10 Dinge, die Sie bei der Auswahl einer Content-Writing-Agentur berücksichtigen müssen

Wenn Sie daran denken, die Dienste einer guten Content-Writing-Agentur in Anspruch zu nehmen und sich fragen: Brauchen Unternehmen eine Content-Writing-Agentur? – Hier sind einige Daten, um Ihre Frage zu beantworten. Laut einer im Jahr 2020 durchgeführten Umfrage lagern 81 % der Vermarkter auf der ganzen Welt das Schreiben von Inhalten aus, was es zur Nummer eins der ausgelagerten Aktivitäten zur Erstellung von Inhalten macht. Und dafür gibt es mehr als einen guten Grund. Die Auslagerung Ihrer Content-Erstellungsaktivitäten an einen guten Content-Writing-Service mit erfahrenen Autoren in ihrem Team spart Ihnen Kosten, Ressourcen und Zeit.

Viele Unternehmen finden oft eine feine Balance zwischen der internen Erstellung von Inhalten und der Auslagerung von Inhalten an Schreibdienste. Diese Strategie ist besonders nützlich, wenn Sie versuchen, Ihre Content-Marketing-Bemühungen zu skalieren, aber Ihr internes Team noch nicht erweitern möchten. Andere können die Erstellung von Inhalten vollständig an eine Agentur oder einen Marktplatz für Inhalte mit qualifizierten freiberuflichen Autoren auslagern, insbesondere wenn die Einstellung von Autoren im eigenen Haus wirtschaftlich nicht tragbar ist.

In jedem Fall ist es wichtig, dass Sie den besten Content-Writing-Service wählen, der Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Inhalte, sondern auch eine großartige Erfahrung bieten kann. Hier sind ein paar Dinge, die Sie wissen sollten, wenn Sie die seriösesten Dienste zum Schreiben von Inhalten identifizieren möchten.

1. Ist die Content-Writing-Agentur echt und zuverlässig?
2. Wie sieht ihr Kundenstamm aus?
3. Welche Erfahrungen und Kompetenzen haben sie?
4. Wie läuft ihre bisherige Arbeit? Können sie Proben zur Verfügung stellen?
5. Was können sie außer der Inhaltsentwicklung noch anbieten?
6. Bieten sie eine Testversion oder einen Rabatt auf Ihre Erstbestellungen an?
7. Was ist ihre Bearbeitungszeit? Halten sie Fristen ein?
8. Wie gehen sie mit Überarbeitungen und Nacharbeiten um?
9. Was sagen Kunden über ihren Service und Support?
10. Wie sind sie im Vergleich zu anderen Agenturen in Bezug auf die Kosten?

1. Ist die Content-Writing-Agentur seriös und zuverlässig?

Das erste, was Sie vor allem anderen überprüfen möchten, ist, ob die Agentur für das Verfassen von Inhalten, die Sie in Betracht ziehen, glaubwürdig ist oder nicht. Die meisten Content-Writing-Agenturen arbeiten heute remote oder online. Es hat zweifellos enorme Vorteile, da Sie Inhalte bestellen und aus jedem Teil der Welt liefern lassen können. Aber es hat auch seine Kehrseite. Wenn beispielsweise jemand Kunden betrügen möchte, macht es die Remote-Einstellung sehr einfach. Es könnte viele gefälschte Agenturen geben, von denen Sie sich fernhalten sollten.

Um sicherzustellen, dass der Dienstanbieter für das Schreiben von Inhalten, mit dem Sie es zu tun haben, echt ist, sollten Sie als Erstes seine Website überprüfen. Gute Content-Writing-Dienste verfügen in der Regel über eine eigene, gut gepflegte Website sowie eine Präsenz in den sozialen Medien. Gehen Sie ihre Interaktionen in den sozialen Medien durch, um zu sehen, wie reaktionsschnell sie in ihrem Feed und ihren Kommentaren sind.

Sie sollten auch auf beliebten Bewertungsseiten nach dem Unternehmen suchen, um zu sehen, ob es aufgeführt ist und ob es echte Bewertungen von Kunden gibt.

Es gibt mehrere verräterische Anzeichen für eine betrügerische Agentur, also sollten Sie in der Lage sein, es mit ein wenig Nachforschung herauszufinden.

TL; DR hier ist ein kurzes Video, das den gesamten Artikel zusammenfasst.

