Cómo iniciar el marketing en redes sociales: 12 consejos para el éxito

¿Alguna vez dejó de lado las redes sociales como una ocurrencia tardía al diseñar su estrategia de marketing empresarial? Si es así, está explicando su desaparición incluso antes de comenzar.

Eso es porque el marketing en redes sociales es muy importante en estos días por numerosas razones. Las redes sociales se están convirtiendo rápidamente en el medio principal para que las generaciones más jóvenes descubran nuevas marcas, interactúen con ellas y eventualmente se conviertan.

¿Listo para aprender cómo iniciar el marketing en redes sociales? Estos son los 12 mejores consejos esenciales para comenzar a comercializar en las redes sociales como un profesional.

Cómo iniciar el marketing en redes sociales en 2022

Cuando uno piensa en "millennial", lo primero que le viene a la mente son las redes sociales, ¡y por una buena razón! Se estima que más del 88 % de los millennials usan al menos una plataforma de redes sociales, y ese número sigue creciendo. ¡Son 1500 millones de millennials potenciales a los que podría llegar con su material promocional (o 1500 millones de personas de las que no se está aprovechando si no es así)!

Otra razón por la que el marketing en redes sociales es tan esencial es que puede adaptarse completamente a la estética de su empresa. Puede combinar fotografía, video y contenido editorial en un solo lugar, donde los usuarios pueden tener una idea de su marca de forma rápida y sencilla, sin siquiera salir de la plataforma.

Las marcas de todos los tamaños comenzaron a tomarse en serio el marketing en redes sociales en los últimos años, y algunas recién ahora se están dando cuenta de su importancia. Es decir, si aún no te has subido a bordo, ¡no es demasiado tarde!

Puede comenzar con Instagram, Facebook, Twitter, Youtube y/o Snapchat. El uso de estas plataformas viene con una enorme audiencia integrada que ya existe, solo tiene que aprovecharla. Además, también puede contratar a un experto en redes sociales para que lo ayude a comenzar.

En estos días, muchas plataformas de redes sociales incluso ofrecen la opción de comprar o suscribirse a servicios de forma nativa, lo que convierte a las redes sociales en una plataforma directa para obtener ganancias.

Entonces, ahora que sabemos por qué es tan importante, aprendamos cómo aprovecharlo al máximo.

1. Publica contenido increíble

Ok, esto puede parecer obvio, pero vale la pena decirlo, si tu contenido es aburrido, no vas a ninguna parte. No importa cuántos consejos y trucos para el marketing en redes sociales te tomes en serio, nadie querrá interactuar con contenido poco inspirador, aburrido o feo.

Después de todo, plataformas como Instagram se crearon como una plataforma visual. Por lo tanto, si sus publicaciones no son visualmente atractivas, no tendrá éxito.

Apunta a un perfil general cohesivo, elegante y hermoso. Cada foto y video debe estar en la marca. Si necesita ayuda, contrate a un director de arte o un profesional independiente que llevará su contenido al siguiente nivel, o use herramientas gratuitas como un editor de video en línea para mejorar su creación de contenido.

Además de planificar y crear un gran contenido, el uso de un planificador de cuadrículas de Instagram para mantener un feed de Instagram constante puede afectar enormemente la forma en que los usuarios ven su marca. Esas primeras 9 imágenes de Instagram pueden causar una impresión duradera que hace que las personas busquen más.

2. Aumente el conocimiento de la marca mediante el uso de hashtags

Si bien esta ventaja no se puede rastrear directamente per se, está prácticamente garantizado que si su estrategia de marketing en redes sociales es acertada, más personas conocerán su marca.

Cuantos más seguidores ganes en las redes sociales, más personas compartirán, interactuarán y volverán a tu contenido. El uso de hashtags (¡y ubicación geográfica!) facilitará que las personas que exploran vean el contenido de su marca. Es por eso que también es importante tener imágenes hermosas y llamativas para atraer a las personas y superar a la competencia.

Asegúrate de compartir contenido excelente todos los días y en todas las plataformas de redes sociales. Recuerde que cada 'me gusta' es un nuevo cliente potencial que repite. Tómese su tiempo e investigue un poco los hashtags para descubrir qué es tendencia en su industria en un momento dado.

