Tudo o que você precisa saber sobre o Google Analytics 4
Publicados: 2021-10-27
Lançado em 2005, o Google Analytics (GA1) mudou a forma como rastreamos usuários e coletamos dados.
Acompanhar uma jornada média do cliente agora era uma possibilidade. Esse novo recurso permitiu que as empresas entendessem a eficácia de suas campanhas.
Eles também podem descobrir o impacto das sessões do usuário. Por exemplo, um usuário comprou um produto ou serviço? Ou eles saíram da página sem fazer nada?
Desde 2005, o Google lançou versões cada vez mais recentes de análises.
A versão mais recente – Google Analytics 4 (GA4) – foi lançada em outubro de 2020, com mais atualizações adicionadas em 2021.
O GA4 é significativo, prometendo grandes melhorias nas análises, bem como novos recursos.
Explicaremos com mais detalhes posteriormente, mas as manchetes são:
- Os usuários agora podem obter insights do aprendizado de máquina.
- Acompanhe os clientes em todos os dispositivos.
- Aproveite as métricas personalizadas mais granulares.
Para estratégias de marketing digital, o Google Analytics 4 é um grande negócio.
Então, quais são as coisas que você precisa saber e quais recursos dessa ferramenta de análise você pode deixar de lado?
Charlie Meyler, Executivo de Conteúdo e Marketing da SEO Agency Embryo, vai explicar tudo aqui.
O que é GA4?
O GA4 é a versão mais recente de análise e é, em parte, uma reação à introdução do GDPR. Antes de ter o nome 'Google Analytics', costumava ser 'App & Web'.
O Google Analytics 4 agora pode coletar dados e insights de aplicativos e sites. Se um usuário mudar do site de uma empresa para o aplicativo, o GA4 poderá rastrear suas ações e comportamento.
Para aqueles que atualmente têm análises mais antigas configuradas, nada mudará, a menos que você queira.
No entanto, os novos usuários de análise não terão escolha, e o GA4 se tornará a escolha padrão. Você não poderá selecionar qual versão do Google Analytics usar, ao contrário dos usuários existentes.
É recomendável que você comece a usar o GA4 e sua nova interface agora.
Embora o UA funcione, o uso do GA4 agora permite que você colete dados sem perder informações do seu GA atual.
Você pode estar se perguntando por que essa nova versão padrão do Google Analytics surgiu?
O Google criou o GA4 como uma reação ao GDPR e ao fato de os usuários terem que consentir que os cookies rastreassem seus dados.
Com muitos usuários optando por não permitir que os cookies rastreiem seu comportamento na web, os insights eram ruins.
O Google espera que, com a introdução do GA4, essa dependência diminua. Em termos gerais, usará modelos avançados de aprendizado de máquina como parte de seu rastreamento de atividades.
O aprendizado de máquina preencherá as lacunas onde os usuários não consentem. Ele pode prever para onde os clientes vão com base em sessões anteriores de milhões de outros usuários.
O GA4 ignora o problema do GDPR e torna os relatórios mais avançados. Baseia a atividade do cliente em anos de dados e oferece às empresas uma visão completa.
Os usuários do GA4 podem observar os ciclos de vida e o comportamento com detalhes incríveis.
Conclusão: o GA4 permitirá que você rastreie usuários em vários dispositivos e plataformas
Alguns destaques:
- O GA4 existe para lidar com um futuro sem cookies e outros identificadores de dados antigos.
- Ele se concentra em fluxos de dados mais holísticos. Isso é o oposto das visões e segmentos antiquados predominantes nas UAs atuais.
- O Google afirma que o GA4 permitirá que você edite, rastreie e ajuste eventos.
- Sua IA fará suposições baseadas em dados sobre o tráfego de pesquisa real e o comportamento do usuário.
- Não há mais uma seção de nível 'Visualizar'; em vez disso, o GA4 tem apenas níveis de conta e propriedade.
Benefícios e capacidades do GA4
Há uma ampla gama de benefícios e recursos que vêm com o GA4. Todos eles são projetados para facilitar a vida dos profissionais de marketing.
