Kiat Teratas Saya Untuk Pekerjaan Outsourcing di Internet

Diterbitkan: 2011-09-02

Perampokan pertama saya ke outsourcing bahkan sebelum saya tahu apa-apa tentang pemasaran internet. Saya telah membaca posting blog di blog Tim Ferriss dan itu mengejutkan saya bahwa saya bisa mempekerjakan orang di India untuk bekerja untuk saya ... semua tanpa meninggalkan apartemen saya.

Saya memiliki magang pada saat itu untuk gym di Ft. Lauderdale, FL, dan salah satu tugas saya adalah membuat kalender semua acara terkait gym yang akan datang. Di saat jenius (atau malas), saya memutuskan untuk mencoba seluruh "outsourcing" ini untuk membuat kalender acara kami.

Saya memiliki seseorang dari BrickWorks India, memberi mereka instruksi saya, dan dengan sabar menunggu kalender saya selesai.

48 jam kemudian, itu selesai — dan dilakukan PERSIS dengan spesifikasi saya. Yang luar biasa. Saya tahu bahwa banyak orang memiliki outsourcing cerita horor (dan saya juga melakukannya, meskipun itu untuk posting lain), tapi pengalaman pertama saya sempurna. Tak perlu dikatakan – saya ketagihan.

Sejak itu, saya telah mengalihdayakan ratusan proyek kepada orang-orang di seluruh dunia, dari Rumania, Filipina, dan India. Saya telah mendesain logo, situs web dibuat, aplikasi dikodekan, pembuatan tautan selesai, dan banyak lagi yang bahkan tidak dapat saya ingat pada saat ini.

Saya telah menjadi cukup berpengalaman dalam "Seni" outsourcing – dan karena itu, Michael meminta saya untuk menulis posting tentang beberapa tips untuk outsourcing yang lebih baik kepada kalian – bagaimana memastikan Anda menghindari pengalaman mimpi buruk, dan menikmati manfaat yang sebenarnya. bahwa outsourcing dapat menawarkan kepada Anda dan bisnis Anda.

Tahu Apa yang Anda Inginkan

Kunci terpenting dalam outsourcing berhasil adalah mengetahui PERSIS apa yang Anda inginkan. Salah satu kesalahan terbesar yang saya lihat dilakukan orang ketika mereka melakukan outsourcing adalah mereka memberikan instruksi yang tidak jelas, dan mengharapkan orang yang mereka outsourcing untuk memahami dengan tepat apa yang mereka inginkan.

Fakta sederhananya adalah ini: tidak ada yang akan memahami visi Anda kecuali Anda memberi tahu mereka secara eksplisit apa visi Anda. Jika Anda hanya mengatakan "Buat tampilan seperti ini" tanpa memberikan spesifik, kemungkinan besar Anda akan kecewa dengan hasilnya. Kesalahan ini biasanya berakhir dengan Anda membuang banyak waktu untuk mencoba menyelesaikan proyek Anda dengan benar.

Jadi, untuk menghindari hal ini, Anda perlu mencari tahu persis apa yang ingin Anda lakukan. Jika Anda ingin situs web dirancang dengan cara tertentu – buat gambar rangka (saya benar-benar akan menggambarnya di selembar kertas, memindainya, dan mengirimkannya melalui email ke desainer saya). Jika Anda ingin aplikasi atau perangkat lunak menyediakan fungsi tertentu, pastikan fungsi tersebut diuraikan sepenuhnya sebelum Anda meminta agen outsourcing untuk melakukan pekerjaan tersebut. Untuk logo, berikan contoh apa yang Anda cari dengan petunjuk khusus.

Banyak orang membuat kesalahan ini ketika mereka memulai outsourcing — dan hampir selalu berakhir dengan buruk. Jadi, pastikan bahwa Anda meluangkan waktu untuk mencari tahu persis apa yang Anda ingin agen outsourcing Anda lakukan, sebelum Anda meminta mereka untuk melakukan sesuatu. Dan, di sepanjang garis ini, Anda ingin memastikan bahwa Anda sangat spesifik dalam deskripsi pekerjaan Anda tentang apa yang Anda cari.

Di Mana Menemukan Orang Yang Bekerja Untuk Anda

Ada beberapa sumber bagus untuk menemukan karyawan online, dan saya akan menguraikan beberapa di sini:

1. oDesk — Meskipun pengalaman saya dengan oDesk relatif terbatas, saya cukup berhasil dengan karyawan yang saya rekrut dari sana. Mereka biasanya yang termurah, tetapi mereka memberikan kualitas pekerjaan yang baik. oDesk juga memiliki pelacakan waktu internal, dan akan mengambil tangkapan layar desktop karyawan Anda saat mereka bekerja, sehingga Anda tahu mereka sedang mengerjakan tugas.

2. Elance — Saya memiliki pengalaman paling banyak dengan Elance, dan dari semua situs yang pernah saya tangani, selalu kualitas tertinggi. Sementara pekerja di sini biasanya lebih mahal, Anda pasti mendapatkan apa yang Anda bayar. Saya tidak pernah memiliki pengalaman buruk dengan siapa pun yang saya pekerjakan dari Elance.

