Content Ninjas: Intervista a Kelsey (Meyer) Raymond

Content Ninjas è una serie per marketer di contenuti da parte di marketer di contenuti.

Ha lo scopo di aiutare gli altri esperti di marketing a crescere mettendo in mostra le esperienze e le lezioni di esperti di marketing e leader di pensiero fiorenti.

Kelsey (Meyer) Raymond è il CEO di Influence & CO, un'agenzia di content marketing orientata ai risultati.

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Dai un'occhiata alla sua intervista qui sotto.

1. Qual è il tuo background e come sei stato coinvolto per la prima volta nel content marketing?

Ho avviato la mia agenzia di content marketing, Influence & Co., quasi un decennio fa (maggio 2011), ma il mio coinvolgimento con il marketing è iniziato un paio di anni prima mentre ero al college e ho avviato una piccola società di marketing (di due persone) in cui avremmo pubblicizza le aziende locali nel campus indossando le loro magliette, distribuendo i loro volantini e trasformando i nostri profili sui social media in annunci per l'attività per la settimana. All'epoca non conoscevo il termine marketing dei contenuti, ma quella è stata la mia prima intuizione su come educare, coinvolgere e chiudere nuove attività attraverso il marketing.

2. Cosa dovrebbero sapere i lettori sulla tua agenzia e che tipo di clienti si adattano bene?

Siamo una società di content marketing incentrata sui risultati, specializzata nell'aiutare i nostri clienti a raggiungere i loro obiettivi di business. Ci distinguiamo da molte altre agenzie perché andiamo oltre il semplice aiuto delle aziende a creare ottimi contenuti: li aiutiamo a pubblicarli. Oltre ai tradizionali servizi di marketing dei contenuti come la creazione di post di blog, white paper, infografiche e case study, aiutiamo anche a far pubblicare articoli con contributi degli ospiti su pubblicazioni online, attirare l'attenzione dei media attraverso campagne di pubbliche relazioni e garantire che tutti i contenuti aiutino un'azienda a migliorare la loro SEO. I nostri clienti ideali soddisfano questi criteri: – Business to Business – Servizi professionali o prodotto SaaS – $ 10M+ di entrate all'anno – Avere un team di marketing di almeno 1 persona / lavoriamo con alcuni clienti che hanno team di marketing composti da dozzine di persone – Comprendere il valore delle campagne di content marketing a lungo termine per attrarre, coltivare e chiudere nuovi affari.

3. Quali sfide hai dovuto affrontare per arrivare dove sei ora professionalmente?

Ho affrontato molte sfide, ma rientrano in alcune categorie principali:

1) Sindrome dell'impostore: ho cofondato Influence & Co. quando avevo 22 anni. Nei miei primi anni di gestione dell'azienda, minimizzavo costantemente le mie capacità e il successo che avevamo con i clienti perché pensavo solo di non meritare di esserlo facendo quello che stavo facendo. Sto ancora lottando con questo, ma è diventato meno un problema nel corso degli anni.

2) Assumere le persone giuste: Attribuisco il successo della nostra agenzia alle persone incredibilmente intelligenti che abbiamo assunto. Ci sono stati momenti in azienda in cui stavamo crescendo troppo rapidamente e assumendo troppo velocemente e ora mi rendo conto di quanto questo ci abbia fatto tornare indietro a volte, quindi ora il nostro processo di assunzione è lento e costante e siamo stati fortunati ad assumere alcune persone assolutamente fenomenali .

3) Trovare i clienti GIUSTI: All'inizio abbiamo pensato "possiamo aiutare qualsiasi tipo di attività!" e anche se in un certo senso era vero, nel tempo siamo stati in grado di restringere i tipi di attività per cui possiamo davvero muovere l'ago in modo significativo e da allora è stato fantastico dal punto di vista del marketing, dell'onboarding e del servizio avere portata un po' più ristretta dei clienti.

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4. Quali errori comuni di marketing dei contenuti vedi ogni giorno?

1) Essere eccessivamente promozionale: il marketing dei contenuti NON è un testo pubblicitario e troppe aziende non si rendono conto di questa differenza. Vogliono scrivere un post sul blog come un passo di vendita e non offrire nulla di valore al lettore. Questo è l'approccio sbagliato.

2) Concentrarsi sul breve termine anziché sul lungo termine: vediamo ancora nuovi contatti ogni singolo giorno dai contenuti che abbiamo pubblicato nelle pubblicazioni online nel 2015. Questo è solo uno dei motivi per cui il content marketing è una strategia a lungo termine. Il lavoro che stai facendo ora si compone su se stesso nel corso degli anni. Le persone che cercano risultati in 3 mesi stanno prendendo l'approccio sbagliato.

3) Incentrato solo su un pezzo del puzzle: abbiamo parlato con alcune aziende che vogliono aiuto SOLO con i loro contenuti fuori sito o SOLO con il loro blog. Se non stai allineando la strategia e gli obiettivi per tutti i contenuti in ogni fase del percorso dell'acquirente, non vedrai mai i risultati che desideri.

4) Non importa della qualità: parliamo anche con aziende che vogliono solo "pubblicare 50 post sul blog il prossimo mese" perché pensano che la quantità sia ciò che conta per SEO e lead generation quando in realtà la qualità rispetto alla quantità è stata dimostrata più e più volte più efficace per i risultati del marketing dei contenuti.

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5. Qual è la tua campagna di content marketing preferita? (qualcosa da cui ti sei ispirato/eseguito)

Adoro il rapporto sullo stato dei media digitali che il nostro team pubblica ogni anno (il rapporto di quest'anno può essere trovato qui. Lo adoro perché è in linea con tutto ciò che riteniamo debba essere un buon marketing dei contenuti:

• È una ricerca originale – Abbiamo intervistato noi stessi gli editori ei giornalisti
• È nella nostra timoneria di ciò in cui siamo esperti in materia: i media digitali guadagnati.
• È veramente di natura educativa e NON è un argomento di vendita per il motivo per cui dovresti assumere Influence & Co.
• È condivisibile e può essere riproposto, rendendolo utilizzabile in così tanti formati diversi. Stiamo riproponendo aspetti del rapporto per il nostro blog, per i social e anche per annunci a pagamento e un webinar.

6. Cosa ti piace fare quando sei lontano dal tuo laptop?

Uscire con la mia famiglia - Ho un figlio che sta per compiere 1 anno, quindi la maggior parte del mio tempo libero consiste nell'inseguirlo per casa, inoltre adoro giocare a golf. Ho iniziato a giocare a golf all'età di due anni, ho giocato in tornei durante la crescita e ho giocato al college. Sono entusiasta di raggiungere mio figlio quando inizia a camminare.

7. Quali sono i tuoi strumenti di content marketing preferiti?

• Hubspot – Senza dubbio questo è lo strumento che utilizziamo più spesso
• SEMRush
• Buzz Sumo

8. Come pensi si evolverà il content marketing tra cinque anni?

Penso che vedremo ancora più importanza sulla qualità dei contenuti e che più aziende business to business si concentreranno sulla costruzione di comunità con il loro blog. Inizieranno a pensare al blog aziendale più come a una pubblicazione del settore in cui possono educare, coinvolgere e incoraggiare i potenziali clienti a tornare spesso.

9. Quali 3 marketer di contenuti pensi che tutti dovrebbero seguire su Twitter?

• Anna Handley
• Jay Baer e
• Dara Treseder (non marketing specifico dei contenuti ma marketing nel suo insieme)

10. Chi dovremmo intervistare dopo nell'universo del content marketing e perché?

Alyssa Patzius – COO di Influence & Co. – È molto intelligente

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