Sfaturile mele de top pentru externalizarea lucrărilor pe Internet

Prima mea incursiune în externalizare a fost chiar înainte să știu ceva despre marketing pe internet. Citisem o postare pe blogul lui Tim Ferriss și mi-a uimit mintea că aș putea angaja oameni în India să lucreze pentru mine... totul fără a părăsi apartamentul meu.

Am avut un stagiu la acea vreme pentru o sală de sport din Ft. Lauderdale, FL, și una dintre sarcinile mele a fost să creez un calendar cu toate evenimentele viitoare legate de sală. Într-un moment de geniu (sau de lene), am decis să încerc tot acest lucru de „externalizare” pentru a ne crea calendarul de evenimente.

Am avut pe cineva de la BrickWorks India, i-am dat instrucțiunile mele și am așteptat cu răbdare ca calendarul meu să fie finalizat.

48 de ore mai târziu, a fost făcut - și făcut EXACT conform specificațiilor mele. Ceea ce a fost minunat. Știu că mulți oameni au externalizarea poveștilor de groază (și eu fac la fel, deși asta e pentru o altă postare), dar prima mea experiență a fost fără cusur. Inutil să spun – am fost cucerit.

De atunci, am externalizat sute de proiecte către oameni din întreaga lume, din România, în Filipine și în India. Am creat logo-uri, site-uri web create, aplicații codificate, linkbuilding făcut și multe altele pe care nici măcar nu-mi amintesc în acest moment.

Am devenit destul de experimentat în „Arta” externalizării – și din această cauză, Michael m-a rugat să vă scriu o postare despre câteva sfaturi pentru o externalizare mai bună – cum să vă asigurați că evitați o experiență de coșmar și vă bucurați de adevăratele beneficii pe care externalizarea le poate oferi ție și afacerii tale.

Știi ce vrei

Cea mai importantă cheie în externalizarea cu succes este să știi EXACT ce vrei. Una dintre cele mai mari greșeli pe care le văd pe care oamenii le fac atunci când externalizează este că dau instrucțiuni vagi și se așteaptă ca persoana pe care o externalizează să înțeleagă exact ce își doresc.

Simplul fapt este următorul: nimeni nu vă va înțelege viziunea decât dacă le spuneți în mod explicit care este viziunea dvs. Dacă spui doar „Fă-l să arate așa” fără a oferi detalii, probabil că vei fi dezamăgit de rezultate. Această greșeală se termină, de obicei, cu pierderea multor timp încercând să vă îndreptați proiectul.

Deci, pentru a evita acest lucru, trebuie să vă dați seama exact ce doriți să faceți. Dacă doriți un site web proiectat într-un anumit mod - faceți un cadru de sârmă (literal îl voi desena pe o bucată de hârtie, îl voi scana și îl voi trimite prin e-mail designerului meu). Dacă doriți ca o aplicație sau o bucată de software să ofere o anumită funcție, asigurați-vă că este subliniată complet înainte de a cere externalizatorului să facă treaba. Pentru sigle, oferiți exemple de ceea ce căutați cu instrucțiuni specifice.

Mulți oameni fac această greșeală atunci când încep să externalizeze - și aproape întotdeauna se termină prost. Așa că asigură-te că îți faci timp pentru a-ți da seama exact ce vrei să facă furnizorul tău, înainte de a-i cere să facă ceva. Și, în acest sens, doriți să vă asigurați că sunteți foarte specific în descrierea postului cu privire la ceea ce căutați.

Unde să găsești oameni care să lucreze pentru tine

Există câteva surse grozave pentru a găsi angajați online și voi descrie câteva aici:

1. oDesk — Deși experiența mea cu oDesk este relativ limitată, am avut destul de mult succes cu angajații pe care i-am angajat de acolo. De obicei sunt cele mai ieftine, dar oferă o muncă de bună calitate. oDesk are, de asemenea, urmărirea internă a timpului și va face capturi de ecran ale desktopului angajaților dvs. în timp ce lucrează, astfel încât să știți că sunt la sarcină.

2. Elance — Am avut cea mai mare experiență cu Elance și, dintre toate site-urile cu care am lucrat, a fost în mod constant cea mai înaltă calitate. În timp ce lucrătorii de aici sunt de obicei mai scumpi, cu siguranță primești ceea ce plătești. Nu am avut niciodată o experiență proastă cu cineva pe care l-am angajat de la Elance.

