ทำไมการตั้งค่าปฏิทินเนื้อหาจึงสำคัญมาก

ปฏิทินเนื้อหาเป็นวิธีที่สำคัญสำหรับบริษัทในการวางแผนสำหรับความพยายามในโซเชียลมีเดียและการตลาดในช่องทางอื่นๆ เช่นกัน

ในโลกของโซเชียลมีเดีย ปฏิทินเนื้อหาจะกำหนดไทม์ไลน์ กลยุทธ์ทางการตลาด และวิสัยทัศน์ด้านบรรณาธิการสำหรับโพสต์ตามกำหนดการ แผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ดีจะพิจารณาว่าบริษัทต้องการวางตำแหน่งแบรนด์ของตนบน Facebook, Twitter และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ อย่างไร นักวางแผนยังสามารถนึกถึงแง่มุมอื่นๆ ของการตลาดโซเชียลมีเดีย เช่น:

• โพสต์ตามธีมและตามฤดูกาล
• ข้อมูลลูกค้าส่วนบุคคลหรือปรับแต่งเอง
• กิจกรรมการมีส่วนร่วมเช่นการแข่งขันหรือแบบทดสอบ
• แผนงานสำหรับวิวัฒนาการทางการตลาดในอนาคต
• การเล่าเรื่องหรือเรื่องราวของแบรนด์ที่คงอยู่และสร้างขึ้นตามกาลเวลา

แล้วประโยชน์หลักๆ ของแนวทางประเภทนี้มีอะไรบ้าง? เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงลงทุนในการใช้ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียสำหรับแคมเปญการตลาดของตน มีเหตุผลที่ดีหลายประการในการปรับปรุงการตลาดเนื้อหาด้วยวิธีนี้ และแนวทางที่เกี่ยวข้องมีความเกี่ยวข้องอย่างมากในการขับเคลื่อนแบรนด์และเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขาย และการเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ ทั้งหมดที่ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและ Conversion

ประโยชน์ของปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

ประโยชน์ทางเทคนิคอีกประการหนึ่งของการใช้ปฏิทินเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียคือทำให้เนื้อหาแต่ละประเภท (เช่น โพสต์บนโซเชียลมีเดีย) ไหลตามกำหนดเวลาและสม่ำเสมอ

ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากในโลกดิจิทัลจะบอกคุณว่าการมีส่วนร่วมของผู้อ่านและการวัดอื่นๆ ตอบสนองต่อเนื้อหาที่สดใหม่และการโพสต์อย่างต่อเนื่อง ได้รับการจัดตั้งขึ้นผ่านการศึกษามากมาย เกี่ยวกับวิธีการทำงาน ของ การตลาดออนไลน์

วิธีหนึ่งในการคิดเกี่ยวกับแนวคิดนี้คือการมองการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียผ่านสายตาของผู้ชม เมื่อมีคนนำทางไปยังเว็บไซต์หรือหน้า Facebook พวกเขาต้องการดูเนื้อหาล่าสุด มันแสดงให้เห็นว่ามีคนอยู่เบื้องหลังโมเดลธุรกิจดิจิทัล และบริษัทยังคงดำเนินการแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ เมื่อพวกเขาเห็นเนื้อหาบนเว็บไซต์หรือช่องอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงกับ Facebook (หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ) พวกเขาเห็นว่ามีคนดำเนินการขั้นตอนพิเศษนั้นเพื่อนำเนื้อหานั้นมาสู่ พวกเขา โดยตรง

นี่คือความจริง: อินเทอร์เน็ตจะเป็นอะไรไม่ได้มากไปกว่าการหยุดนิ่งสำหรับธุรกิจที่ไม่ได้ดำเนินการอีกต่อไปหรือมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถดูตัวอย่างได้มากมายทางออนไลน์ซึ่ง 'เว็บไซต์ซอมบี้' ยังคงเข้าถึงได้โดยผู้เยี่ยมชม แต่ไม่มีใครดูแลมันมาเป็นเวลานาน

