11 melhores ferramentas de monitoramento de marca para monitoramento e proteção de marca

Algumas das melhores ferramentas de monitoramento de marca são Mentionlytics, Brandwatch, BuzzSumo, Hootsuite e Sprout Social.

Nesta lista, vamos demonstrar como a reputação e a longevidade da sua empresa estão ligadas ao monitoramento da percepção pública da sua marca . Agora, mais do que nunca, existem várias maneiras de você estar ciente dos tópicos sobre os quais seu público está falando em geral e, mais especificamente , o que eles estão dizendo sobre você .

Por isso, reunimos as 11 melhores ferramentas de monitoramento de marca para dar a você uma visão abrangente do mundo do monitoramento de menções e compreensão do sentimento do seu público .

Vamos explorar os conceitos de percepção de marca e proteção de marca.

Isenção de responsabilidade: As informações abaixo são precisas a partir de hoje, 16 de maio de 2022.

O que é monitoramento de marca?

O monitoramento da marca é a ação de rastrear vários canais para identificar onde sua marca foi mencionada . Estar ciente do meio e da maneira como as pessoas falam sobre sua empresa permite que você entenda melhor a imagem que elas formaram dela e permite coletar feedbacks valiosos de seu público-alvo. Você tem a possibilidade de estar atento a possíveis crises , responder a perguntas ou críticas o mais rápido possível e entender o conceito de sentimento de marca .

Nesse sentido, o monitoramento da marca consiste em coletar informações , analisá-las e aplicar o conhecimento que você recebeu ao rastrear suas menções. As empresas usam o monitoramento da marca, pois é crucial se preocupar com o que o público pensa . Compreender o sentimento em torno de sua marca e produtos/serviços, bem como a maneira como você aborda esses comentários, desempenha um papel significativo no crescimento de sua marca . Por exemplo, os setores de hospitalidade e serviços ao consumidor são muito beneficiados pelo monitoramento da marca.

A reputação da marca é um dos aspectos mais importantes do seu negócio, especialmente na era digital, onde todos estão conversando online.

Quais são os benefícios do monitoramento de marca?

Por que o monitoramento da marca é importante? Bem, um dos maiores impactos do monitoramento de marca é que ele permite que você ouça e aprenda com seu público , enquanto molda ativamente a forma como sua marca está sendo percebida.

Vamos conferir algumas das maneiras pelas quais o monitoramento da marca fortalece a saúde da sua marca .

Benefício nº 1: você melhora seu impacto de marketing

Em primeiro lugar, você tem a chance de avançar em sua estratégia de marketing de conteúdo , desde que tenha informações sólidas e uma estratégia concreta de mídia social em vigor. Mas, o que isso inclui?

– Monitoramento de palavras-chave

Em relação às campanhas de SEO e PPC, o monitoramento de palavras-chave consiste em rastrear a posição de uma marca nos resultados do Google em oposição aos concorrentes para qualquer palavra-chave sem marca. O monitoramento de palavras-chave trata do posicionamento da marca e da criação de pontos de referência de desempenho , que posteriormente são aprimorados com a ajuda de estratégias de SEO.

– Acompanhamento das tendências do mercado

Essa é uma ótima maneira de ficar à frente das mudanças que podem ocorrer em cada setor de negócios e comparar o desempenho da empresa com a média do setor. Acompanhar as tendências do mercado ajuda você a obter uma visão clara do desempenho de uma empresa e prever para onde as operações e práticas comerciais atuais o levarão.

– Monitorar o impacto de uma campanha

O monitoramento de suas campanhas de marketing permite verificar se suas campanhas estão funcionando e o desempenho de suas técnicas de marketing. Ao fazer isso, você compreende melhor o comportamento do seu cliente , entende as técnicas que se mostraram mais eficientes e, como resultado, estabelece uma boa reputação .

– Encontrar influenciadores

Descobrir os influenciadores certos para o seu nicho pode ajudá-lo a aumentar seu público organicamente e, consequentemente, aumentar o reconhecimento e o alcance da sua marca . Os influenciadores geralmente são especialistas em seus campos e seus seguidores confiam neles; seguem suas recomendações e adotam suas opiniões. Assim, os influenciadores podem ajudar a aumentar sua credibilidade e confiança em torno de seu público-alvo.

