Ghid pentru începători pentru Analytics pentru marketingul de conținut

În lumea marketingului, conținutul este esențial și își asumă un rol și mai important în strategiile de marketing pentru companii, de la startup-uri individuale la întreprinderi cu acoperire globală. Strategiile de succes de marketing de conținut se bazează pe analize pentru a afla ceea ce funcționează, cine este implicat și cine dă clic, iar informațiile oferite de acelea și alte valori ajută la modelarea viitoarelor campanii de marketing de conținut și la îmbunătățirea celor actuale. Iată o introducere în analiza pentru marketingul de conținut și instrumentele și platformele care pot ajuta specialiștii în marketing să creeze și să lanseze campanii remarcabile de marketing de conținut.

Rolul conținutului în marketing

Tendințele în publicitate pot veni și dispare, dar marketingul de conținut continuă să ocupe un loc central în campaniile de marketing ale majorității mărcilor și afacerilor online. Spre deosebire de publicitate, care pune un pitch direct pentru a cumpăra produsul în fața potențialilor clienți, marketingul de conținut este „marketing soft” care oferă informații valoroase, nu o vânzare greu.

În lumea internetului, conținutul se referă la orice informație care poate fi consumată și partajată și care include lucruri precum postări de blog, videoclipuri, imagini și audio, cum ar fi podcasturile. Acest tip de conținut oferă de obicei consumatorilor informații valoroase și utile, care nu vinde în mod deschis un produs sau un serviciu. În schimb, conținutul online se concentrează de obicei pe construirea reputației unui brand ca o autoritate în nișa sa și pe încurajarea vizitatorilor să se implice cu el.

Piesele de conținut pot include o prezentare blândă pentru un produs sau serviciu, dar acesta nu este scopul mai mare al piesei. De exemplu, un grup de medic ar putea produce conținut care să informeze oamenii despre tratamentul diferitelor boli. Sfârșitul piesei ar putea include un CTA care îi invită să facă o programare, dar chiar și persoanele care nu au nevoie de servicii pot obține valoare din informații.

Conținutul consumabil poate lua multe forme, iar specialiștii în marketing de conținut recomandă adăugarea unui amestec de tipuri de conținut pentru o acoperire maximă și o conștientizare a mărcii. O companie poate rula un blog pe site-ul său, un canal YouTube pentru tutoriale și un podcast care intervievează experți în domeniu. Fiecare dintre acestea va implica consumatorii în mod diferit, astfel încât marketerii de conținut trebuie să țină cont de comportamentul acestor canale diferite atunci când urmăresc valorile care dezvăluie modul în care vizitatorii interacționează cu diferite tipuri de conținut.

Valori: indicatori ai succesului conținutului

Marketingul de conținut are succes numai dacă ajunge la publicul potrivit și duce la rezultatul dorit, cum ar fi vânzări, abonamente sau înscrieri. Valorile sunt marcatorii prin care campaniile măsoară acel succes. Valorile relevante pot varia mult în funcție de obiectivele campaniei și de natura conținutului care este distribuit, cum ar fi un blog sau un canal video. În general, valorile care contează cel mai mult pentru producătorii de conținut includ:

Indicatori de consum

Una dintre cele mai esențiale valori în marketingul de conținut este urmărirea consumului de conținut pe diferitele canale din campanie. A afla cu exactitate cine citește, vizionează sau ascultă conținutul unei mărci este o cheie pentru modelarea conținutului viitor și pentru a oferi audiențelor ceea ce caută. Valorile de consum urmăresc nu numai numărul de persoane care accesează conținutul, ci și datele demografice, cum ar fi vârsta, locația și obiceiurile de navigare. Acest lucru îi poate îndruma pe agenții de marketing spre găsirea publicului ideal și să-i mute către cumpărături sau utilizarea serviciilor.

Valori de implicare

Valorile de implicare pot trece dincolo de simplele cifre de spectatori pentru a dezvălui modul în care un public interacționează cu conținutul și ce fac cu acesta. Implicarea poate include lucruri precum:

• Efectuarea unei acțiuni după ce ați întâlnit conținutul, cum ar fi abonarea la un buletin informativ sau obținerea unei oferte gratuite.
• Aprecierea, comentarea sau partajarea conținutului altora.
• Timpul de odihnă sau perioada de timp pe care o petrec interacționând cu conținutul, care ar putea include citirea unei întregi postări pe blog sau vizionarea unui videoclip întreg.

Aceste valori pot oferi indicii importante despre succesul unei strategii de conținut și pot dezvălui un nivel mai profund de conexiune cu marca dvs. decât simpla citire a unui articol sau vizualizare a unui videoclip. Implicarea indică dacă conținutul oferă interes și valoare consumatorilor, ajută la clarificarea publicului țintă urmărind cum și identifică locurile în care implicarea este cea mai mare.

