Wszystko, co musisz wiedzieć o Google Analytics 4

Wydana w 2005 roku usługa Google Analytics (GA1) zmieniła sposób śledzenia użytkowników i zbierania danych.

Możliwość śledzenia przeciętnej podróży klienta. Ta nowa funkcja pozwoliła firmom zrozumieć, jak skuteczne były ich kampanie.

Mogli również odkryć wpływ sesji użytkowników. Na przykład, czy użytkownik kupił produkt lub usługę? A może opuścili stronę, nic nie robiąc?

Od 2005 roku Google udostępnia coraz to nowsze wersje narzędzi analitycznych.

Najnowsza wersja – Google Analytics 4 (GA4) – ukazała się w październiku 2020 r., a kolejne aktualizacje dodano w 2021 r.

GA4 jest znaczący, obiecując ogromne ulepszenia analityki, a także nowe funkcje.

Wyjaśnimy to bardziej szczegółowo później, ale nagłówki są następujące:

• Użytkownicy mogą teraz czerpać wnioski z uczenia maszynowego.
• Śledź klientów na różnych urządzeniach.
• Wykorzystaj bardziej szczegółowe dane niestandardowe.

W przypadku strategii marketingu cyfrowego Google Analytics 4 to wielka sprawa.

O czym więc musisz wiedzieć i jakie funkcje tego narzędzia analitycznego możesz odłożyć na bok?

Charlie Meyler, dyrektor ds. treści i marketingu w agencji SEO Embryo, wyjaśni wszystko tutaj.

Co to jest GA4?

GA4 to najnowsza wersja analityki i częściowo jest reakcją na wprowadzenie RODO. Zanim nazwano ją „Google Analytics”, była to „Aplikacja i internet”.

Google Analytics 4 może teraz zbierać dane i statystyki z aplikacji i witryn. Jeśli użytkownik przełączy się ze strony internetowej firmy do swojej aplikacji, GA4 może śledzić jego działania i zachowanie.

Dla tych, którzy obecnie mają skonfigurowaną starszą analitykę, nic się nie zmieni, chyba że tego chcesz.

Jednak nowi użytkownicy analiz nie będą mieli wyboru, a GA4 stanie się wyborem domyślnym. W przeciwieństwie do dotychczasowych użytkowników, nie będziesz mógł wybrać wersji Google Analytics, której chcesz użyć.

Zaleca się rozpoczęcie korzystania z GA4 i jego nowego interfejsu już teraz.

Chociaż UA będzie działać, używanie GA4 pozwala teraz zbierać dane bez utraty informacji z obecnego GA.

Być może zastanawiasz się, dlaczego powstała nowa domyślna wersja Google Analytics?

Google stworzył GA4 jako reakcja na RODO i fakt, że użytkownicy musieli wyrazić zgodę na śledzenie ich danych przez pliki cookie.

Ponieważ wielu użytkowników zdecydowało się nie zezwalać plikom cookie na śledzenie ich zachowania w sieci, spostrzeżenia były słabe.

Google ma nadzieję, że wraz z wprowadzeniem GA4 ta zależność zmniejszy się. Ogólnie rzecz biorąc, w ramach śledzenia aktywności będzie wykorzystywać zaawansowane modele uczenia maszynowego.

Uczenie maszynowe wypełni luki, w których użytkownicy nie wyrażają zgody. Potrafi przewidzieć, dokąd przejdą klienci, na podstawie poprzednich sesji milionów innych użytkowników.

GA4 omija problem RODO i sprawia, że ​​raportowanie jest bardziej zaawansowane. Opiera aktywność klientów na wieloletnich danych i daje firmom pełny obraz.

Użytkownicy GA4 mogą bardzo szczegółowo przyjrzeć się cyklom życia i zachowaniu.

Podsumowując: GA4 pozwoli Ci śledzić użytkowników na różnych urządzeniach i platformach

Niektóre najważniejsze informacje:

• GA4 istnieje, aby radzić sobie w przyszłości bez plików cookie i innych starych identyfikatorów danych.
• Koncentruje się na bardziej holistycznych strumieniach danych. Jest to przeciwieństwo staromodnych poglądów i segmentów dominujących w obecnych UA.
• Google twierdzi, że GA4 umożliwi Ci edycję, śledzenie i dostrajanie wydarzeń.
• Jego sztuczna inteligencja opracuje oparte na danych założenia dotyczące rzeczywistego ruchu wyszukiwania i zachowań użytkowników.
• Nie ma już sekcji na poziomie „Widok”; zamiast tego GA4 ma tylko poziomy konta i usługi.

Korzyści i możliwości GA4

GA4 oferuje wiele korzyści i możliwości. Wszystkie mają na celu ułatwienie życia marketerom.