3. Craigslist — Meskipun tidak benar-benar “Outsourcing” karena Craigslist umumnya adalah orang lokal, saya masih mencantumkannya di sini karena ini adalah sumber yang sangat, sangat berguna untuk mencari karyawan. Anda masih bisa mendapatkan pekerjaan murah, dan tergantung pada seberapa besar kota tempat Anda tinggal, Anda biasanya bisa mendapatkan tanggapan dengan sangat cepat. Namun, saya akan mengatakan bahwa Craigslist adalah yang terbaik untuk menemukan karyawan lokal (yang akan Anda lihat secara langsung) karena Craigslist tidak melindungi Anda seperti Elance atau Odesk jika Anda hanya mempekerjakan seseorang untuk bekerja untuk Anda secara online.

Beberapa sumber daya lain untuk perekrutan yang saya hanya memiliki pengalaman terbatas adalah:

Guru
SewaACoder
Titik Situs
pekerja lepas
OnlineJobs.ph

Memulai Dengan Outsourcer Anda

Sebelum Anda terjun dan memberikan kuasa kepada agen outsourcing Anda untuk bisnis Anda, Anda ingin memastikan bahwa mereka dapat diandalkan, memberikan pekerjaan yang berkualitas, dan berkomunikasi dengan baik dengan Anda, terlebih dahulu. Anda tidak ingin memberi mereka proyek besar (yang penting untuk bisnis Anda) bahkan sebelum Anda tahu apakah itu sah atau tidak. Itu hanyalah resep untuk bencana. Percayalah, saya pernah ke sana.

Yang ingin Anda lakukan adalah memberi mereka proyek uji kecil terlebih dahulu. Sesuatu yang sederhana yang memiliki konsekuensi minimal untuk bisnis Anda. Misalnya, jika Anda ingin mereka pada akhirnya mengulang desain seluruh situs Anda, mungkin minta mereka mendesain ulang spanduk atau bagian tertentu dari situs Anda terlebih dahulu, untuk menguji keterampilan mereka.

Hal terbesar yang Anda cari dalam tes ini, selain keterampilan yang sebenarnya — adalah keandalan. Akankah mereka menyelesaikan proyek ketika mereka mengatakan akan menyelesaikannya? Saya dapat memberi tahu Anda dari pengalaman pribadi bahwa ada TON pekerja terampil di luar sana untuk dipekerjakan, namun, hanya sebagian kecil (sejujurnya saya katakan kurang dari 5%) dari mereka yang benar-benar dapat diandalkan dan dapat menyelesaikan pekerjaan dengan waktu tertentu. tanggal.

Dan ketika Anda menemukan yang dapat diandalkan – pastikan Anda memegangnya, karena mereka adalah sumber daya yang sangat, sangat berharga bagi Anda dan bisnis Anda.

Pertahankan Bisnis

Kesalahan besar lain yang dapat Anda lakukan dengan bekerja dengan agen outsourcing adalah berteman dengan mereka. Sekarang, itu mungkin terdengar sedikit aneh, tapi dengarkan aku. Jika Anda mempekerjakan karyawan secara teratur untuk mengerjakan proyek, pada akhirnya AKAN tiba saatnya Anda harus memecat seseorang karena mereka tidak menyelesaikan pekerjaan. Ini adalah keniscayaan yang disayangkan ketika bekerja dengan karyawan. Sejujurnya saya berharap semua orang selalu menyelesaikan pekerjaan mereka tepat waktu, tetapi itu tidak terjadi.

Ketika saatnya tiba untuk melepaskan seseorang karena mereka tidak menyelesaikan pekerjaannya, jika Anda terikat secara emosional dengannya (dengan menjadi teman mereka), itu membuat Anda lebih sulit untuk memecatnya. Anda mungkin memberi mereka kesempatan kedua demi kesempatan kedua karena Anda tidak ingin menyakiti perasaan mereka. Ini adalah kesalahan.

Ini akan terdengar dingin – tetapi yang terjadi adalah ini. Anda harus memutuskan mana yang lebih penting bagi Anda – orang ini menyakiti perasaan, atau mata pencaharian Anda. Jika mereka tidak mendapatkan pekerjaan yang Anda perlukan agar mereka selesai tepat waktu, itu adalah kesalahan MEREKA bahwa Anda memecat mereka, dan Anda tidak perlu merasa sedih karenanya. Mereka mengambil keuntungan dari Anda dan Anda harus membiarkan mereka pergi.

Jika Anda benar-benar berencana untuk sukses secara online, ini adalah pelajaran yang sulit, tetapi pelajaran yang perlu Anda pelajari sejak dini, atau ini dapat menghancurkan bisnis Anda.

Karena itu, penting untuk memisahkan bisnis dan persahabatan – dan pisahkan keduanya!

pertanyaan? Komentar?

Saya harap posting ini bermanfaat bagi kalian - beri tahu saya di komentar jika Anda memiliki pertanyaan tentang outsourcing atau perekrutan, saya akan di sini untuk menanggapi.

Dan, jika Anda menyukai apa yang saya tulis di sini, kemungkinan besar Anda akan menyukai blog kami di Real World Traffic. Pastikan untuk memeriksanya juga!

Baca lebih lanjut: 'Apa yang Dapat Diajarkan oleh 40 Pengusaha Sukses kepada Anda tentang Mempekerjakan Asisten Virtual!'