Cum să începeți marketingul în rețelele sociale: 12 sfaturi pentru succes

Ați lăsat vreodată deoparte rețelele de socializare ca o idee ulterioară atunci când vă definiți strategia de marketing al afacerii? Dacă da, îți explici decesul înainte de a începe.

Asta pentru că marketingul pe rețelele sociale este foarte important în zilele noastre din numeroase motive. Rețelele de socializare devin rapid principalul mijloc pentru generațiile tinere pentru a descoperi noi mărci, a interacționa cu acestea și, în cele din urmă, a converti.

Sunteți gata să învățați cum să începeți marketingul pe rețelele sociale? Iată primele 12 sfaturi esențiale pentru a începe marketingul pe rețelele sociale ca un profesionist.

Cum să începeți marketingul în rețelele sociale în 2022

Când cineva crede că este „milenial”, primul lucru care îți vine adesea în minte este rețelele sociale – și pentru un motiv întemeiat! Se estimează că peste 88% dintre mileniali folosesc cel puțin o platformă de socializare, iar acest număr este în creștere. Adică 1,5 miliarde de potențiali mileniali la care ai putea ajunge cu materialul promoțional (sau 1,5 miliarde de oameni de care nu profiti dacă nu)!

Un alt motiv pentru care marketingul pe rețelele sociale este atât de esențial este că poate fi adaptat în întregime la estetica companiei tale. Puteți combina fotografii, videoclipuri și conținut editorial într-un singur loc, unde utilizatorii pot înțelege rapid și ușor marca dvs., fără a părăsi măcar platforma.

Mărcile de toate dimensiunile au început să ia în serios marketingul pe rețelele sociale abia în ultimii ani, iar unii abia acum își dau seama de importanța acestuia. Adică, dacă nu te-ai urcat încă la bord, nu este prea târziu!

Puteți începe cu Instagram, Facebook, Twitter, Youtube și/sau Snapchat. Utilizarea acestor platforme vine cu o audiență enormă încorporată care există deja, trebuie doar să accesați ea. În plus, puteți angaja și un expert în rețelele sociale care să vă ajute să începeți cu el.

În zilele noastre, multe platforme de social media oferă chiar și opțiunea de a cumpăra sau de a vă înscrie pentru servicii în mod nativ, făcând rețelele sociale o platformă directă cu profit.

Așa că acum că știm de ce este atât de important, să învățăm cum să profităm la maximum de el.

1. Postați conținut extraordinar

Ok, acesta poate părea evident, dar merită spus, dacă conținutul tău este plictisitor, nu mergi nicăieri. Indiferent de câte sfaturi și trucuri pentru marketingul pe rețelele sociale iei la inimă, nimeni nu va dori să se implice cu conținut neinspirator, plictisitor sau urât.

La urma urmei, platforme precum Instagram au fost create ca o platformă vizuală. Prin urmare, dacă postările tale nu sunt atrăgătoare din punct de vedere vizual, nu vei vedea succesul.

Urmărește un profil general coeziv, elegant și frumos. Fiecare fotografie și videoclip ar trebui să fie marca. Dacă aveți nevoie de ajutor, angajați un director artistic sau un freelancer care vă va duce conținutul la următorul nivel sau utilizați instrumente gratuite, cum ar fi un editor video online, pentru a vă îmbunătăți crearea de conținut.

Pe lângă planificarea și crearea de conținut grozav, utilizarea unui planificator de grilă Instagram pentru a menține un feed Instagram consistent poate avea un impact masiv asupra modului în care utilizatorii văd marca. Primele 9 imagini de pe Instagram pot face o impresie de durată, care îi determină pe oameni să defileze pentru mai multe.

2. Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii prin utilizarea hashtag-urilor

Deși acest avantaj nu este direct urmărit în sine, este aproape garantat că, dacă strategia dvs. de marketing pe rețelele sociale este la punct, mai mulți oameni vor fi conștienți de marca dvs.

Cu cât câștigi mai mulți urmăritori pe rețelele sociale, cu atât mai mulți oameni vor împărtăși, vor interacționa și vor reveni la conținutul tău. Utilizarea hashtag-urilor (și a locației geografice!) va face mai ușor pentru persoanele care explorează să vadă conținutul mărcii dvs. De aceea, este, de asemenea, important să aveți imagini frumoase și atrăgătoare pentru a atrage oamenii și a trece prin competiție.

Asigurați-vă că distribuiți conținut grozav în fiecare zi și pe toate platformele de social media. Amintiți-vă că fiecare „like” este un potențial nou client repetat. Fă-ți timp și fă niște cercetări cu hashtag-uri pentru a afla ce tendințe în industria ta la un moment dat.

Dacă îți lipsește timp poți folosi oricând un generator care te va ajuta să găsești hashtag-uri potrivite pentru marca ta. Folosiți-le cu generozitate și nu vă fie teamă să experimentați cu ceea ce funcționează! Dacă blocul de hashtag-uri îți aruncă jocul de legendă, lasă-le într-un comentariu separat de mai jos - vor funcționa în continuare la fel!

