Est-ce que Google Shopping vaut le coup ? Les annonces Google Shopping fonctionnent-elles ?

Publié: 2020-11-09

Est-ce que Google Shopping vaut le coup ? Les annonces Google Shopping fonctionnent-elles ?

L'onglet "Shopping" de Google est la réponse bien connue du géant de la recherche à la domination croissante des marchés de commerce électronique en ligne.

Avec des plates-formes comme Amazon, Walmart et eBay fournissant des plates-formes de commerce électronique faciles à utiliser pour la vente au détail en ligne, le canal Shopping de Google fait partie de leur moteur de recherche qui leur permet d'entrer dans le jeu du marché. De plus, il offre des opportunités à la fois pour les résultats collectés de manière organique et les publicités payantes.

Mais Google Shopping en vaut-il la peine ? Les annonces Google Shopping conviennent-elles aux marchands qui souhaitent augmenter leurs revenus en ligne ?

Comprendre Shopping en tant que stratégie de commerce électronique signifie être capable de comprendre comment il fonctionne en tant que canal de marketing au paiement par clic ainsi que le potentiel de trafic organique. Avec les bonnes techniques, cette stratégie vaut vraiment la peine et offre en fait beaucoup de potentiel. Cela offre une toute nouvelle opportunité d'aider les marques à être plus visibles - en plus, cela signifie être en mesure de vendre des produits directement dans les résultats de recherche. Voici comment.

Qu'est-ce que Google Shopping ?

Google Shopping est une zone distincte de son moteur de recherche où les utilisateurs peuvent rechercher directement des produits. Les détaillants peuvent utiliser les campagnes « Shopping » de Google pour promouvoir l'inventaire de produits en ligne de leur site, leur « inventaire local » et pour augmenter les ventes de commerce électronique.

Il y a aussi le site autonome Google Shopping, où les gens peuvent faire des achats et effectuer des recherches.

Les détails des produits apparaissent directement dans le moteur de recherche Google - sous l'onglet "Shopping" où ils sont organisés dans une liste de produits en forme de grille. La plus grande différence entre ces listes de produits et les résultats de recherche réguliers est que Google Shopping inclut des photos de produits, des prix, des informations sur la marque/le fabricant et une évaluation des produits. Les résultats d'achat apparaissent également parfois en haut des résultats de recherche organiques réguliers sous la forme d'un carrousel de produits de tri.

De plus, l'onglet Shopping permet aux acheteurs de filtrer/trier les résultats de recherche par prix, disponibilité, taille, marque, vendeur, état, note, etc.

Pour que les produits apparaissent dans Google Shopping, les marques et les entreprises doivent importer leurs données produit dans un compte Merchant Center gratuit. Les annonces Shopping (appelées annonces pour une offre de produit ou PLA) utilisent les données produit de Merchant Center, et non des mots clés, pour décider comment et classer vos annonces, même si les résultats sont encore largement basés sur les termes de recherche. Cela signifie que les publicités payantes sont diffusées à l'aide de publicités de style paiement par clic (PPC) diffusées via des campagnes liées au Merchant Center. Sans campagne payante, il est toujours possible de faire apparaître des produits dans Google Shopping en tant que résultats organiques.

Auparavant, les résultats d'achat n'étaient disponibles pour les spécialistes du marketing en ligne que sous forme d'APL de style PPC - mais plus tôt en 2020, Google a annoncé que les résultats "organiques" seraient disponibles pour les entreprises disposant d'informations sur les produits dans Merchant Center. Google Shopping est désormais disponible gratuitement pour les détaillants du monde entier.

Est-ce que Google Shopping vaut le coup ?

La reponse courte est oui. Le shopping offre un tout nouveau canal aux détaillants pour vendre des produits et constitue une énorme opportunité pour la croissance du commerce électronique.

De nombreuses entreprises pourraient constater que, à mesure que le comportement d'achat continue de se déplacer vers Internet et que la vente au détail en ligne devient la nouvelle norme, l'utilisation de la place de marché de commerce électronique de Google Shopping est essentielle pour rester compétitive.

