コンテンツマーケティングのための分析の初心者向けガイド

公開: 2021-10-20

マーケティングの世界では、コンテンツが重要であり、それは、単独のスタートアップからグローバルなリーチを持つ企業に至るまでのビジネスのマーケティング戦略においてさらに重要な役割を担っています。成功するコンテンツマーケティング戦略は、何が機能しているか、誰が関与しているか、誰がクリックしているのかを分析することに依存しています。これらの指標やその他の指標によって提供される洞察は、将来のコンテンツマーケティングキャンペーンを形作り、現在のキャンペーンを改善するのに役立ちます。ここでは、コンテンツマーケティングの分析と、マーケターが優れたコンテンツマーケティングキャンペーンを作成して開始するのに役立つツールとプラットフォームの概要を説明します。

マーケティングにおけるコンテンツの役割

広告のトレンドは行き来するかもしれませんが、コンテンツマーケティングは、ほとんどのオンラインブランドやビジネスのマーケティングキャンペーンの中心的な位置を占め続けています。潜在的な顧客の前で製品を購入するための直接的な売り込みを行う広告とは異なり、コンテンツマーケティングは、ハードセルではなく、価値のある情報を提供する「ソフトマーケティング」です。

インターネットの世界では、コンテンツとは、ブログの投稿、ビデオ、画像、ポッドキャストなどのオーディオなど、消費および共有できるあらゆる情報を指します。この種のコンテンツは通常、製品やサービスをあからさまに販売することのない、価値のある有用な情報を消費者に提供します。代わりに、オンラインコンテンツは通常、ニッチな権威としてのブランドの評判を構築し、訪問者にブランドへの関与を促すことに重点を置いています。

コンテンツ作品には、製品やサービスの穏やかな売り込みが含まれている場合がありますが、それは作品の大きな目的ではありません。たとえば、医師のグループは、さまざまな病気の治療について人々に知らせるコンテンツを作成する場合があります。作品の最後には、予約をするように勧めるCTAが含まれている場合がありますが、サービスを必要としない人でも、情報から価値を得ることができます。

消費可能なコンテンツにはさまざまな形態があり、コンテンツマーケティングの専門家は、リーチとブランド認知度を最大化するために、コンテンツタイプを組み合わせて追加することを推奨しています。企業は、自社のサイトでブログ、チュートリアル用のYouTubeチャンネル、およびこの分野の専門家にインタビューするポッドキャストを運営している場合があります。これらはそれぞれ異なる方法で消費者を引き付けるため、コンテンツマーケティング担当者は、訪問者がさまざまな種類のコンテンツをどのように操作しているかを明らかにする指標を追跡するときに、これらのさまざまなチャネルの動作を念頭に置く必要があります。

指標：コンテンツの成功のマーカー

コンテンツマーケティングは、適切なオーディエンスに到達し、販売、サブスクリプション、サインアップなどの望ましい結果につながる場合にのみ成功します。指標は、キャンペーンがその成功を測定するためのマーカーです。関連する指標は、キャンペーンの目標や、ブログやビデオチャネルなど、配信されるコンテンツの性質によって大きく異なります。一般に、コンテンツプロデューサーにとって最も重要なメトリックは次のとおりです。

消費指標

コンテンツマーケティングで最も重要な指標の1つは、キャンペーンのさまざまなチャネルにわたるコンテンツ消費を追跡することです。ブランドのコンテンツを誰が読んだり、見たり、聞いたりしているのかを正確に知ることは、将来のコンテンツを形作り、それらの視聴者に彼らが探しているものを提供するための鍵です。消費指標は、コンテンツにアクセスする人の数だけでなく、年齢、場所、閲覧習慣などの人口統計も追跡します。これにより、マーケターは理想的なオーディエンスを見つけて、購入やサービスの使用に向けて動かすことができます。

エンゲージメントメトリクス

エンゲージメントの指標は、単純な視聴者数を超えて、視聴者がコンテンツをどのように操作し、何をしているのかを明らかにすることができます。エンゲージメントには、次のようなものが含まれます。

ニュースレターの購読や無料オファーの取得など、コンテンツに遭遇した後にアクションを実行します。
コンテンツを高く評価したり、コメントしたり、他の人と共有したりします。
滞在時間またはコンテンツの操作に費やす時間の長さ。これには、ブログ投稿全体を読んだり、ビデオ全体を見たりすることが含まれます。

これらの指標は、コンテンツ戦略の成功に関する重要な手がかりを提供し、単に記事を読んだりビデオを見たりするよりも、ブランドとのより深いレベルのつながりを明らかにすることができます。エンゲージメントは、コンテンツが消費者に関心と価値を提供するかどうかを示し、方法を追跡することでターゲットオーディエンスを明確にし、エンゲージメントが最も高い場所を特定します。

