Todo lo que necesita saber sobre Google Analytics 4
Publicado: 2021-10-27
Lanzado en 2005, Google Analytics (GA1) cambió la forma en que rastreamos a los usuarios y recopilamos datos.
El seguimiento de un viaje de cliente promedio ahora era una posibilidad. Esta nueva función permitió a las empresas comprender qué tan efectivas fueron sus campañas.
También podrían descubrir el impacto de las sesiones de los usuarios. Por ejemplo, ¿un usuario compró un producto o servicio? O se fueron de la pagina sin hacer nada?
Desde 2005, Google ha lanzado versiones cada vez más nuevas de análisis.
La versión más reciente, Google Analytics 4 (GA4), salió en octubre de 2020 y se agregaron más actualizaciones en 2021.
GA4 es significativo y promete grandes mejoras en el análisis, así como nuevas funciones.
Lo explicaremos con más detalle más adelante, pero los titulares son:
- Los usuarios ahora pueden obtener información del aprendizaje automático.
- Realice un seguimiento de los clientes en todos los dispositivos.
- Aproveche métricas personalizadas más granulares.
Para las estrategias de marketing digital, Google Analytics 4 es un gran problema.
Entonces, ¿cuáles son las cosas que necesita saber y qué características de esta herramienta de análisis puede dejar de lado?
Charlie Meyler, ejecutivo de contenido y marketing de SEO Agency Embryo, lo explicará todo aquí.
¿Qué es GA4?
GA4 es la última versión de análisis y es, en parte, una reacción a la introducción de GDPR. Antes de tener el nombre de 'Google Analytics', solía ser 'App & Web'.
Google Analytics 4 ahora puede recopilar datos e información de aplicaciones y sitios web. Si un usuario cambia del sitio web de una empresa a su aplicación, GA4 puede realizar un seguimiento de sus acciones y comportamiento.
Para aquellos que actualmente tienen configurados análisis más antiguos, nada cambiará a menos que así lo desee.
Sin embargo, los nuevos usuarios de análisis no tendrán otra opción y GA4 se convertirá en la opción predeterminada. No podrá seleccionar qué versión de Google Analytics usar, a diferencia de los usuarios existentes.
Se recomienda que comience a usar GA4 y su nueva interfaz ahora.
Si bien UA funcionará, usar GA4 ahora le permite recopilar datos sin perder información de su GA actual.
Quizás se pregunte por qué ha surgido esta nueva versión predeterminada de Google Analytics.
Google creó GA4 como reacción al RGPD y al hecho de que los usuarios tenían que dar su consentimiento para que las cookies rastrearan sus datos.
Con muchos usuarios que optaron por no permitir que las cookies rastreen su comportamiento en la web, los conocimientos fueron deficientes.
Google espera que, con la introducción de GA4, esta dependencia disminuya. En términos generales, utilizará modelos avanzados de aprendizaje automático como parte de su seguimiento de actividades.
El aprendizaje automático llenará los vacíos donde los usuarios no dan su consentimiento. Puede predecir adónde van los clientes basándose en sesiones anteriores de millones de otros usuarios.
GA4 pasa por alto el problema de GDPR y hace que los informes sean más avanzados. Basa la actividad del cliente en años de datos y brinda a las empresas una imagen completa.
Los usuarios de GA4 pueden observar los ciclos de vida y el comportamiento con un detalle increíble.
El resultado final: GA4 le permitirá rastrear a los usuarios a través de dispositivos y plataformas
Algunos aspectos destacados:
- GA4 existe para hacer frente a un futuro sin cookies y otros identificadores de datos antiguos.
- Se centra en flujos de datos más holísticos. Esto es opuesto a las vistas y segmentos anticuados que prevalecen en las AU actuales.
- Google afirma que GA4 le permitirá editar, rastrear y ajustar eventos.
- Su IA hará suposiciones basadas en datos sobre el tráfico de búsqueda real y el comportamiento del usuario.
- Ya no hay una sección de nivel 'Ver'; en cambio, GA4 solo tiene niveles de Cuenta y Propiedad.
Beneficios y capacidades de GA4
Hay una amplia gama de beneficios y capacidades que vienen con GA4. Todos están diseñados para facilitar la vida de los especialistas en marketing.
