2 conseils d'experts pour rédiger du contenu pour un site Web

Les meilleures stratégies de marketing le soulignent encore et encore : vous devez rédiger du contenu pour votre site Web. Cela semble intimidant. Comment êtes-vous censé apprendre à écrire du contenu pour un site Web ? Des pages d'accueil, des pages de destination, des pages à propos de nous et des dizaines de blogs sont nécessaires pour augmenter le trafic et trouver des prospects potentiels. Savoir par où commencer peut sembler presque impossible.

Suivez notre conseil : commencez par le squelette (c'est-à-dire la page d'accueil, les pages de produits et les formulaires de contact), puis ajoutez les détails riches pour créer un site Web que les visiteurs aiment et en qui ils ont confiance. C'est encore beaucoup à écrire, mais vous faites d'abord ce qui est le plus important.

Vous pouvez ignorer complètement l'écriture et engager un service de rédaction de contenu de site Web pour le faire pour vous. Cependant, si vous choisissez de l'écrire vous-même, il y a quelques points que vous devez garder à l'esprit. Non seulement vous avez besoin de beaucoup de contenu, mais il doit être de haute qualité et axé sur vos clients. Nous vous montrerons comment le faire efficacement afin que chaque élément de contenu ait un but dans votre stratégie marketing.

Pourquoi écrire du contenu pour votre site Web ?

Le contenu est le carburant qui alimente le feu dans tout plan marketing. Alors que de plus en plus d'efforts de marketing et de publicité passent aux tactiques en ligne, le marketing de contenu a pris les devants dans la construction de l'image de marque et la recherche de clients potentiels.

Il existe deux façons dont le marketing de contenu peut être utile pour votre site Web. Tout d'abord, s'il est bien fait, le contenu du site Web peut améliorer votre classement dans les moteurs de recherche . Cela aide les téléspectateurs intéressés à trouver votre site Web et les services que vous proposez. Deuxièmement, le contenu peut aider à persuader les visiteurs de devenir des clients . Si le contenu est destiné au public, il peut se sentir plus enclin à acheter vos produits et à faire confiance à votre marque.

Cependant, n'importe quel contenu ne peut pas produire ces résultats. Au fur et à mesure que vous apprenez à rédiger du contenu pour votre site Web, deux stratégies peuvent vous aider à rester concentré sur le client et à générer plus de trafic : le référencement et le parcours client. Intégrez-les à votre rédaction et votre contenu sera souvent l'outil de marketing le plus efficace sur votre site Web.

1. Utilisez des tactiques et des stratégies de référencement

Plus il y a de personnes qui visitent votre site Web, plus vous avez de possibilités de conversions de ventes. C'est l'objectif de l'optimisation des moteurs de recherche, qui aide votre site à être trouvé par les personnes à la recherche des informations et/ou des services que vous fournissez.

Les moteurs de recherche tels que Google utilisent des algorithmes complexes pour trouver des sites Web qui répondent aux requêtes de recherche (ce que les utilisateurs saisissent dans la barre de recherche). Ces algorithmes utilisent des mots-clés pour trouver les pages Web qui semblent répondre le mieux à une requête de recherche. Outre les mots-clés, le format et la qualité de l'écriture sont pris en compte lors du classement du contenu dans la liste des résultats de recherche d'un utilisateur.

Plus votre site Web répond aux critères des moteurs de recherche, plus il sera classé dans les résultats de recherche pour des expressions de mots clés spécifiques qui sont saisies. Gardez à l'esprit qu'une majorité d'internautes ne dépassent jamais la première page de résultats et que les cinq premiers liens sur la première page de résultats reçoivent la majorité des clics, donc un classement de recherche élevé est un élément essentiel d'une visibilité accrue.

Comment écrire du contenu SEO pour un site Web

Rédiger du contenu pouvant être trouvé par les moteurs de recherche est important. Il est également crucial qu'il soit trouvé par les utilisateurs qui s'intéressent à des sujets similaires. Si quelqu'un recherche "réparation automobile Logan, UT", vous voulez certainement figurer sur la liste des résultats si vous êtes un atelier de réparation automobile à cet endroit.

Améliorer votre classement de recherche implique quelques techniques différentes. Voici quelques conseils que vous pouvez utiliser :

Écrire un contenu de haute qualité

Apprenez à rédiger du contenu de haute qualité et engageant pour votre site Web. Si le contenu n'apporte pas de valeur réelle et ne montre pas votre expertise sur le sujet, vous vous trompez. Les utilisateurs de moteurs de recherche recherchent des informations qui les aident, et ils ne perdent pas de temps sur des articles ou du contenu qui semblent duveteux, inutiles ou déroutants.

