コンテンツライティングエージェンシーを選択する際に考慮すべき 10 のこと

公開: 2022-09-02

優れたコンテンツライティングエージェンシーのサービスを利用することを考えていて、疑問に思っている場合 – 企業にはコンテンツライティングエージェンシーが必要ですか? – あなたの質問に答えるデータがあります。 2020 年に実施された調査によると、世界中のマーケティング担当者の 81% がコンテンツ作成をアウトソーシングしており、アウトソーシングされたコンテンツ作成活動の第 1 位となっています。そして、それには複数の正当な理由があります。チームに経験豊富なライターがいる優れたコンテンツ作成サービスにコンテンツ作成活動をアウトソーシングすると、コスト、リソース、および時間の面で節約できます。

多くの企業は、社内でコンテンツを制作することと、ライティングサービスにコンテンツをアウトソーシングすることとの間で、絶妙なバランスを取ることがよくあります。この戦略は、コンテンツマーケティングの取り組みを拡大しようとしているが、まだ社内チームを拡大したくない場合に特に役立ちます。他の人は、特に社内でライターを雇うことが経済的に実行可能でない場合、エージェンシーまたは熟練したフリーランスのライターがいるコンテンツマーケットプレイスにコンテンツ作成を完全に外注する場合があります。

どちらの場合でも、高品質のコンテンツだけでなく、優れたエクスペリエンスも提供できる、最高のコンテンツ作成サービスを選択することが重要です。最も評判の良いコンテンツ作成サービスを特定する際に知っておくべきことがいくつかあります。

コンテンツライティングエージェンシーは本物で信頼できるものですか？
彼らの顧客ベースはどのように見えますか?
彼らはどのような経験と専門知識を持っていますか?
彼らの過去の仕事はどのように実行されていますか? 彼らはサンプルを提供できますか?
コンテンツ開発以外に何を提供できますか?
彼らはあなたの最初の注文に対して試用や割引を提供していますか?
所要時間は？彼らは締め切りを守りますか？
改訂と手直しに対する彼らのアプローチは何ですか?
サービスとサポートについて、顧客は何を言わなければなりませんか?
コスト面で他の代理店と比べてどうですか？

1. コンテンツライティングエージェンシーは本物で信頼できるものですか？

何よりもまず最初に確認したいことは、検討しているコンテンツライティングエージェンシーが信頼できるかどうかです。現在、ほとんどのコンテンツライティングエージェンシーはリモートまたはオンラインで運営されています。コンテンツを注文して、世界中のどこからでも配信できるため、間違いなく大きなメリットがあります。しかし、それには欠点もあります。たとえば、誰かが顧客を詐欺したい場合、リモート設定により非常に簡単になります. あなたが避けなければならない多くの偽の代理店がそこにある可能性があります.

扱っているコンテンツライティングサービスプロバイダーが本物であることを確認するには、最初に Web サイトを確認する必要があります。優れたコンテンツ作成サービスには、通常、適切に管理された専用の Web サイトとソーシャルメディアの存在があります。ソーシャルメディアでのやり取りを調べて、フィードやコメントでの反応を確認します。

また、人気のあるレビューサイトでその会社を探して、リストに掲載されているかどうか、顧客からの本物のレビューがあるかどうかを確認する必要があります。

不正な代理店の兆候がいくつかあるため、少し精査すればわかるはずです。

TL;DR 記事全体を要約した簡単なビデオを次に示します。

2. 彼らの顧客ベースはどのように見えますか?

コンテンツライティングエージェンシーが本物であることを確認したら、そのクライアントベースに誰が含まれているかを掘り下げる必要があります。この情報は非常に有用であることがわかります。まず、評判の良いブランドや企業と協力しているかどうかがわかります。はいの場合、それはコンテンツエージェンシーが信頼できることを示しています。業界のビッグネームが彼らの仕事を信頼しているなら、あなたも信頼できます。

第二に、彼らが通常どのようなビジネスや業界で働いているかがわかります。彼らのクライアントベースにあなたのニッチの他のビジネスが含まれている場合、それは代理店があなたの分野での経験を持ち、ターゲットオーディエンスを理解していることを意味します. これは大きなプラスになる可能性があります。

一方、あなたと同じ業界の人と仕事をしたことがない場合、彼らはあなたの分野についての深い知識を持っていない可能性があります. その結果、表面をすくい取るだけのコンテンツになってしまい、視聴者にあまり価値を提供しない可能性があります。

最高のコンテンツライティングエージェンシーは、さまざまな分野やニッチからのさまざまなクライアントと仕事をするエージェンシーです。

TL;DR ここに、この記事全体を要約した簡単なビデオがあります。

3. 彼らはどのような経験と専門知識を持っていますか?