2. Wie sieht ihr Kundenstamm aus?

Sobald Sie sich vergewissert haben, dass die Content-Writing-Agentur echt ist, müssen Sie nachforschen, wer zu ihrem Kundenstamm gehört. Diese Informationen können sich als sehr nützlich erweisen. Erstens wird es Ihnen sagen, ob sie mit seriösen Marken und Unternehmen zusammenarbeiten. Wenn ja, zeigt das, dass die Content-Agentur zuverlässig ist – wenn große Namen der Branche ihrer Arbeit vertrauen, können Sie das auch.

Zweitens erhalten Sie eine Vorstellung davon, mit welcher Art von Unternehmen und Branchen sie normalerweise zusammenarbeiten. Wenn ihr Kundenstamm andere Unternehmen aus Ihrer Nische umfasst, würde dies bedeuten, dass die Agentur Erfahrung in Ihrem Bereich hat und Ihre Zielgruppe versteht. Dies kann ein großes Plus sein.

Wenn sie andererseits mit niemandem aus derselben Branche wie Ihrer zusammengearbeitet haben, verfügen sie möglicherweise nicht über fundierte Kenntnisse in Ihrem Bereich. Infolgedessen könnten Sie mit Inhalten enden, die nur an der Oberfläche kratzen und Ihrem Publikum keinen großen Mehrwert bieten.

Die besten Agenturen für das Schreiben von Inhalten sind diejenigen, die mit einer Vielzahl von Kunden aus verschiedenen Bereichen und Nischen zusammenarbeiten, da dies bedeuten würde, dass ihr Team von Autoren über sehr unterschiedliche Fähigkeiten verfügt.

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3. Welche Art von Erfahrung und Fachwissen haben sie?

Auch wenn Sie eine Agentur finden, die mit Kunden aus Ihrer Branche zusammenarbeitet, ist es wichtig zu wissen, welche Erfahrung und Expertise diese mitbringen. Wenn es um die Erstellung von Inhalten für ein Unternehmen geht, müssen viele Faktoren berücksichtigt werden. Einige Autoren sind darauf spezialisiert, Kurzinhalte wie witzige Social-Media-Beiträge und Anzeigentexte zu schreiben. Andere haben ein Gespür für das Schreiben von Blogs oder andere Langform-Inhalte. Einige Agenturen sind nur auf PR-Inhalte oder Forschungsberichte spezialisiert.

Sie müssen herausfinden, an welchen Inhalten die Agentur hauptsächlich arbeitet. Sprechen Sie mit ihnen und finden Sie heraus, ob sie genug Erfahrung haben, um die Art von Inhalten zu erstellen, die Ihr Unternehmen benötigt. In den meisten Fällen sollte eine gute Content-Agentur oder ein guter Marktplatz über Autoren verfügen, die auf mehrere Bereiche spezialisiert sind.

Auf dem Narrato Marketplace finden Sie beispielsweise Tausende von freiberuflichen Autoren, die über Fachwissen in einer Vielzahl von Inhalten verfügen. Ihre Inhaltsbestellung hier wird automatisch mit dem am besten geeigneten Autor auf der Plattform basierend auf seiner Erfahrung und seinem Wissen zum Thema abgeglichen.

Ein weiterer Vorteil der Zusammenarbeit mit einer erfahrenen Content-Writing-Agentur wie Narrato ist, dass sie mit der Content-Marketing-Landschaft vertraut sind und Ihnen in der Regel insgesamt eine bessere Erfahrung bieten.

4. Wie schneidet ihre frühere Arbeit ab? Können sie Proben zur Verfügung stellen?

Egal, wie erfahren oder wie zuverlässig eine Content-Writing-Agentur ist, letztendlich läuft alles darauf hinaus, wie die von ihr erstellten Inhalte für Sie funktionieren. Natürlich ist es schwer zu sagen, da Content-Marketing Zeit braucht, um Ergebnisse zu zeigen, aber die Leistung ihrer früheren Inhalte für andere Kunden sollte ein guter Indikator für ihre Qualität sein.

Wenn Sie Marken oder Unternehmen kennen, für die sie Inhalte erstellen, können Sie selbst sehen, wie ihre Inhalte in Suchmaschinen wie Google eingestuft werden. Wenn Sie den richtigen Ansprechpartner in dem genannten Geschäft finden, können Sie auch mit ihm chatten, um herauszufinden, wie sich die von der Agentur erstellten Inhalte entwickeln und ob sie positive Ergebnisse daraus erzielt haben.

