6 วิธีในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมโดยใช้การตลาดผ่านอีเมลงานแสดงสินค้า
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27งานแสดงสินค้าสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ผลิตในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่ พวกเขายังอาจมีราคาแพง ค่าใช้จ่ายที่จำเป็น เช่น พื้นที่ออกบูธ การออกแบบและก่อสร้างนิทรรศการ การเดินทาง ที่พัก ฯลฯ รักษางบประมาณของงานแสดงสินค้าไว้หลายหมื่นดอลลาร์ ผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง
การส่งอีเมลก่อนงานแสดงสินค้าหนึ่งถึงสองเดือนล่วงหน้าเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมในการใช้ประโยชน์จากผู้ชมที่เข้าร่วมงานแสดงสินค้า แต่คุณได้พิจารณาหรือไม่ว่าการมีส่วนร่วมและ ROI สามารถสร้างได้มากเพียงใดโดยการขยายกลยุทธ์เพื่อให้ครอบคลุมทั้งหมด เหตุการณ์?
6 ขั้นตอนต่อไปนี้ — พร้อมตัวอย่างการตลาดผ่านอีเมลสำหรับงานแสดงสินค้า — จะแนะนำคุณในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการกระตุ้นการมีส่วนร่วมในงานแสดงสินค้า:
- ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- ส่งอีเมลก่อนงานแสดงสินค้า
- ส่งอีเมลในงานแสดงสินค้า
- ส่งอีเมลหลังงานแสดงสินค้า
- ทำตามกฏ
- คงเส้นคงวา
1. ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ก่อนร่างอีเมลฉบับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึงอย่างครบถ้วน วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการพัฒนาลักษณะผู้ซื้อของลูกค้าทั่วไปและแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลของคุณโดยพิจารณาจากบุคลิกของคุณที่มีแนวโน้มว่าจะเข้าร่วมงานแสดงสินค้านี้
เมื่อทราบแรงจูงใจ ความท้าทาย อุปสรรค พฤติกรรมการซื้อ และอื่นๆ คุณจะสามารถระบุหัวเรื่อง คำกระตุ้นการตัดสินใจ และโปรโมชันที่ดีที่สุดที่จะใช้เมื่อส่งอีเมลได้ดียิ่งขึ้น การมีข้อมูลนี้ก่อนที่จะสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับงานแสดงสินค้าจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงในทุกจุดติดต่อ
2. ส่งอีเมลก่อนการแสดงสินค้า
อีเมลแสดงสินค้าก่อนการขายนี้เป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการสร้างกระแสความนิยมต่อรูปลักษณ์ของคุณและดึงดูดผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องมากที่สุดมาที่บูธของคุณ อีเมลที่ส่งในช่วงเวลานี้ช่วยกำหนดจังหวะที่เหลือของแคมเปญ พวกเขายังบังคับให้ผู้ซื้อธุรกิจให้ความสำคัญกับการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าด้วยการนำเสนอข้อเสนอ ทรัพยากร หรือโปรโมชั่นที่สร้างความฮือฮาก่อนงานอีเวนต์เกี่ยวกับแบรนด์หรือบริษัทของคุณ
อย่ามุ่งเป้าไปที่อีเมลก่อนงานแสดงสินค้าของคุณที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็น ลูกค้า การติดต่อฐานกับ ลูกค้าปัจจุบัน เป็นการตอกย้ำว่าคุณกำลังลงทุนในการแจ้งให้พวกเขาทราบและสร้างความไว้วางใจ ข้อความจากคุณอาจทันเวลาอาจชักชวนให้พวกเขาเข้าร่วมงานแสดงสินค้าหากพวกเขาอยู่นอกรั้ว และการเยี่ยมชมบูธของคุณอาจเปิดประตูสำหรับการขายต่อยอด/การขายต่อเนื่อง
ไม่ว่าจะสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าปัจจุบัน ทีมของคุณอาจมองข้ามโอกาสในการส่งเสริมการขายที่มีค่า เพิ่มข้อมูลการแสดงลงในลายเซ็นอีเมลและเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page:
เป็นอีกวิธีหนึ่งในการทำให้สามารถเข้าถึงข้อมูลงานแสดงสินค้า และจองการนัดหมายกับเจ้าหน้าที่บูธของคุณได้อย่างสะดวกสบาย
ที่เกี่ยวข้อง: การปรับปรุงผลงานแสดงสินค้าและนิทรรศการด้วยกลยุทธ์ขาเข้าเหล่านี้
3. ส่งอีเมลงานแสดงสินค้า
อีเมลเหล่านี้ควรแตกต่างอย่างมากจากอีเมลที่ส่งก่อนงานแสดงสินค้า จุดประสงค์ของพวกเขาคือช่วย กระตุ้นการเข้าชม เพื่อเตือนผู้มาเยี่ยมชมบริษัทของคุณเมื่อสำรวจพื้น และกระตุ้นการเข้าชมบูธของคุณในขณะที่งานแสดงสินค้ากำลังเกิดขึ้น

โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น อย่าลืมทำให้ข้อความมีความหมายและกระชับ หัวเรื่องที่เกี่ยวข้อง คำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่น และ รูปถ่ายบูธของคุณ และที่ตั้งของบูธจะช่วยให้ผู้คนหาคุณเจอ