ดังนั้นด้วยการนำเสนอเนื้อหาประเภทนี้อย่างต่อเนื่อง ปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียจึงช่วยตรวจสอบกับผู้อ่านว่าธุรกิจยังคงทำงานหนัก (ผ่านคนจริง) ทุกวันเพื่อให้บริการฐานลูกค้า

ประโยชน์อีกประการของปฏิทินเหล่านี้ในการทำการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียคือการทำงานร่วมกันของกองบรรณาธิการ ซึ่งมีประโยชน์ (และจำเป็นจริงๆ) ในกลยุทธ์ทางการตลาด

ง่ายที่จะโยนโพสต์แบบครั้งเดียวทิ้งเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการประกาศบางสิ่ง

แต่นั่นไม่ใช่แผนระยะยาวสำหรับการตลาดเนื้อหา ไม่ได้ให้ความสอดคล้องนั้นกับผู้อ่านหรือถ่ายโอนเนื้อหาที่ดีไปยังโซเชียลมีเดียตามกำหนดเวลา

ในทางกลับกัน ปฏิทินเนื้อหาที่ละเอียดและสม่ำเสมอนั้นไม่ได้กำหนดขั้นตอนสำหรับการโพสต์แบบยาว แต่จะสอดคล้องกับหลักการ สไตล์ และกลยุทธ์เดียวกัน และสนับสนุนการตลาดในลักษณะข้างต้นในแง่ของการสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกัน

นั่นอาจคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามมากทีเดียว รวมทั้งค่าใช้จ่ายด้วย เมื่อพิจารณาถึงผลตอบแทนจากการลงทุนสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาประเภทนี้ ผู้ที่ต้องการซื้อเครื่องมือเหล่านี้สามารถคิดได้ว่าธุรกิจของพวกเขาทำผ่านช่องทางดิจิทัลได้มากเพียงใด และผู้คนสนใจแบรนด์ของตนทางออนไลน์และผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างไร

ตัวชี้วัด

สำหรับผู้ที่ต้องการคำอธิบายทางเทคนิคเพิ่มเติมว่าทำไมบริษัทต่างๆ ถึงลงทุนในปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย แดชบอร์ดแบบภาพอาจมีประโยชน์

สมมติว่าคุณมีชุดโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่เพิ่งทำแบบสุ่ม คุณสามารถเปรียบเทียบด้านนั้นกับชุดของโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่วางแผนโดยปฏิทินเนื้อหา

สิ่งที่คุณน่าจะเห็นก็คือชุดที่ 2 ซึ่งเป็นชุดที่วางแผนไว้โดยใช้เทมเพลตปฏิทินเนื้อหาหรือเครื่องมือที่คล้ายคลึงกัน จะมีผลลัพธ์ที่สูงขึ้นสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การดูหน้าเว็บและอัตราตีกลับ

สิ่งนี้แสดงให้คุณเห็นว่าผู้คนให้ความสนใจ

คล้ายกับปัญหาข้างต้นกับหน้าซอมบี้ - หากไม่มีชุดเมตริกภาพโดยละเอียด กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตที่คุณได้รับบนไซต์และช่องของคุณนั้นไม่ชัดเจน ไม่มีทางรู้จริงๆ เว้นแต่คุณจะดูข้อมูล

บริษัทต่างๆ จะทำการเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันตลอดเวลา ในกระบวนการที่ผู้เชี่ยวชาญบางคนเรียกว่าการทดสอบ A/B มักใช้ในบริบทของกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อเปรียบเทียบหลักประกันสองส่วน เช่น ชิ้นส่วนที่มีถ้อยคำต่างกัน แบบอักษรต่างกัน หรือความแตกต่างที่โดดเด่นอื่นๆ แต่ก็มีประโยชน์ในการเปรียบเทียบการทำการตลาดเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียด้วย