同じ業界のクライアントと仕事をしている代理店を見つけたとしても、彼らがどのような経験と専門知識を持っているかを知ることが重要です。ビジネス向けコンテンツの作成に関しては、考慮すべき要素がたくさんあります。一部のライターは、機知に富んだソーシャルメディアの投稿や広告コピーなどの短い形式のコンテンツの作成を専門としています。他の人は、ブログの執筆やその他の長い形式のコンテンツに才能があります. 一部の機関は、PR コンテンツまたは調査レポートのみを専門としています。

エージェンシーが主に取り組んでいるコンテンツの種類を調べる必要があります。彼らと話し、あなたのビジネスが必要とする種類のコンテンツを作成するのに十分な経験があるかどうかを知りましょう. 多くの場合、優れたコンテンツエージェンシーまたはマーケットプレイスには、複数の分野に特化したライターが必要です。

たとえば、ナラートマーケットプレイスでは、幅広いコンテンツの専門知識を持つ何千人ものフリーランスライターを見つけることができます。ここでのコンテンツの注文は、トピックに関する経験と知識に基づいて、プラットフォーム上で最適なライターと自動的に一致します。

Narrato のような経験豊富なコンテンツ作成エージェンシーと協力するもう 1 つの利点は、彼らがコンテンツマーケティングの状況に精通しており、通常は全体的により良いエクスペリエンスを提供してくれることです。

4. 過去の仕事の成果は? 彼らはサンプルを提供できますか?

コンテンツ作成エージェンシーの経験や信頼性に関係なく、最終的には、彼らが作成したコンテンツがどのように機能するかにかかっています。もちろん、コンテンツマーケティングは結果を示すのに時間がかかるため、それを判断するのは困難ですが、他のクライアントに対する過去のコンテンツのパフォーマンスは、その品質の良い指標になるはずです。

コンテンツを作成しているブランドやビジネスを知っている場合は、そのコンテンツが Google などの検索エンジンでどのようにランク付けされているかを自分で確認できます。実際、上記のビジネスで連絡するのに適切な人を見つけることができれば、彼らとチャットして、代理店によって作成されたコンテンツがどのように機能しているか、そして彼らがそれから肯定的な結果を見ているかどうかを知ることもできます.

彼らが作成したコンテンツを評価するもう 1 つの良い方法は、コンテンツライティングエージェンシーに過去の作品のサンプルを依頼することです。公開されたコンテンツへのリンクや、保存した可能性のある下書きを共有できます。これらのサンプルは、コンテンツの品質、キーワード調査および SEO コンテンツ作成へのアプローチなどについて、公正なアイデアを提供するはずです。コンテンツ内でキーワードをどのように使用しているか、コンテンツをどのように構成しているか、コンテンツがどのように流れているか、その他の重要な側面に注目してください。基本的な評価は、十分な情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。

5. コンテンツ開発以外に提供できるものは何ですか?

コンテンツマーケティングには、コンテンツの作成だけではありません。ブログや記事のコンテンツ作成を超えた何かを提供する代理店を見つけることができれば、それは大当たりかもしれません. 優先順位のリストで最も重要なのは、SEO コンテンツ、Web サイトコンテンツ、およびコンテンツ戦略のサポートです。

たとえば、Narrato Marketplace では、Web サイト、製品説明、アフィリエイトマーケティングコンテンツなどの検索に最適化されたコンテンツを注文できます。プラットフォームのコンテンツライターは、SEO コンテンツの作成に高度なスキルを持ち、すべての技術を駆使して魅力的なコピーを作成できます。マネージドサービスを選択している場合は、通常、プラットフォームのプロジェクトマネージャーが詳細なコンテンツブリーフをライターに提供します。ターゲット SEO パラメーターや、検索でのサイトのランク付けに役立つその他の要件についてライターをガイドします。

一部の代理店は、市場調査、競合調査、コンテンツギャップ分析などのサービスを使用して、コンテンツマーケティング戦略の構築をサポートする場合もあります。ただし、付加価値サービスが増えると、コストも高くなります。そのため、必要なサービスを決定する前に優先順位を設定してください。

6. 最初の注文で試用や割引はありますか?

コンテンツ作成をコンテンツ作成エージェンシーにアウトソーシングすることは巨額の投資であり、ほとんどの場合、あなたのビジネスが構築しようとしている長期的な関係です. したがって、最初に水域をテストせずにダイビングすることはできません。最高のコンテンツ作成サービスを選択した場合、理想的には、最初の注文で無料トライアルまたは割引を提供する必要があります.

