Почему настройка календаря контента так важна

Календарь контента — это важный способ для компании планировать свои усилия в социальных сетях, а также маркетинг на других каналах.

В мире социальных сетей календарь контента устанавливает временную шкалу, маркетинговую стратегию и редакционное видение запланированных публикаций. Хороший план контента для социальных сетей будет предусматривать, как компания хочет позиционировать свой бренд в Facebook, Twitter и других социальных сетях. Планировщики также могут подумать о других аспектах маркетинга в социальных сетях, таких как:

• Тематические и сезонные посты
• Персонализированная или персонализированная информация о клиенте
• Помолвочные мероприятия, такие как конкурсы или викторины
• Дорожная карта для будущей эволюции маркетинга
• Повествование или история бренда, которая сохраняется и строится с течением времени.

Итак, каковы основные преимущества такого подхода? Почему компании инвестируют в использование календаря контента в социальных сетях для своих маркетинговых кампаний? Существует ряд веских причин для оптимизации контент-маркетинга таким образом, и соответствующие подходы имеют большое значение для продвижения бренда, оптимизации воронки продаж и всех других оптимизаций, которые стимулируют взаимодействие и конверсию.

Преимущества календаря контента в социальных сетях

Одно из технических преимуществ использования календарей контента для социальных сетей заключается в том, что каждый тип контента (например, сообщения в социальных сетях) распределяется по расписанию и последовательно.

Многие эксперты в цифровом мире скажут вам, что вовлеченность читателей и другие показатели зависят от свежего контента и постоянных публикаций. Это было установлено благодаря многочисленным исследованиям того, как работает маркетинг в Интернете .

Один из способов осмыслить эту концепцию — посмотреть на маркетинг в социальных сетях глазами зрителя. Когда кто-то переходит на веб-сайт или страницу Facebook, он хочет видеть свежий контент. Это показывает им, что за цифровой бизнес-моделью стоят люди и что компания по-прежнему активна в режиме реального времени. Кроме того, когда они видят контент на сайте или другой канал, связанный с Facebook (или другими платформами социальных сетей), они видят, что кто-то предпринял дополнительный шаг, чтобы донести этот контент непосредственно до них.

Вот реальность: Интернет может быть не более чем статичным фасадом для предприятий, которые больше не работают или не взаимодействуют с клиентами. Вы можете увидеть много примеров этого в Интернете, где «зомби-сайты» все еще доступны для посетителей, но их никто не поддерживает в течение длительного времени.

Таким образом, обеспечивая непрерывный поток этого типа контента, календарь контента социальных сетей помогает выполнять эту работу по подтверждению читателям того, что бизнес все еще усердно работает (через реальных людей!) каждый день, чтобы обслуживать свою клиентскую базу.

Еще одним преимуществом этих календарей в контент-маркетинге в социальных сетях является своего рода редакционная сплоченность, которая полезна (и фактически необходима) в маркетинговой стратегии.

Легко просто выбрасывать разовые сообщения всякий раз, когда вам хочется что-то объявить.

Но это не целостный долгосрочный план контент-маркетинга. Он также не обеспечивает такой согласованности для читателей и не переносит хороший контент в социальные сети по расписанию.

С другой стороны, последовательный и подробный календарь контента создает основу не для одного, а для длинной последовательности постов, которые будут соответствовать тем же принципам, стилю и стратегии и поддерживать маркетинг вышеуказанными способами с точки зрения последовательного создания контента.

Это может стоить довольно много времени и усилий, а также затрат. Глядя на окупаемость инвестиций в этот тип контент-стратегии, люди, стремящиеся получить поддержку этих инструментов, могут подумать о том, какая часть их бизнеса осуществляется по цифровым каналам и как людей привлекает их бренд в Интернете и через мобильные устройства.

Метрики

Для тех, кто хочет получить более подробное техническое описание того, почему компании вкладывают средства в календари контента в социальных сетях, может быть полезна визуальная информационная панель.

Предположим, у вас есть серия сообщений в социальных сетях, которые были сделаны случайным образом. Вы можете сравнить это с набором постов в социальных сетях, которые были запланированы календарем контента.

Вы, вероятно, увидите, что второй набор, запланированный набор с использованием шаблона календаря контента или аналогичного инструмента, будет иметь более высокие результаты для таких вещей, как просмотры страниц и показатель отказов.

Это показывает вам, что люди обращают внимание.

Это похоже на вышеупомянутую проблему со страницами-зомби — без подробного набора визуальных метрик интернет-активность, которую вы получаете на своем сайте и каналах, просто непрозрачна. Нет никакого способа действительно узнать, если вы не посмотрите на данные.

Компании постоянно проводят такое параллельное сравнение в процессе, который некоторые эксперты называют A/B-тестированием. Он часто используется в контексте контент-стратегии для сравнения двух частей обеспечения — например, частей с разными формулировками, разными шрифтами или любыми другими отличительными отличиями — но он также может быть полезен для сопоставления усилий по маркетингу контента в социальных сетях.

В этом контексте результаты могут показать, почему календарь социальных сетей полезен для компании при создании контента. Видя, как эти цифры «зажигают доску», так сказать, можно понять основные моменты ценности того, как эти системы на самом деле приводят к превосходному взаимодействию и влиянию на результаты.

Некоторые компании используют такие системы, как Net Score Score или даже внутренний ИИ, чтобы выяснить, что работает с точки зрения цифрового маркетинга. Но даже при базовом анализе и оценке они обычно видят, что контент-календарь обеспечивает собственный импульс с точки зрения пользовательского опыта и многого другого.

Все это объясняет, почему компании создают продуманные планы по продвижению каждого фрагмента контента в сеть, вместо того, чтобы просто попросить кого-то время от времени копировать и вставлять часть пресс-релиза в Facebook или стратегически размещать изображение нового продукта или объекта компании.

Шаблон и инструменты календаря контента в социальных сетях

Если вы готовы сделать этот шаг и использовать шаблон календаря контента в социальных сетях для управления маркетинговой деятельностью, примеры доступны в Интернете на таких сайтах, как Monday.com . Глядя на эти шаблоны, вы можете начать визуализировать, как эта стратегия работает для фирмы. Конечно, у каждого бизнеса есть свои собственные сообщения для продвижения товаров, характерных для бренда. Но шаблон показывает основные моменты того, как конвейер контента с определенным календарем достигает своих целей и направляет каждый фрагмент контента.

Другие инструменты могут помочь сориентировать и создать ваши сообщения в социальных сетях таким образом, чтобы способствовать последовательному развитию канала.

Чтобы продвинуть весь процесс еще на один шаг, некоторые компании говорят о стратегии унифицированных коммуникаций или даже о продуктах поставщиков, которые называют себя унифицированными коммуникациями как услугой (UCaaS).

Частично это означает, что компания согласовывает весь свой брендинг и весь свой маркетинг с определенной стратегией и философией.

Календарь контента может быть ключевым компонентом такого подхода. Поэтому, говоря об унифицированных коммуникациях, брендинге каналов и обо всем остальном, что связано с первоклассным цифровым маркетингом, рассмотрите календарь контента как административный инструмент, позволяющий начать оптимизировать то, как бизнес использует свое присутствие в Интернете для узнаваемости бренда. Используйте сценаристов, чтобы получить контент, необходимый для успешного бизнес-маркетингового плана.