Si te falta tiempo siempre puedes utilizar un generador que te ayudará a encontrar los hashtags adecuados para tu marca. ¡Úselos generosamente y no tenga miedo de experimentar con lo que funciona! Si el bloque de hashtags está arruinando su juego de subtítulos, déjelos en un comentario separado a continuación, ¡aún funcionarán igual!

Su contenido ahora será visible no solo por sus seguidores, sino también por aquellos que exploran hashtags o ubicaciones geográficas.

3. Construya relaciones con los clientes siendo atractivo

Una cosa es para ciertos clientes a los que les encanta interactuar con las marcas. Las redes sociales son la mejor manera de interactuar con su base de clientes de una manera informal, genuina y amigable. Antes del surgimiento de las redes sociales, las tiendas minoristas eran el único medio para que los clientes interactuaran con sus marcas favoritas.

Lo mejor es aprovechar el acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana que tiene a su público leal y compartir cosas que los hagan sentir más especiales, como ventas exclusivas, concursos o adelantos. Más sobre eso más adelante.

Si necesita ayuda para determinar en qué campañas enfocarse, existen toneladas de recursos, incluidas empresas que crean campañas publicitarias para usted que garantizan deleitar a sus clientes.

4. Crea rumores

La conversación en las redes sociales llama la atención. Tus seguidores querrán sentir que están en la conversación, ¡así que invítalos! Al obtener una conversación activa y regular como parte de su estrategia de redes sociales, fomentará la lealtad a la marca e incluso podrá obtener comentarios valiosos sobre su producto al hacerlo.

¡Una excelente manera de fomentar la comunicación y crear entusiasmo es pedirlo! Por ejemplo, si es una marca que vende cajas de alimentos recetados, intente preguntar cosas como "¡Díganos su elemento favorito del menú de preparación de comidas en los comentarios!".

También puede fomentar la comunicación simplemente respondiendo a los comentarios e interactuando con su audiencia de manera oportuna y genuina.

Si tiene un evento planificado, anuncie el evento en todas las plataformas varias veces en las semanas previas al evento, ofrezca descuentos exclusivos a los asistentes y genere entusiasmo.

5. Haz una competencia

Esto en caso de que a la gente le guste una buena competencia en las redes sociales. ¿Por qué? Es una forma de probar suerte con poco esfuerzo para ganar algunos premios realmente increíbles. ¿Quién no ama eso?

Ejecutar una competencia en tu feed da un incentivo para que alguien te siga que de otra manera no lo haría. También puede fomentar una mayor participación que un simple seguimiento. Puede pedirles a las personas que compartan su contenido, comenten sus fotos o usen un hashtag para participar en la competencia.

6. Use contenido generado por el usuario con frecuencia

El contenido generado por el usuario (de UGC) es una forma genial de aumentar el sentimiento de marca. Al usar las fotos de otros usuarios en su feed, le muestra a su audiencia que está interesado y que mira las fotos que comparten. Alienta a sus seguidores a etiquetar su marca o mencionarlo en un comentario, haciendo que sus seguidores también conozcan su marca.

En resumen, compartir UGC fomenta la participación de los seguidores. ¡Además, le brinda suficiente contenido para llenar su calendario de contenido para la publicación regular!

7. No ignores las historias de Instagram

Es posible que esté evitando profundizar en las Historias de Instagram si no está seguro de cómo usarlo bien. ¡Pero no ignores esta herramienta! Instagram Stories se está convirtiendo rápidamente en la forma más popular en que los usuarios interactúan con Instagram, incluso superando al Feed.

Si tiene una cuenta comercial (¡y debería hacerlo!), también puede agregar enlaces deslizables hacia arriba a sus Historias de Instagram, brindando a sus seguidores una forma rápida y fácil de ir directamente a su sitio.

Por lo tanto, al proporcionar enlaces directamente dentro de una historia, puede capitalizar su poder y, con suerte, convertir a más audiencia. Incluso si no está vendiendo un producto o servicio, esto puede ser útil para conducir a otro contenido, como un blog.

8. Reduzca los costos de marketing en otras áreas para centrarse en las redes sociales

Al final del día, es su presupuesto lo que realmente importa. El marketing en redes sociales es una forma excelente y rentable de comercializar con éxito a sus clientes sin gastar todo su presupuesto anual en solo unas pocas campañas publicitarias costosas. ¿Y la mejor parte? El marketing en redes sociales es la herramienta de marketing del futuro. Hágase un favor a usted y a su empresa y destine más tiempo y energía a las redes sociales, incluso si eso significa reducir costos en otras áreas.

