2 dicas de especialistas para escrever conteúdo para um site

As melhores estratégias de marketing enfatizam isso repetidamente: você precisa escrever conteúdo para o seu site. Isso parece assustador. Como você deve aprender a escrever conteúdo para um site? Páginas iniciais, páginas de destino, páginas sobre nós e dezenas de blogs são necessários para aumentar o tráfego e encontrar leads em potencial. Saber por onde começar pode parecer quase impossível.

Siga nosso conselho: comece com o esqueleto (ou seja, a página inicial, as páginas do produto e os formulários de contato) e, em seguida, adicione os detalhes para criar um site que os visitantes gostem e confiem. Ainda é muito para escrever, mas você faz o que é mais importante primeiro.

Você pode pular a escrita completamente e contratar um serviço de redação de conteúdo do site para fazer isso por você. No entanto, se você optar por escrevê-lo sozinho, há algumas coisas que você deve ter em mente. Você não apenas precisa de muito conteúdo, mas precisa ser de alta qualidade e focado em seus clientes. Mostraremos como fazer isso de forma eficaz para que cada conteúdo tenha um propósito em sua estratégia de marketing.

Por que escrever conteúdo para seu site?

O conteúdo é o combustível que alimenta o fogo em qualquer plano de marketing. À medida que mais e mais esforços de marketing e publicidade mudam para táticas online, o marketing de conteúdo assumiu a liderança na construção da imagem da marca e na busca de clientes em potencial.

Existem duas maneiras pelas quais o marketing de conteúdo pode ser útil para o seu site. Primeiro, se feito corretamente, o conteúdo do site pode melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa . Isso ajuda os espectadores interessados ​​a encontrar seu site e os serviços que você oferece. Em segundo lugar, o conteúdo pode ajudar a persuadir os visitantes a se tornarem clientes . Se o conteúdo for direcionado ao público, eles podem se sentir mais inclinados a comprar seus produtos e confiar em sua marca.

No entanto, não é qualquer conteúdo que pode produzir esses resultados. À medida que você aprende a escrever conteúdo para o seu site, existem duas estratégias que podem ajudá-lo a manter o foco no cliente e atrair mais tráfego: SEO e jornada do cliente. Incorpore-os à sua escrita e seu conteúdo geralmente será a ferramenta de marketing mais eficaz em seu site.

1. Use táticas e estratégias de SEO

Quanto mais pessoas visitarem seu site, mais oportunidades você terá para conversões de vendas. Esse é o objetivo da otimização de mecanismos de busca, que ajuda seu site a ser encontrado por pessoas que procuram as informações e/ou serviços que você fornece.

Mecanismos de pesquisa como o Google usam algoritmos complexos para encontrar sites que respondem a consultas de pesquisa (o que os usuários digitam na barra de pesquisa). Esses algoritmos usam palavras-chave para encontrar páginas da Web que parecem responder melhor a uma consulta de pesquisa. Juntamente com as palavras-chave, o formato e a qualidade da escrita são considerados ao classificar o conteúdo na lista de resultados de pesquisa de um usuário.

Quanto mais critérios de mecanismo de pesquisa seu site atender, mais alto ele será classificado nos resultados de pesquisa para palavras-chave específicas digitadas. Lembre-se de que a maioria dos usuários da Web nunca passa da primeira página de resultados e que os primeiros cinco links na primeira página de resultados recebem a maioria dos cliques, portanto, uma alta classificação de pesquisa é um componente essencial para aumentar a visibilidade.

Como escrever conteúdo de SEO para um site

Escrever conteúdo que possa ser encontrado pelos motores de busca é importante. Também é crucial que seja encontrado por usuários interessados ​​em tópicos semelhantes. Se alguém pesquisar “reparação de carros Logan, UT”, você definitivamente quer estar na lista de resultados se for uma oficina de reparo de carros nesse local.

Melhorar sua classificação de pesquisa envolve algumas técnicas diferentes. Aqui estão algumas dicas que você pode usar:

Escreva conteúdo de alta qualidade

Aprenda a escrever conteúdo de alta qualidade e envolvente para o seu site. Se o conteúdo não agrega valor real e não mostra sua expertise no assunto, você está fazendo errado. Os usuários dos mecanismos de busca procuram informações que os ajudem e não perdem tempo com artigos ou conteúdos que parecem fofos, inúteis ou confusos.

