Come avviare il social media marketing: 12 consigli per il successo

Hai mai messo da parte i social media come ripensamento quando definisci la tua strategia di marketing aziendale? Se è così, stai spiegando la tua morte prima ancora di iniziare.

Questo perché il social media marketing è molto importante in questi giorni per numerosi motivi. I social media stanno rapidamente diventando lo sbocco principale per le giovani generazioni per scoprire nuovi marchi, interagire con loro e, infine, convertirsi.

Pronto per imparare come iniziare il social media marketing? Ecco i 12 migliori consigli essenziali per iniziare il social media marketing come un professionista.

Come avviare il social media marketing nel 2022

Quando si pensa a "millennial", la prima cosa che viene spesso in mente sono i social media, e per una buona ragione! Si stima che oltre l'88% dei millennial utilizzi almeno una piattaforma di social media e quel numero è solo in crescita. Sono 1,5 miliardi di potenziali millennial che potresti raggiungere con il tuo materiale promozionale (o 1,5 miliardi di persone di cui non stai approfittando in caso contrario)!

Un altro motivo per cui il social media marketing è così essenziale è che può essere interamente adattato all'estetica della tua azienda. Puoi combinare fotografia, video e contenuti editoriali in un unico posto, in cui gli utenti possono avere un'idea del tuo marchio in modo rapido e semplice, senza nemmeno uscire dalla piattaforma.

Marchi di tutte le dimensioni hanno iniziato a prendere sul serio il social media marketing solo negli ultimi anni e alcuni si stanno rendendo conto della sua importanza solo ora. Vale a dire, se non sei ancora salito a bordo, non è troppo tardi!

Puoi iniziare con Instagram, Facebook, Twitter, Youtube e/o Snapchat. L'utilizzo di queste piattaforme comporta un enorme pubblico integrato che già esiste, devi solo attingere ad esso. Inoltre, puoi anche assumere un esperto di social media per aiutarti a iniziare.

In questi giorni, molte piattaforme di social media offrono persino la possibilità di acquistare o iscriversi a servizi in modo nativo, rendendo i social media una piattaforma di guadagno diretto.

Quindi ora che sappiamo perché è così importante, impariamo come sfruttarlo al meglio.

1. Pubblica contenuti fantastici

Ok, questo potrebbe sembrare ovvio, ma vale la pena dire che se i tuoi contenuti sono noiosi, non andrai da nessuna parte. Non importa quanti suggerimenti e trucchi per il social media marketing ti prendano a cuore, nessuno vorrà impegnarsi con contenuti poco interessanti, noiosi o brutti.

Dopotutto, piattaforme come Instagram sono state create come piattaforme visive. Pertanto, se i tuoi post non sono visivamente accattivanti, non vedrai il successo.

Mira a un profilo generale coeso, elegante e bello. Ogni foto e video dovrebbe essere sul marchio. Se hai bisogno di aiuto, assumi un art director o un libero professionista che porterà i tuoi contenuti a un livello superiore o utilizza strumenti gratuiti come un editor video online per aumentare di livello la creazione di contenuti.

Oltre a pianificare e creare ottimi contenuti, l'utilizzo di un pianificatore di griglia di Instagram per mantenere un feed Instagram coerente può avere un impatto enorme sul modo in cui gli utenti vedono il tuo marchio. Quelle prime 9 immagini di Instagram possono lasciare un'impressione duratura che spinge le persone a scorrere di più.

2. Aumenta la consapevolezza del marchio utilizzando gli hashtag

Sebbene questo vantaggio non sia direttamente tracciabile di per sé, è praticamente garantito che se la tua strategia di social media marketing è giusta, più persone saranno consapevoli del tuo marchio.

Più follower guadagni sui social media, più persone condivideranno, interagiranno e torneranno ai tuoi contenuti. L'uso degli hashtag (e della geolocalizzazione!) renderà più facile per le persone che esplorano vedere i contenuti del tuo marchio. Ecco perché è anche importante avere immagini belle e accattivanti per attirare le persone e superare la concorrenza.

Assicurati di condividere ottimi contenuti su base giornaliera e su tutte le piattaforme di social media. Ricorda che ogni "mi piace" è un potenziale nuovo cliente abituale. Prenditi il ​​tuo tempo e fai qualche ricerca sugli hashtag per scoprire quali sono le tendenze nel tuo settore in un dato momento.

Se ti manca il tempo puoi sempre usare un generatore che ti aiuterà a trovare gli hashtag adatti al tuo marchio. Usali liberamente e non aver paura di sperimentare ciò che funziona! Se il blocco di hashtag sta eliminando il tuo gioco di sottotitoli, lasciali in un commento separato qui sotto: funzioneranno comunque lo stesso!

