内容营销分析初学者指南

在营销领域，内容是关键，它在企业的营销策略中发挥着更重要的作用，从单独的初创公司到具有全球影响力的企业。 成功的内容营销策略依赖于分析来洞察什么是有效的，谁在参与，谁在点击——这些和其他指标提供的洞察有助于塑造未来的内容营销活动并改进当前的活动。 以下是内容营销分析的介绍，以及可以帮助营销人员创建和发起出色的内容营销活动的工具和平台。

内容在营销中的作用

广告趋势可能来来去去，但内容营销继续在大多数在线品牌和企业的营销活动中占据中心位置。 与直接在潜在客户面前购买产品的广告不同，内容营销是提供有价值信息的“软营销”，而不是硬推销。

在互联网世界中，内容是指可以消费和共享的任何信息，包括博客文章、视频、图像和音频（如播客）等内容。 此类内容通常为消费者提供有价值、有用的信息，而不会公开销售产品或服务。 相反，在线内容通常侧重于建立品牌作为其利基市场权威的声誉，并鼓励访问者参与其中。

内容片段可能包括对产品或服务的温和推销，但这不是该片段的更大目的。 例如，一个医生小组可能会制作内容，告知人们各种疾病的治疗方法。 文章的结尾可能包括邀请他们进行预约的 CTA，但即使是不需要服务的人也可以从信息中获得价值。

消费内容可以采取多种形式，内容营销专家建议添加多种内容类型，以最大限度地扩大覆盖面和品牌知名度。 一家公司可能会在其网站上运行一个博客、一个用于教程的 YouTube 频道以及一个采访该领域专家的播客。 每一个都会以不同的方式吸引消费者，因此内容营销人员在跟踪揭示访问者如何与各种内容交互的指标时，需要牢记这些不同渠道的行为。

指标：内容成功的标志

内容营销只有在触及正确的受众并带来预期的结果（例如销售、订阅或注册）时才能成功。 指标是活动衡量成功的标志。 相关指标可能会有很大差异，具体取决于活动的目标和分发内容的性质，例如博客或视频频道。 一般来说，对内容制作者最重要的指标包括：

消费指标

内容营销中最重要的指标之一是跟踪活动中各个渠道的内容消费。 准确找出谁在阅读、查看或收听品牌内容是塑造未来内容并为这些受众提供他们正在寻找的内容的关键。 消费指标不仅跟踪访问内容的人数，还跟踪人口统计数据，例如年龄、位置和浏览习惯。 这可以引导营销人员找到理想的受众，并促使他们购买或使用服务。

参与度指标

参与度指标可以超越简单的收视率数字，以揭示观众如何与内容互动以及他们如何处理内容。 参与可以包括以下内容：

• 遇到内容后采取行动，例如订阅时事通讯或获得免费优惠。
• 喜欢、评论或与他人分享内容。
• 停留时间或他们花在与内容交互上的时间长度，这可能包括阅读整篇博客文章或观看整个视频。

这些指标可以提供有关内容策略成功与否的重要线索，并揭示与您的品牌更深层次的联系，而不仅仅是阅读文章或观看视频。 参与度表明内容是否为消费者提供了兴趣和价值，通过跟踪方式帮助澄清目标受众，并确定参与度最高的地方。

潜在客户生成指标

参与是培养潜在客户的第一步——可能成为客户或客户的人。 潜在客户生成指标衡量有多少人将参与度提升到一个新的水平——他们多次与内容交互、订阅时事通讯或其他产品，或填写表格以获取更多信息。 这些指标揭示了谁在您的内容中发现了最大的价值并信任您的品牌或业务——这些特征可以让他们在营销漏斗中更进一步成为客户。

销售指标

对于各种利基市场的内容营销人员来说，成功的最终衡量标准是转化——将临时访问者转变为客户或客户。 围绕公司制作的内容获取准确的销售指标有助于营销团队开发有针对性的活动并调整当前活动以提高转化率。 销售指标可能包括特定市场的销售数量以及放弃购物车或取消订单等行为。

成功的内容营销活动的底线是投资回报率，或参与回报——所花费的资源和获得的收入之间的关系。 这就是内容分析的用武之地——收集、组织和挖掘您的指标，以获得推动成功活动的洞察力。

分析：理解指标

指标提供有关您的内容性能的信息，但营销分析可以将这些指标置于上下文中，针对特定参数过滤它们，并考​​虑可能发挥作用的其他元素。 这些功能和其他功能结合起来生成分析报告，为营销人员提供丰富的信息，例如内容随时间推移的表现、内容在某些领域和目标人群中的表现以及哪些关键字可提供最佳结果。