Eine weitere gute Möglichkeit, die von ihnen erstellten Inhalte zu bewerten, besteht darin, die Agentur für das Verfassen von Inhalten nach einigen Beispielen ihrer bisherigen Arbeit zu fragen. Sie können Links zu veröffentlichten Inhalten oder einfach Entwürfe, die sie möglicherweise gespeichert haben, freigeben. Diese Beispiele sollten Ihnen eine ungefähre Vorstellung von ihrer Inhaltsqualität, ihrer Herangehensweise an die Keyword-Recherche und das Schreiben von SEO-Inhalten usw. geben. Sehen Sie sich an, wie sie Schlüsselwörter innerhalb des Inhalts verwenden, wie sie den Inhalt strukturieren, wie der Inhalt fließt und andere wichtige Aspekte. Eine grundlegende Bewertung sollte Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

5. Was können sie außer der Inhaltsentwicklung noch anbieten?

Content-Marketing umfasst viel mehr als nur die Erstellung von Inhalten. Wenn Sie eine Agentur finden, die etwas über die Erstellung von Inhalten für Blogs und Artikel hinaus bietet, könnte dies ein Jackpot sein. Am wichtigsten auf unserer Prioritätenliste wären SEO-Inhalte, Website-Inhalte und Unterstützung bei der Inhaltsstrategie.

Bei Narrato Marketplace können Sie beispielsweise suchoptimierte Inhalte für Ihre Websites, Produktbeschreibungen, Affiliate-Marketing-Inhalte und vieles mehr bestellen. Die Inhaltsautoren auf der Plattform sind hochqualifiziert im Schreiben von SEO-Inhalten und können ansprechende Texte mit allen technischen Details erstellen. Wenn Sie sich für Managed Services entscheiden, stellen die Projektmanager auf der Plattform den Autoren in der Regel eine detaillierte Inhaltsangabe zur Verfügung. Es führt Autoren zu Ihren Ziel-SEO-Parametern und anderen Anforderungen, die Ihrer Website helfen, in der Suche zu ranken.

Einige Agenturen bieten möglicherweise auch Unterstützung beim Aufbau Ihrer Content-Marketing-Strategie mit Dienstleistungen wie Marktforschung, Konkurrenzforschung, Content-Gap-Analyse und so weiter. Mehr Mehrwertdienste würden aber auch höhere Kosten bedeuten. Legen Sie also Ihre Prioritäten fest, bevor Sie entscheiden, welche Dienstleistungen Sie benötigen.

6. Bieten sie eine Testversion oder einen Rabatt auf Ihre Erstbestellungen an?

Die Auslagerung der Inhaltserstellung an eine Content-Writing-Agentur ist eine enorme Investition und in den meisten Fällen eine langfristige Beziehung, die Ihr Unternehmen aufbauen wird. Sie können also nicht hineintauchen, ohne vorher das Wasser zu testen. Wenn Sie sich für den besten Service zum Schreiben von Inhalten entschieden haben, sollte dieser Ihnen idealerweise eine kostenlose Testversion oder einen Rabatt auf Ihre erste Bestellung anbieten.

So haben Sie die Möglichkeit, deren Qualität zu testen und dann zu entscheiden, ob Sie mehr investieren möchten. Bei Narrato Marketplace erhalten Sie 50 % Rabatt auf Ihre erste Bestellung. Und wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, können Sie weitere Bestellungen aufgeben. Um das Vertrauen zu schätzen und anzuerkennen, das Sie in ihre Autoren setzen, bietet Narrato Marketplace sogar Mengenrabatte von bis zu 30 % auf Ihre Bestellungen.

Wenn Sie also Ihre Optionen abwägen, achten Sie darauf, Agenturen auszuwählen, die kleine Zeichen der Wertschätzung wie diese bieten. Sie können großartig sein, um langjährige Beziehungen zwischen Ihrem Unternehmen und der Agentur aufzubauen.

7. Was ist ihre Bearbeitungszeit? Halten sie Fristen ein?

Eine gute Content-Writing-Agentur sollte in der Lage sein, Ihnen einen bestimmten Zeitplan für die Fertigstellung Ihres Projekts zu geben und sich daran zu halten. Beispielsweise beträgt die Bearbeitungszeit für eine Inhaltsbestellung auf Narrato Marketplace 24 bis 48 Stunden, und diese Frist wird nie versäumt.

Aber es kann Agenturen geben, die die Fristen der Kunden nicht allzu ernst nehmen. Wenn Ihre Inhalte nicht rechtzeitig geliefert werden, kann dies verschiedene Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben. Ihre Konkurrenten könnten Sie in der Zwischenzeit überflügeln, Sie könnten ernsthafte Gelegenheiten zur Lead-Generierung verpassen oder Ihr gesamter Content-Marketing-Workflow könnte aufgrund von Terminüberschreitungen zum Erliegen kommen.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich darüber informieren, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen oder eine Bestellung aufgeben. Sie können einige Kundenbewertungen durchgehen, um herauszufinden, ob jemand in der Vergangenheit Probleme mit der Liefergeschwindigkeit oder Fristen hatte. Auch die eigene Erfahrung mit den ersten Aufträgen sollte ein guter Anhaltspunkt für die Pünktlichkeit der Agentur sein.