Benefício nº 2: Você melhora seu suporte ao cliente

O monitoramento da marca pode melhorar o suporte ao cliente ao ficar de olho nas menções de mídia social de clientes que perguntam ou reclamam sobre seus produtos ou serviços. Melhorar o suporte ao cliente significa entender as necessidades de seus clientes buscando feedback e usando a análise de sentimentos para identificar suas emoções e opiniões sobre sua presença online .

Como consequência, ter uma ferramenta de monitoramento para detectar feedback e comentários negativos no minuto em que aparecem on-line dá a você a oportunidade de responder imediatamente e lidar com a experiência do cliente, especialmente durante uma possível crise. Quanto mais rápido você responder, mais rápido você resolverá qualquer problema ou mal-entendido.

O primeiro passo para atender às necessidades do seu público é identificá-las e compreendê-las; Ao fazer isso, você parece estar ouvindo o que eles estão dizendo on-line e levando isso em consideração, as opiniões deles são importantes para você e, por esse motivo, o envolvimento e a fidelidade da sua marca aumentarão.

Benefício nº 3: Você protege a reputação da sua marca

Ao rastrear menções de marca nas mídias sociais e na web, as empresas conseguem proteger sua reputação abordando menções, comentários e avaliações negativas sobre seus negócios. Mas por que a gestão da reputação é importante? Bem, empresas com reputações positivas chamam a atenção para mais clientes. Eles são vistos como mais valiosos, e isso geralmente permite que eles tenham um preço mais alto; isso significa que seus clientes demonstram fidelidade e compram uma variedade de produtos e serviços que a marca oferece.

Além disso, de acordo com a Reputation X, 85% dos consumidores confiam tanto nas avaliações online quanto nas recomendações pessoais. Simplificando, as pessoas se sentem à vontade para confiar em estranhos tanto quanto em amigos ou familiares. Portanto, o sentimento geral de suas avaliações on-line pode ajudar o público a tomar decisões de compra e sua empresa se destacar de seus concorrentes. Como 97% dos consumidores pesquisam online por empresas locais, é seguro dizer que você deve investir em sua presença online.

Benefício nº 4: você fica de olho em seus concorrentes

Isso pode ser caracterizado como um dos benefícios mais importantes do monitoramento de marca, pois permite que as empresas fiquem de olho em seus concorrentes , rastreando suas informações de preços, palavras-chave, menções, avaliações e tudo o mais que possa aumentar sua vantagem competitiva. Ficar de olho na sua concorrência ajuda você a entender suas vantagens e desvantagens em relação aos outros no mercado. Compreender os planos atuais ou futuros de seus concorrentes e ter as informações necessárias para desenvolver estratégias de marketing ajudará a criar sua vantagem competitiva .

É aí que entra a análise da concorrência. Ela permite que você identifique a demanda do seu produto no mercado e encontre maneiras de fazê-lo se destacar, para atrair mais a atenção das pessoas do que seus concorrentes. A importância da análise da concorrência está no fato de que, uma vez que você conheça seus concorrentes, você pode encontrar uma maneira de superá-los; criando melhores estratégias e melhorando sua participação no mercado .

Tabela de comparação de ferramentas de monitoramento de marca

Abaixo você encontra uma tabela comparativa entre as ferramentas de monitoramento de marca desta lista, para que você tenha todas as informações necessárias reunidas em um só lugar.

A tabela abrange as seguintes informações:

• Teste grátis ; se a ferramenta tem uma sessão de avaliação gratuita
• Preço inicial ; qual é o preço inicial de cada ferramenta de monitoramento de marca
• Melhor recurso ; qual é o melhor recurso de cada software
• Melhor para ; pelo que são mais conhecidos
• Apoio ao cliente ; os meios que eles usam para responder aos clientes

Agora, é hora de passar para uma descrição mais detalhada das ferramentas de monitoramento de marca acima.

#1 Mentionlytics

Mentionlytics é uma plataforma de monitoramento de inteligência. Ele permite que você rastreie menções, palavras-chave e backlinks para sua marca, seu produto ou seus concorrentes em toda a Web, sites de comentários e sites de notícias, bem como canais de mídia social , como TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit , Google Reviews, Youtube, Linkedin, Fóruns, TripAdvisor, Booking, etc.

