Planificación de campañas de marketing digital para clientes

El marketing digital incluye una serie de técnicas, cada una de las cuales es de particular importancia y muy efectiva. Por lo general, usamos varios canales, pero no más de tres en una campaña de 6 meses.

Esto se debe a que necesitamos identificar qué canal está demostrando ser el más exitoso en la realización de los objetivos comerciales del cliente, como la conversión de clientes potenciales y el aumento de las ventas.

Tipos de campaña: selección de la estrategia

Diferentes canales de comercialización

La optimización de motores de búsqueda, la publicidad paga, la administración de redes sociales, el marketing de contenido, las estrategias de marca y el marketing por correo electrónico son algunas de las técnicas más comunes y completas que se utilizan para obtener conocimiento de la marca y hacer crecer un negocio. Dependiendo de la naturaleza del negocio, la competencia de la industria, los objetivos del cliente a corto y largo plazo y el presupuesto, Digital Connect se enfoca en una o más técnicas que tienen el mayor potencial para lograr los objetivos finales. Ciertamente, esta fase viene después de la realización de una evaluación exhaustiva de varios factores.

Herramientas importantes de marketing digital

Cada canal de marketing tiene técnicas y herramientas relevantes que ayudan a los especialistas en marketing a realizar su trabajo de la manera más efectiva.

Principalmente usamos herramientas que son gratuitas, pero si tenemos un presupuesto decente, integramos varios software pagos para apoyar la campaña tanto como sea posible.

Optimización de motores de búsqueda (SEO):

• Planificador de palabras clave de anuncios de Google
• Google analitico
• Consola de búsqueda de Google
• Software Moz SEO
• SEMRush Marketing Herramientas Seo
• Herramienta de planificación de palabras clave KWFinder SEO

Pago por clic (PPC)

• Anuncios Google
• Editor de BingAds
• Google Analytics (Administrar información de PPC)

Gestión de marketing en redes sociales

• eClincher
• Buffer
• brote social
• HootSuite
• hubspot

Mercadeo de Contenidos

• Buzzsumo
• voltereta
• gramaticalmente

¿Qué debemos saber y hacer? Los pasos

1.Información comercial

El primer paso es una auditoría y un análisis completos del sitio web para identificar brechas, errores y conocer el negocio en detalle. Estrecha comunicación y colaboración con el cliente para entender el mensaje central que su marca quiere transmitir a su audiencia.

2. Determinar metas

El segundo paso es identificar los principales objetivos comerciales, lo que queremos lograr a través de nuestra campaña. Algunos de los objetivos pueden ser:

• Mejora de la tasa de conversión
• Tráfico del sitio web
• Mejora de la visibilidad en línea
• Aumento del conocimiento de la marca
• Generación de ingresos
• Aumentar las ventas

3. Construir personas de compradores

Una vez que hemos establecido objetivos, tratamos de trabajar para construir Buyer Personas para comprender la audiencia a la que comercializaremos/publicitaremos nuestros productos/servicios. Hacemos esto mediante la recopilación de información cuantitativa y cualitativa a través de una investigación que comprende una combinación de prospectos, clientes y personas que tienen una conexión con el público objetivo.

4. Crear un esquema de estrategia específica

Una vez que hemos entendido la naturaleza del negocio, identificado los objetivos y metas del cliente, hecho un análisis y descubierto quiénes son las personas a las que nos vamos a dirigir en nuestra campaña de marketing, nos enfocamos en desarrollar las estrategias que utilizaremos.

Nuestros expertos en marketing digital deciden cuáles son los canales más adecuados para el negocio respectivo y elaboran un plan detallado de los pasos que llevaremos a cabo durante las distintas fases de la campaña.

5. Definir indicadores clave de rendimiento (KPI)

Los análisis son todo lo que necesitamos cuando se trata de medir nuestros resultados e identificar qué funciona y qué no. Supervisamos constantemente el progreso semanal y mensual de nuestra campaña y usamos métricas para identificar indicadores clave de rendimiento (KPI) para mejorar las técnicas que producen resultados positivos para nuestros clientes.