Acompanhamento de vários domínios
Os usuários do GA4 podem realizar 'acompanhamento de vários domínios'. Isso significa que eles podem rastrear usuários em vários sites diferentes.
Esse recurso não precisa de ajustes de código complicados e está bem ali na interface do usuário.
Uma vez instalado, o Google Analytics 4 permitirá que você faça ajustes no rastreamento de eventos.
Você pode fazer isso sem precisar editar o código de back-end do seu site, economizando tempo e dinheiro.
Você pode otimizar os insights que obtém de seus dados com apenas alguns cliques.
Relatório de Ciclo de Vida
O relatório de Ciclo de Vida é uma das maiores mudanças no Google Analytics. Esse recurso rastreará os ciclos de vida/interações do cliente em todos os dispositivos.
Essa nova visualização permite que eles entendam melhor o que os clientes estão fazendo em seu site.
Dito isso, os profissionais de marketing agora podem desfrutar de uma visão muito mais holística do comportamento de seu público-alvo.
Esses insights são muito úteis, novos e algo que os profissionais de marketing devem aproveitar.
Conectando-se ao Big Query
Os dados brutos do Big Query agora estão disponíveis no GA4, gerando leads qualificados para vendas junto com eles.
Melhor ainda, não há limites na quantidade de dados que você pode enviar. Em um mundo onde os dados são reis, essa falta de limitação não tem preço.
O Google Analytics 4 também permite rastrear o comportamento diferenciado do cliente. Essas nuances incluem rolagem, vídeo e rastreamento de pesquisa no site.
Você também pode criar rastreamento para determinados eventos graças às propriedades de medição aprimoradas.
Há também um novo conjunto de métricas de engajamento nesta versão do GA. Eles permitem que você rastreie os engajamentos dos usuários online e em aplicativos.
Essas métricas incluem:
- Sessões engajadas.
- Índice de comprometimento.
- Sessões engajadas por usuário.
Essas novas métricas substituem a taxa de rejeição, que era uma métrica que não mensurava o engajamento de aplicativos para dispositivos móveis.
Um guia passo a passo: como mudar para o Google Analytics 4?
Você pode estar interessado em começar a aproveitar os benefícios do Google Analytics 4. Então, aqui está um guia rápido de 5 etapas sobre como configurar uma propriedade do GA4.
- Vá para a propriedade do seu site existente e faça login na sua conta do Google Analytics.
- Vá para a seção de administração.
- Vá para a coluna da conta e selecione a conta na qual você deseja criar a propriedade.
- Selecione a propriedade desejada para o seu site na coluna de propriedades.
- Nesta fase, haverá uma opção de atualização para o GA4.
Considerações do especialista sobre o GA4
Para este post, conversamos com Sam Thomas, chefe de estratégia orgânica da Embryo, que tinha a dizer sobre a última iteração do Analytics:
“A versão atual do Google Analytics foi lançada no mesmo ano do iPhone 5. A forma como usamos os dispositivos mudou desde então.”
Ele acrescenta: “Os consumidores estão usando mais dispositivos e suas jornadas podem abranger esses dispositivos.
“O GA4 começa a rastrear a era moderna e permitirá que os profissionais de marketing rastreiem novos conjuntos de dados.
“Os dados que poderemos analisar significam que podemos tomar melhores decisões em campanhas futuras. Isso levará a um ROI muito maior a curto e longo prazo.”
Devo mudar para GA4?
O GA4 é o sinal mais claro até agora de que o Google planeja fazer a versão padrão do analytics.
Mas, não se preocupe, não há pressa em mudar tudo de uma vez. O Google ainda não disse quando o Universal Analytics terminará.
O UA e o GA4 provavelmente coexistirão por um bom tempo, então não há necessidade de entrar em pânico! Por enquanto, introduza elementos do GA4 em sua conta, para que você se acostume.
Isso significa que você pode desfrutar do melhor dos dois mundos. Seus dados atuais não serão alterados, e você ainda poderá aproveitar essa nova ferramenta de análise com mais nuances.