O Mentionlytics é uma poderosa ferramenta de monitoramento de mídia social, pois rastreia menções , hashtags, palavras-chave e sentimentos em vários idiomas, concedendo às organizações acesso a insights de público e dados históricos . As empresas podem descobrir os principais influenciadores enquanto encontram leads em potencial e criam uma oportunidade para o crescimento da marca . Com a ajuda do Mentionlytics, uma empresa pode proteger sua reputação online, pois a ferramenta não é feita apenas para monitoramento de mídias sociais , mas também para a web mais ampla .

Na mesma nota, permite entrar em conversas on-line em tempo real, responder a clientes em potencial e dominar sua resposta de gerenciamento de crises. O aplicativo vem com um Social Intelligent Advisor ; um serviço de IA capaz de obter insights acionáveis ​​de dados sociais. Esse é um recurso exclusivo entre outras ferramentas de monitoramento de mídia social que fornece insights mais inteligentes , melhores análises de mídia social e sugestões simples para gerenciamento personalizado de marca .

O Mentionlytics é ideal para organizações pequenas, médias e grandes , mas também oferece suporte a agências e indivíduos. Proporcionando uma boa relação custo-benefício, é fácil de usar e oferece a possibilidade de criar diferentes tipos de relatórios , permitindo que uma organização dê um passo na direção certa.

Simplificando, o aplicativo de monitoramento de mídia social da Mentionlytics foi projetado de maneira amigável , com foco na geração de relatórios informativos. O aplicativo suporta o monitoramento de várias plataformas sociais e apresenta os dados em um único painel . A qualidade e a quantidade de dados fazem do Mentionlytics uma das ferramentas mais poderosas do mercado, contando com milhares de clientes satisfeitos em todo o mundo.

O aplicativo vem com um recurso de agendamento de mídia social, que permite publicar em várias plataformas de mídia social , agendar postagens para mais tarde, monitorar o desempenho de suas postagens e obter conselhos acionáveis ​​para otimizar a presença social de sua marca. Por último, mas não menos importante, o Mentionlytics suporta alertas, para que você possa receber suas menções instantaneamente em seu e-mail.

Recursos do Mentionlytics:

Alguns dos principais recursos do Mentionlytics são:

• Consultor de Inteligência Social (recurso exclusivo)
• Monitoramento de revisão
• Compartilhamento de voz
• Construtor de relatórios personalizável
• Relatório do principal mencionador
• Pesquisa de menções booleanas
• Alcance social
• Monitoramento completo da web
• Monitoramento de concorrentes
• Painel de análise completo com gráficos e análise detalhada
• Monitoramento de leads ou tópicos de marketing
• Editor
• Rotulagem e atribuição de menções
• Aplicativo móvel
• Integração Hootsuite
• Integração do Slack

Preços da Mentionlytics:

• Plano Básico $ 49 por mês
• Plano Essencial $ 99 por mês
• Plano Avançado $ 199 por mês
• Plano Pro $ 299 por mês
• O plano da agência começa em US$ 450 por mês

Ferramenta nº 2: Brandwatch

O Brandwatch é um aplicativo de monitoramento de mídia social que permite aos profissionais de marketing acessar dados de várias fontes . Essa ferramenta entrega uma grande quantidade de dados para análise de mídia social e análise de sentimentos , pois fornece acesso a dados além da mesma demografia antiga; analisando comentários positivos, negativos e neutros.

O Brandwatch Consumer Research é um “aplicativo de autoatendimento” , que coleta dados das redes sociais para compartilhar com as empresas as informações e os meios para rastrear segmentos específicos para analisar a presença online de suas marcas.

A análise de relatórios da ferramenta inclui blogs, sites de notícias, fóruns, vídeos, resenhas, imagens e redes sociais, como Twitter, Facebook, Instagram e Reddit. Os usuários podem pesquisar dados usando pesquisa de texto e imagem, gráficos, categorização, análise de sentimentos e outros recursos para receber informações adicionais e análises completas .

Em suma, Brandwatch ajuda com pesquisa de mercado , análise de tendências, proteção e monitoramento da presença online de sua marca e benchmarking de seu desempenho .