Conținutul dvs. va fi acum vizibil nu doar de urmăritori, ci și de cei care explorează hashtag-uri sau locații geografice.

3. Construiți relații cu clienții fiind implicați

Un lucru este pentru anumiți clienți cărora le place să interacționeze cu mărcile. Rețelele de socializare sunt cea mai bună modalitate de a interacționa cu baza dvs. de clienți într-un mod care să fie obișnuit, autentic și prietenos. Înainte de apariția rețelelor sociale, magazinele de vânzare cu amănuntul erau singurul punct de vânzare pentru clienții pentru a interacționa cu mărcile lor preferate.

Cel mai bine este să profitați de accesul 24/7 pe care îl aveți la publicul fidel și să împărtășiți lucruri care îi fac să se simtă deosebit de speciale, cum ar fi vânzări exclusive, concursuri sau anticipări. Mai multe despre asta mai târziu.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a afla ce campanii să vă concentrați, există o mulțime de resurse, inclusiv companii care creează campanii publicitare pentru dvs., care vă vor încânta cu siguranță clienții.

4. Creați buzz

Conversația pe rețelele sociale atrage atenția. Adepții tăi vor dori să simtă că sunt implicați în conversație, așa că invită-i! Obținând conversații active și regulate, ca parte a strategiei tale de social media, vei stimula loialitatea față de brand și chiar vei putea obține feedback valoros despre produsul tău în acest sens.

O modalitate excelentă de a stimula comunicarea și de a crea zgomot este să o ceri! De exemplu, dacă sunteți o marcă care vinde cutii pentru alimente pe bază de rețetă, încercați să întrebați lucruri precum „spuneți-ne articolul preferat din meniul de pregătire a mesei în comentarii!”.

De asemenea, puteți încuraja comunicarea pur și simplu răspunzând la comentarii și interacționând cu publicul în timp util, într-un mod autentic.

Dacă aveți un eveniment planificat, anunțați evenimentul pe toate platformele de mai multe ori în săptămânile premergătoare evenimentului, oferiți reduceri exclusive participanților și creați un interes.

5. Conduceți o competiție

Asta doar în cazul în care oamenilor le place o competiție bună în rețelele sociale. De ce? Este o modalitate de efort redus de a-ți încerca norocul la câștigarea unor premii extraordinare. Cui nu-i place asta?

Desfășurarea unei competiții pe feedul tău oferă un stimulent pentru cineva să te urmărească, ceea ce altfel ar putea nu. De asemenea, puteți încuraja mai multă implicare decât o simplă urmărire. Poți să le ceri oamenilor să-ți partajeze conținutul, să-ți comenteze fotografiile sau să folosească ei înșiși un hashtag pentru a intra în competiție.

6. Folosiți des conținutul generat de utilizatori

Conținutul generat de utilizatori (al UGC) este o modalitate genială de a crește sentimentul mărcii. Folosind fotografiile altor utilizatori în feedul dvs., arătați publicului că sunteți implicat și vă uitați la fotografiile pe care le distribuie. Îți încurajează urmăritorii să-ți eticheteze marca sau să te menționeze într-un comentariu, făcându-i și pe adepții conștienți de marca ta.

Pe scurt, partajarea UGC încurajează participarea adepților. Bonus vă oferă suficient conținut pentru a vă completa calendarul de conținut pentru postare regulată!

7. Nu ignora povestirile instagram

S-ar putea să evitați să vă aprofundați în poveștile Instagram dacă nu sunteți sigur cum să le folosiți bine. Dar nu ignora acest instrument! Instagram Stories devine rapid cel mai popular mod prin care utilizatorii interacționează cu Instagram, depășind chiar și Feed-ul.

Dacă aveți un cont de afaceri (ceea ce ar trebui!), puteți adăuga, de asemenea, link-uri cu glisare în sus către poveștile tale Instagram, oferind urmăritorilor tăi o modalitate rapidă și ușoară de a merge direct pe site-ul tău.

Deci, oferind link-uri direct într-o poveste, puteți valorifica puterea acestora și, sperăm, să convertiți mai multă audiență. Chiar dacă nu vindeți un produs sau un serviciu, acest lucru poate fi util pentru a ajunge la alt conținut, cum ar fi un blog.

8. Reduceți costurile de marketing în alte domenii pentru a vă concentra pe rețelele sociale

La sfârșitul zilei, bugetul tău este cel care contează cu adevărat. Marketingul pe rețelele de socializare este o modalitate excelentă și eficientă din punct de vedere al costurilor de a promova cu succes clienții tăi, fără a cheltui întregul buget anual pe doar câteva campanii publicitare costisitoare. Și partea cea mai bună? Social media marketing este instrumentul de marketing al viitorului. Fă-ți o favoare ție și afacerii tale și alocă mai mult timp și energie pe Social Media, chiar dacă asta înseamnă reducerea costurilor în alte domenii.

