Vale a pena comprar no Google? Os anúncios do Google Shopping funcionam?

Vale a pena comprar no Google? Os anúncios do Google Shopping funcionam?

A guia "Compras" do Google é a resposta bem conhecida do gigante das buscas ao crescente domínio dos mercados de comércio eletrônico online.

Com plataformas como Amazon, Walmart e eBay fornecendo plataformas de comércio eletrônico fáceis de usar para varejo on-line, o canal de compras do Google faz parte de seu mecanismo de pesquisa que permite que eles entrem no jogo do mercado. Além disso, oferece oportunidades para resultados coletados organicamente e anúncios pagos.

Mas vale a pena comprar no Google? Os anúncios do Google Shopping funcionam para varejistas que desejam expandir sua receita on-line?

Entender o Shopping como uma estratégia de comércio eletrônico significa ser capaz de entender como ele funciona como um canal de marketing pay-per-click, bem como o potencial de tráfego orgânico. Com as técnicas certas, essa estratégia definitivamente vale a pena e oferece muito potencial. Ele oferece uma oportunidade totalmente nova para ajudar as marcas a serem mais visíveis – além disso, significa poder vender produtos diretamente nos resultados de pesquisa. Aqui está como.

O que é o Google Shopping?

O Google Shopping é uma área separada de seu mecanismo de pesquisa onde os usuários podem pesquisar produtos diretamente. Os varejistas podem usar as campanhas do Google "Shopping" para promover o inventário de produtos on-line de seu site, seu "inventário local" e aumentar as vendas de comércio eletrônico.

Há também o site autônomo do Google Shopping, onde as pessoas podem fazer compras e pesquisar.

Os detalhes do produto aparecem diretamente no mecanismo de pesquisa do Google - na guia "Compras - onde são organizados em uma lista de produtos em forma de grade. A maior diferença entre essas listagens de produtos e os resultados de pesquisa regulares é que o Google Shopping inclui fotos de produtos, preços, informações de marca/fabricante e classificação do produto. Os resultados de compras também aparecem às vezes no topo dos resultados de pesquisa orgânica regulares como um carrossel de produtos de classificação.

Além disso, a guia Compras permite que os compradores filtrem/classifiquem os resultados da pesquisa por preço, disponibilidade, tamanho, marca, vendedor, condição, classificação e muito mais.

Para que os produtos apareçam no Google Shopping, as marcas e as empresas precisam importar os dados dos produtos para uma conta gratuita do Merchant Center. Os anúncios do Shopping (chamados de anúncios da lista de produtos ou PLAs) usam dados de produtos do Merchant Center, não palavras-chave, para decidir como e classificar seus anúncios, embora os resultados ainda sejam amplamente baseados em termos de pesquisa. Isso significa que os anúncios pagos são veiculados usando publicidade no estilo pay-per-click (PPC) veiculada por meio de campanhas vinculadas ao Merchant Center. Sem uma campanha paga, ainda é possível que os produtos apareçam no Google Shopping como resultados orgânicos.

Os resultados de compras costumavam estar disponíveis para profissionais de marketing de comércio eletrônico apenas como PLAs no estilo PPC - mas no início de 2020 o Google anunciou que os resultados "orgânicos" estariam disponíveis para empresas com informações de produtos no Merchant Center. O Google Shopping agora está disponível gratuitamente para varejistas em todo o mundo.

Vale a pena comprar no Google Shopping?

A resposta curta é sim. O Shopping oferece um canal totalmente novo para os varejistas venderem produtos e é uma grande oportunidade para o crescimento do comércio eletrônico.

Muitas empresas podem achar que – à medida que o comportamento de compras continua a mudar para a Internet e o varejo on-line se torna o novo normal – a utilização do mercado de comércio eletrônico do Google Shopping é crucial para se manter competitivo.