Características do relógio de marca:

• Relatórios e painéis
• Análise social
• Relatórios da plataforma
• Monitoramento e escuta
• Gerenciamento e análise de dados

Preços do Brandwatch:

A Brandwatch não forneceu informações sobre preços de seus serviços. Você deve entrar em contato com o aplicativo para obter os preços atuais.

Ferramenta nº 3: BuzzSumo

BuzzSumo é a ferramenta de marketing de conteúdo tudo-em-um, oferecendo a pesquisa de conteúdo e insights de desempenho que você precisa. A ferramenta fornece desde dados do Facebook, Twitter, Pinterest e Reddit até análise de conteúdo , influenciadores, histórias de tendências e alertas de mídia social.

Ao coletar vários artigos e engajamentos sociais e integrá-los ao aplicativo de pesquisa, o BuzzSumo tornou fácil e simples para as empresas identificar tendências do setor , entender seu público e monitorar sua marca . Isso significa que eles obtêm os insights de que precisam para criar conteúdo competitivo, atraente e agradável, repetidas vezes.

O aplicativo considera a pesquisa orientada por dados como o segredo para criar conteúdo superior que gera curtidas, compartilhamentos e classificações superiores. As pessoas por trás do aplicativo sabem que ser um profissional de marketing significa que seu tempo é valioso, então a ferramenta foi construída de forma a tornar a pesquisa de conteúdo abrangente acessível, rápida e fácil.

O BuzzSumo monitora sua concorrência, menções de marca e atualizações de mercado. Os alertas garantem que você não perca os eventos necessários e não seja esmagado pela avalanche das mídias sociais.

Características do BuzzSumo :

Algumas das funcionalidades desta ferramenta são:

• Relatórios e painéis
• Análise social
• Análise de resultados
• Monitoramento e escuta
• Gerenciamento e análise de dados
• Pesquisa de conteúdo
• Localizador de influenciadores

Preços do BuzzSumo:

• Plano Pro $ 99 por mês
• Plano Plus $ 179 por mês
• Plano Grande $ 299 por mês
• Plano Enterprise mediante solicitação

Ferramenta nº 4: Hootsuite

O Hootsuite é um software de gerenciamento de mídia social que auxilia empresas na construção de marcas. Estabelecer conexões mais fortes com seu público e atrair resultados de interesse dos líderes empresariais ao incorporar consistência social em todas as organizações são alguns dos recursos dessa ferramenta.

A ferramenta é adequada para muitas organizações. Com o Hootsuite, você pode agendar postagens em várias redes sociais (por exemplo, Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest e YouTube), monitorar conteúdo social orgânico e pago , acompanhar o que seus clientes discutem, dividir silos no caminho você colabora em sua empresa e coleta insights acionáveis ​​do público em tempo real das mídias sociais para tomar decisões de negócios informadas . Você pode se beneficiar dos dias e horários mais adequados para fazer upload de suas postagens, para que possa aumentar o reconhecimento, aumentar o engajamento e direcionar o tráfego .

O aplicativo usa filtros de monitoramento que permitem que os usuários façam suas pesquisas com base em uma palavra-chave ou um local. Isso auxilia o processo de filtragem de conversas sociais usando palavras-chave, locais ou hashtags. Além disso, o Hootsuite é oferecido em vários idiomas , para que você possa rastrear e monitorar hashtags com base nos futuros empreendimentos de seus concorrentes em todo o mundo e, claro, em seu conteúdo nas redes sociais.

Recursos do Hootsuite:

As funcionalidades disponíveis desta ferramenta são:

• Publicação automatizada
• Gerenciamento de conteúdo
• Gerenciamento de canais de mídia social
• Agendamento de mídias sociais
• Monitoramento de marca
• O envolvimento do cliente
• Colaboração em equipe
• Relatórios e análises

Preços da Hootsuite:

• Plano Profissional 39€ por mês
• Plano de Equipe € 109 por mês
• Plano de Negócios € 669 por mês
• Soluções personalizadas do plano empresarial

Ferramenta nº 5: Sprout Social

O Sprout Social é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que capacita os clientes a aprimorar estratégias nas mídias sociais. Relações aprimoradas com clientes, fluxos de trabalho de publicação simplificados, colaboração instantânea e alteração de dados de mídia social para insights acionáveis ​​são os principais elementos do Sprout Social.

