Ninjas de contenido: Entrevista con Kelsey (Meyer) Raymond

Content Ninjas es una serie para especialistas en marketing de contenido realizada por especialistas en marketing de contenido.

Su objetivo es ayudar a otros profesionales del marketing a crecer al mostrar las experiencias y lecciones de profesionales del marketing prósperos y líderes de opinión.

Kelsey (Meyer) Raymond es la directora ejecutiva de Influence & CO, una agencia de marketing de contenidos orientada a resultados.

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Mira su entrevista a continuación.

1. ¿Cuál es su experiencia y cómo se involucró por primera vez con el marketing de contenidos?

Comencé mi agencia de marketing de contenido, Influence & Co., hace casi una década (mayo de 2011), pero mi participación en el marketing comenzó un par de años antes, cuando estaba en la universidad y comencé una pequeña empresa de marketing (de dos personas) donde haríamos anunciar empresas locales en el campus usando sus camisetas, entregando sus volantes y convirtiendo nuestros perfiles de redes sociales en anuncios para el negocio de la semana. Entonces no conocía el término marketing de contenido, pero esa fue mi primera idea de cómo educar, involucrar y cerrar nuevos negocios a través del marketing.

2. ¿Qué deben saber los lectores sobre su agencia y qué tipo de clientes encajan bien?

Somos una empresa de marketing de contenido centrada en los resultados que se especializa en ayudar a nuestros clientes a lograr sus objetivos comerciales. Nos diferenciamos de muchas otras agencias porque vamos más allá de simplemente ayudar a las empresas a crear contenido excelente: las ayudamos a publicarlo. Además de los servicios tradicionales de marketing de contenido, como la creación de publicaciones de blog, documentos técnicos, infografías y estudios de casos, también ayudamos a que los artículos de los invitados se publiquen en publicaciones en línea, obtengan la atención de los medios a través de campañas de relaciones públicas y nos aseguremos de que todo el contenido esté ayudando a una empresa a mejorar su SEO. Nuestros clientes ideales se ajustan a estos criterios: – De empresa a empresa – Servicios profesionales o producto SaaS – Más de $ 10 millones en ingresos por año – Tener un equipo de marketing de al menos 1 persona / trabajamos con algunos clientes que tienen equipos de marketing de docenas de personas – Comprenda el valor de las campañas de marketing de contenido a largo plazo para atraer, nutrir y cerrar nuevos negocios.

3. ¿Qué desafíos enfrentó para llegar a donde está ahora profesionalmente?

Me he enfrentado a muchos desafíos, pero se dividen en algunas categorías principales:

1) Síndrome del impostor: cofundé Influence & Co. cuando tenía 22 años. En mis primeros años al frente de la empresa, minimizaba constantemente mis habilidades y el éxito que teníamos con los clientes porque pensaba que no merecía serlo. haciendo lo que estaba haciendo. Todavía lucho con esto, pero se ha convertido en un problema menor con los años.

2) Contratar a las personas adecuadas: atribuyo el éxito de nuestra agencia a las personas increíblemente inteligentes que hemos contratado. Hubo momentos en la empresa en los que crecíamos demasiado rápido y contratábamos demasiado rápido y ahora me doy cuenta de lo mucho que eso nos retrasó a veces, por lo que ahora nuestro proceso de contratación es lento y constante y hemos tenido la suerte de contratar a personas absolutamente fenomenales. .

3) Encontrar los clientes ADECUADOS: Al principio pensamos "¡podemos ayudar a cualquier tipo de negocio!" y si bien eso fue cierto en cierto sentido, con el tiempo pudimos acotar en qué tipos de negocios realmente podemos mover la aguja de una manera significativa y desde que lo hicimos ha sido genial desde una perspectiva de marketing, incorporación y servicio tener un poco más reducido el alcance de los clientes.

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4. ¿Qué errores comunes de marketing de contenido ves todos los días?

1) Ser demasiado promocional: el marketing de contenido NO es una copia de un anuncio, y muchas empresas no se dan cuenta de esa diferencia. Quieren escribir una publicación de blog como un argumento de venta y no ofrecer nada de valor al lector. Este es el enfoque equivocado.

2) Centrarse en el corto plazo en lugar del largo plazo: Todavía vemos nuevos clientes potenciales todos los días a partir del contenido que publicamos en publicaciones en línea en 2015. Esa es solo una de las razones por las que el marketing de contenido es una estrategia a largo plazo. El trabajo que estás haciendo ahora se agrava a lo largo de los años. Las personas que buscan resultados en 3 meses están tomando el enfoque equivocado.

3) Centrado en una sola pieza del rompecabezas: hemos hablado con algunas empresas que quieren ayuda SOLO con su contenido fuera del sitio o SOLO con su blog. Si no está alineando la estrategia y los objetivos para todas las piezas de contenido en cada etapa del viaje del comprador, nunca verá los resultados que desea.

4) No preocuparse por la calidad: también hablamos con empresas que solo quieren "bombear 50 publicaciones de blog el próximo mes" porque piensan que la cantidad es lo que importa para el SEO y la generación de clientes potenciales cuando en realidad se ha demostrado una y otra vez la calidad sobre la cantidad. más eficaz para los resultados de marketing de contenidos.

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5. ¿Cuál es tu campaña de marketing de contenidos favorita? (algo en lo que te inspiraste/ejecutaste)

Me encanta el informe Estado de los medios digitales que nuestro equipo publica todos los años (el informe de este año se puede encontrar aquí. Me encanta porque está alineado con todo lo que creemos que debe ser un buen marketing de contenidos:

• Es una investigación original. De hecho, nosotros mismos encuestamos a los editores y periodistas.
• Está en nuestra timonera de lo que somos expertos en la materia: medios digitales ganados.
• Es verdaderamente de naturaleza educativa y NO un argumento de venta de por qué debería contratar a Influence & Co.
• Se puede compartir y se puede reutilizar, lo que lo hace utilizable en muchos formatos diferentes. Estamos reutilizando aspectos del informe para nuestro blog, para redes sociales e incluso para anuncios pagados y un seminario web.

6. ¿Qué disfruta hacer cuando está lejos de su computadora portátil?

Pasar el rato con mi familia: tengo un hijo que está a punto de cumplir 1 año, por lo que la mayor parte de mi tiempo libre consiste en perseguirlo por la casa, también me encanta jugar al golf. Empecé a jugar golf a los dos años, jugué en torneos mientras crecía y jugué en la universidad. Estoy emocionada de alcanzar a mi hijo cuando comienza a caminar.

7. ¿Cuáles son tus herramientas de marketing de contenidos favoritas?

• Hubspot: sin duda, esta es la herramienta que usamos con más frecuencia
• SEMRush
• BuzzSumo

8. ¿Cómo cree que evolucionará el marketing de contenidos dentro de cinco años?

Creo que veremos aún más importancia en la calidad del contenido y que más empresas de negocio a negocio se centrarán en construir comunidades con su blog. Comenzarán a pensar en el blog de su empresa más como una publicación de la industria donde pueden educar, involucrar y alentar a sus posibles clientes a que regresen con frecuencia.

9. ¿Qué 3 especialistas en marketing de contenido crees que todos deberían seguir en Twitter?

• ann handley
• Jay Baer y
• Dara Treseder (no marketing de contenidos específico sino marketing en su conjunto)

10. ¿A quién debemos entrevistar a continuación en el universo del marketing de contenidos y por qué?

Alyssa Patzius – COO de Influence & Co. – Es muy inteligente

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