A legibilidade é uma parte importante de qualquer conteúdo. Não importa o seu público, você quer que eles entendam e apreciem o que lêem. Se você estiver segmentando um público geral, use palavras claras e compreensíveis.

Use palavras-chave com sabedoria

Como as palavras-chave são uma grande parte do SEO, você precisa escolher suas palavras-chave com sabedoria. Insira palavras-chave naturalmente em títulos, meta descrições, tags alt de imagem, primeiro e último parágrafos, H1s, H2s, H3s e uniformemente em todo o conteúdo do corpo.

Não use palavras-chave muito, no entanto. Os mecanismos de pesquisa penalizam os sites por repetirem o conteúdo ou usarem muitas palavras-chave em sucessão (também conhecido como preenchimento de palavras-chave). Saber como incluir palavras-chave para SEO é uma obrigação quando se trata de escrever o conteúdo do site.

Formate corretamente e use imagens

Como parte do algoritmo, os mecanismos de pesquisa procuram conteúdo legível e útil para os usuários. Isso significa que, com cada artigo, você deve usar títulos, marcadores, parágrafos curtos e imagens. Isso é ótimo para SEO, mas também parece muito mais atraente para os leitores.

Além de garantir que os algoritmos dos mecanismos de pesquisa sejam satisfeitos, um redator de conteúdo qualificado também fornecerá uma experiência agradável aos leitores. Os consumidores hoje em dia estão mais espertos do que nunca e não apreciam os esforços de marketing flagrantes. As imagens devem ser uma grande parte do conteúdo do seu site. Para o máximo impacto das imagens, tente colocar fotos a cada 200-300 palavras. Isso quebra o texto e dá aos leitores recursos visuais para digerir.

Crie conteúdo envolvente

O conteúdo deve ser informativo, divertido e educativo para atender suficientemente à necessidade de todos os visitantes do seu site, que provavelmente estarão em diferentes estágios da jornada do cliente (mais sobre isso posteriormente). Simplesmente apresentar um produto e suas características não é suficiente. Você também deve demonstrar o valor do seu negócio , mostrando como você pode ajudar os clientes.

Além disso, você precisa de títulos e conteúdos interessantes para os usuários clicarem. Aprenda a escrever conteúdo para um site que seja interessante e informativo. O que quer que você escreva deve caber sob o guarda-chuva do seu nicho e se aplicar ao seu negócio. O conteúdo também deve ser exclusivo de página para página do seu site, pois a reciclagem de postagens de blog, títulos e outros conteúdos pode levar a classificações de pesquisa mais baixas, menos visitantes e menores oportunidades de converter visitantes em clientes.

2. Crie a jornada do cliente

Os consumidores dão muitos passos diferentes, desde perceber a necessidade de um produto ou serviço até finalmente fazer uma compra. Essas etapas compreendem a jornada do cliente, que todos os proprietários de empresas devem ter um bom entendimento para elaborar uma estratégia eficaz de criação de conteúdo do site. Na maioria dos casos, uma jornada do cliente conterá as cinco etapas a seguir:

• Estágio 1: Conscientização – Neste ponto, o cliente perceberá que tem uma necessidade que pode ser atendida por um produto ou serviço específico. O estágio de conscientização envolve a coleta de informações sobre produtos ou serviços, que podem levar ao conteúdo do seu site. Lembre-se de que praticamente todas as pessoas realizam pesquisas on-line antes de ir a uma loja ou entrar em contato com uma empresa para agendar o serviço.
• Estágio 2: Consideração – Depois de compilar informações superficiais durante o estágio de conscientização, os consumidores se aprofundam nos detalhes. Os clientes no estágio de consideração geralmente comparam diferentes empresas locais para ver como elas se comparam.
• Etapa 3: Decisão – Após concluir a pesquisa, o consumidor está pronto para tomar uma decisão com base nas informações adquiridas durante as duas primeiras etapas. Nesse ponto, os consumidores verificam as avaliações on-line, que destacam o que uma empresa faz bem e as áreas em que está faltando.
• Estágio 4: Retenção – A jornada do cliente não termina quando o consumidor faz uma transação com sua empresa. Você também precisará tomar medidas para manter os negócios dessa pessoa para que ela volte sempre. Lembre-se, é mais fácil reter um cliente existente do que atrair um novo.
• Estágio 5: Advocacia – Embora os clientes recorrentes sejam essenciais para um negócio próspero, ter seus clientes como seus defensores é ainda melhor. O boca a boca ainda é uma mercadoria valiosa no marketing on-line e, quanto mais positiva a experiência, maior a probabilidade de uma pessoa ser o defensor do seu negócio.