A plataforma fácil de usar do Sprout Social é simples e intuitiva, mas poderosa o suficiente para dar suporte às maiores empresas. Sua solução tudo-em-um inclui publicação social, engajamento, análise, análises, comércio social e escuta social .

Essa ferramenta é acompanhada por um alto ROI e ganhou grande adoção pelos usuários devido à medição do alcance social . Em termos de relatórios, o cliente pode ter um relatório em uma plataforma permitindo que eles descubram os principais influenciadores. Ele ajuda as organizações a entender seu público , descobrir as tendências atuais do setor e, por conta disso, enriquecer as campanhas de marketing em seus perfis de mídia social.

Com o Sprout Social, as organizações podem se aproximar de públicos mais amplos, ao mesmo tempo em que permitem o planejamento, a organização e a programação de conteúdo. A plataforma de relatórios do aplicativo permite que você se conecte com seu público em tempo real e também pode utilizar a ferramenta para descobrir dados analíticos para tomar decisões estratégicas.

Recursos sociais do Sprout:

Algumas das funcionalidades desta ferramenta são:

• Agendamento e gerenciamento de mídias sociais
• Relatórios e painéis
• Análise social
• Escuta e monitoramento social
• Gerenciamento e análise de dados
• Defesa dos funcionários

Preços do Sprout Social:

• Plano Padrão $ 89 por mês
• Plano Profissional $ 149 por mês
• Plano Avançado $ 249 por mês

Ferramenta nº 6: TalkWalker

Talkwalker é um software de Aceleração de Inteligência de Consumidor projetado para empresas para atrair influência nos negócios . Ele mescla um grande número de pontos de fornecimento de dados internos e externos com a tecnologia Blue Silk alimentada por IA .

O software baseado em IA da Talkwalker absorve várias indicações do cliente para criar uma imagem completa para o consumidor; aumentando o tempo necessário para apontar qualquer mudança e se ajustar a ela e dando às empresas um tempo valioso para ajustar as estratégias e tomar decisões de negócios informadas. A Talkwalker fornece às marcas acesso a inteligência de consumo acionável, bem como à mídia online em tempo real.

A ferramenta permite descobrir menções de produtos, monitorar eventos e menções à sua marca e, consequentemente, identificar tendências que estão prestes a vir à tona.

Recursos do TalkWalker :

Algumas das funcionalidades desta ferramenta são:

• Personalização do relatório
• Exportação de dados
• Análise do concorrente
• Análise do seguidor
• Pós-desempenho
• Campanha paga
• Atribuição de rastreamento
• Medição Social
• Identificação do influenciador
• Análise de sentimentos
• Inteligência social
• Inteligência do cliente
• Análise de tendências

Preços do TalkWalker:

• Plano Básico $ 9.600 por ano
• Corporativo Sob consulta
• Empresa Sob consulta

Ferramenta nº 7: Menção

O Mention é um software de monitoramento e escuta de mídia social que permite que marcas e agências compreendam a percepção do público nas contas de mídia social e na web.

Ao usar o Mention, você pode monitorar facilmente o que está sendo dito on-line sobre sua marca ou produtos, obter análises abrangentes sobre seu setor e medir o impacto de suas atividades de marketing e relações públicas . Essa ferramenta de escuta de mídia social possibilita que os profissionais de marketing prestem atenção às conversas on-line, certificando-se de que não ignorem informações ou insights úteis para sua estratégia de marketing. O aplicativo também permite que os clientes distribuam conteúdo em suas comunidades online enquanto aumentam seus seguidores. Consequentemente, ao operar o Mention, você estará ciente das conversas que seus clientes têm online, e nunca deixará nenhum tipo de informação escapar de suas mãos.

Os três elementos-chave que melhor descrevem a ferramenta são; monitoramento de marca, escuta social, agendamento de mídia social e publicação . Identifique conversas de grande importância, o que significa monitorar facilmente mais do que muitas fontes na web diariamente, juntamente com artigos de imprensa, sites de revisão, bem como sites de notícias, fóruns e blogs. O passo seguinte é ouvir e entender tudo que é postado em várias plataformas de mídia social. Revele tendências no discurso, filtre e avalie dados do Twitter, Facebook e Instagram. E, por último, aproxime-se de seus clientes em todas as contas sociais e amplie sua presença online .