Somente desde 2019, os gastos com anúncios do Google Shopping aumentaram 38%. Além disso, os PLAs no Shopping agora representam 65% de todos os cliques em anúncios do Google e até 85% de todos os cliques em anúncios de varejo! Isso significa que, para empresas de comércio eletrônico em particular, os anúncios do Shopping funcionam muito melhor do que os anúncios PPC de texto normais. Eles também são mais rentáveis, ganhando até 12% a mais de receita por clique em média do que os anúncios de busca normais – e isso está além da grande receita de US$ 2 para cada US$ 1 gasto que o Google PPC já oferece! O tráfego gerado por anúncios pagos gera 50% mais conversões do que o tráfego de pesquisa orgânica por si só.

via Adthena

Um enorme 79% dos profissionais de marketing dizem que os anúncios PPC como os do Google são extremamente benéficos para seus negócios – e não é de admirar que, com alguns dos maiores ROI de qualquer estratégia, até 18% dos profissionais de marketing dizem que oferece os melhores retornos !

Além disso, os resultados do Google Shopping permitem que alguns profissionais de marketing aproveitem as “Ações de compras”, que podem oferecer uma presença estendida de comércio eletrônico em outras plataformas, como o aplicativo móvel do Google Shopping, o Google Assistant e até os dispositivos domésticos do Google. À medida que as pesquisas “zero clique” se tornam mais comuns e à medida que a pesquisa por voz se torna mais normal, essa será outra oportunidade para as empresas de comércio eletrônico que usam o Shopping.

Os anúncios do Google Shopping valem a pena para marcas de comércio eletrônico que operam a maioria de seus negócios on-line. Com ROI e viabilidade de marca extra, é essa parte da pesquisa que tem o melhor potencial.

Os benefícios do PPC no Google Shopping

Então, o que os resultados do Shopping obtêm exatamente para marcas de comércio eletrônico e varejistas on-line? O principal benefício é um mercado de comércio eletrônico totalmente autônomo que existe diretamente no mecanismo de pesquisa do Google. Mas existem alguns outros grandes benefícios que fazem os anúncios do Google Shopping valerem a pena em comparação com as estratégias tradicionais de marketing pago.

• Maior visibilidade da marca com maiores impressões. Ter seus produtos listados diretamente nos resultados de pesquisa (com fotos, classificações de produtos e branding) significa que mais pessoas podem ver seus produtos.
• Maior visibilidade do produto com a capacidade de exibir mais de um anúncio PLA para uma determinada pesquisa de usuário. Na verdade, os PLAs podem aparecer na guia “Compras” e também podem aparecer ao lado de anúncios de pesquisa de texto regulares, bem como ao lado de seu site nos resultados de pesquisa orgânica.
• Leads mais qualificados com detalhes do produto em destaque.
• Gerenciamento de campanha centrado no comércio eletrônico com um sistema de anúncios pagos criado especificamente para varejistas.
• Relatórios poderosos e dados competitivos com as ferramentas de gerenciamento de campanhas do Google que permitem que as empresas avaliem seu ROI, ajustem boas campanhas, cancelem públicos de baixa qualidade e forneçam feedback sobre o que aprenderam em sua estratégia.

O Google Shopping vale o custo?

Assim como com o PPC de pesquisa regular e outras plataformas PPC comuns, as empresas podem determinar seu orçamento e ter 100% de controle sobre os custos. Eles podem optar por gastar tanto ou tão pouco quanto quiserem. Não há necessidade de orçamento mínimo e não há taxa/custo para criar uma conta do Merchant Center.

No entanto, quanto mais agressivas forem as empresas com seus lances, maior será a probabilidade de superar os concorrentes em seus termos de pesquisa mais valiosos.

Os anúncios de compras de produtos do Google funcionam usando um modelo de custo por clique (CPC), o que significa que eles pagam o “lance” somente quando um comprador clica em seu anúncio. As empresas de comércio eletrônico são cobradas apenas quando alguém clica em um anúncio que leva à página de destino em seu site ou à página de destino hospedada pelo Google para um produto.

Os anúncios de demonstração no Shopping são cobrados usando o custo por engajamento (CPE). Assim, as empresas só precisam pagar o valor do "lance" quando os compradores visualizam ou "expandem" o anúncio. Esses dois tipos de anúncios oferecem outra maneira de controlar os gastos com anúncios, ao mesmo tempo em que se concentram em metas personalizadas.