ในบริบทนี้ ผลลัพธ์สามารถแสดงให้เห็นว่าเหตุใดปฏิทินโซเชียลมีเดียจึงมีประโยชน์ต่อบริษัทในการสร้างเนื้อหา การเห็นตัวเลขเหล่านี้ทำให้กระดานสว่างขึ้น พูดได้ว่าสามารถนำประเด็นสำคัญกลับมาว่าระบบเหล่านี้นำไปสู่การมีส่วนร่วมที่เหนือกว่าและส่งผลต่อผลลัพธ์ได้อย่างไร

บางบริษัทใช้ระบบ เช่น คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ หรือแม้แต่ AI ภายในองค์กรเพื่อค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลในแง่ของการตลาดดิจิทัล แต่ถึงแม้จะใช้การวิเคราะห์และประเมินผลเบื้องต้น พวกเขาก็มักจะเห็นว่าปฏิทินเนื้อหาให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้ใช้เองและอื่นๆ

ทั้งหมดนี้อธิบายได้ว่าทำไมบริษัทต่างๆ จึงจัดทำแผนโดยเจตนาเพื่อส่งเนื้อหาแต่ละชิ้นไปยังเว็บ แทนที่จะให้ผู้อื่นคัดลอกและวางส่วนหนึ่งของข่าวประชาสัมพันธ์ลงใน Facebook หรือโพสต์ภาพผลิตภัณฑ์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ของบริษัทอย่างมีกลยุทธ์

เทมเพลตและเครื่องมือปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

หากคุณพร้อมที่จะทำตามขั้นตอนนั้นและใช้เทมเพลตปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพื่อเป็นแนวทางในกิจกรรมทางการตลาดของคุณ ตัวอย่างเหล่านี้สามารถดูได้ทางออนไลน์ที่สถานที่ต่างๆ เช่น Monday.com เมื่อดูเทมเพลตเหล่านี้ คุณจะเริ่มเห็นภาพว่ากลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลกับบริษัทอย่างไร แน่นอนว่าแต่ละธุรกิจมีข้อความเพื่อโปรโมตสินค้าเฉพาะสำหรับแบรนด์ แต่เทมเพลตจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าไปป์ไลน์เนื้อหาพร้อมปฏิทินที่กำหนดไว้ บรรลุวัตถุประสงค์และนำทางเนื้อหาแต่ละส่วนได้อย่างไร

เครื่องมืออื่นๆ สามารถช่วยปรับทิศทางและสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณในลักษณะที่ส่งเสริมการพัฒนาช่องที่สอดคล้องกัน

เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดก้าวไปอีกขั้น บางบริษัทพูดถึงกลยุทธ์ของการสื่อสารแบบรวมศูนย์ หรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์ของผู้ขายที่อ้างถึงตนเองว่าเป็นการสื่อสารแบบครบวงจรในฐานะบริการ (UCaaS)

ส่วนหนึ่งของความหมายก็คือ บริษัทกำลังปฏิบัติตามตราสินค้าทั้งหมดและการตลาดทั้งหมดของตนตามกลยุทธ์และปรัชญาเฉพาะ

ปฏิทินเนื้อหาอาจเป็นองค์ประกอบสำคัญของแนวทางประเภทนี้ ดังนั้นในการพูดคุยเกี่ยวกับการสื่อสารแบบครบวงจรและการสร้างแบรนด์ของช่องทาง และทุกอย่างที่สอดคล้องกับการตลาดดิจิทัลระดับบน ให้พิจารณาปฏิทินเนื้อหาเป็นเครื่องมือในการดูแลระบบเพื่อเริ่มปรับวิธีที่ธุรกิจใช้รอยเท้าออนไลน์เพื่อการมองเห็นแบรนด์ ใช้ผู้เขียนสคริปต์เพื่อรับเนื้อหาที่คุณต้องการสำหรับแผนการตลาดธุรกิจที่ดำเนินกิจการมาอย่างดี