8. Wie gehen sie mit Überarbeitungen und Nacharbeiten um?

Nun, das ist etwas, das Unternehmen und Vermarkter oft übersehen, aber auf lange Sicht wird es zu einem kritischen Faktor. Es ist nicht notwendig, dass alle Ihre Anforderungen im allerersten Entwurf der Inhalte, die eine Agentur liefert, erfüllt sind. Es kann zu Problemen wie Interpretationsfehlern oder einer falsch erfassten Markenstimme kommen, was völlig normal und zu erwarten ist. Das Problem entsteht, wenn die Agentur keine kostenlosen Überarbeitungen anbietet.

Es ist äußerst wichtig, die Überarbeitungsrichtlinie der Agentur zu kennen, um sicherzustellen, dass der endgültige Inhalt, den Sie erhalten, etwas ist, mit dem Sie zufrieden sind. Beispielsweise können Sie unbegrenzte Überarbeitungen Ihrer Inhalte bei Narrato Marketplace anfordern, bis Sie mit dem, was Sie sehen, zufrieden sind. Revisionsanträge werden ebenfalls innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Einige andere Content-Schreibdienste haben möglicherweise einen festen Zeitrahmen, nach dem Sie keine weiteren Überarbeitungen anfordern können, z. B. 2 Tage nach Lieferung. Einige andere haben möglicherweise eine längere Bearbeitungszeit für Überarbeitungen, sagen wir eine Woche, was Ihren Content-Prozess verlangsamen kann.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Richtlinien genau verstanden haben, bevor Sie beginnen.

9. Was sagen Kunden zu Service und Support?

Ein starker Kundensupport ist sehr wichtig, wenn Sie mit einer Content-Writing-Agentur zusammenarbeiten. Sie müssen einen Ansprechpartner haben, der alle Ihre Projekte verwaltet und an den Sie Ihre Anliegen und Anforderungen richten können. Auf Narrato Marketplace können Sie einen dedizierten Account Manager wählen, der sich für Sie um alle Leistungen kümmert und in Ihrem Namen mit den freiberuflichen Autoren kommuniziert.

Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen gewählte Dienst zum Schreiben von Inhalten über starke Kommunikationskanäle verfügt, schnell auf Ihre Fragen reagiert und Probleme sofort angeht. Auch hier sind Kundenbewertungen ein großartiger Ort für diese Erkenntnisse. Wenn die meisten Kunden mit dem Service der Agentur zufrieden sind, ist es wahrscheinlich, dass sie ein gutes Kundenbetreuungsteam haben.

10. Wie schneidet sie hinsichtlich der Kosten im Vergleich zu anderen Agenturen ab?

Schließlich sind die Kosten ein sehr wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Noch wichtiger ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Es mag einige Agenturen geben, die unübertroffene Qualitätsinhalte anbieten, und einige mehr, aber zu exorbitanten Preisen. Es mag andere geben, die sehr niedrige Preise anbieten, aber die Qualität der Inhalte ist auch nicht großartig, was Sie letztendlich in Bezug auf die Leistung kostet.

Der erste Schritt hier ist die Festlegung eines Content-Marketing-Budgets. Suchen Sie nach einer Agentur, die gut in dieses Budget passt. Dann müssen Sie den Wert bestimmen, den es für den Preis, den es verlangt, bieten kann. Es kann einige Iterationen erfordern, bei denen Sie Ihr Budget oder die von Ihnen gewählten Optionen überdenken müssen, um das beste Angebot zu erhalten. Das Endziel ist ein positiver ROI Ihrer Content-Marketing-Bemühungen.

Zusammenfassen

Es ist nicht so schwer, eine Agentur für das Schreiben von Inhalten zu finden. Es ist die richtige Auswahl, die einige Mühe erfordert. Wenn Sie eine Agentur finden, die alle Kriterien erfüllt, können Sie einige erstaunliche Ergebnisse Ihrer Content-Marketing-Kampagnen sehen. Der beste Weg, es anzugehen, besteht darin, klare Ziele und Prioritäten zu setzen, ein Budget festzulegen und dann die verfügbaren Optionen abzuwägen. Sie können sie auch anhand der oben aufgeführten Kriterien bewerten. Derjenige, der in den meisten Aspekten am besten abschneidet, sollte einen Versuch wert sein.