Tout ce que vous devez savoir sur Google Analytics 4

Lancé en 2005, Google Analytics (GA1) a changé la façon dont nous suivions les utilisateurs et glanions des données.

Suivre un parcours client moyen était désormais une possibilité. Cette nouvelle fonctionnalité a permis aux entreprises de comprendre l'efficacité de leurs campagnes.

Ils pourraient également découvrir l'impact des sessions utilisateur. Par exemple, un utilisateur a-t-il acheté un produit ou un service ? Ou ont-ils quitté la page sans rien faire ?

Depuis 2005, Google a publié des versions de plus en plus récentes d'analyses.

La version la plus récente - Google Analytics 4 (GA4) - est sortie en octobre 2020, avec d'autres mises à jour ajoutées en 2021.

GA4 est significatif, promettant d'énormes améliorations à l'analyse, ainsi que de nouvelles fonctionnalités.

Nous expliquerons plus en détail plus tard, mais les titres sont :

• Les utilisateurs peuvent désormais tirer des enseignements de l'apprentissage automatique.
• Suivez les clients sur tous les appareils.
• Tirez parti de métriques personnalisées plus précises.

Pour les stratégies de marketing numérique, Google Analytics 4 est un gros problème.

Alors, quelles sont les choses que vous devez savoir et quelles fonctionnalités de cet outil d'analyse pouvez-vous mettre de côté ?

Charlie Meyler, responsable du contenu et du marketing chez SEO Agency Embryo, va tout expliquer ici.

Qu'est-ce que GA4 ?

GA4 est la dernière version de l'analyse et est, en partie, une réaction à l'introduction du RGPD. Avant de s'appeler "Google Analytics", c'était "App & Web".

Google Analytics 4 peut désormais collecter des données et des informations à partir d'applications et de sites Web. Si un utilisateur passe du site Web d'une entreprise à son application, GA4 peut suivre ses actions et son comportement.

Pour ceux qui ont actuellement des analyses plus anciennes, rien ne changera à moins que vous ne le souhaitiez.

Pourtant, les nouveaux utilisateurs d'analyse n'auront pas le choix et GA4 deviendra le choix par défaut. Vous ne pourrez pas sélectionner la version de Google Analytics à utiliser, contrairement aux utilisateurs existants.

Il est recommandé de commencer à utiliser GA4 et sa nouvelle interface dès maintenant.

Bien que UA fonctionne, l'utilisation de GA4 vous permet désormais de collecter des données sans perdre les informations de votre GA actuel.

Vous vous demandez peut-être pourquoi cette nouvelle version par défaut de Google Analytics a vu le jour ?

Google a créé GA4 en réaction au RGPD et au fait que les utilisateurs devaient consentir à ce que les cookies suivent leurs données.

De nombreux utilisateurs ayant choisi de ne pas autoriser les cookies à suivre leur comportement sur le Web, les informations étaient médiocres.

Google espère qu'avec l'introduction de GA4, cette dépendance diminuera. En termes généraux, il utilisera des modèles avancés d'apprentissage automatique dans le cadre de son suivi des activités.

L'apprentissage automatique comblera les lacunes auxquelles les utilisateurs ne consentent pas. Il peut prédire où vont les clients en fonction des sessions précédentes de millions d'autres utilisateurs.

GA4 contourne le problème GDPR et rend le reporting plus avancé. Il base l'activité des clients sur des années de données et donne aux entreprises une image complète.

Les utilisateurs de GA4 peuvent observer les cycles de vie et le comportement avec des détails incroyables.

L'essentiel : GA4 vous permettra de suivre les utilisateurs sur tous les appareils et plates-formes

Quelques faits saillants :

• GA4 existe pour faire face à un avenir sans cookies et autres anciens identifiants de données.
• Il s'articule autour de flux de données plus holistiques. Ceci est à l'opposé des vues et des segments à l'ancienne qui prévalent dans les UA actuels.
• Google affirme que GA4 vous permettra de modifier, de suivre et d'affiner les événements.
• Son IA fera des hypothèses basées sur les données sur le trafic de recherche réel et le comportement des utilisateurs.
• Il n'y a plus de section de niveau "Afficher" ; à la place, GA4 n'a que les niveaux Compte et Propriété.

Avantages et capacités de GA4

Il existe un large éventail d'avantages et de fonctionnalités qui accompagnent GA4. Ils sont tous conçus pour faciliter la vie des marketeurs.