3. Craigslist — Deși nu este cu adevărat „externalizare”, deoarece Craigslist este în general localnici, îl enumerez în continuare aici, deoarece este o resursă foarte, foarte utilă pentru găsirea de angajați. Puteți obține în continuare muncă ieftină și, în funcție de cât de mare a orașului locuiți, puteți obține de obicei răspunsuri foarte rapid. Cu toate acestea, voi spune că Craigslist este cel mai bun pentru a găsi angajați locali (pe care îi veți vedea față în față), deoarece Craigslist nu vă protejează ca Elance sau Odesk dacă doar angajezi pe cineva care să lucreze pentru tine online.

Alte resurse pentru angajare cu care am o experiență limitată sunt:

Guru
RentACoder
SitePoint
Liber profesionist
OnlineJobs.ph

Începeți cu externalizatorul dvs

Înainte să vă scufundați și să dați frâiele afacerii dvs. furnizorului dvs., doriți să vă asigurați că sunt de încredere, că oferă muncă de calitate și că comunică bine cu dvs. Nu vrei să le oferi un proiect uriaș (care este important pentru afacerea ta) înainte de a ști chiar dacă sunt legitimi sau nu. Aceasta este pur și simplu o rețetă pentru dezastru. Crede-mă, am fost acolo.

Ceea ce vrei să faci este să le oferi mai întâi un mic proiect de testare. Ceva simplu care are o consecință minimă pentru afacerea dvs. De exemplu, dacă doriți ca ei să refacă în cele din urmă designul întregului site, poate cereți-i să reproiecteze mai întâi un banner sau o anumită porțiune a site-ului dvs., pentru a-și testa abilitățile.

Cel mai mare lucru pe care îl căutați în acest test, în afară de abilitățile reale - este fiabilitatea. Vor duce proiectul la bun sfârșit când vor spune că îl vor duce la bun sfârșit? Vă pot spune din experiență personală că există o TONĂ de muncitori calificați de angajat, totuși, doar o mică parte (aș spune sincer că mai puțin de 5%) dintre ei sunt de fapt de încredere și pot face lucrurile în funcție de anumite date. datele.

Și când le găsiți pe cele de încredere – asigurați-vă că le păstrați, deoarece sunt o resursă extrem de, extrem de valoroasă pentru dvs. și afacerea dumneavoastră.

Păstrați lucrurile în afaceri

O altă mare greșeală pe care o poți face lucrând cu externalizatorii este să te împrietenești cu ei. Acum, asta poate suna puțin ciudat, dar ascultă-mă. Dacă angajați în mod regulat angajați pentru a face proiecte, va veni în cele din urmă un moment când va trebui să concediați pe cineva pentru că nu își face treaba. Este o nefericită inevitabilitate atunci când lucrezi cu angajații. Sincer îmi doresc ca toată lumea să-și facă întotdeauna munca la timp, dar pur și simplu nu se întâmplă.

Când vine momentul să renunți la cineva pentru că nu își duc treaba, dacă ești atașat emoțional de el (devenind prietenul lui), îți este mult mai greu să-l concediezi. S-ar putea să le oferi a doua șansă după a doua șansă pentru că nu vrei să le răniți sentimentele. Aceasta este o greșeală.

Acest lucru va suna rece - dar la ce se rezumă este asta. Trebuie să decideți care este mai important pentru dvs. - această persoană vă rănește sentimentele sau mijloacele de existență. Dacă nu obțin munca de care aveți nevoie pentru a fi finalizată la timp, este vina LOR că îi concediați și nu ar trebui să vă simțiți rău din cauza asta. Ei profită de tine și trebuie să le dai drumul.

Dacă plănuiți cu adevărat să aveți succes online, aceasta este o lecție grea, dar pe care trebuie să o învățați devreme sau poate fi devastatoare pentru afacerea dvs.

Din acest motiv, este important să separăm afacerile și prietenia – și să le păstrăm separate!

Întrebări? Comentarii?

Sper că această postare v-a fost de ajutor, băieți, spuneți-mi în comentarii dacă aveți întrebări despre externalizare sau angajare, voi fi aici pentru a vă răspunde.

Și, dacă vă place ceea ce am scris aici, sunt șanse să vă placă blogul nostru de la Real World Traffic. Asigurați-vă că îl verificați de asemenea!

Citiți mai multe: „Ce vă pot învăța 40 de antreprenori de succes despre angajarea unui asistent virtual!”