Mencione características:

Algumas das características deste aplicativo são:

• Gerenciamento de Mídias Sociais
• Canais de mídia
• Cobertura Geográfica
• Comunicando
• Monitoramento de marca e escuta social
• Gerenciamento e análise de dados
• Agendamento de mídia social

Mencionar preços:

• Plano individual $ 29,00 por mês
• Plano Pro $ 99,00 por mês
• Plano ProPlus $ 199,00
• Plano da Empresa mediante solicitação

Ferramenta nº 8: Awario

Awario é outra ferramenta de monitoramento de redes sociais e web, que permite rastrear menções à marca , monitorar a concorrência, descobrir oportunidades de vendas e influenciadores e interagir com o público online.

Awario permite que você use o nome da sua marca como palavra-chave, descubra conversas em uma variedade de redes sociais e participe delas em tempo real. Divulgue seu produto, serviço ou conteúdo nas mídias sociais e na web para abordar clientes inexistentes e estimular a estratégia de marketing boca a boca. As informações estão em todos os cantos das redes sociais, portanto, separar essas informações para entender seu público é um passo vital para melhorar sua estratégia de marketing.

Awario ajuda você a rastrear e analisar menções de clientes, verificar o sentimento e alcance e criar relatórios personalizáveis ​​na plataforma. Além disso, você pode se manter engajado com seu público; rastreando as menções da marca, respondendo às suas perguntas no aplicativo e acompanhando o feedback positivo e negativo. Mas, além disso, você descobre uma clientela em potencial ao verificar empresas semelhantes à sua e, assim, transforma clientes em potencial em leads , sendo o primeiro a responder às suas perguntas e fornecer soluções .

Características do Awario:

Algumas das funcionalidades desta ferramenta são:

• Medição Social
• Identificação do influenciador
• Monitoramento de marca
• Análise de sentimentos
• Relatórios sociais
• Escuta social
• Vendas sociais

Preços do Awario:

• Plano inicial $ 39 por mês
• Plano Pro $ 119 por mês
• Plano Enterprise $ 399 por mês

Ferramenta nº 9: Fechadura

Keyhole orienta profissionais de marketing e agências para avaliar, evoluir e relatar suas impressões nas mídias sociais. Os serviços de escuta social, rastreamento de influenciadores e análise de mídia social da Keyhole permitem que profissionais de marketing e empresas avancem suas mídias sociais e ativação de marca e estabeleçam seu impacto sobre colegas de trabalho e clientes. Além disso, o painel da ferramenta é fácil de usar e permite criar e distribuir relatórios imediatamente.

O uso das métricas de influenciadores da Keyhole permite que você analise os apoiadores que divulgam suas hashtags. Filtrar influenciadores derivados de geolocalização e palavras- chave em suas biografias de perfil, pois entrar em contato com eles ajuda a aumentar o engajamento e o ROI do influenciador. Também é possível categorizar os influenciadores de acordo com seus níveis de exposição e engajamento que eles alcançam.

Além disso, o painel de análise de mídia social possui uma nuvem de palavras que demonstra as hashtags que acompanham frequentemente a principal. Você pode aproveitar ao máximo identificando as principais hashtags compatíveis com sua campanha e encontrando janelas de oportunidade.

Em outras palavras, o Keyhole é uma ferramenta de análise de hashtag , que fornece aos clientes um monitoramento eficiente de mídia social para auxiliar na compreensão das discussões online . A ferramenta possui uma plataforma de análise do perfil dos seguidores nas redes sociais para melhor entendimento de seus interesses.

Características do buraco da fechadura:

Algumas das funcionalidades desta ferramenta são:

• Monitoramento de campanha
• Monitoramento de influenciadores
• Monitoramento de marca
• Monitoramento de eventos
• Rastreamento de hashtag
• Publicação nas redes sociais

Preço do buraco da fechadura:

• Plano Básico $ 49 por mês
• Plano Plus $ 99 por mês
• Plano Profissional $ 199 por mês
• Preços personalizados do plano empresarial

Ferramenta nº 10: Semrush

O Semrush é uma plataforma de gerenciamento de visibilidade online , que oferece diversos produtos, ferramentas e complementos, além de ferramentas de conteúdo, mídias sociais, pesquisas de mercado e dados de vários países.