În primul rând, crearea unui cont și postarea conținutului organic este complet și complet gratuită. În plus, dacă alegeți, puteți plăti oricând pentru publicitate socială plătită. Puteți alege cât de mult doriți să vă bazați pe asta, în funcție de bugetul dvs.

Doar investind o sumă mică de bani și timp, puteți crește semnificativ ratele de conversie și puteți vedea un ROI excelent prin marketingul pe rețelele sociale.

9. Îmbunătățiți-vă evaluările SEO cu postări regulate

SEO, sau „optimizarea pentru motoarele de căutare” este probabilitatea ca conținutul mărcii dvs. să apară pe internet. Evident, acest lucru este incredibil de important pentru a vă crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a le permite clienților potențiali să vă găsească mai ușor.

Marketingul pe rețelele sociale devine o parte integrantă a oricărei evaluări SEO, ceea ce înseamnă că pierdeți o oportunitate uriașă dacă nu o utilizați. Cu alte cuvinte, dacă distribuiți în mod regulat conținut pe toate canalele dvs. sociale, veți semnala motoarelor de căutare că marca dvs. are valabilitate, integritate și constanță.

Acestea fiind spuse, asigurați-vă că distribuiți în mod regulat!

10. Distribuie în mod regulat pentru a rămâne în fruntea minții

Nu vrei să crești o audiență loială doar pentru a-i lăsa în agățat. Asigurați-vă că intrați într-o cadență obișnuită de postare, astfel încât publicul dvs. să știe la ce să se aștepte. Vrei să te asiguri că conținutul tău arată mereu proaspăt și relevant. Acea postare de acum 2 săptămâni nu prea funcționează din greu pentru tine.

Mulți experți sugerează să postezi în fiecare zi, dacă poți, sau de cel puțin 4-5 ori pe săptămână. Contează și la ce oră postezi! Gândește-te la publicul tău și unde locuiește și la ce ar putea face la un anumit moment al zilei. Luni la ora 14:00 ar putea să nu fie cea mai bună oră pentru a posta, deoarece majoritatea persoanelor din fusul dvs. orar ar putea fi la serviciu. După-amiaza târziu și în weekend sunt atunci când majoritatea utilizatorilor se află pe rețelele de socializare, așa că țineți cont de asta atunci când postați.

În plus, nu publicați o postare „inspo de weekend” în zilele de marți. Gândește-te la ce vor să vadă adepții tăi și când. Acest lucru va genera implicarea și conversia.

11. Îmbunătățiți sentimentul mărcii și serviciul pentru clienți, fiind receptivi

Social Media poate fi o priză importantă pentru un client pentru a-și exprima problemele și preocupările legate de serviciul sau produsul dvs. În zilele noastre, în loc să sune la o linie de asistență pentru clienți, mulți oameni apelează la Facebook, Instagram sau Twitter pentru a rezolva problemele. Deși acest lucru poate suna ca o presă proastă, este într-adevăr o chestiune de modul în care gestionați aceste preocupări.

Profitați de această ocazie pentru a vă îmbunătăți serviciul pentru clienți abordând preocupările în mod empatic și rapid. Acest lucru nu numai că vă va încânta clientul, dar le va arăta altora că sunteți alături de produsul dvs. și că sunteți accesibil dacă apare o problemă.

12. Înțelege-ți publicul — întrebând!

Sunteți nedumerit în ce direcție să creșteți sau ce produs să oferi în continuare? Apelează la rețelele de socializare!

Adepții tăi de pe rețelele sociale sunt o resursă gratuită și ușoară pentru o mulțime de informații. Deoarece aveți șansa de a interacționa direct cu baza dvs. de clienți, veți putea înțelege cine sunt clienții dvs. și ce le place. Puteți chiar să le întrebați direct!

La urma urmei, atunci când vă înțelegeți clienții, puteți produce conținut mai convingător și le puteți comercializa și mai bine în viitor.

Gânduri finale

Când vine vorba de cum să începeți marketingul pe rețelele sociale pentru afacerea dvs., este oarecum o aventură de alegere. Puteți pune în ea cât de mulți sau puțini bani doriți, dar a avea o prezență socială va crește foarte mult valoarea brandului dvs.

Rămâi în fața curbei și transformă-ți strategia de marketing pe rețelele sociale astăzi! Consultați restul site-ului nostru pentru idei și sfaturi sau contactați-ne pentru a afla mai multe despre serviciile noastre de creștere a angajamentului Instagram!

Biografia autorului

Un nume cunoscut în cercul SEO, Piyush Shah este în această industrie de peste 7 ani. Adept în domeniile Social Media, Ecommerce și Affiliate Marketing, în prezent este șeful SEO la Dukaan. Urmărește-l pe Twitter și Linkedin.