6 maneiras de estimular o engajamento usando o marketing por e-mail de feiras comerciais
Publicados: 2022-04-27
As feiras comerciais podem ser uma maneira eficaz de os fabricantes se conectarem com clientes em potencial e fortalecerem os relacionamentos existentes com os clientes. Eles também podem ser caros. Custos necessários, como espaço para estandes, design e construção de exposições, viagens, hospedagem, etc., colocam conservadoramente os orçamentos de feiras na casa das dezenas de milhares de dólares. O retorno do investimento é primordial.
O envio de e-mails pré-feira de negócios com um a dois meses de antecedência é uma maneira popular de capitalizar o público cativo dos participantes da feira, mas você já considerou quanto mais engajamento - e ROI - poderia ser gerado expandindo a estratégia para abranger todo o evento?
As 6 etapas a seguir – completas com exemplos de marketing por e-mail para feiras – irão guiá-lo na criação da campanha de marketing por e-mail mais eficaz para estimular o engajamento em feiras:
- Identifique seu público-alvo
- Envie e-mails pré-feira
- Enviar e-mails em feiras
- Envie e-mails pós-feira
- Siga as regras
- Ser consistente
1. Identifique seu público-alvo
Antes de redigir seu primeiro e-mail, certifique-se de entender completamente a demografia do público-alvo que você deseja alcançar. A melhor maneira de fazer isso é desenvolvendo personas de compradores de seus clientes típicos e segmentando seu banco de dados com base em quais de suas personas provavelmente participarão desta feira.
Ao conhecer suas motivações, desafios, obstáculos, hábitos de compra e muito mais, você pode determinar melhor as melhores linhas de assunto, frases de chamariz e promoções para usar ao enviar e-mails. Ter essas informações antes de criar uma campanha de marketing por e-mail para feiras aumentará o envolvimento com leads de maior qualidade em todos os pontos de contato.
2. Envie e-mails pré-feira
Este e-mail pré-feira é uma ferramenta valiosa para gerar hype em torno de sua aparência e atrair os participantes mais relevantes para seu estande. Os e-mails enviados durante esse período ajudam a definir o ritmo do restante da campanha. Eles também obrigam os compradores de negócios a priorizar a participação em feiras, oferecendo ofertas, recursos ou promoções que geram buzz pré-evento em torno de sua marca ou empresa.
Não direcione seus e-mails pré-feira exclusivamente para clientes em potencial . Entrar em contato com os clientes atuais reforça que você está empenhado em mantê-los informados e construir sua confiança. Uma mensagem oportuna sua pode convencê-los a participar da feira se eles estiverem em cima do muro, e uma visita ao seu estande pode abrir a porta para um upsell/cross-sell.
Seja se comunicando com clientes em potencial ou clientes atuais, sua equipe pode estar ignorando uma valiosa oportunidade promocional. Adicione informações de exibição às assinaturas de e-mail e vincule-as a uma página de destino:
É apenas mais uma maneira de tornar as informações sobre feiras acessíveis e reservar compromissos com a equipe de seu estande conveniente.
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3. Envie e-mails durante a feira
Esses e-mails devem ser drasticamente diferentes daqueles enviados antes da feira. Seu objetivo é ajudar a direcionar o tráfego para lembrar os visitantes de sua empresa ao navegar pelo andar e direcionar o tráfego para seu estande enquanto a feira está acontecendo.
Com isso em mente, certifique-se de tornar a mensagem significativa e concisa. Uma linha de assunto relevante, uma frase de chamariz proeminente e fotos de seu estande e sua localização ajudarão as pessoas a encontrar você.
Outra opção para um e-mail atraente na feira é oferecer brindes especiais aos participantes que receberam o e-mail, como uma amostra de produto por tempo limitado, um desconto, uma avaliação gratuita ou outra oferta valiosa. É uma maneira infalível de manter o burburinho sobre seu estande e construir ainda mais rapidamente.
4. Envie e-mails pós-feira de negócios
O período após a feira é o mais sensível ao tempo, pois você deseja que sua equipe responda de maneira rápida, mas significativa. Enviar e-mails personalizados para clientes potenciais e existentes com os quais a equipe se conectou na feira é uma ótima maneira de demonstrar que você valorizou o tempo deles e está interessado em suas necessidades e preocupações.
Também é um bom momento para enviar pesquisas perguntando aos visitantes sobre seu estande, sua equipe, sua apresentação etc. Suas respostas lhe dão a oportunidade de melhorar a experiência:
5. Siga as Regras
Ao enviar e-mails, tome cuidado com as restrições de aceitação que podem levar a uma classificação de alto abuso ou fazer com que o site hospedado seja encerrado.
Certifique-se de que, antes de adicionar clientes em potencial a uma lista de assinaturas, você tenha fornecido a eles uma oportunidade de adesão. Seja sincero sobre isso, incluindo uma linha como:
“Gostaria de lhe enviar artigos, conteúdo e informações relevantes que possam ser úteis. Se preferir não receber esses materiais, clique no botão de cancelamento de inscrição no final deste e-mail. Você será removido da lista imediatamente.”
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Para contornar o opt-in, você pode enviar aos participantes da feira uma amostra de boletim informativo e solicitar formalmente que eles se inscrevam. No entanto, é importante manter-se atento ao posicionamento. Se você for percebido como muito agressivo ou dissimulado, poderá perder qualquer confiança que o destinatário depositou em você, bem como uma segunda chance de divulgação – e venda em potencial.
6. Seja consistente
Para ter sucesso no marketing por e-mail de feiras, você deve testar diferentes abordagens de e-mail para saber o que ressoa com o público-alvo.
Nem todo e-mail enviado será um sucesso. Na verdade, você provavelmente terá alguns fracassos antes de descobrir o que funciona. Não desanime. Testar e-mails ajuda você a se concentrar na conversa que seu público deseja ter e, em última análise, aumenta o burburinho da campanha de marketing de feiras.
Além disso, o teste de e-mail oferece uma verificação cruzada da otimização para dispositivos móveis – uma consideração importante, pois 53% das pessoas lêem e-mails em seus dispositivos móveis. É impraticável testar todos os serviços de e-mail possíveis, mas focar nos cinco principais entre os usuários móveis – Apple iPhone Mail, Gmail, aplicativo Apple iPad Mail, aplicativo Google Android Mail e Outlook – vale o tempo e o esforço.
Quando usado corretamente, o marketing por e-mail para feiras pode ser um dos mais eficazes construtores de conscientização e engajamento no arsenal de um profissional de marketing. O planejamento adequado é fundamental para aumentar o impacto do marketing por e-mail e o ROI da feira, especialmente quando você usa essas 10 maneiras de tornar seu marketing por e-mail mais eficaz . Clique no botão abaixo para obter sua folha de dicas.