Cada uma dessas cinco etapas é uma parte necessária da jornada do cliente. Faz sentido, no entanto, que o marketing de conteúdo possa guiar cada etapa.

Como escrever o conteúdo do site para cada estágio da jornada do cliente

Os sites de negócios mais bem-sucedidos garantem que o conteúdo da Web esteja disponível para satisfazer cada etapa da jornada do cliente, que é outro motivo importante para contratar um redator de conteúdo de site capaz ou aprender a escrever conteúdo para um site por conta própria. Aqui estão alguns exemplos dos diferentes tipos de artigos e postagens que causam impacto em todo o processo de compra.

Guias de instruções e informações educacionais

O conteúdo educacional, incluindo guias de instrução ou instruções, estabelece sua empresa como uma autoridade em seu campo. Também mostra que você é capaz de atender às necessidades dos clientes ou resolver seus problemas durante a fase inicial de sua pesquisa.

Por exemplo, se você possui uma empresa de encanamento, pode contratar um serviço de redação para criar blogs sobre problemas comuns de encanamento e como lidar com eles (ou seja, entre em contato com sua empresa para obter assistência profissional assim que um problema for identificado). Abaixo está um ótimo exemplo em que a Home Depot demonstra como instalar um de seus produtos, facilitando muito a decisão do cliente de comprar deles.

Perguntas frequentes (FAQs) e fichas técnicas

A necessidade de informações pertinentes é mais profunda durante a fase de consideração, e você deve ser capaz de fornecer informações relevantes para que um cliente possa se sentir confiante em escolher sua empresa em vez de um concorrente.

Perguntas frequentes bem escritas e abrangentes aumentam a confiança do consumidor ao abordar preocupações comuns, incluindo perguntas sobre como um produto funciona ou como os preços são determinados. As folhas de dados também são bastante valiosas porque detalham os detalhes do produto para fornecer uma compreensão completa da função e da construção. Esse tipo de conteúdo geralmente é mais técnico do que o fornecido na etapa anterior. Requer tempo, bem como alguma experiência na indústria, para aprender a escrever conteúdo para um site.

Por exemplo, a Apple faz um ótimo trabalho respondendo a perguntas comuns e economizando tempo da equipe de suporte ao cliente, fornecendo perguntas frequentes para cada um de seus produtos.

Apelos à ação

Quando um visitante do seu site está pronto para tomar uma decisão de compra, uma frase de chamariz bem colocada pode ser altamente eficaz. Os apelos à ação na redação do conteúdo do site incluem linguagem direcionada, como “compre agora” ou “compre”, que incentiva os leitores a realizar determinadas etapas. Exemplos adicionais incluem solicitações para baixar um pacote informativo, assinar um boletim informativo por e-mail ou ligar para agendar uma consulta sem compromisso.

Um apelo à ação pode ser disfarçado por comentários persuasivos ou pode ser direto ao ponto com um botão “Encomendar agora”, como você vê aqui na página do Tesla Model Y.

Mensagens de mídia social e solicitações de depoimentos

A criação de conteúdo para os estágios de retenção e defesa da jornada do cliente geralmente andam de mãos dadas. Você pode aprender a criar mensagens de mídia social que levem clientes satisfeitos a deixar comentários e depoimentos, que depois influenciam novos visitantes no meio do processo de coleta de informações. Os redatores de mídia social também devem reservar um tempo para responder aos comentários dos seguidores, o que fortalece o engajamento e faz com que os clientes se sintam mais conectados à sua marca.

A Nike é um exemplo perfeito de uma marca que dedica tempo para interagir com muitos de seus seguidores nas redes sociais.

Como escrever conteúdo para um site simplificado

Embora possa ser um desafio escrever tanto conteúdo, desde que você tenha em mente as táticas de SEO e a jornada do cliente, você estará no caminho certo. Muitos empresários lutam para criar conteúdo significativo e envolvente. Ao seguir as táticas de SEO, como formatação e legibilidade, além de criar conteúdo direcionado especificamente para seus clientes, você pode evitar essas armadilhas.

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