Planificarea campaniilor de marketing digital pentru clienți

Marketingul digital include o serie de tehnici, fiecare dintre ele de o importanță deosebită și foarte eficientă. De obicei, folosim mai multe canale, dar nu mai mult de trei într-o campanie de 6 luni.

Acest lucru se datorează faptului că trebuie să identificăm care canal se dovedește a fi cel mai de succes în realizarea obiectivelor de afaceri ale clientului, cum ar fi conversia clienților potențiali și creșterea vânzărilor.

Tipuri de campanie: Selectarea strategiei

Diferite canale de marketing

Optimizarea pentru motoarele de căutare, publicitatea plătită, managementul rețelelor sociale, marketingul de conținut, strategiile de branding și marketingul prin e-mail sunt unele dintre cele mai comune și cuprinzătoare tehnici folosite pentru a obține cunoașterea mărcii și a dezvolta o afacere. În funcție de natura afacerii, de concurența din industrie, de obiectivele clienților pe termen scurt și lung și de buget, Digital Connect se concentrează pe una sau mai multe tehnici care au cel mai mare potențial de a atinge obiectivele finale. Cu siguranță, această fază vine după efectuarea unei evaluări amănunțite a diferiților factori.

Instrumente importante de marketing digital

Fiecare canal de marketing are tehnici și instrumente relevante care îi ajută pe marketerii să-și îndeplinească sarcinile în cel mai eficient mod.

Folosim în principal instrumente care sunt gratuite, dar dacă avem un buget decent, integrăm diverse software plătite pentru a susține cât mai mult campania.

Optimizare pentru motoarele de căutare (SEO):

• Planificatorul de cuvinte cheie Google Ads
• Google Analytics
• Google Search Console
• Software-ul Moz SEO
• Instrumente SEO de marketing SEMRush
• Instrumentul de planificare a cuvintelor cheie KWFinder SEO

Plată pe clic (PPC)

• Google AdWords
• Editor BingAds
• Google Analytics (Gestionați statisticile PPC)

Managementul Social Media Marketing

• eClincher
• Tampon
• Sprout Social
• HootSuite
• HubSpot

Marketing de conținut

• Buzzsumo
• Uperflip
• Gramatical

Ce trebuie să știm și să facem? Pașii

1.Informații despre afaceri

Primul pas este un audit și o analiză completă a site-ului web pentru a identifica lacunele, erorile și pentru a cunoaște afacerea în detalii. Comunicare strânsă și colaborare cu clientul pentru a înțelege mesajul de bază pe care brandul lor dorește să îl răspândească publicului său.

2. Stabiliți obiectivele

Al doilea pas este să identificăm principalele obiective de afaceri, ceea ce dorim să realizăm prin campania noastră. Unele dintre obiective pot fi:

• Îmbunătățirea ratei de conversie
• Trafic pe site
• Îmbunătățirea vizibilității online
• Creșterea gradului de cunoaștere a mărcii
• Generarea de venituri
• Creșteți vânzările

3. Creați personalitate cumpărător

Odată ce ne-am stabilit Obiective, încercăm să lucrăm pentru a construi Customer Personas pentru a înțelege publicul căruia îi vom comercializa/reclama produsele/serviciile noastre. Facem acest lucru prin colectarea de informații cantitative și calitative prin cercetări care includ un amestec de potențiali, clienți și oameni care au o legătură cu publicul țintă.

4. Creați o schiță de strategie țintită

Odată ce am înțeles natura afacerii, am identificat obiectivele și scopurile clientului, am făcut o analiză și am aflat cine sunt oamenii pe care îi vom viza în campania noastră de marketing, ne concentrăm pe dezvoltarea strategiilor pe care le vom folosi.

Experții noștri în marketing digital decid care sunt cele mai potrivite canale pentru afacerea respectivă și întocmesc un plan detaliat pentru pașii pe care îi vom întreprinde pe parcursul diferitelor faze ale campaniei.

5. Definiți indicatorii cheie de performanță (KPI)

Analytics este tot ce avem nevoie atunci când vine vorba de măsurarea rezultatelor noastre și de identificarea a ceea ce funcționează și ce nu. Monitorizăm în mod constant progresul săptămânal, lunar al campaniei noastre și folosim metrici pentru a identifica indicatorii cheie de performanță (KPI) pentru a îmbunătăți tehnicile care produc rezultate pozitive pentru clienții noștri.