Melhores resultados de SEO e mais receita orgânica

O Google recentemente abriu sua plataforma de compras para incluir também resultados orgânicos gratuitos. Antes, a única maneira de exibir produtos no Shopping era por meio de resultados de PLA pagos usando estratégias de pagamento por clique no Google Merchant Center.

Isso significa que você pode obter ainda mais tráfego para pesquisas de produtos!

A mudança do Google significa que as empresas de comércio eletrônico agora podem ter seus produtos exibidos nos resultados de pesquisa organicamente, da mesma forma que sempre usaram SEO para tráfego orgânico. Esse recurso permite que as pessoas vejam os resultados de produtos de sua loja em várias plataformas do Google, incluindo Imagens do Google, guia Compras, Pesquisa do Google e Google Lens.

Existem duas maneiras de obter resultados orgânicos:

• Envie produtos para um feed de conta do Merchant Center da mesma forma que para anúncios pagos. Depois que os produtos são importados e os detalhes do produto são fornecidos, os profissionais de marketing podem optar por listagens gratuitas.
• Se você tiver marcação de dados estruturados em seu site, seus produtos serão exibidos automaticamente em listagens gratuitas (com exceção da guia Compras).

Isso é tudo o que é necessário! Veja por que a pesquisa orgânica é tão importante.

Até 53% de todo o tráfego da Internet vem da pesquisa orgânica, e incríveis 40% de toda a receita on-line é gerada pelos mecanismos de pesquisa. A taxa de conversão do orgânico também é maior, com uma taxa de fechamento de 14,6%, além de 75% dos pesquisadores não passarem da ^1ª página nos resultados de pesquisa, o que significa que as exibições de produtos em carrossel e os anúncios de compras de vitrine oferecem uma maneira de obter uma CTR melhor, mas colocando listagens diretamente no topo da página. O relatório de KPI de 2020 da Wolfgang Digital mostra que o tráfego orgânico é responsável por cerca de 1/3 de todo o comércio eletrônico e 31% da receita do varejo – tornando-o o ^segundo melhor canal para comércio eletrônico apenas após os anúncios pagos que o Google Shopping já oferece.

Então, o Google Shopping vale a pena tanto para SEO quanto para tráfego pago? Definitivamente, e o potencial para um melhor comércio eletrônico é o motivo pelo qual o SEM é importante para as empresas aproveitarem ao máximo os dois canais.

Resultados de comércio eletrônico mais rápidos

É por isso que o marketing pago com o Google é tão popular. Os anúncios de pagamento por clique na rede de compras do Google podem começar a gerar tráfego e conversão praticamente imediatamente – assim que forem lançados.

Os anúncios do Shopping precisam ser aprovados antes de serem publicados para os pesquisadores/compradores – um processo que geralmente leva apenas 12 a 24 horas. E então eles estão ao vivo!

Isso significa que os negócios podem começar a impulsionar as vendas em apenas alguns dias.

Depois que uma campanha publicitária é configurada, uma estratégia de público é criada e as configurações de lances são definidas, os anúncios do Shopping começam a aparecer para os milhões de usuários do Google imediatamente e as empresas podem começar a ver o ROI do comércio eletrônico praticamente da noite para o dia.

Os anúncios do Google Shopping funcionam muito bem para:

• Lançamento de novos produtos ou uma nova gama de produtos
• Durante períodos de tempo mais curtos, como feriados, eventos sazonais ou durante vendas/promoções de produtos. Ou ao limpar o estoque de produtos antigos.
• Para gerar fluxo de caixa ou vendas rapidamente
• Para ajudar a promover o reconhecimento da marca ao competir com um concorrente dominante.

Marketing de comércio eletrônico mais controlável e direcionado

Os anúncios pagos do Google Shopping valem a pena para empresas que desejam obter o melhor retorno possível.

O Google Shopping oferece ferramentas com relatórios detalhados e granulares para que as empresas possam ver como seus anúncios estão ajudando nos principais KPIs, além de acompanhar as vendas e o orçamento.

