Îmbunătățiți-vă strategia de marketing digital pentru viitor
Publicat: 2022-10-12Marketingul digital este ideal pentru peisajul comercial actual. Consumatorii sunt din ce în ce mai cunoscători din punct de vedere tehnologic și îmbrățișează cu entuziasm instrumentele digitale. În 2021, vânzările globale de comerț electronic au depășit 5,2 trilioane de dolari, arătând creșterea continuă a încrederii clienților în vânzările online. Toate acestea reprezintă o gamă bogată și interesantă de oportunități pentru profesioniștii de marketing de a prospera.
Cu toate acestea, succesul este departe de a fi garantat. Piețele, consumatorii și tehnologia sunt cu siguranță predispuse la schimbare. Dacă nu sunteți pregătit, puteți constata că afacerea dvs. se confruntă cu o întrerupere semnificativă ca urmare. Aceasta înseamnă că trebuie să dedicați timp pentru a înțelege unde puteți fi mai robust și puteți adopta procese eficiente de atenuare.
Să aruncăm o privire mai atentă asupra strategiei tale de marketing digital pentru viitor.
Continuați să planificați
Planificarea este cheia pentru a-ți asigura eficient strategia de marketing digital. Dacă vă improvizați abordarea sau pur și simplu mențineți practicile mai vechi, pierdeți oportunități de agilitate. În esență, ești capabil să reacționezi doar la neașteptat, mai degrabă decât să te pregătești efectiv pentru el.
Prin urmare, ar trebui să includeți întâlniri regulate de planificare în procesele dvs. de marketing. Adunarea echipei pentru a mapa călătoriile clienților vă poate ajuta să obțineți informații mai bune și să fiți la curent cu schimbările. Fiți amănunțit în examinarea concurenților dvs. de pe piață și a tuturor aspectelor care afectează drumul către conversii. Important este că evaluează greșelile pe care tu și echipa ta le-ai făcut de la ultima întâlnire de planificare într-un mod deschis și productiv.
De aici puteți începe să construiți un nou plan pentru perioada campaniei. Folosește-ți previziunile SEO pentru a identifica potențialele completări la obiectivul tău, astfel încât să poți profita cel mai bine de schimbările de pe piață. Aranjați situații și soluții solide pentru orice provocări cu care vă confruntați în prezent și pentru cele pe care le preziceți.
Înțelegeți comportamentul uman
O greșeală pe care o fac multe echipe de marketing este că se concentrează doar pe aspectele tehnice ale unei campanii. Algoritmii și cuvintele cheie pot fi cu siguranță elemente importante în orice strategie. Cu toate acestea, indiferent cât de digitale sunt metodele tale de marketing, încă ai de-a face cu oameni. Oamenii sunt volubili, predispuși la schimbare și pot fi influențați de tendințe și evenimente. Ca atare, strategia ta trebuie să includă o cunoaștere a comportamentului uman.
Concentrați-vă pe obținerea de informații despre obiceiurile și interesele demografice vizate. Companiile folosesc din ce în ce mai mult analiza comportamentului utilizatorului (UBA) pentru a obține o mai bună vizibilitate a modului în care oamenii interacționează cu conținutul și aplicațiile. Acesta este de obicei sub forma unui software bazat pe inteligența artificială (AI) care utilizează învățarea automată pentru a monitoriza cu exactitate comportamentul.
Există diverse aplicații în afaceri pentru UBA, dar în marketingul digital, UBA poate oferi informații în timp real asupra oricăror modificări ale comportamentului și tendințelor de creștere la ceea ce răspund consumatorii. Accesul la aceste informații înseamnă că vă puteți adapta mai adecvat planurile de marketing și puteți profita de schimbările cheie.
Fiți conștienți de riscuri
Riscurile sunt o parte inevitabilă a afacerii. Indiferent de sectorul în care operați, probabil că vă veți confrunta cu pericole zilnice în operațiunile dvs. Pentru a vă proteja strategia de marketing în mod eficient, trebuie să fiți capabil să preveniți și să atenuați orice riscuri care v-ar putea deraia acțiunile.