リード生成メトリクス

エンゲージメントは、顧客またはクライアントになる可能性のあるリードを育成するための最初のステップです。リード生成メトリックは、コンテンツを複数回操作したり、ニュースレターやその他のサービスを購読したり、フォームに入力して詳細情報を取得したりする、次のレベルのエンゲージメントを獲得している人の数を測定します。これらの指標は、誰がコンテンツに最も価値を見出し、ブランドやビジネスに信頼を置いているかを明らかにします。これは、マーケティングの目標到達プロセスに沿って顧客になるための特性です。

販売指標

あらゆる種類のニッチのコンテンツマーケターにとって、成功の究極の尺度は、カジュアルな訪問者を顧客またはクライアントに変えることです。会社が作成するコンテンツに関する正確な販売指標を取得することは、マーケティングチームがターゲットを絞ったキャンペーンを開発し、現在のキャンペーンを微調整してコンバージョンを向上させるのに役立ちます。販売指標には、特定の市場での販売数や、ショッピングカートの放棄や注文のキャンセルなどの行動が含まれる場合があります。

コンテンツマーケティングキャンペーンを成功させるための要点は、ROI、つまりエンゲージメントの見返り、つまり費やされたリソースと得られた収益の関係です。そこでコンテンツ分析が登場します。キャンペーンを成功させるための洞察を得るために、指標を収集、整理、マイニングします。

分析：メトリクスを理解する

指標はコンテンツのパフォーマンスに関する情報を提供しますが、マーケティング分析では、これらの指標をコンテキストに配置し、特定のパラメーターでフィルタリングし、役割を果たす可能性のある他の要素を考慮に入れることができます。これらの機能とその他の機能を組み合わせて分析レポートを作成します。分析レポートは、時間の経過に伴うコンテンツパフォーマンス、特定の領域およびターゲット人口統計間でのコンテンツのパフォーマンス、どのキーワードが最良の結果をもたらすかなどに関する豊富な情報をマーケターに提供します。

コンテンツマーケターは幅広い分析ツールから選択でき、その多くは特定のニッチや種類のコンテンツを対象としています。基本的な分析ソフトウェアには、多くのオンラインeコマースおよびソーシャル共有プラットフォームが付属していますが、通常、サイトに特別に配置されたコンテンツからの洞察を提供します。たとえば、ShopifyなどのeコマースプラットフォームやPinterestなどのソーシャル共有サイトは、訪問、共有、個々のコンテンツのパフォーマンスを追跡するためのシンプルなツールを提供します。

これらのプラットフォームは、サイト固有のアクティビティに関する基本的な情報を提供しますが、複数のプラットフォーム上のすべての形式のコンテンツにまたがる一種の包括的な分析9を企業に提供するものではありません。専用の分析プラットフォームは、コンテンツが表示される場所ならどこでもカスタマイズ可能なメトリックを追跡でき、ソーシャルメディアの統計、検索エンジン最適化、サイトのランキングなど、特定の種類のメトリックをターゲットにするものもあります。 Webで最も人気のある分析プラットフォームの価格は、無料の基本的な分析から、カスタム価格の洗練されたエンタープライズレベルのソリューションまでさまざまです。

ここでは、現在利用可能な最も広く使用されている分析プラットフォームのいくつかと、それらがさまざまなコンテンツメトリックを管理する方法について説明します。

グーグルアナリティクス

その背後にあるGoogleの大規模なアルゴリズムと検索機能により、GoogleAnalyticsは分析プラットフォームの王様であり続けています。 Google Analyticsは、単一のダッシュボードから、さまざまな指標を使用して、すべてのプラットフォームにわたるあらゆる種類のコンテンツのパフォーマンスを追跡できます。 Google Analyticsは機械学習を使用して、特定のポイントを強調するようにカスタマイズされた共有可能なレポートに集約できる洞察を提供します。

HubSpot

HubSpotは分析でおなじみの名前であり、使いやすいインターフェイスと、詳細な洞察を得るためにデータを深く掘り下げるための多くのオプションがあります。 HubSpotの分析プラットフォームは、各ビジネスに固有のデータをキャプチャするカスタマイズ可能なレポートビルダーを提供します。 HubSpotのプランは、永久無料からエンタープライズバージョンの月額3,000米ドル以上までさまざまです。

バッファ

Bufferはソーシャルメディア分析に焦点を当てていますが、その包括的なレポートには他のチャネルからのメトリックも含まれています。 Bufferを使用すると、ユーザーは個々のアカウントのエンゲージメントメトリックを追跡して、ハッシュタグ、ピン、ストーリーのパフォーマンスなどのソーシャルメディア機能に関する追加の洞察を得ることができます。 Bufferは、月額99米ドルで、無料からビジネスレベルまでのさまざまなプランを提供しています。