En primer lugar, crear una cuenta y publicar contenido orgánico es total y completamente gratis. Además, si lo desea, siempre puede pagar por la publicidad social paga. Puede elegir cuánto le gustaría apoyarse en eso, según su presupuesto.

Con solo invertir una pequeña cantidad de dinero y tiempo, puede aumentar significativamente sus tasas de conversión y ver un gran ROI a través del marketing en redes sociales.

9. Mejore sus calificaciones de SEO con publicaciones periódicas

SEO, o "optimización de motores de búsqueda" es la probabilidad de que el contenido de su marca aparezca en Internet. Obviamente, esto es increíblemente importante para aumentar el conocimiento de su marca y facilitar que los posibles clientes lo encuentren.

El marketing en redes sociales se está convirtiendo en una parte integral de cualquier calificación de SEO, lo que significa que está perdiendo una gran oportunidad si no la utiliza. En otras palabras, si comparte contenido regularmente en todos sus canales sociales, le estará indicando a los motores de búsqueda que su marca tiene validez, integridad y constancia.

Dicho esto, ¡asegúrate de compartir regularmente!

10. Comparte regularmente para estar siempre presente

No quieres hacer crecer una audiencia leal solo para dejarlos colgados. Asegúrate de tener una cadencia de publicación regular para que tu audiencia sepa qué esperar. Desea asegurarse de que su contenido siempre se vea fresco y relevante. Esa publicación de hace 2 semanas ya no te funciona muy bien.

Muchos expertos sugieren publicar todos los días si puedes, o al menos 4 o 5 veces por semana. ¡A qué hora publicas también importa! Piense en su audiencia, dónde vive y qué podría estar haciendo en un momento dado del día. El lunes a las 2 p. m. podría no ser el mejor momento para publicar, ya que la mayoría de las personas en tu zona horaria podrían estar en el trabajo. Las últimas horas de la tarde y los fines de semana son cuando la mayoría de los usuarios están en las redes sociales, así que tenlo en cuenta cuando publiques.

Además, no publiques una publicación de "inspo de fin de semana" un martes. Piensa en lo que tus seguidores quieren ver y cuándo. Esto impulsará el compromiso y la conversión.

11. Mejore el sentimiento de marca y el servicio al cliente siendo receptivo

Las redes sociales pueden ser un canal importante para que un cliente exprese sus problemas e inquietudes sobre su servicio o producto. En estos días, en lugar de llamar a una línea de atención al cliente, muchas personas recurren a Facebook, Instagram o Twitter para resolver problemas. Si bien esto puede sonar como mala prensa, en realidad es una cuestión de cómo maneja estas preocupaciones.

Aproveche esta oportunidad para mejorar su servicio al cliente abordando las inquietudes con empatía y rapidez. Esto no solo deleitará a su cliente, sino que también mostrará a los demás que respalda su producto y que está disponible en caso de que surja un problema.

12. Comprenda a su audiencia, ¡preguntando!

¿No sabe en qué dirección crecer o qué producto ofrecer a continuación? ¡Accede a las redes sociales!

Tus seguidores en las redes sociales son un recurso fácil y gratuito para obtener una gran cantidad de información. Debido a que tiene la oportunidad de interactuar directamente con su base de clientes, podrá tener una idea de quiénes son sus clientes y qué les gusta. ¡Incluso puedes preguntarles directamente!

Después de todo, cuando comprende a sus clientes, puede producir contenido más convincente y promocionarlos aún mejor en el futuro.

Pensamientos finales

Cuando se trata de cómo iniciar el marketing en redes sociales para su negocio, es algo así como elegir su propia aventura. Puede invertir tanto o tan poco dinero como desee, pero tener presencia social aumentará en gran medida el valor de su marca.

¡Manténgase a la vanguardia y ponga en forma su estrategia de marketing en redes sociales hoy mismo! ¡Consulte el resto de nuestro sitio para obtener ideas y consejos o contáctenos para obtener más información sobre nuestros servicios de aumento de compromiso de Instagram!

Biografía del autor

Un nombre conocido en el círculo de SEO, Piyush Shah ha estado en esta industria por más de 7 años. Experto en los dominios de las redes sociales, el comercio electrónico y el marketing de afiliados, actualmente es director de SEO en Dukaan. Síguelo en Twitter y Linkedin.