これにより、その品質をテストしてから、さらに投資するかどうかを決定する機会が得られます. Narrato Marketplace では、最初の注文で 50% 割引が適用されます。結果に満足している場合は、先に進んでさらに注文することができます。実際、ライターへの信頼を高く評価して認めるために、Narrato Marketplace では、注文に対して最大 30% のボリュームディスカウントも提供しています。

したがって、オプションを比較検討するときは、このような感謝の印をほとんど提供しない代理店を必ず選択してください。ビジネスとエージェンシーの間に長期的な関係を築くのに最適です。

7. 所要時間は? 彼らは締め切りを守りますか？

優れたコンテンツライティングエージェンシーは、プロジェクトを完了するための明確なタイムラインを提供でき、それに固執できるはずです。たとえば、Narto Marketplace でのコンテンツ注文の所要時間は 24 ～ 48 時間で、この期限に遅れることはありません。

しかし、クライアントの締め切りをあまり真剣に考えないエージェンシーもあるかもしれません。コンテンツが予定どおりに配信されないことは、ビジネスにさまざまな影響を与える可能性があります。その間、競合他社があなたを追い越してしまうかもしれませんし、重大なリードジェネレーションの機会を逃したり、締め切りに間に合わなかったためにコンテンツマーケティングのワークフロー全体が停止したりするかもしれません.

契約に署名したり注文したりする前に、これについて調査を行ってください。カスタマーレビューをいくつか調べて、過去に配送速度や期限に問題があった人がいるかどうかを調べることができます。最初の数回の注文に関するあなた自身の経験も、代理店の適時性を判断する良い方法です。

8. リビジョンとリワークに対する彼らのアプローチは何ですか?

現在、これは企業やマーケティング担当者が見落としがちなことですが、長期的には重要な要素になります。エージェンシーが配信するコンテンツの最初のドラフトですべての要件が満たされる必要はありません。解釈の誤りや、ブランドの声が間違ってキャプチャされるなどの問題が発生する可能性がありますが、これは完全に正常であり、予期されることです。問題は、代理店が無料の修正を提供しない場合に発生します。

エージェンシーの改訂ポリシーを知ることは、最終的なコンテンツを満足のいくものにするために非常に重要です。たとえば、満足のいく結果が得られるまで、Narrato Marketplace でコンテンツの無制限の改訂をリクエストできます。修正リクエストも 24 時間以内に返信されます。

他の一部のコンテンツライティングサービスでは、配信後 2 日など、一定の期間が経過すると、それ以上の修正を要求できなくなる場合があります。他の一部のサイトでは、改訂に 1 週間など長い時間がかかる場合があり、コンテンツプロセスが遅くなる可能性があります。

そのため、始める前にこれらのポリシーを明確に理解していることを確認してください。

9. サービスとサポートについて、顧客は何を言わなければなりませんか?

コンテンツ作成エージェンシーと協力している場合、強力な顧客サポートを持つことが非常に重要になります. すべてのプロジェクトを管理し、懸念事項や要件に対応できる連絡先を 1 つ持つ必要があります。 Narrato Marketplace では、すべての成果物を管理し、あなたに代わってフリーランスのライターとやり取りする専任のアカウントマネージャーを選ぶことができます。

選択しているコンテンツ作成サービスが強力なコミュニケーションチャネルを備えていること、クエリに迅速に応答すること、問題に即座に対処することを確認してください。繰り返しになりますが、カスタマーレビューはこれらのインサイトを得るのに最適な場所です。ほとんどの顧客が代理店のサービスに満足している場合、その顧客は優れたカスタマーサポートチームを持っている可能性があります。

10. 他の機関と比べて費用はどうですか?

最後に、考慮すべき非常に重要な要素の 1 つはコストです。さらに重要なのは、コストと価値の比率です。比類のない品質のコンテンツを提供する代理店もあれば、法外な価格で提供する代理店もあるかもしれません. 非常に低価格を提供するものもあるかもしれませんが、コンテンツの品質も高くなく、最終的にはパフォーマンスの面でコストがかかります.

ここでの最初のステップは、コンテンツマーケティングの予算を決定することです。この予算内に収まる代理店を探してください。次に、請求する価格に対して提供できる価値を判断する必要があります。予算や選択したオプションを再検討して、最良の取引にたどり着くには、数回の反復が必要になる場合があります。最終的な目標は、コンテンツマーケティングの取り組みで ROI を向上させることです。

まとめ

コンテンツライティングエージェンシーを見つけることはそれほど難しくありません。いくらかの努力を必要とするのは正しいものを選ぶことです。すべてのボックスにチェックを入れる代理店を見つけた場合、コンテンツマーケティングキャンペーンから驚くべき結果が得られる可能性があります。最適なアプローチ方法は、明確な目標と優先順位を設定し、予算を決定してから、手元にある選択肢を比較検討することです。上記の基準に基づいてスコアを付けることもできます。ほとんどの面で最高のスコアを出すものは、試してみる価値があります。

コンテンツ ライティング エージェンシーを選択する際に考慮すべき 10 のこと