La lisibilité est une partie importante de tout élément de contenu. Quel que soit votre public, vous voulez qu'il comprenne et apprécie ce qu'il lit. Si vous ciblez un public général, utilisez des mots clairs et compréhensibles.

Utilisez les mots clés à bon escient

Parce que les mots-clés représentent une part importante du référencement, vous devez choisir judicieusement vos mots-clés. Insérez naturellement des mots-clés dans les titres, les méta descriptions, les balises alt d'image, les premier et dernier paragraphes, les H1, les H2, les H3 et uniformément dans tout le corps du contenu.

N'utilisez pas trop de mots-clés, cependant. Les moteurs de recherche pénalisent les sites qui répètent du contenu ou qui utilisent trop de mots-clés à la suite (également connu sous le nom de bourrage de mots-clés). Savoir comment inclure des mots-clés pour le référencement est un must lorsqu'il s'agit de rédiger du contenu de site Web.

Formater correctement et utiliser des images

Dans le cadre de l'algorithme, les moteurs de recherche recherchent un contenu lisible et utile aux utilisateurs. Cela signifie qu'avec chaque article, vous devez utiliser des titres, des puces, des paragraphes courts et des images. C'est excellent pour le référencement, mais cela semble également beaucoup plus attrayant pour les lecteurs.

En plus de s'assurer que les algorithmes des moteurs de recherche sont satisfaits, un rédacteur de contenu qualifié offrira également une expérience agréable aux lecteurs. De nos jours, les consommateurs sont plus avertis que jamais et n'apprécient pas les efforts de marketing flagrants. Les images doivent constituer une grande partie du contenu de votre site Web. Pour un impact maximal des images, essayez de mettre des images tous les 200 à 300 mots. Cela décompose le texte et donne aux lecteurs des visuels à digérer.

Créer du contenu engageant

Le contenu doit être informatif, divertissant et éducatif pour répondre suffisamment aux besoins de tous les visiteurs de votre site, qui seront probablement à différentes étapes de leur parcours client (nous en reparlerons plus tard). Il ne suffit pas de présenter un produit et ses fonctionnalités. Vous devez également démontrer la valeur de votre entreprise en montrant comment vous pouvez aider les clients.

De plus, vous avez besoin de titres et de contenus intéressants sur lesquels les utilisateurs peuvent cliquer. Apprenez à rédiger du contenu pour un site Web intéressant et informatif. Tout ce que vous écrivez doit tenir sous l'égide de votre créneau et s'appliquer à votre entreprise. Le contenu doit également être unique d'une page à l'autre de votre site, car le recyclage des articles de blog, des titres et d'autres contenus peut entraîner une baisse des classements de recherche, moins de visiteurs et une diminution des opportunités de conversion des visiteurs en clients.

2. Créer le parcours client

Les consommateurs franchissent de nombreuses étapes différentes, depuis la prise de conscience d'un besoin pour un produit ou un service jusqu'à l'achat final. Ces étapes comprennent le parcours client, que tous les propriétaires d'entreprise doivent bien comprendre pour concevoir une stratégie efficace de création de contenu de site Web. Dans la plupart des cas, un parcours client contiendra les cinq étapes suivantes :

• Étape 1 : Prise de conscience - À ce stade, un client réalisera qu'il a un besoin qui peut être satisfait par un produit ou un service spécifique. L'étape de sensibilisation implique la collecte d'informations sur les produits ou services, ce qui peut conduire au contenu de votre site Web. Gardez à l'esprit que pratiquement toutes les personnes effectuent des recherches en ligne avant de se rendre dans un magasin ou de contacter une entreprise pour planifier un service.
• Étape 2 : Considération – Après avoir compilé des informations superficielles au cours de la phase de sensibilisation, les consommateurs approfondissent les détails. Les clients au stade de la réflexion comparent souvent différentes entreprises locales pour voir comment elles se comparent les unes aux autres.
• Étape 3 : Décision – Après avoir terminé la recherche, un consommateur est prêt à prendre une décision basée sur les informations acquises au cours des deux premières étapes. À ce stade, les consommateurs consultent les avis en ligne, qui mettent en évidence ce qu'une entreprise fait bien et les domaines où elle fait défaut.
• Étape 4 : Rétention – Le parcours client n'est pas terminé une fois qu'un consommateur a effectué une transaction avec votre entreprise. Vous devrez également prendre des mesures pour conserver l'activité de cette personne afin qu'elle revienne encore et encore. N'oubliez pas qu'il est plus facile de fidéliser un client existant que d'en attirer un nouveau.
• Étape 5 : Plaidoyer – Alors que les clients réguliers sont essentiels pour une entreprise prospère, avoir vos clients comme défenseurs est encore mieux. Le bouche à oreille est toujours un bien précieux dans le marketing en ligne, et plus l'expérience est positive, plus une personne est susceptible d'être l'avocat de votre entreprise.