Valori de generare de clienți potențiali

Implicarea este primul pas în cultivarea unui client potențial – cineva care ar putea deveni client sau client. Valorile de generare de clienți potențiali măsoară câți oameni duc implicarea la următorul nivel - interacționează cu conținutul de mai multe ori, se abonează la un buletin informativ sau la altă ofertă sau completează formulare pentru a obține mai multe informații. Aceste valori dezvăluie exact cine găsește cea mai mare valoare în conținutul dvs. și acordă încredere mărcii sau afacerii dvs. - caracteristici care îi pot duce mai departe de-a lungul pâlniei de marketing, spre a deveni clienți.

Valori de vânzări

Pentru marketerii de conținut din toate tipurile de nișe, măsura finală a succesului este conversia - transformarea unui vizitator ocazional într-un client sau client. Obținerea unor valori precise de vânzări în jurul conținutului produs de o companie ajută echipele de marketing să dezvolte campanii direcționate și să le modifice pe cele actuale pentru a îmbunătăți conversiile. Valorile vânzărilor pot include numărul de vânzări pe anumite piețe și comportamente precum abandonarea coșurilor de cumpărături sau anularea comenzilor.

Concluzia unei campanii de marketing de conținut de succes este rentabilitatea investiției sau rentabilitatea angajamentului - relația dintre resursele cheltuite și veniturile obținute. Aici intervine analiza de conținut: colectarea, organizarea și analizarea valorilor dvs. pentru informațiile care conduc campanii de succes.

Analize: înțelegerea valorilor

Valorile furnizează informații despre performanța conținutului dvs., dar analiza de marketing poate plasa acele valori în context, le poate filtra pentru anumiți parametri și poate lua în considerare alte elemente care ar putea juca un rol. Acestea și alte caracteristici se combină pentru a produce rapoarte de analiză , care oferă specialiștilor de marketing o mulțime de informații despre lucruri precum performanța conținutului de-a lungul timpului, modul în care se comportă conținutul în anumite zone și printre categoriile demografice vizate și cuvintele cheie care oferă cele mai bune rezultate.

Specialiștii în marketing de conținut au o gamă largă de instrumente de analiză din care să aleagă, iar multe dintre ele sunt direcționate către nișe și tipuri specifice de conținut. Software-ul de analiză de bază vine cu multe platforme de comerț electronic și de partajare socială online, dar, în general, oferă informații despre conținutul care este plasat special pe site. De exemplu, platformele de comerț electronic precum Shopify și site-urile de partajare socială, cum ar fi Pinterest, oferă instrumente simple pentru urmărirea vizitelor, distribuirilor și a performanței elementelor individuale de conținut.

Deși aceste platforme oferă informații de bază despre activitățile specifice site-ului, ele nu oferă companiilor un fel de analize cuprinzătoare care să acopere toate formele de conținut pe mai multe platforme. Platformele de analiză dedicate pot urmări valori personalizabile oriunde apare conținut, iar unele vizează anumite tipuri de valori, cum ar fi statisticile rețelelor sociale, optimizarea pentru motoarele de căutare și clasamentele site-urilor. Prețurile pentru cele mai populare platforme de analiză de pe web variază de la analize de bază gratuite până la soluții sofisticate la nivel de întreprindere cu prețuri personalizate.

Iată o privire asupra unora dintre cele mai utilizate platforme de analiză disponibile astăzi și a modului în care acestea gestionează diverse valori de conținut.

Google Analytics

Cu algoritmii masivi și funcțiile de căutare ale Google în spate, Google Analytics rămâne regele platformelor de analiză. Dintr-un singur tablou de bord, Google Analytics poate urmări performanța oricărui tip de conținut pe toate platformele folosind diferite valori. Google Analytics folosește învățarea automată pentru a oferi informații care pot fi agregate în rapoarte care pot fi partajate, care sunt personalizate pentru a evidenția anumite puncte.

HubSpot

HubSpot este un nume familiar în analiză, cu o interfață ușor de utilizat și multe opțiuni pentru a explora în profunzime datele pentru informații detaliate. Platforma de analiză HubSpot oferă generatori de rapoarte personalizabili care captează date care sunt unice pentru fiecare afacere. Planurile HubSpot variază de la gratuit pentru totdeauna la mai mult de 3.000 USD lunar pentru versiunea enterprise.

Tampon

Buffer se concentrează pe analiza rețelelor sociale, deși rapoartele sale cuprinzătoare includ și valori de la orice alte canale. Cu Buffer, utilizatorii pot urmări valorile de implicare pentru conturile individuale pentru informații suplimentare despre funcțiile rețelelor sociale, cum ar fi performanța hashtagurilor, a pinurilor și a poveștilor. Buffer oferă o varietate de planuri, de la gratuit la nivel de afaceri, la 99 USD pe lună.