Compararea a două cazuri diferite de marketing digital

Cazul client 1: Furnizor de servicii

Primul caz pe care îl vom explica este o companie specializată în servicii profesionale în domeniul Contractelor Federale. Serviciile lor principale includ:

• Scrierea propunerilor federale ale guvernului
• Consultanță avansată de captare și propuneri

Unul dintre obiectivele principale ale acestei campanii a fost creșterea traficului organic, creșterea gradului de cunoaștere a mărcii, generarea de clienți potențiali și creșterea conversiilor. Canale și tehnici de marketing digital pe care ne-am concentrat în principal:

Servicii SEO complete :

• Cercetarea cuvintelor cheie
• Audit SEO
• Audit backlink
• SEO on-page și optimizarea structurii site-ului
• SEO off-page

Marketing de conținut :

• Conținutul blogului
• Cărți albe, cărți electronice, ghiduri și resurse educaționale
• Pagini de destinație și vânzări
• Comunicate de presă și media
• Anunțuri text și grafice

Plată pe clic (PPC) :

• Campanii AdWords

Campania a început în septembrie 2017 și continuă să se desfășoare. De atunci, performanța site-ului în Google și în alte motoare de căutare s-a îmbunătățit considerabil. Clientul nostru a înregistrat o creștere satisfăcătoare a ratelor de conversie și a vânzărilor.

Cazul client 2: Vânzător de produse

Al doilea caz pe care îl vom aborda este un client care deține o afacere care se ocupă cu vânzarea de produse cosmetice și diverse accesorii. Principalele obiective ale clientului nostru au fost creșterea gradului de conștientizare a mărcii, îmbunătățirea angajamentului utilizatorilor, generarea de clienți potențiali, prezența puternică în rețelele sociale, traficul pe site și generarea de venituri.

Echipa noastră de strategi de marketing digital, după ce au făcut o căutare amănunțită și au analizat piața, concurenții și tendințele, precum și performanța afacerii, a identificat care sunt lacunele care împiedică afacerea să se situeze în fruntea motoarelor de căutare și să aibă o mare vizibilitate pe rețelele de socializare.

Canale și activități utilizate:

Servicii SEO complete:

• Audit SEO
• Cercetarea cuvintelor cheie
• Audit backlink
• SEO on-page și optimizarea structurii site-ului
• SEO off-page
• Optimizarea site-ului

Marketing de conținut:

• Conținutul blogului
• Pagini de destinație și vânzări
• Comunicate de presă și media
• Crearea de posturi strategice cu scop

Social Media Marketing :

• Cercetarea publicului
• Program constant de postare
• Implicarea utilizatorului
• Stimulați vânzările în persoană
• Îmbunătățiți rentabilitatea investiției
• Îmbunătățiți credibilitatea
• Creșteți loialitatea clienților
• Reclame sponsorizate

Clientul se află sub conducerea noastră de 2 ani și jumătate și continuă să fie. Pe lângă creșterea traficului organic din activitățile SEO, afacerea a reușit să atingă toate obiectivele pe termen lung, cât și pe termen scurt.

În plus, un mare succes a fost văzut în campania de Social Media Marketing. Am investit o mare parte din buget în stimularea postărilor pe Facebook și Instagram, ceea ce a dus la o creștere mare a gradului de cunoaștere a mărcii și a angajamentului publicului. În plus, baza de fani s-a extins considerabil, dându-ne posibilitatea de a folosi câteva funcții de marketing „suplimentare”, în special în Instagram, cum ar fi Link-urile de trecere la Insta-story, care au avut ca rezultat incredibil de eficiente. Această opțiune permite utilizatorilor să meargă direct la pagina produsului fără a fi nevoiți să părăsească aplicația Instagram.

Metodologia Inbound

Una dintre cele mai interesante și eficiente strategii în același timp este Metodologia Inbound Marketing . Combină mai multe tehnici de marketing și este conceput pentru a atrage, converti, închide și încânta clienții pe parcursul întregului ciclu de cumpărare prin cele mai bune practici de marketing digital.

Echipa de marketing digital pe Internet este certificată în Inbound Marketing, Content Marketing și Inbound Sales.

Concluzie

Există atât de multe lucruri uimitoare pe care le puteți face pentru a oferi afacerii dvs. popularitatea meritată și pentru a vă dezvolta afacerea. Tot ce aveți nevoie este o agenție de marketing digital decentă, capabilă să identifice strategiile, canalele și tehnicile potrivite pentru a vă oferi acel Boost, succesul pe care îl doriți!

Care sunt strategiile tale preferate de marketing digital? Simțiți-vă liber să lăsați comentariile, experiențele și sugestiile voastre!