Comparando dos casos diferentes de marketing digital

Caso de cliente 1: proveedor de servicios

El primer caso que explicaremos es una empresa que se especializa en servicios profesionales en el campo de los Contratos Federales. Sus principales servicios incluyen:

• Redacción de propuestas gubernamentales federales
• Consultoría de Propuestas y Captación Avanzada

Uno de los objetivos principales de esta campaña fue el aumento del tráfico orgánico, el crecimiento del conocimiento de la marca, la generación de clientes potenciales y el aumento de las conversiones. Canales y técnicas de marketing digital en los que nos centramos principalmente:

Servicios completos de SEO :

• Investigación de palabras clave
• Auditoría SEO
• Auditoría de backlinks
• SEO en la página y optimización de la estructura del sitio
• SEO fuera de la página

Mercadotecnia de contenidos :

• Contenido del blog
• Libros blancos, libros electrónicos, guías y recursos educativos
• Páginas de aterrizaje y ventas
• Comunicados de prensa y medios
• Anuncios gráficos y de texto

Pago por Clic (PPC) :

• Campañas de AdWords

La campaña comenzó en septiembre de 2017 y aún continúa. Desde entonces, el rendimiento del sitio web en Google y otros motores de búsqueda ha mejorado considerablemente. Nuestro cliente ha tenido un aumento satisfactorio en conversión de tarifas y ventas.

Caso de cliente 2: vendedor del producto

El segundo caso que vamos a abordar es un cliente propietario de un negocio que se dedica a la venta de productos cosméticos y accesorios varios. Los objetivos principales de nuestro cliente eran el crecimiento del conocimiento de la marca, la mejora de la participación del usuario, la generación de clientes potenciales, una fuerte presencia en las redes sociales, el tráfico del sitio web y la generación de ingresos.

Nuestro equipo de estrategas de marketing digital, después de hacer una búsqueda minuciosa y analizar el mercado, la competencia, las tendencias y el desempeño del negocio, identificó cuáles son las brechas que impiden que el negocio se posicione alto en los motores de búsqueda y tenga una gran visibilidad en las redes sociales.

Canales y actividades utilizados:

Servicios completos de SEO:

• Auditoría SEO
• Investigación de palabras clave
• Auditoría de backlinks
• SEO en la página y optimización de la estructura del sitio
• SEO fuera de la página
• Optimización del sitio web

Mercadotecnia de contenidos:

• Contenido del blog
• Páginas de aterrizaje y ventas
• Comunicados de prensa y medios
• Creación de puestos útiles y estratégicos

Mercadeo en redes sociales :

• Investigación de audiencia
• Horario de publicación consistente
• Compromiso del usuario
• Impulse las ventas en persona
• Mejorar el retorno de la inversión
• Mejorar la credibilidad
• Aumentar la lealtad del cliente
• Anuncios patrocinados

El cliente lleva 2 años y medio bajo nuestra gestión y lo sigue estando. Además del aumento en el tráfico orgánico de las actividades de SEO, la empresa logró alcanzar todos los objetivos a largo y corto plazo.

Además, se observó un gran éxito en la campaña de Social Media Marketing. Invertimos gran parte del presupuesto en impulsar las publicaciones de Facebook e Instagram, lo que generó un gran crecimiento en el conocimiento de la marca y la participación de la audiencia. Además, la base de fans se expandió considerablemente, lo que nos dio la posibilidad de usar algunas funciones de marketing "adicionales", especialmente en Instagram, como los enlaces de deslizamiento de Insta-story, que resultaron increíblemente efectivos. Esta opción permite a los usuarios ir directamente a la página del producto sin tener que salir de la aplicación de Instagram.

Metodología de entrada

Una de las estrategias más interesantes y efectivas a la vez es la Metodología de Inbound Marketing . Combina varias técnicas de marketing y está diseñado para atraer, convertir, cerrar y deleitar a los clientes durante todo el ciclo de compra a través de las mejores prácticas de marketing digital.

El equipo de Internet Marketing de Digital Marketing está certificado en Inbound Marketing, Content Marketing y Inbound Sales.

Línea de fondo

Hay tantas cosas asombrosas diferentes que puede hacer para darle a su negocio la popularidad que se merece y hacer crecer su negocio. ¡Todo lo que necesita es una agencia de marketing digital decente capaz de identificar las estrategias, los canales y las técnicas correctos para darle ese impulso, el éxito que desea!

¿Cuáles son tus estrategias de Marketing Digital favoritas? ¡No dudes en dejar tus comentarios, experiencias y sugerencias!