I tuoi contenuti ora saranno visualizzabili non solo dai tuoi follower, ma anche da coloro che esplorano hashtag o geolocalizzazioni.

3. Costruisci relazioni con i clienti essendo coinvolgente

Una cosa è per alcuni clienti che amano interagire con i marchi. I social media sono il modo migliore per interagire con la tua base di clienti in un modo che sia informale, genuino e amichevole. Prima dell'ascesa dei social media, i negozi al dettaglio erano l'unico punto vendita in cui i clienti potevano interagire con i loro marchi preferiti.

È meglio sfruttare l'accesso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al tuo pubblico fedele e condividere cose che lo fanno sentire davvero speciale, come vendite esclusive, concorsi o anticipazioni. Ne parleremo più avanti.

Se hai bisogno di aiuto per capire su quali campagne concentrarti, ci sono tonnellate di risorse là fuori, comprese le aziende che creano campagne pubblicitarie per te che sicuramente soddisferanno i tuoi clienti.

4. Crea buzz

La conversazione sui social media attira l'attenzione. I tuoi follower vorranno sentirsi come se fossero coinvolti nella conversazione, quindi invitali! Raccogliendo conversazioni attive e regolari come parte della tua strategia sui social media, promuoverai la fedeltà al marchio e sarai persino in grado di ottenere un feedback prezioso sul tuo prodotto in tal modo.

Un ottimo modo per favorire la comunicazione e creare buzz è chiederlo! Ad esempio, se sei un marchio che vende scatole per alimenti da prescrizione, prova a chiedere cose come "dicci la tua voce di menu di preparazione dei pasti preferita nei commenti!".

Puoi anche favorire la comunicazione semplicemente rispondendo ai commenti e interagendo con il tuo pubblico in modo tempestivo e genuino.

Se hai pianificato un evento, annuncialo su tutte le piattaforme più volte nelle settimane precedenti l'evento, offri sconti esclusivi ai partecipanti e crea un ronzio.

5. Organizza una competizione

Questo nel caso in cui le persone amino una buona competizione sui social media. Come mai? È un modo semplice per tentare la fortuna vincendo dei premi davvero fantastici. Chi non lo ama?

L'esecuzione di una competizione sul tuo feed dà un incentivo per qualcuno a seguirti che altrimenti non potrebbe. Puoi anche incoraggiare un maggiore coinvolgimento rispetto a un semplice follow. Puoi chiedere alle persone di condividere i tuoi contenuti, commentare le tue foto o utilizzare un hashtag per partecipare al concorso.

6. Usa spesso i contenuti generati dagli utenti

I contenuti generati dagli utenti (di UGC) sono un modo geniale per aumentare il sentimento del marchio. Utilizzando le foto di altri utenti nel tuo feed, mostri al tuo pubblico che sei coinvolto e guardi le foto che condividono. Incoraggia i tuoi follower a taggare il tuo marchio o a menzionarti in un commento, rendendo anche i loro follower consapevoli del tuo marchio.

In breve, la condivisione di UGC incoraggia la partecipazione dei follower. Bonus ti dà abbastanza contenuti per riempire il tuo calendario dei contenuti per la pubblicazione regolare!

7. Non ignorare le storie di Instagram

Potresti evitare di approfondire le storie di Instagram se non sei sicuro di come usarle bene. Ma non ignorare questo strumento! Le storie di Instagram stanno rapidamente diventando il modo più popolare con cui gli utenti interagiscono con Instagram, superando persino il feed.

Se hai un account aziendale (cosa che dovresti!) puoi anche aggiungere link a scorrimento verso l'alto alle tue storie di Instagram, offrendo ai tuoi follower un modo semplice e veloce per accedere direttamente al tuo sito.

Quindi, fornendo collegamenti direttamente all'interno di una storia, puoi sfruttare il loro potere e, si spera, convertire più pubblico. Anche se non vendi un prodotto o un servizio, questo può essere utile per indirizzare ad altri contenuti, come un blog.

8. Riduci i costi di marketing in altre aree per concentrarti sui social media

Alla fine della giornata, è il tuo budget che conta davvero. Il social media marketing è un ottimo modo conveniente per commercializzare con successo i tuoi clienti senza spendere l'intero budget annuale solo per poche costose campagne pubblicitarie. E la parte migliore? Il social media marketing è lo strumento di marketing del futuro. Fai un favore a te stesso e alla tua azienda e dedica più tempo ed energie ai Social Media, anche se ciò significa tagliare i costi in altre aree.