内容营销人员有多种分析工具可供选择，其中许多工具针对特定的细分市场和内容类型。 基本分析软件随许多在线电子商务和社交共享平台一起提供，但它们通常提供来自专门放置在网站上的内容的见解。 例如，Shopify 等电子商务平台和 Pinterest 等社交分享网站提供了简单的工具来跟踪访问、分享和单个内容的表现。

虽然这些平台提供有关特定站点活动的基本信息，但它们并没有为企业提供一种涵盖多个平台上所有形式的内容的综合分析。 专用分析平台可以在内容出现的任何地方跟踪可定制的指标，并且一些针对特定类型的指标，例如社交媒体统计、搜索引擎优化和网站排名。 网络上最受欢迎的分析平台的价格范围从免费的基本分析到具有自定义定价的复杂企业级解决方案。

以下是当今可用的一些最广泛使用的分析平台以及它们如何管理各种内容指标。

谷歌分析

凭借 Google 的海量算法和搜索功能，Google Analytics 仍然是分析平台的王者。 通过一个仪表板，Google Analytics 可以使用各种指标跟踪所有平台上任何类型的内容的性能。 谷歌分析使用机器学习来提供可以聚合成可共享报告的见解，这些报告可以定制以突出特定点。

中心点

HubSpot 是分析领域的一个熟悉名称，具有易于使用的界面和许多选项，可用于深入挖掘数据以获得详细的见解。 HubSpot 的分析平台提供可定制的报告构建器，用于捕获每个企业独有的数据。 HubSpot 计划的范围从永久免费到企业版每月超过 3,000 美元。

缓冲

Buffer 专注于社交媒体分析，尽管其综合报告也包括来自任何其他渠道的指标。 借助 Buffer，用户可以跟踪个人帐户的参与度指标，以获取有关社交媒体功能的更多见解，例如主题标签、pin 和故事的表现。 Buffer 提供从免费到商业级别的各种计划，每月 99 美元。

莫兹

Moz 分析解决方案专注于搜索优化或 SEO 内容的有效性。 Moz 跟踪关键字的性能以及它们在搜索引擎结果页面或 SERP 上的排名。 这些指标提供了有关内容是否达到其所需受众以及网站相对于其竞争对手的排名的洞察力。 Moz 是一个业务级分析平台，计划起价为每月 199 美元。

SEMRush

与 Moz 一样，SEMRush 主要跟踪 SEO 性能和排名，并衡量您在所有相关渠道中的品牌提及。 SEMRush 还可以跟踪您网站的 Google 排名以及每个页面的访问量。 其详细的分析报告允许用户优化内容以提高搜索能力，并跟踪关键字在各种内容中的表现。 SEMRush 针对中端企业，计划每月从 119 美元到 449 美元不等。

BuzzSumo

BuzzSumo 的分析工具套件专为营销人员而设计，可实时跟踪内容性能，并根据位置和其他可定制因素对其进行过滤，以便随时掌握最相关的趋势。 BuzzSumo 还提供 SEO 见解和关键字优化指南以增加流量。 BuzzSumo 的计划从每月 99 美元到 499 美元不等。

开始使用分析

分析可以提供重要的见解，以了解您网站的指标并制定内容营销策略以获得最大成功。 首先，您需要定义营销活动的目标，并找出哪些指标对衡量成功最有用。 目标可以从通过社交分享提高品牌知名度到在电子商务网站上完成销售，并且可以通过多种不同类型的内容来实现。

例如，如果您的内容营销计划的基石是视频教程，那么这可能涉及与基于文本的内容（例如博客文章）不同的指标。 在另一种情况下，您可能主要对跟踪关键字在自然搜索中的表现或您的网站与具有相似内容的竞争对手相比的排名感兴趣。 其他因素可能包括您的内容策略是否严重依赖社交媒体，以及它是否在世界各地的正确位置吸引了受众。

一旦您确定了内容营销活动的目标并建立了衡量其成功的指标，就该找到可以提供您需要的洞察力的分析工具了。 无论您的目标或技能水平如何，都有一个包含您正在寻找的工具的平台。

在您配置了首选分析软件并收集了一些报告后，您将需要考虑如何采取行动来升级您的广告系列。 分析可以揭示您整体内容策略的优势和劣势，并指出改进或改变您的活动以适应新现实的方法。 如果分析显示您的博客文章的阅读量很少，但您的视频内容被广泛分享，这可能表明您的整体内容策略已经完全重新调整。

浏览内容营销指标和分析的世界似乎令人生畏。 但这些数字和趋势揭示了真实用户的详细图片，他们正在消费并响应您的内容。 分析提供了与他们联系的更好方法的想法，并为他们提供了他们正在寻找的有价值的内容。

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