Succesul dumneavoastră aici depinde de proceduri regulate și robuste de evaluare a riscurilor. Revizuirea dvs. trebuie să ia în considerare diferite domenii, inclusiv:
Riscuri industriale
Acestea sunt pericole legate direct de industria de marketing digital. Acestea ar putea implica schimbări semnificative în modul în care reacția demografică la anumite tactici de marketing. Ar putea fi noile tehnologii, metode sau tendințe de interfață cu utilizatorul care vin pe piață și le înlocuiesc pe cele pe care le utilizați. Chiar și schimbările în companiile care investesc în marketing digital pot reprezenta un risc pentru tine.

Riscuri interne
Nu este plăcut să te gândești, dar unele dintre cele mai mari riscuri pot veni din interiorul propriei organizații. Ca atare, trebuie să evaluați elemente precum riscul de furt sau corupție de personal sau de conducere. Evaluarea standardelor etice ale culturii dvs. poate evidenția riscurile de comportament dubios care să vă afecteze atât campaniile, cât și reputația. Examinarea practicilor financiare ale organizației dvs. oferă, de asemenea, perspective asupra potențialelor probleme legate de fluxul de numerar care ar putea perturba campaniile.
Riscuri externe
Lucrul în peisajul digital vă poate lăsa strategia de marketing vulnerabilă și la riscuri externe. Criminalitatea cibernetică, în special, reprezintă un pericol predominant atât pentru compania dvs., cât și pentru materialele campaniei dvs. Stabilitatea economică a țării dumneavoastră de operațiuni poate avea, de asemenea, un efect secundar asupra strategiilor dumneavoastră. Ca atare, este important să le revizuiți în evaluările regulate.
Menține incluziunea
Menținerea unor standarde ridicate de incluziune nu este doar o datorie etică. De asemenea, are un impact direct asupra longevității strategiilor tale de marketing digital. În primul rând, consumatorii sunt mai capabili să recunoască pașii greșiți conștienți sau inconștienți pe care le fac echipele de marketing. De asemenea, sunt mai mult decât dispuși să vorbească atunci când simt că materialele de marketing opresc și mai mult populațiile marginalizate. Cu toate acestea, ar trebui să vă amintiți, de asemenea, că lipsa de incluziune a echipei dvs. de marketing vă afectează și strategiile. O echipă cu perspective diverse poate stimula inovația.
Unul dintre domeniile cheie pe care le puteți consolida inclusivitatea este accesibilitatea. Adoptați și mențineți cele mai bune practici de accesibilitate pentru a vă asigura că toți consumatorii și membrii personalului pot interacționa semnificativ cu afacerea dvs. Evaluați și eliminați orice bariere fizice de la locul de muncă pentru cei care se confruntă cu probleme de mobilitate. Asigurați-vă că toate materialele dvs. web sunt ușor de perceput, navigat și înțeles. Dacă aveți îndoieli, consultați Legea americanilor cu dizabilități (ADA) pentru liniile directoare minime, dar ar trebui să încercați întotdeauna să depășiți acestea.
De asemenea, este important să recunoaștem că incluziunea nu este despre acomodarea oamenilor, ci despre împuternicirea acestora. Ori de câte ori este posibil, asigurați-vă că strategiile dvs. sunt conduse și influențate de o gamă variată de colaboratori. Atunci când oamenii dintr-o gamă largă de medii au libertatea de a fi creativi, campaniile dvs. vor fi probabil mai agile și mai relevante pe termen lung.
Concluzie
Un viitor luminos nu este niciodată garantat în nicio afacere. Cu toate acestea, depunând eforturi pentru a asigura viitorul strategiei dvs. de marketing digital, vă plasează într-o poziție solidă pentru a reuși. Aceasta ar trebui să includă revizuirea și îmbunătățirea periodică a planificării campaniei și colectarea de date privind schimbările în comportamentul consumatorilor. Vor exista întotdeauna riscuri și pentru afacerea dvs. Evaluarea și protejarea împotriva acestora vă poate spori rezistența. Nu uitați că angajamentul față de incluziune vă ajută să vă conectați mai bine cu consumatorii și să îmbunătățiți posibilitatea de inovare. Eforturile dvs. continue în fiecare dintre aceste domenii tind să reprezinte campanii pozitive pentru dvs., pentru personalul dvs. și pentru grupurile demografice vizate.