Rien que depuis 2019, les dépenses publicitaires de Google Shopping ont augmenté de 38 %. De plus, les PLA dans Shopping représentent désormais 65 % de tous les clics sur les annonces Google et jusqu'à 85 % de tous les clics sur les annonces de vente au détail ! Cela signifie que pour les entreprises de commerce électronique en particulier, les annonces Shopping fonctionnent bien mieux que les annonces textuelles PPC normales. Elles sont également plus rentables, gagnant jusqu'à 12 % de revenus en plus par clic en moyenne que les annonces de recherche normales - et cela s'ajoute aux excellents revenus de 2 $ pour chaque 1 $ dépensé que Google PPC offre déjà ! Le trafic généré par les publicités payantes génère 50 % de conversions en plus que le trafic de recherche organique à lui seul.

via Adthéna

Un énorme 79 % des spécialistes du marketing affirment que les publicités PPC comme celles de Google sont extrêmement bénéfiques pour leur entreprise - et il n'est pas étonnant que, avec l'un des retours sur investissement les plus élevés de toutes les stratégies, jusqu'à 18 % des spécialistes du marketing affirment qu'elles leur offrent les meilleurs rendements. !

De plus, les résultats de Google Shopping permettent à certains spécialistes du marketing de tirer parti des "Shopping Actions" qui peuvent donner une présence étendue au commerce électronique sur d'autres plates-formes telles que l'application mobile Google Shopping, Google Assistant et même les appareils domestiques Google. Alors que les recherches « zéro clic » deviennent plus courantes et que la recherche vocale devient plus normale, ce sera une autre opportunité pour les entreprises de commerce électronique utilisant Shopping.

Les annonces Google Shopping en valent la peine pour les marques de commerce électronique qui exploitent la majorité de leurs activités en ligne. Avec le retour sur investissement et la viabilité supplémentaire de la marque, c'est cette partie de la recherche qui a le meilleur potentiel.

Les avantages du PPC sur Google Shopping

Alors, qu'est-ce que les résultats d'achat obtiennent exactement pour les marques de commerce électronique et les détaillants en ligne ? Le principal avantage est un marché de commerce électronique autonome qui existe directement dans le moteur de recherche de Google. Mais il y a quelques autres grands avantages qui font que les annonces Google Shopping en valent la peine par rapport aux stratégies de marketing payantes traditionnelles.

Une plus grande visibilité de la marque avec de plus grandes impressions. Avoir vos produits répertoriés directement dans les résultats de recherche (avec des photos, des évaluations de produits et une image de marque) signifie que davantage de personnes peuvent voir vos produits.
Visibilité plus large du produit avec la possibilité de faire apparaître plus d'une annonce PLA pour une recherche d'utilisateur donnée. En fait, les PLA peuvent apparaître dans l'onglet "Shopping", et ils peuvent également apparaître à côté des annonces de recherche de texte standard, ainsi qu'à côté de votre site dans les résultats de recherche organiques.
Des prospects mieux qualifiés avec des détails sur les produits en vedette.
Gestion de campagne centrée sur le commerce électronique avec un système de publicités payantes spécialement conçu pour les détaillants.
Rapports puissants et données concurrentielles avec les outils de gestion de campagne de Google qui permettent aux entreprises de mesurer leur retour sur investissement, d'affiner les bonnes campagnes, d'annuler les audiences de faible qualité et d'intégrer ce qu'elles apprennent dans leur stratégie.

Google Shopping vaut-il le coût ?

Tout comme avec le PPC de recherche standard et d'autres plates-formes PPC courantes, les entreprises peuvent déterminer leur budget et contrôler à 100 % les coûts. Ils peuvent choisir de dépenser autant ou aussi peu qu'ils le souhaitent. Aucun budget minimum n'est requis et la création d'un compte Merchant Center est gratuite.

Cependant, plus les entreprises sont agressives avec leurs offres, plus elles sont susceptibles de surpasser leurs concurrents pour leurs termes de recherche les plus précieux.

Les annonces d'achat de produits Google fonctionnent en utilisant un modèle de coût par clic (CPC), ce qui signifie qu'elles ne paient l'"enchère" que lorsqu'un acheteur clique sur leur annonce. Les entreprises de commerce électronique ne sont facturées que lorsqu'un internaute clique sur une annonce qui mène à la page de destination de leur site ou à la page de destination hébergée par Google pour un produit.