Moz

Soluțiile de analiză Moz se concentrează pe eficiența conținutului optimizat pentru căutare sau SEO. Moz urmărește performanța cuvintelor cheie și modul în care acestea se clasează în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare sau SERP-uri. Aceste valori oferă informații despre dacă conținutul ajunge la publicul dorit și cum se clasează un site în raport cu concurenții săi. Moz este o platformă de analiză la nivel de afaceri cu planuri care încep de la 199 USD pe lună.

SEMRush

La fel ca Moz, SEMRush urmărește în primul rând performanța și clasamentele SEO și măsoară mențiunile mărcii tale pe toate canalele relevante. SEMRush poate urmări, de asemenea, clasamentele pe Google ale site-ului dvs. și cât de mult trafic vizitează fiecare pagină. Rapoartele sale de analiză detaliate le permit utilizatorilor să rafinați conținutul pentru căutarea și să urmărească performanța cuvintelor cheie în conținutul de toate tipurile. SEMRush vizează companiile medii cu planuri cuprinse între 119 USD și 449 USD pe lună.

BuzzSumo

Proiectată ținând cont de specialiști în marketing, suita de instrumente de analiză BuzzSumo urmărește performanța conținutului în timp real și o filtrează în funcție de locație și alți factori personalizabili pentru o imagine instantanee în orice moment a celor mai relevante tendințe. BuzzSumo oferă, de asemenea, informații și linii directoare SEO pentru optimizarea cuvintelor cheie pentru a genera trafic. Planurile BuzzSumo variază de la 99 USD la 499 USD pe lună.

Noțiuni introductive cu Analytics

Analytics poate oferi informații esențiale pentru a înțelege valorile site-ului dvs. și pentru a modela o strategie de marketing de conținut pentru un succes maxim. Pentru a începe, veți dori să definiți obiectivele campaniei dvs. de marketing și să aflați ce valori vor fi cele mai utile pentru măsurarea succesului. Obiectivele pot varia de la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii prin distribuirea socială până la închiderea vânzărilor pe un site de comerț electronic și pot fi realizate cu conținut de multe tipuri diferite.

De exemplu, dacă piatra de temelie a planului dvs. de marketing de conținut sunt tutorialele video, acestea ar putea implica valori diferite decât conținutul bazat pe text, cum ar fi postările de blog. Într-o altă situație, ați putea fi interesat în primul rând să urmăriți modul în care cuvintele dvs. cheie performanțe în căutarea organică sau cum se clasează site-ul dvs. în comparație cu concurenții cu conținut similar. Alți factori ar putea include dacă strategia dvs. de conținut se bazează în mare măsură pe rețelele sociale și dacă ajunge la publicul în locațiile potrivite din întreaga lume.

Odată ce v-ați decis asupra obiectivelor unei campanii de marketing de conținut și ați stabilit valorile care vor măsura succesul acesteia, este timpul să găsiți instrumentele de analiză care vă pot oferi informațiile de care aveți nevoie. Indiferent de obiectivele sau nivelul de calificare, există o platformă cu instrumentele pe care le căutați.

După ce ați configurat software-ul dvs. de analiză preferat și ați adunat câteva rapoarte, veți dori să luați în considerare cum să luați măsuri pentru a crește nivelul campaniei. Analytics poate dezvălui punctele forte și punctele slabe ale strategiei generale de conținut și poate indica modalități de îmbunătățire sau de modificare a campaniei pentru a se adapta unei noi realități. Dacă analizele arată că postările dvs. de pe blog obțin citiri minime, dar conținutul dvs. video este partajat în întregime, aceasta ar putea indica o reajustare completă a strategiei generale de conținut.

Navigarea în lumea valorilor și analizelor de marketing de conținut poate părea descurajantă. Dar cifrele și tendințele dezvăluie o imagine detaliată a oamenilor reali care consumă și reacționează la conținutul tău. Analytics oferă idei pentru modalități mai bune de a intra în legătură cu ei și de a le oferi conținutul valoros pe care îl caută.

Cum poate ajuta scripted

Soluția de conținut cuprinzătoare a lui Scripted include scriitori calificați care pot crea conținut de calitate de toate tipurile și instrumente de raportare pentru a urmări performanța acestuia. Grupul de freelanceri cu experiență al lui Scripted are experiență specializată în scrierea de conținut adecvat pentru SEO, de la postări de blog și articole până la scripturi video și postări pe rețelele sociale. Cu planurile gestionate de Scripted pentru companii și întreprinderi, veți obține rapoartele, informațiile și îndrumările de care aveți nevoie pentru a alege strategiile câștigătoare de marketing de conținut care să sporească vizibilitatea mărcii dvs. Oferă funcția noastră de raportare un test și înscrie-te pentru o probă gratuită astăzi.