Suivi inter-domaines

Les utilisateurs de GA4 peuvent effectuer un "suivi inter-domaines". Cela signifie qu'ils peuvent suivre les utilisateurs sur plusieurs sites Web différents.

Cette fonctionnalité ne nécessite aucun ajustement de code compliqué et se trouve directement dans l'interface utilisateur.

Une fois installé, Google Analytics 4 vous permettra de faire des ajustements au suivi des événements.

Vous pouvez le faire sans avoir à modifier le code back-end de votre site, ce qui vous fait gagner du temps et de l'argent.

Vous pouvez optimiser les informations que vous obtenez de vos données en quelques clics.

Rapports sur le cycle de vie

Le rapport sur le cycle de vie est l'un des plus grands changements apportés à Google Analytics. Cette fonctionnalité suivra les cycles de vie/interactions des clients sur tous les appareils.

Cette nouvelle vue leur permet de mieux comprendre ce que font les clients sur leur site.

Cela dit, les spécialistes du marketing peuvent désormais bénéficier d'une vision beaucoup plus globale du comportement de leur public cible.

Ces informations sont très utiles, nouvelles et quelque chose que les spécialistes du marketing devraient exploiter.

Connexion à Big Query

Les données brutes de Big Query sont désormais disponibles sur GA4, avec des prospects qualifiés pour les ventes.

Mieux encore, il n'y a aucune limite sur la quantité de données que vous pouvez envoyer. Dans un monde où les données sont reines, cette absence de limitation n'a pas de prix.

Google Analytics 4 vous permet également de suivre le comportement nuancé des clients. Ces nuances incluent le suivi du défilement, de la vidéo et de la recherche sur le site.

Vous pouvez également créer un suivi pour certains événements grâce aux propriétés de mesure améliorées.

Il existe également un tout nouvel ensemble de mesures d'engagement dans cette version de GA. Ils vous permettent de suivre les engagements des utilisateurs en ligne et dans les applications.

Ces métriques incluent :

• Séances engagées.
• Taux d'engagement.
• Sessions engagées par utilisateur.

Ces nouvelles mesures remplacent le taux de rebond, qui était une mesure qui ne permettait pas de mesurer l'engagement des applications mobiles.

Un guide étape par étape : comment passer à Google Analytics 4 ?

Vous souhaitez peut-être commencer à profiter des avantages de Google Analytics 4. Voici donc un guide rapide en 5 étapes sur la configuration d'une propriété GA4.

1. Rendez-vous sur la propriété de votre site Web existant et connectez-vous à votre compte Google Analytics.
2. Allez dans la section admin.
3. Accédez à la colonne du compte et sélectionnez le compte dans lequel vous souhaitez créer la propriété.
4. Sélectionnez la propriété souhaitée pour votre site dans la colonne des propriétés.
5. À ce stade, il y aura une option pour passer à GA4.

Réflexions d'experts sur GA4

Pour cet article, nous avons parlé à Sam Thomas, responsable de la stratégie biologique chez Embryo, qui avait ceci à dire à propos de la dernière itération d'Analytics :

"La version actuelle de Google Analytics a été lancée la même année que l'iPhone 5. La façon dont nous utilisons les appareils a changé depuis."

Il ajoute : « Les consommateurs utilisent plus d'appareils, et leurs déplacements peuvent s'étendre sur ces appareils.

"GA4 commence à suivre l'ère moderne et permettra aux spécialistes du marketing de suivre de nouveaux ensembles de données.

« Les données que nous pourrons analyser nous permettront de prendre de meilleures décisions pour les futures campagnes. Cela conduira à un retour sur investissement bien plus important à court et à long terme.

Dois-je passer à GA4 ?

GA4 est le signal le plus clair à ce jour indiquant que Google envisage de créer la version standard de l'analyse.

Mais ne vous inquiétez pas, rien ne presse de tout changer d'un coup. Google n'a pas encore annoncé la fin d'Universal Analytics.

UA et GA4 coexisteront très probablement pendant un bon moment, il n'y a donc pas lieu de paniquer ! Pour l'instant, introduisez des éléments de GA4 dans votre compte, afin de vous y habituer.

Cela signifie que vous pourrez profiter du meilleur des deux mondes. Vos données actuelles ne changeront pas et vous pourrez toujours profiter de ce nouvel outil d'analyse plus nuancé.