Chacune de ces cinq étapes est une partie nécessaire du parcours du client. Il est logique, cependant, que le marketing de contenu puisse guider chaque étape.

Comment rédiger du contenu de site Web pour chaque étape du parcours client

Les sites commerciaux les plus performants s'assurent que le contenu Web est disponible pour satisfaire chaque étape du parcours client, ce qui est une autre raison importante d'embaucher un rédacteur de contenu de site Web compétent ou d'apprendre à rédiger vous-même du contenu pour un site Web. Voici quelques exemples des différents types d'articles et de publications qui ont un impact tout au long du processus d'achat.

Guides pratiques et informations pédagogiques

Le contenu éducatif, y compris les guides pédagogiques ou les procédures, fait de votre entreprise une autorité dans votre domaine. Cela montre également que vous êtes capable de répondre aux besoins des clients ou de résoudre leurs problèmes lors de la phase initiale de leur recherche.

Par exemple, si vous possédez une entreprise de plomberie, vous pouvez faire appel à un service de rédaction pour créer des blogs sur les problèmes de plomberie courants et sur la manière de les résoudre (par exemple, contactez votre entreprise pour obtenir une assistance professionnelle une fois qu'un problème a été identifié). Vous trouverez ci-dessous un excellent exemple où Home Depot montre comment installer l'un de ses produits, facilitant ainsi la décision du client d'acheter chez eux.

Foire aux questions (FAQ) et fiches techniques

Le besoin d'informations pertinentes s'intensifie au cours de la phase de réflexion, et vous devez être en mesure de fournir des informations pertinentes afin qu'un client puisse se sentir en confiance en choisissant votre entreprise plutôt qu'un concurrent.

Des FAQ complètes et bien rédigées augmentent la confiance des consommateurs en répondant aux préoccupations courantes, y compris les questions sur le fonctionnement d'un produit ou la façon dont les prix sont déterminés. Les fiches techniques sont également très utiles car elles approfondissent les détails du produit pour fournir une compréhension complète de la fonction et de la construction. Ce type de contenu est souvent plus technique que ce qui est fourni lors de l'étape précédente. Il faut du temps, ainsi qu'une certaine expérience dans l'industrie, pour apprendre à rédiger du contenu pour un site Web.

Par exemple, Apple fait un excellent travail en répondant aux questions courantes et en faisant gagner du temps à son personnel de support client en fournissant une FAQ pour chacun de ses produits.

Appels à l'action

Lorsqu'un visiteur de votre site Web est prêt à prendre une décision d'achat, un appel à l'action bien placé peut être très efficace. Les appels à l'action dans la rédaction de contenu de site Web incluent un langage ciblé, tel que "acheter maintenant" ou "acheter", qui encourage les lecteurs à prendre certaines mesures. D'autres exemples incluent les demandes de téléchargement d'un paquet d'informations, l'inscription à une newsletter par e-mail ou l'appel pour planifier une consultation sans obligation.

Un appel à l'action peut être déguisé par un commentaire persuasif, ou il peut être précis avec un bouton "Commander maintenant" comme vous le voyez ici sur la page Tesla Model Y.

Messagerie sur les réseaux sociaux et demandes de témoignages

La création de contenu pour les étapes de fidélisation et de promotion du parcours client va souvent de pair. Vous pouvez apprendre à créer des messages sur les réseaux sociaux qui obligent les clients satisfaits à laisser des avis et des témoignages, qui influencent ensuite les nouveaux visiteurs au milieu de leur processus de collecte d'informations. Les rédacteurs de réseaux sociaux doivent également prendre le temps de répondre aux commentaires des abonnés, ce qui renforce l'engagement et permet aux clients de se sentir plus connectés à votre marque.

Nike est l'exemple parfait d'une marque qui prend le temps d'interagir avec nombre de ses abonnés sur les réseaux sociaux.

Comment écrire du contenu pour un site Web en toute simplicité

Bien qu'il puisse être difficile d'écrire autant de contenu, tant que vous gardez à l'esprit les tactiques de référencement et le parcours du client, vous serez sur la bonne voie. De nombreux propriétaires d'entreprise ont du mal à créer un contenu significatif et engageant. En suivant les tactiques de référencement, telles que le formatage et la lisibilité, ainsi que la création de contenu spécifiquement destiné à vos clients, vous pouvez éviter ces pièges.

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