Śledzenie w wielu domenach

Użytkownicy GA4 mogą przeprowadzać „śledzenie w wielu domenach”. Oznacza to, że mogą śledzić użytkowników na kilku różnych stronach internetowych.

Ta funkcja nie wymaga żadnych skomplikowanych zmian w kodzie i jest dostępna w interfejsie użytkownika.

Po zainstalowaniu Google Analytics 4 pozwoli Ci dostosować śledzenie zdarzeń.

Możesz to zrobić bez konieczności edytowania kodu zaplecza swojej witryny, oszczędzając czas i pieniądze.

Możesz zoptymalizować statystyki uzyskiwane na podstawie danych za pomocą kilku kliknięć.

Raportowanie cyklu życia

Raport cyklu życia to jedna z największych zmian w Google Analytics. Ta funkcja będzie śledzić cykle życia/interakcje klientów na wszystkich urządzeniach.

Ten nowy widok pozwala im lepiej zrozumieć, co klienci robią w ich witrynie.

To powiedziawszy, marketerzy mogą teraz cieszyć się znacznie bardziej holistycznym spojrzeniem na zachowanie swoich docelowych odbiorców.

Te spostrzeżenia są bardzo pomocne, nowe i coś, co marketerzy powinni wykorzystać.

Łączenie z Big Query

Nieprzetworzone dane Big Query są teraz dostępne w GA4 i razem z nim prowadzą kwalifikujące się do sprzedaży leady.

Co więcej, nie ma ograniczeń co do ilości danych, które możesz wysłać. W świecie, w którym królują dane, ten brak ograniczeń jest bezcenny.

Google Analytics 4 umożliwia również śledzenie zróżnicowanych zachowań klientów. Te niuanse obejmują śledzenie przewijania, wideo i wyszukiwania w witrynie.

Możesz również tworzyć śledzenie dla określonych zdarzeń dzięki ulepszonym właściwościom pomiarów.

W tej wersji GA jest też zupełnie nowy zestaw wskaźników zaangażowania. Pozwalają śledzić zaangażowanie użytkowników online i w aplikacjach.

Te wskaźniki obejmują:

• Zaangażowane sesje.
• Stopień zaangażowania.
• Zaangażowane sesje na użytkownika.

Te nowe dane zastępują współczynnik odrzuceń, który nie służył do pomiaru zaangażowania w aplikację mobilną.

Przewodnik krok po kroku: jak przejść na Google Analytics 4?

Możesz chcieć zacząć korzystać z zalet Google Analytics 4. Oto krótki przewodnik w 5 krokach, jak skonfigurować usługę GA4.

1. Przejdź do istniejącej usługi witryny i zaloguj się na swoje konto Google Analytics.
2. Przejdź do sekcji administratora.
3. Przejdź do kolumny konta i wybierz konto, na którym chcesz utworzyć usługę.
4. Wybierz żądaną usługę dla swojej witryny w kolumnie właściwości.
5. Na tym etapie dostępna będzie opcja uaktualnienia do wersji GA4.

Przemyślenia eksperta na temat GA4

W tym poście rozmawialiśmy z Samem Thomasem, szefem strategii ekologicznej w Embryo, który miał do powiedzenia na temat najnowszej iteracji Analytics:

„Obecna wersja Google Analytics została uruchomiona w tym samym roku, co iPhone 5. Od tego czasu zmienił się sposób, w jaki korzystamy z urządzeń”.

Dodaje: „Konsumenci korzystają z większej liczby urządzeń, a ich podróże mogą obejmować te urządzenia.

„GA4 rozpoczyna śledzenie w epoce nowożytnej i pozwoli marketerom śledzić nowe zestawy danych.

„Dane, które będziemy w stanie przeanalizować, pozwolą nam podejmować lepsze decyzje dotyczące przyszłych kampanii. Doprowadzi to do znacznie większego zwrotu z inwestycji w krótkim i długim okresie”.

Czy powinienem przełączyć się na GA4?

GA4 to jak dotąd najwyraźniejszy sygnał, że Google planuje stworzyć standardową wersję analityki.

Ale nie martw się, nie ma pośpiechu, aby zmienić wszystko na raz. Google jeszcze nie powiedział, kiedy Universal Analytics się skończy.

UA i GA4 najprawdopodobniej będą współistnieć przez jakiś czas, więc nie ma powodu do paniki! Na razie wprowadź elementy GA4 do swojego konta, aby się do tego przyzwyczaić.

Oznacza to, że możesz cieszyć się tym, co najlepsze z obu światów. Twoje obecne dane się nie zmienią i nadal będziesz mógł korzystać z tego nowego, bardziej dopracowanego narzędzia analitycznego.