O Semrush é ótimo para pesquisa de palavras-chave, pois você pode explorar todas as palavras-chave que permitirão segmentar e trazer tráfego para seu site . Você pode descobrir totalmente o valor da palavra-chave orgânica e de publicidade , para descobrir a lacuna de palavras-chave entre você e seus concorrentes e explorar todas as novas oportunidades apresentadas à sua frente para o lançamento de campanhas eficientes de SEO .

A plataforma fornece informações valiosas sobre os clientes , monitorando o que seu público está dizendo sobre sua marca na web. Isso também funciona para sua concorrência, pois você pode comparar o desempenho da sua marca com o deles.

Características do Semrush:

Algumas das funcionalidades desta ferramenta são:

• Otimização de pesquisa local
• Auditoria e monitoramento de SEO
• Conteúdo e classificações de SEO
• Relatório de SEO
• Pesquisa de palavras-chave
• Monitoramento de concorrentes
• Análise de mercado

Preço da Semrush:

• Plano Pro $ 119,95 por mês
• Plano Guru $ 229,95 por mês
• Negócios $ 449,95 por mês

Ferramenta nº 11: Alertas do Google

O Google Alerts é uma ferramenta de notificação gratuita do Google, que envia alertas por e-mail para os assinantes, para resumir, a atividade em torno dos termos de pesquisa. Os usuários podem definir notificações diárias, semanais ou mensais.

O serviço é benéfico para uma empresa de comércio eletrônico , pois gera informações sobre o negócio, mais precisamente sempre que o nome da sua marca é mencionado e informações sobre o produto toda vez que alguém deixa um comentário sobre seus produtos ou serviços atuais ou novos. Você também pode monitorar e organizar menções de executivos da empresa, pois isso afeta a reputação da organização.

Simultaneamente, o uso de alertas ajuda você a ficar por dentro das atividades de seus clientes, mantendo um olho em seus concorrentes e descobrindo influenciadores . Manter-se atualizado com tudo relacionado ao seu setor é a maneira mais eficiente de evoluir seu nicho .

PS Os Alertas do Google podem ser facilmente sobrecarregados com informações irrelevantes se os critérios de pesquisa forem muito extensos, portanto, não negligencie os métodos que ajudarão você a filtrar o ruído dos resultados da pesquisa, por exemplo, palavras específicas, frases, palavras-chave negativas e pesquisa de sites específicos.

Recursos dos Alertas do Google:

Algumas das funcionalidades desta ferramenta são:

• Alertas
• Monitoramento da Web
• Monitoramento de concorrentes
• Menções de rastreamento
• Encontrar influenciadores

Preços dos Alertas do Google:

É uma ferramenta gratuita.

Agora com você

O valor do monitoramento da marca está em identificar como as pessoas se sentem em relação ao seu negócio. Essas informações ajudam você a tomar decisões estratégicas de marketing e criar campanhas que seus seguidores vão adorar. Identificar comentários negativos e abordá-los imediatamente dá a você o controle da forma como os outros percebem a imagem da sua marca e, portanto, sua presença online . Quanto mais você decidir monitorar, mais você ficará atualizado sobre seu setor e como sua marca lida com a concorrência.

Ouvir o seu público e tudo o que eles têm a dizer é a referência para proteger a reputação da sua marca e fortalecer o reconhecimento da sua marca .

Ainda assim, se perguntando sobre ferramentas de monitoramento de marca e como elas protegem sua reputação? Bem, tudo o que você precisa fazer é agendar uma demonstração ao vivo com a Mentionlytics, e todo o potencial da nossa ferramenta será revelado a você. Todas as soluções de monitoramento de marca que você precisa estão a um clique de distância!

Reúna e analise todas as menções Web & Social à sua marca

O Mentionlytics funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e verifica páginas e usuários que mencionam sua marca e seus concorrentes. Obtenha compartilhamento de voz, análise de sentimentos, influenciadores e muitos outros relatórios automaticamente.

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