Os profissionais de marketing podem ver dados de desempenho de anúncios individuais, no nível do "grupo de anúncios" e da campanha como um todo, com informações sobre cliques, impressões, custo por clique, ROAS e muito mais. Além disso, a ferramenta Analytics do Google também pode fornecer informações adicionais sobre conversões orgânicas, resultados de anúncios e como o tráfego se move pelo site.

As campanhas inteligentes do Shopping podem até testar diferentes combinações de feeds de produtos, recursos e desempenho para determinar quais são os anúncios de produtos mais relevantes. Isso significa que os anúncios do Google Shopping funcionam com os dados da campanha automaticamente e ajustam as campanhas de forma algorítmica para segmentar os KPIs personalizados de uma empresa.

Seus produtos aparecem em mais lugares

Uma campanha do Shopping pode aumentar o reconhecimento da marca e fazer com que os produtos de uma marca apareçam em mais lugares nas plataformas do Google (incluindo na pesquisa). Aqui é onde os anúncios do Google Shopping serão exibidos:

• A guia Compras no mecanismo de pesquisa do Google.
• Pesquisa do Google, ao lado dos resultados de pesquisa normais (separados dos anúncios de texto) e Imagens do Google.
• Sites de parceiros de pesquisa do Google (se sua campanha estiver configurada para incluir parceiros de pesquisa), isso significa sites que fazem parte da rede de pesquisa do Google.
• A Rede de Display do Google, que inclui YouTube, Gmail e Google Discover.

Como começar a usar o Google Shopping

A obtenção de PLAs pagos no Google Shopping requer uma conta do Merchant Center. No Merchant Center, as empresas precisam enviar detalhes e descrições do produto antes de criar uma campanha paga do Shopping.

Então, o Google Shopping vale a pena, mesmo com os requisitos de detalhes do produto? Dadas as potenciais oportunidades de receita e vendas, a configuração deve valer a pena para sites de comércio eletrônico que desejam estender as listagens de produtos (pagos e orgânicos) em um mercado digital em rápido crescimento. A parceria do Google com plataformas CMS como Shopify, WooCommerce e BigCommerce significa que pode ser mais fácil importar detalhes da lista de produtos.

Veja como configurar as listagens do Shopping:

Antes de configurar as listagens de produtos, as empresas devem certificar-se de que atendem aos requisitos. É importante garantir que eles tenham as contas certas, possam fornecer especificações de dados precisas e que possam fornecer dados de produtos atualizados pelo menos a cada 30 dias. Só assim eles poderão decidir se o Google Shopping vale a pena.

Então eles podem seguir estes passos:

1. Faça login na conta correta do Google Ads.
2. No menu de páginas no painel de navegação do lado esquerdo, clique em Campanhas.
3. Clique no botão “+” e, em seguida, clique em “Nova campanha”.
4. Para "Tipo de campanha", selecione Shopping e clique em Avançar.
5. Configure as preferências de publicidade e preencha os detalhes da campanha seguindo as instruções na página.

Aqui, as empresas terão que vincular sua conta do Merchant Center, escolher onde desejam vender produtos e passar para o orçamento da campanha, configurações de lances, orçamento diário e muito mais. Além disso, o Google Shopping fornecerá opções para exibir produtos no “Surfaces through Google” (isso significa listagens de comércio eletrônico na pesquisa de imagens do Google, na guia principal do Shopping, no Google Lens e muito mais).

1. Os próximos profissionais de marketing podem salvar suas configurações de campanha e continuar.
2. Eles também podem escolher o tipo de "grupo de anúncios" que desejam, incluindo "Anúncios do produto no Shopping" e "Anúncios de demonstração no Shopping".
3. Termine de criar grupos de anúncios e salve.

Saber mais

Vale a pena comprar no Google Shopping? Entre em contato com Radd para saber mais sobre como criar uma campanha de anúncios do Shopping e sobre como a plataforma de compras do Google pode ajudar sua empresa de comércio eletrônico.

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