8 Avantaje și utilizări ale inteligenței artificiale în marketingul digital

Publicat: 2022-03-15

Pe măsură ce transformarea digitală continuă să se accelereze într-un ritm rapid, inteligența artificială (AI) face, de asemenea, progrese în diverse industrii. Deoarece AI a alunecat în viețile noastre – de la chatbot la mașini cu conducere autonomă – va fi indispensabil o componentă mai esențială a produselor și serviciilor digitale în viitor.

Astăzi, AI nu transformă doar lumea tehnologică. De asemenea, are un impact semnificativ asupra domeniului de marketing. Să ne aprofundăm direct pentru a înțelege în continuare modul în care AI transformă și aduce beneficii marketingului digital.

Înțelegerea legăturii dintre AI și marketingul digital

Aplicațiile AI au crescut exponențial în diverse industrii. Chiar și marketingul digital a devenit unul dintre elementele de bază ale aplicației AI. Tehnologia AI oferă oportunități inovatoare în peisajul marketingului digital. Acestea includ îmbunătățirea experienței clienților și generarea de conversii prin accelerarea și optimizarea a numeroase sarcini de marketing. Inteligența artificială ajută, de asemenea, la crearea de analize predictive, experiențe personalizate pentru clienți și marketing țintit, care au ca rezultat rentabilitate mai mare a investiției (ROI).

Astăzi, inteligența artificială a devenit, de asemenea, un instrument valoros pentru întreprinderi pentru a trece înaintea jocului de marketing digital.

Marginea AI: avantaje și utilizări

1. Creare automată de conținut

Pentru a optimiza modul în care creați conținut, puteți atribui AI o parte din crearea de conținut. Deși nu poate înlocui complet crearea de conținut, există instrumente AI care sunt echipate pentru a crea conținut de e-mail, mesaje și rapoarte bazate pe date existente și șabloane de text de bază. Ele pot genera conținut unic care este similar cu munca umană, optimizând astfel fluxurile de lucru complexe. Dar este crucial să ne amintim că această aplicație AI trebuie să aibă supraveghere umană.

Dacă lucrezi cu influenceri, cu siguranță, AI te poate ajuta cu proiectele tale de marketing influencer.

2. Personalizare sporită

Potrivit raportului Accenture, 41% dintre consumatori au schimbat mărcile din cauza lipsei de încredere și a personalizării slabe. Între timp, 80% dintre clienți au șanse mai mari să facă achiziții de la mărci care oferă o experiență personalizată pentru clienți, conform cercetărilor Epsilon.

Cu AI, puteți spori personalizarea și îmbunătățiți retenția clienților. AI poate folosi datele din călătoriile tale anterioare ale clienților pentru a prognoza rezultatele viitoare pentru clienții noi. De asemenea, trimite clienților e-mailuri automate personalizate și oferă o direcționare mai bună a anunțurilor pe rețelele sociale. Puteți lua în considerare configurarea călătoriilor automate ale clienților în strategia dvs. de marketing digital pentru a vă consolida creșterea potențialului.

3. Chatbot-uri pentru serviciul clienți

Procesarea și recunoașterea limbajului AI continuă să evolueze. Acesta este motivul pentru care specialiștii în marketing pot folosi AI prin intermediul chatbot-urilor de servicii pentru clienți, pe care AI îl ajută. Acestea sunt avantajoase deoarece pot răspunde cu acuratețe la numeroase întrebări ale clienților simultan. De asemenea, nu au nevoie să se odihnească, așa că pot oferi servicii bune non-stop.

4. Avansarea experienței utilizatorului (UX).

Avansarea AI poate, de asemenea, să crească nivelul experienței clienților dvs. Folosind învățarea profundă, AI poate ajuta la actualizarea proiectelor de proiectare a experienței utilizatorului pentru a alinia elementele cu ceea ce doresc sau trebuie să vadă clienții. Prin algoritmi de învățare profundă, AI nu doar personalizează experiența online. De asemenea, poate analiza volume de date de la o multitudine de clienți, inclusiv interacțiunile acestora, cum ar fi aprecierile și distribuirile și interesele lor de produse.

5. Prețuri dinamice

Cu scopul de a maximiza profiturile întreprinderii dvs., stabilirea prețurilor dinamice ajută la identificarea prețurilor produselor dvs. pe baza disponibilității, cererii, datelor clienților și alți factori care pot ajuta la creșterea profiturilor. Cu AI, vă puteți ajusta automat prețurile, chiar și atunci când cererea crește, dar disponibilitatea produselor scade.

Există, de asemenea, date produse de AI care pot ajuta utilizatorii să urmărească mișcările prețurilor și modul în care prețurile fluctuează în funcție de sezon, tendință, printre alți factori.

6. Optimizare îmbunătățită pentru motoarele de căutare (SEO)

De asemenea, puteți explora utilizarea AI pentru SEO pentru a îmbunătăți traficul site-ului dvs. și a câștiga mai multe conversii pentru întreprinderea dvs.

Strategia SEO, care este procesul de organizare a conținutului unui site web pentru a crește clasamentul în motoarele de căutare, implică analizarea a numeroase date din mai multe surse și organizarea perspectivelor strategiei. Cu AI, analiza datelor devine perfectă. Vă ajută să identificați subiecte în tendințe și să descoperiți lacune de conținut, precum și să acționați mai rapid și mai eficient asupra acestora.

7. O mai bună înțelegere a nevoilor și dorințelor clienților

AI vă ajută să analizați comportamentul de cumpărare și deciziile clienților dvs. Acest lucru vă permite să identificați campaniile de marketing care funcționează cel mai bine și să le implementați în mod eficient pe piața țintă pentru a vă asigura că le satisfaceți nevoile și/sau dorințele. De asemenea, inteligența artificială ajută, de asemenea, la îmbunătățirea satisfacției clienților și a ratelor de implicare.

8. Economisește timp și bani

Automatizarea marketingului a fost o strategie funcțională de atunci. Specialiştii în marketing nu mai trebuie să copieze şi să lipească manual conţinutul în mii de e-mailuri şi să schimbe numele fiecărui destinatar. Cu software-ul de marketing prin e-mail, acest proces poate fi realizat în doar câteva secunde!

Software-ul bazat pe inteligență artificială nu vă ajută doar să identificați ce conținut să creați; de asemenea, vă ajută să știți cum și când să îl publicați și să îl diseminați.

Prin eliminarea manuală a procesului de sarcini repetitive, vă puteți crește productivitatea și vă puteți concentra eforturile pe stabilirea de strategii eficiente de marketing digital, explorarea oportunităților de creștere a afacerii și alte domenii în care oamenii depășesc tehnologia.

Inteligența artificială este avantajul principal în marketingul digital

Nu e de mirare, AI schimbă totul, inclusiv marketingul.

Pentru a valorifica puterea tehnologiei AI, vă ajută să vă ancorați strategiile de marketing pe capacitățile sale. Puteți lua în considerare cazurile de utilizare ale acestuia și chiar avantajele și utilizările enumerate mai sus pentru a vedea cum poate influența AI modul în care faceți marketing digital.

Cu instrumentele de inteligență artificială disponibile, puteți îmbunătăți mai bine implicarea angajaților și experiența clienților, stimulând în același timp vânzările pentru întreprinderea dvs. Algoritmii puternici ai inteligenței artificiale învață și automatizează procesele, așa că vă va fi ușor să țineți pasul cu cele mai recente tendințe tehnologice și de marketing digital.

În cele din urmă, asigurați-vă că vă măsurați valorile de marketing în mod corect, astfel încât să puteți vedea cum întreprinderea dvs. face progrese în industrie.