为客户规划数字营销活动

已发表: 2019-01-18

数字营销包括许多技术，每一种技术都特别重要且非常有效。通常，我们使用多个渠道，但在 6 个月的广告系列中不超过三个。

这是因为我们需要确定哪个渠道在实现客户的业务目标（例如转换潜在客户和增加销售额）方面最成功。

活动类型：选择策略

不同的营销渠道

搜索引擎优化、付费广告、社交媒体管理、内容营销、品牌战略和电子邮件营销是用于获得品牌知名度和发展业务的一些最常见和最全面的技术。根据业务性质、行业竞争、短期和长期客户目标以及预算，Digital Connect 专注于一种或多种最有可能实现最终目标的技术。当然，这个阶段是在对各种因素进行彻底评估之后出现的。

重要的数字营销工具

每个营销渠道都有相关的技术和工具，可以帮助营销人员以最有效的方式开展工作。

我们主要使用免费的工具，但如果我们有不错的预算，我们会整合各种付费软件来尽可能地支持活动。

搜索引擎优化（SEO）：

Google Ads 关键字规划师
谷歌分析
谷歌搜索控制台
Moz 搜索引擎优化软件
SEMRush 营销搜索引擎优化工具
KWFinder SEO 关键字规划工具

按点击付费 (PPC)

谷歌广告关键词
BingAds 编辑器
谷歌分析（管理 PPC 洞察）

社交媒体营销管理

eClincher
缓冲
新芽社会
HootSuite
中心点

内容营销

嗡嗡声
上空翻
语法

我们需要知道和做什么？步骤

1.业务信息

第一步是完整的网站审核和分析，以识别差距、错误并详细了解业务。与客户密切沟通和协作，以了解他们的品牌想要传播给受众的核心信息。

确定目标

第二步是确定主要业务目标，即我们希望通过活动实现的目标。一些目标可能是：

转化率提升
网站流量
在线可见性改进
品牌知名度提升
创收
增加销量

建立买家角色

一旦我们设定了目标，我们就会努力建立买家角色，以了解我们将向其营销/宣传我们的产品/服务的受众。我们通过研究收集定量和定性信息来做到这一点，这些研究包括潜在客户、客户和与目标受众有联系的人。

创建有针对性的战略大纲

一旦我们了解了业务的性质，确定了客户的目标和目的，进行了分析并找出了我们将在营销活动中定位的人群，我们就会专注于制定我们将使用的策略。

我们的数字营销专家决定哪些渠道最适合各自的业务，并为我们将在活动的各个阶段采取的步骤制定详细计划。

定义关键绩效指标 (KPI)

在衡量我们的结果和确定哪些有效和哪些无效时，分析是我们所需要的一切。我们每周、每月持续监控我们的活动进度，并使用指标来确定关键绩效指标 (KPI)，以改进为我们的客户带来积极成果的技术。

比较两个不同的数字营销案例

客户案例1：服务提供商

我们要解释的第一个案例是一家专门从事联邦合同领域专业服务的公司。他们的主要服务包括：

政府联邦提案撰写
高级捕获和提案咨询

该活动的主要目标之一是增加自然流量、提高品牌知名度、产生潜在客户和增加转化率。我们主要关注的数字营销渠道和技术：

完整的 SEO 服务：

关键词研究
搜索引擎优化审计
反向链接审计
页面搜索引擎优化和网站结构优化
站外搜索引擎优化

内容营销：

博客内容
白皮书、电子书、指南和教育资源
登陆和销售页面
新闻和媒体发布
文字和展示广告

按点击付费（PPC） ：

AdWords 广告系列

该活动于 2017 年 9 月开始，目前仍在运行。从那时起，谷歌和其他搜索引擎中的网站性能有了很大提高。我们的客户在汇率转换和销售方面取得了令人满意的增长。

客户案例2：产品卖家

我们要解决的第二个案例是一个客户，他拥有一家经营化妆品和各种配件销售的企业。我们客户的主要目标是提高品牌知名度、提高用户参与度、产生潜在客户、在社交媒体中的强大影响力、网站流量和创收。

我们的数字营销策略师团队在对市场、竞争对手和趋势以及业务绩效进行了彻底的搜索和分析之后，确定了哪些差距阻碍了该业务在搜索引擎上排名靠前并在社交媒体网络上具有很高的知名度。

使用的渠道和活动：

完整的 SEO 服务：

搜索引擎优化审计
关键词研究
反向链接审计
页面搜索引擎优化和网站结构优化
站外搜索引擎优化
网站优化

内容营销：

博客内容
登陆和销售页面
新闻和媒体发布
创建有目的的战略职位

社交媒体营销：

受众研究
一致的发布时间表
用户参与
推动面对面销售
提高投资回报率
提高可信度
提高客户忠诚度
赞助广告

该客户已在我们的管理下两年半，并将继续如此。除了通过 SEO 活动增加自然流量外，该业务还成功实现了所有长期和短期目标。

此外，社交媒体营销活动也取得了巨大成功。我们将大部分预算投入到提升 Facebook 和 Instagram 帖子上，从而大大提高了品牌知名度和受众参与度。此外，粉丝群大幅扩大，使我们有可能使用一些“额外”的营销功能，尤其是在 Instagram 中，例如 Insta-story Swipe-up Links，效果非常好。此选项使用户无需离开 Instagram 应用程序即可直接进入产品页面。