Les publicités Showcase Shopping sont facturées au coût par engagement (CPE), de sorte que les entreprises n'ont à payer le montant de leur "enchère" que lorsque les acheteurs voient ou "développent" leur publicité. Ces deux types d'annonces offrent un autre moyen de contrôler les dépenses publicitaires tout en se concentrant également sur des objectifs personnalisés.

Meilleurs résultats SEO et plus de revenus organiques

Google a récemment ouvert sa plate-forme d'achat pour inclure également des résultats organiques gratuits. Auparavant, la seule façon de faire apparaître les produits dans Shopping était via des résultats PLA payants en utilisant des stratégies de paiement par clic dans Google Merchant Center.

Cela signifie que vous pouvez obtenir encore plus de trafic pour les recherches de produits !

Le changement de Google signifie que les entreprises de commerce électronique peuvent désormais faire apparaître leurs produits dans les résultats de recherche de manière organique, de la même manière qu'elles ont toujours utilisé le référencement pour le trafic organique. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de voir les résultats des produits de votre boutique sur diverses surfaces Google, y compris Google Images, l'onglet Shopping, la recherche Google et Google Lens.

Il existe deux façons d'obtenir des résultats organiques :

Soumettez des produits à un flux de compte Merchant Center de la même manière que pour les annonces payantes. Une fois que les produits ont été importés et que les détails du produit sont fournis, les spécialistes du marketing peuvent opter pour des listes gratuites.
Si vous avez un balisage de données structuré sur votre site Web, vos produits apparaîtront automatiquement dans les listes gratuites (à l'exception de l'onglet Shopping).

C'est tout ce qu'il faut ! Voici pourquoi la recherche organique est si importante.

Jusqu'à 53 % de tout le trafic Internet provient de la recherche organique, et 40 % de tous les revenus en ligne sont générés par les moteurs de recherche. Le taux de conversion organique est également plus élevé avec un taux de clôture de 14,6 %, et 75 % des internautes ne dépasseront même pas la ^1ère page dans les résultats de recherche, ce qui signifie que les affichages de produits carrousel et les annonces d'achat vitrine offrent un moyen d'obtenir un meilleur CTR mais en mettant listes directement en haut de la page. Le rapport KPI 2020 de Wolfgang Digital montre que le trafic organique est responsable de près d'un tiers de tout le commerce électronique et de 31 % des revenus de vente au détail, ce qui en fait le ^2e meilleur canal pour le commerce électronique seulement après les publicités payantes que Google Shopping fournit déjà.

Alors, Google Shopping en vaut-il la peine à la fois pour le référencement et le trafic payant ? Certainement, et le potentiel d'un meilleur commerce électronique est la raison pour laquelle le SEM est important pour que les entreprises tirent le meilleur parti des deux canaux.

Des résultats de commerce électronique plus rapides

C'est pourquoi le marketing payant avec Google est si populaire. Les annonces au paiement par clic sur le réseau Google Shopping peuvent commencer à générer du trafic et des conversions pratiquement immédiatement, dès leur mise en ligne.

Les annonces Shopping doivent être approuvées avant d'être mises en ligne pour les chercheurs/acheteurs - un processus qui ne prend généralement que 12 à 24 heures. Et puis ils sont en direct !

Cela signifie que les entreprises peuvent commencer à générer des ventes en quelques jours seulement.

Une fois qu'une campagne publicitaire a été configurée, une stratégie d'audience a été créée et une fois les paramètres d'enchères configurés, les annonces Shopping commenceront à apparaître immédiatement aux millions de chercheurs de Google et les entreprises pourront commencer à voir le retour sur investissement du commerce électronique pratiquement du jour au lendemain.

Les annonces Google Shopping fonctionnent parfaitement pour :

Lancement de nouveaux produits, ou d'une nouvelle gamme de produits
Pendant des périodes plus courtes comme les vacances, les événements saisonniers ou pendant les ventes/promotions de produits. Ou lors de la suppression de l'ancien inventaire de produits.
Pour générer du cash-flow ou des ventes rapidement
Pour aider à promouvoir la reconnaissance de la marque lorsque vous êtes en concurrence avec un concurrent dominant.

Marketing e-commerce plus contrôlable et ciblé

Les annonces Google Shopping payantes en valent la peine pour les entreprises qui souhaitent en avoir pour leur argent.