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับอีเมลที่น่าสนใจในงานแสดงสินค้าคือการเสนอของสมนาคุณพิเศษให้กับผู้เข้าร่วมที่ได้รับอีเมล เช่น ตัวอย่างผลิตภัณฑ์ที่มีเวลาจำกัด ส่วนลด การประเมินฟรี หรือข้อเสนอที่มีคุณค่าอื่นๆ เป็นวิธีที่แน่นอนในการคงความกระฉับกระเฉงเกี่ยวกับบูธของคุณ และสร้างอย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นไปอีก
4. ส่งอีเมลหลังงานแสดงสินค้า
ช่วงเวลาหลังงานแสดงสินค้าเป็นช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนที่สุด เนื่องจากคุณต้องการให้ทีมของคุณตอบสนองอย่างรวดเร็วแต่มีความหมาย การส่งอีเมล ส่วนบุคคล ไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันที่ทีมติดต่อด้วยบนชั้นแสดงสินค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาของพวกเขาและสนใจในความต้องการและข้อกังวลของพวกเขา
นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่ดีในการส่งแบบสำรวจถามผู้เข้าชมเกี่ยวกับบูธของคุณ พนักงานของคุณ การนำเสนอของคุณ ฯลฯ คำตอบของพวกเขาทำให้คุณมีโอกาสปรับปรุงประสบการณ์:
5. ปฏิบัติตามกฎ
เมื่อคุณส่งอีเมล ให้ระมัดระวังเกี่ยวกับข้อจำกัดการเลือกรับที่อาจนำไปสู่การให้คะแนนการละเมิดสูงหรือทำให้ไซต์ที่โฮสต์ถูกปิดตัวลง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าก่อนเพิ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าลงในรายการสมัคร คุณได้ให้โอกาสในการเลือกรับพวกเขาแล้ว ตรงไปตรงมาโดยใส่บรรทัดเช่น:
“ฉันต้องการส่งบทความ เนื้อหา และข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งคุณอาจพบว่ามีประโยชน์ หากคุณไม่ต้องการรับเอกสารเหล่านี้ ให้คลิกปุ่มยกเลิกการสมัครที่ส่วนท้ายของอีเมลนี้ คุณจะถูกลบออกจากรายการทันที”
ที่เกี่ยวข้อง: เคล็ดลับในการสร้างการมีส่วนร่วมกับอีเมลต้อนรับ
ในการแก้ไขการเลือกเข้าร่วม คุณสามารถส่งตัวอย่างจดหมายข่าวไปยังผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าและขอให้พวกเขาสมัครรับข้อมูลอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงตำแหน่ง หากคุณถูกมองว่าก้าวร้าวหรือไร้มารยาทเกินไป คุณอาจสูญเสียความไว้วางใจที่ได้รับจากผู้รับรวมถึงโอกาสครั้งที่สองสำหรับการขยายงาน และโอกาสในการขาย
6. มีความสม่ำเสมอ
เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการตลาดทางอีเมลสำหรับงานแสดงสินค้า คุณควรทดสอบวิธีการอีเมลแบบต่างๆ เพื่อเรียนรู้ว่าสิ่งใดที่ตรงใจผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย
ไม่ใช่ทุกอีเมลที่ส่งไปจะถูกโจมตี ที่จริงแล้วคุณอาจจะมีเรื่องไร้สาระเล็กน้อยก่อนที่จะรู้ว่าอะไรใช้ได้ผล อย่าท้อแท้ การทดสอบอีเมลช่วยให้คุณเข้าใจถึงการสนทนาที่ผู้ชมของคุณต้องการ และท้ายที่สุดแล้วจะช่วยเพิ่มกระแสแคมเปญการตลาดสำหรับงานแสดงสินค้า
นอกจากนี้ การทดสอบอีเมลยังช่วยให้คุณตรวจสอบการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ซึ่งเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญเนื่องจาก 53% ของผู้คนอ่านอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน การทดสอบทุกบริการอีเมลที่เป็นไปได้นั้นไม่สามารถทำได้จริง แต่การมุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้มือถือห้าอันดับแรก — Apple iPhone Mail, Gmail, แอพ Apple iPad Mail, แอพ Google Android Mail และ Outlook — คุ้มค่ากับเวลาและความพยายาม
เมื่อใช้อย่างถูกต้อง การตลาดทางอีเมลสำหรับงานแสดงสินค้าอาจเป็นหนึ่งในการสร้างการรับรู้และการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในคลังแสงของนักการตลาด การวางแผนอย่างเหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการส่งเสริมผลกระทบของการตลาดผ่านอีเมลและ ROI ของงานแสดงสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณใช้ 10 วิธีเหล่านี้เพื่อทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพ มากขึ้น คลิกปุ่มด้านล่างสำหรับแผ่นข้อมูลเคล็ดลับของคุณ