Seguimiento entre dominios
Los usuarios de GA4 pueden realizar un "seguimiento entre dominios". Significa que pueden rastrear a los usuarios en varios sitios web diferentes.
Esta característica no necesita ningún ajuste de código complicado y está justo ahí en la interfaz de usuario.
Una vez instalado, Google Analytics 4 le permitirá realizar ajustes en el seguimiento de eventos.
Puede hacerlo sin necesidad de editar el código de back-end de su sitio, ahorrándole tiempo y dinero.
Puede optimizar los conocimientos que obtiene de sus datos con unos pocos clics.
Informes del ciclo de vida
El informe del ciclo de vida es uno de los mayores cambios en Google Analytics. Esta función hará un seguimiento de los ciclos de vida/interacciones de los clientes en todos los dispositivos.
Esta nueva vista les permite comprender mejor lo que hacen los clientes en su sitio.
Dicho esto, los especialistas en marketing ahora pueden disfrutar de una visión mucho más holística del comportamiento de su público objetivo.
Estos conocimientos son muy útiles, nuevos y algo que los especialistas en marketing deberían aprovechar.
Conexión a Big Query
Los datos sin procesar de Big Query ahora están disponibles en GA4, junto con clientes potenciales calificados para ventas.
Aún mejor, no hay límites en la cantidad de datos que puede enviar. En un mundo donde los datos son los reyes, esta falta de limitaciones no tiene precio.
Google Analytics 4 también le permite realizar un seguimiento matizado del comportamiento del cliente. Estos matices incluyen desplazamiento, video y seguimiento de búsqueda en el sitio.
También puede crear un seguimiento para ciertos eventos gracias a las propiedades de medición mejoradas.
También hay un nuevo conjunto de métricas de participación en esta versión de GA. Le permiten realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios en línea y en las aplicaciones.
Estas métricas incluyen:
- Sesiones comprometidas.
- Tasa de participación.
- Sesiones comprometidas por usuario.
Estas nuevas métricas reemplazan la Tasa de rebote, que era una métrica que no midió el compromiso de la aplicación móvil.
Una guía paso a paso: ¿Cómo cambiar a Google Analytics 4?
Es posible que desee comenzar a disfrutar de los beneficios de Google Analytics 4. Por lo tanto, aquí hay una guía rápida de 5 pasos sobre cómo configurar una propiedad GA4.
- Dirígete a la propiedad de tu sitio web existente e inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics.
- Vaya a la sección de administración.
- Vaya a la columna de la cuenta y seleccione la cuenta en la que desea crear la propiedad.
- Seleccione la propiedad deseada para su sitio en la columna de propiedades.
- En esta etapa, habrá una opción para actualizar a GA4.
Pensamientos de expertos sobre GA4
Para esta publicación, hablamos con Sam Thomas, Jefe de Estrategia Orgánica de Embryo, quien dijo lo siguiente sobre la última versión de Analytics:
“La versión actual de Google Analytics se lanzó el mismo año que el iPhone 5. La forma en que usamos los dispositivos ha cambiado desde entonces”.
Agrega: “Los consumidores están usando más dispositivos, y sus viajes pueden abarcar esos dispositivos.
“GA4 comienza a rastrear en la era moderna y permitirá a los especialistas en marketing rastrear nuevos conjuntos de datos.
“Los datos que podremos analizar significan que podemos tomar mejores decisiones sobre futuras campañas. Esto conducirá a un ROI mucho mayor a corto y largo plazo”.
¿Debo cambiar a GA4?
GA4 es la señal más clara hasta ahora de que Google planea hacer la versión estándar de análisis.
Pero no te preocupes, no hay prisa por cambiar todo de golpe. Google aún no ha dicho cuándo terminará Universal Analytics.
Lo más probable es que UA y GA4 coexistan durante bastante tiempo, ¡así que no hay necesidad de entrar en pánico! Por ahora, introduce elementos de GA4 en tu cuenta, para que te acostumbres.
Significará que puedes disfrutar de lo mejor de ambos mundos. Sus datos actuales no cambiarán y aún podrá disfrutar de esta nueva herramienta de análisis más matizada.