Google Shopping propose des outils avec des rapports détaillés et granulaires afin que les entreprises puissent voir comment leurs annonces contribuent à leurs principaux KPI, ainsi que pour suivre à la fois les ventes et le budget.

Les spécialistes du marketing peuvent voir les données de performance pour les annonces individuelles, au niveau du "groupe d'annonces" et pour leur campagne dans son ensemble avec des informations sur les clics, les impressions, le coût par clic, le ROAS et plus encore. De plus, l'outil Analytics de Google peut également fournir des informations supplémentaires sur les conversions organiques, les résultats des annonces et la façon dont le trafic se déplace sur leur site Web.

Les campagnes Shopping intelligentes peuvent même tester différentes combinaisons de flux de produits, d'éléments et de performances pour déterminer quelles sont les annonces de produits les plus pertinentes. Cela signifie que les annonces Google Shopping fonctionnent automatiquement avec les données de campagne et ajusteront de manière algorithmique les campagnes pour cibler les KPI personnalisés d'une entreprise.

Vos produits apparaissent dans plus d'endroits

Une campagne Shopping peut accroître la notoriété de la marque et faire apparaître les produits d'une marque à plus d'endroits sur les plates-formes Google (y compris la recherche). Voici où les annonces Google Shopping s'afficheront :

L'onglet Shopping du moteur de recherche Google.
Recherche Google, à côté des résultats de recherche normaux (distincts des annonces textuelles) et de Google Images.
Sites Web partenaires de recherche Google (si votre campagne est configurée pour inclure des partenaires de recherche), cela signifie des sites Web qui font partie du réseau de recherche Google.
Le Réseau Display de Google, qui comprend YouTube, Gmail et Google Discover.

Comment démarrer avec Google Shopping

L'obtention de PLA payantes dans Google Shopping nécessite un compte Merchant Center. Dans Merchant Center, les entreprises doivent importer les détails et les descriptions des produits avant de pouvoir créer une campagne Shopping payante.

Alors, Google Shopping en vaut-il la peine, même avec les exigences relatives aux détails du produit ? Compte tenu des revenus potentiels et des opportunités de vente, la configuration devrait être plus qu'utile pour les sites de commerce électronique qui souhaitent étendre les listes de produits (à la fois payantes et organiques) sur un marché numérique en croissance rapide. Le partenariat de Google avec des plates-formes CMS telles que Shopify, WooCommerce et BigCommerce signifie qu'il peut être plus facile d'importer les détails des listes de produits.

Voici comment configurer les fiches Shopping :

Avant de configurer des listes de produits, les entreprises voudront s'assurer qu'elles répondent aux exigences. Il est important de s'assurer qu'ils disposent des bons comptes, qu'ils peuvent fournir des spécifications de données précises et qu'ils peuvent fournir des données produit à jour au moins tous les 30 jours. Ce n'est qu'alors qu'ils pourront décider si Google Shopping en vaut la peine.

Ensuite, ils peuvent suivre ces étapes :

Connectez-vous au bon compte Google Ads.
Dans le menu des pages du panneau de navigation de gauche, cliquez sur Campagnes.
Cliquez sur le bouton "+", puis cliquez sur "Nouvelle campagne".
Pour "Type de campagne", sélectionnez Shopping et cliquez sur Suivant.
Configurez les préférences publicitaires et remplissez les détails de la campagne en suivant les invites sur la page.

Ici, les entreprises devront lier leur compte Merchant Center, choisir où elles souhaitent vendre des produits, puis passer au budget de la campagne, aux paramètres d'enchères, au budget quotidien, etc. De plus, Google Shopping fournira des options pour afficher les produits sur les "Surfaces sur Google" (cela signifie les listes de commerce électronique dans la recherche d'images Google, l'onglet Shopping principal, Google Lens, etc.).

Ensuite, les spécialistes du marketing peuvent enregistrer leurs paramètres de campagne et continuer.
Ils peuvent également choisir le type de "groupe d'annonces" qu'ils souhaitent, y compris les "annonces Shopping pour les produits" et les "annonces Showcase Shopping".
Terminez de créer des groupes d'annonces et enregistrez.

Apprendre encore plus

Est-ce que Google Shopping vaut le coup ? Contactez Radd pour en savoir plus sur la création d'une campagne d'annonces Shopping et sur la manière dont la plate-forme d'achat Google peut aider votre entreprise de commerce électronique.

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