Innanzitutto, creare un account e pubblicare contenuti organici è totalmente e completamente gratuito. Inoltre, se lo desideri, puoi sempre pagare per la pubblicità sui social a pagamento. Puoi scegliere quanto vorresti fare affidamento su quello, a seconda del tuo budget.

Solo investendo una piccola quantità di denaro e tempo, puoi aumentare significativamente i tuoi tassi di conversione e vedere un ottimo ROI attraverso il social media marketing.

9. Migliora le tue valutazioni SEO con la pubblicazione regolare

SEO, o "ottimizzazione per i motori di ricerca", indica la probabilità che i contenuti del tuo marchio emergano su Internet. Ovviamente, questo è incredibilmente importante per aumentare la consapevolezza del tuo marchio e rendere più facile per i potenziali clienti trovarti.

Il social media marketing sta diventando parte integrante di qualsiasi valutazione SEO, il che significa che stai perdendo un'enorme opportunità se non la utilizzi. In altre parole, se condividi contenuti regolarmente su tutti i tuoi canali social, segnalerai ai motori di ricerca che il tuo marchio ha validità, integrità e costanza.

Detto questo, assicurati di condividere regolarmente!

10. Condividi regolarmente per essere sempre al top

Non vuoi far crescere un pubblico fedele solo per lasciarli in sospeso. Assicurati di entrare in una cadenza di pubblicazione regolare in modo che il tuo pubblico possa sapere cosa aspettarsi. Vuoi assicurarti che i tuoi contenuti siano sempre aggiornati e pertinenti. Quel post di 2 settimane fa non sta più lavorando sodo per te.

Molti esperti suggeriscono di postare ogni giorno, se possibile, o almeno 4-5 volte a settimana. Anche l'ora che pubblichi è importante! Pensa al tuo pubblico, a dove vive e a cosa potrebbe fare a una determinata ora del giorno. Il lunedì alle 14 potrebbe non essere il momento migliore per postare, poiché la maggior parte delle persone nel tuo fuso orario potrebbe essere al lavoro. Il tardo pomeriggio e i fine settimana sono quando la maggior parte degli utenti è sui social media, quindi tienilo a mente quando pubblichi.

Inoltre, non pubblicare un post "informazioni del fine settimana" di martedì. Pensa a cosa vogliono vedere i tuoi follower e quando. Questo aumenterà il coinvolgimento e la conversione.

11. Migliora il sentimento del marchio e il servizio clienti essendo reattivo

I social media possono essere uno sbocco importante per un cliente per esprimere i propri problemi e preoccupazioni in merito al tuo servizio o prodotto. In questi giorni, invece di chiamare un servizio clienti, molte persone si rivolgono a Facebook, Instagram o Twitter per risolvere i problemi. Anche se può sembrare una cattiva stampa, è davvero una questione di come gestisci queste preoccupazioni.

Cogli l'occasione per migliorare il tuo servizio clienti affrontando i problemi in modo empatico e rapido. Questo non solo delizierà il tuo cliente, ma mostrerà agli altri che sostieni il tuo prodotto e che sei raggiungibile in caso di problemi.

12. Comprendi il tuo pubblico — chiedendo!

Perplessi su quale direzione crescere o quale prodotto offrire dopo? Rivolgiti ai social!

I tuoi follower sui social media sono una risorsa facile e gratuita per una grande quantità di informazioni. Poiché hai la possibilità di interagire direttamente con la tua base di clienti, sarai in grado di avere un'idea di chi sono i tuoi clienti e cosa gli piace. Puoi anche chiedere loro direttamente!

Dopotutto, quando capisci i tuoi clienti, puoi produrre contenuti più avvincenti e commercializzarli ancora meglio in futuro.

Pensieri finali

Quando si tratta di come avviare il social media marketing per la tua azienda, è in qualche modo un'avventura da scegliere. Puoi investire quanti soldi vuoi, ma avere una presenza sui social aumenterà notevolmente il valore del tuo marchio.

Stai al passo con i tempi e dai forma alla tua strategia di social media marketing oggi! Dai un'occhiata al resto del nostro sito per idee e suggerimenti o contattaci per saperne di più sui nostri servizi per aumentare il coinvolgimento di Instagram!

Biografia dell'autore

Un nome noto nel circolo SEO, Piyush Shah è stato in questo settore per oltre 7 anni. Esperto nei domini dei social media, dell'e-commerce e del marketing di affiliazione, è attualmente responsabile della SEO di Dukaan. Seguitelo su Twitter e Linkedin.