モズ

Moz分析ソリューションは、検索最適化（SEO）コンテンツの有効性に焦点を当てています。 Mozは、キーワードのパフォーマンスと、検索エンジンの結果ページ（SERP）でのキーワードのランク付けを追跡します。これらのメトリックは、コンテンツが目的のオーディエンスに到達するかどうか、およびサイトが競合他社と比較してどのようにランク付けされるかについての洞察を提供します。 Mozはビジネスレベルの分析プラットフォームであり、月額199米ドルからの計画があります。

SEMRush

Mozと同様に、SEMRushは主にSEOのパフォーマンスとランキングを追跡し、関連するすべてのチャネルでブランドの言及を測定します。 SEMRushは、サイトのGoogleランキングと、各ページにアクセスしたトラフィックの量を追跡することもできます。その詳細な分析レポートにより、ユーザーはコンテンツを検索しやすくし、あらゆる種類のコンテンツのキーワードのパフォーマンスを追跡できます。 SEMRushは、月額119ドルから449ドルの範囲の計画を持つ中規模企業を対象としています。

BuzzSumo

マーケターを念頭に置いて設計されたBuzzSumoの分析ツールスイートは、コンテンツのパフォーマンスをリアルタイムで追跡し、最も関連性の高いトレンドの任意の時点でスナップショットの場所やその他のカスタマイズ可能な要素に従ってコンテンツをフィルタリングします。 BuzzSumoは、トラフィックを促進するためのキーワード最適化に関するSEOの洞察とガイドラインも提供します。 BuzzSumoのプランは月額99ドルから499ドルの範囲です。

アナリティクス入門

アナリティクスは、サイトの指標を理解し、最大の成功を収めるためのコンテンツマーケティング戦略を形成するための重要な洞察を提供できます。開始するには、マーケティングキャンペーンの目標を定義し、成功を測定するために最も役立つメトリックを把握する必要があります。目標は、ソーシャルシェアリングによるブランド認知度の向上から、eコマースサイトでの販売の終了まで多岐にわたり、さまざまな種類のコンテンツを使用して実行できます。

たとえば、コンテンツマーケティング計画の基礎がビデオチュートリアルである場合、ブログ投稿などのテキストベースのコンテンツとは異なるメトリックが含まれる可能性があります。別の状況では、キーワードがオーガニック検索でどのように機能するか、または類似のコンテンツを持つ競合他社と比較してサイトがどのようにランク付けされるかを追跡することに主に関心があるかもしれません。その他の要因には、コンテンツ戦略がソーシャルメディアに大きく依存しているかどうか、世界中の適切な場所の視聴者にリーチしているかどうかなどがあります。

コンテンツマーケティングキャンペーンの目標を決定し、その成功を測定する指標を確立したら、必要な洞察を提供できる分析ツールを見つけるときが来ました。目標やスキルレベルに関係なく、探しているツールを備えたプラットフォームがあります。

好みの分析ソフトウェアを構成し、いくつかのレポートを収集したら、キャンペーンをレベルアップするためのアクションを実行する方法を検討する必要があります。アナリティクスは、コンテンツ戦略全体の長所と短所を明らかにし、新しい現実に対応するためにキャンペーンを改善または変更する方法を指摘することができます。分析の結果、ブログの投稿の読み取りが最小限に抑えられているが、動画コンテンツが広範囲にわたって共有されている場合は、コンテンツ戦略全体が完全に再調整されている可能性があります。

コンテンツマーケティングの指標と分析の世界をナビゲートすることは、気が遠くなるように思えるかもしれません。しかし、数字と傾向は、あなたのコンテンツを消費し、反応している実際の人々の詳細な画像を明らかにしています。アナリティクスは、彼らとつながり、彼らが探している価値のあるコンテンツを提供するためのより良い方法のアイデアを提供します。

スクリプトがどのように役立つか

Scriptedの包括的なコンテンツソリューションには、あらゆる種類の高品質のコンテンツを作成できる熟練したライターと、そのパフォーマンスを追跡するためのレポートツールが含まれています。 Scriptedの経験豊富なフリーランサーのプールは、ブログの投稿や記事からビデオスクリプトやソーシャルメディアの投稿に至るまで、SEOに適したコンテンツを作成する専門的な専門知識を持っています。 Scriptedの企業および企業向けの管理された計画を使用すると、ブランドの認知度を高める優れたコンテンツマーケティング戦略を選択するために必要なレポート、洞察、およびガイダンスを入手できます。レポート機能をテスト実行して、今すぐ無料トライアルにサインアップしてください。

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