Las 11 mejores herramientas de monitoreo de marca para monitoreo y protección de marca

Algunas de las mejores herramientas de monitoreo de marca son Mentionlytics, Brandwatch, BuzzSumo, Hootsuite y Sprout Social.

En esta lista, vamos a demostrar cómo la reputación y la longevidad de su empresa están relacionadas con el seguimiento de la percepción pública de su marca. Ahora más que nunca, existen numerosas formas de estar al tanto de los temas de los que habla su audiencia en general y, más específicamente , de lo que dicen sobre usted .

Por lo tanto, reunimos las 11 mejores herramientas de monitoreo de marca para brindarle una visión integral del mundo del monitoreo de menciones y comprender el sentimiento de su audiencia .

Exploremos los conceptos de percepción de marca y protección de marca.

Descargo de responsabilidad: la información a continuación es precisa a partir de hoy, 16 de mayo de 2022.

¿Qué es el seguimiento de marca?

El monitoreo de marca es la acción de rastrear múltiples canales para identificar dónde se ha mencionado su marca . Ser consciente del medio y la forma en que las personas hablan de su empresa le permite comprender mejor la imagen que se han formado de ella y le permite recopilar comentarios valiosos de su público objetivo. Tienes la posibilidad de estar atento a posibles crisis , responder preguntas o críticas lo antes posible y comprender el concepto de sentimiento de marca .

En ese sentido, el monitoreo de marca consiste en recopilar información , analizarla y aplicar el conocimiento que ha recibido al rastrear sus menciones. Las empresas usan el monitoreo de marca porque es crucial preocuparse por lo que piensa la audiencia . Comprender el sentimiento en torno a su marca y productos/servicios, así como la forma en que aborda esos comentarios, juega un papel importante en el crecimiento de su marca . Por ejemplo, las industrias de hospitalidad y servicios al consumidor se benefician enormemente del monitoreo de marca.

La reputación de la marca es uno de los aspectos más importantes de su negocio, especialmente en la era digital, donde todos tienen conversaciones en línea.

¿Cuáles son los beneficios del monitoreo de marca?

¿Por qué es importante el seguimiento de la marca? Bueno, uno de los mayores impactos del monitoreo de marca es que le permite escuchar y aprender de su audiencia , mientras moldea activamente la forma en que se percibe su marca.

Veamos algunas de las formas en que el monitoreo de la marca fortalece la salud de su marca .

Beneficio n.º 1: mejora el impacto de su marketing

Lo primero es lo primero, tiene la oportunidad de avanzar en su estrategia de marketing de contenido , siempre que tenga información sólida y una estrategia concreta de redes sociales. Pero, ¿qué incluye esto?

– Seguimiento de palabras clave

Con respecto a las campañas de SEO y PPC, el monitoreo de palabras clave consiste en rastrear la posición de una marca en los resultados de Google en comparación con los competidores para cualquier palabra clave sin marca. El monitoreo de palabras clave se trata de la ubicación de la marca y la creación de puntos de referencia de rendimiento , que luego se mejoran con la ayuda de estrategias de SEO.

– Seguimiento de las tendencias del mercado.

Esta es una excelente manera de adelantarse a los cambios que pueden ocurrir en cada industria comercial y comparar el desempeño de la empresa con el promedio de la industria. El seguimiento de las tendencias del mercado lo ayuda a obtener una imagen clara del rendimiento de una empresa y predecir hacia dónde lo llevarán las operaciones y prácticas comerciales actuales.

– Seguimiento del impacto de una campaña

El seguimiento de sus campañas de marketing le permite comprobar si sus campañas están funcionando y el rendimiento de sus técnicas de marketing. Al hacerlo, comprende mejor el comportamiento de su cliente , capta las técnicas que han demostrado ser más eficientes y, como resultado, establece una buena reputación .

– Encontrar influenciadores

Descubrir a los influencers adecuados para su nicho puede ayudarlo a aumentar su audiencia orgánicamente y, en consecuencia, aumentar el conocimiento y el alcance de su marca . Los influencers suelen ser expertos en sus campos y sus seguidores confían en ellos; siguen sus recomendaciones y adoptan sus opiniones. Por lo tanto, las personas influyentes pueden ayudarlo a mejorar su credibilidad y confianza en torno a su público objetivo.

Beneficio n.º 2: mejora la atención al cliente

El monitoreo de la marca puede mejorar la atención al cliente al vigilar las menciones en las redes sociales de los clientes que preguntan o se quejan de sus productos o servicios. Mejorar su atención al cliente significa comprender las necesidades de sus clientes al buscar comentarios y utilizar el análisis de sentimientos para identificar sus emociones y opiniones sobre su presencia en línea .

Como consecuencia, contar con una herramienta de monitoreo para detectar opiniones y comentarios negativos en el momento en que aparecen en línea le permite responder de inmediato y manejar la experiencia del cliente, especialmente durante una posible crisis. Cuanto más rápido responda, más rápido resolverá cualquier problema o malentendido.

El primer paso para abordar las necesidades de su audiencia es identificarlas y comprenderlas; al hacerlo, parece estar escuchando lo que dicen en línea y tomándolo en serio, sus opiniones son importantes para usted y, por esa razón, su compromiso con la marca y su lealtad aumentarán.

Beneficio #3: Proteges la reputación de tu marca

Mediante el seguimiento de las menciones de la marca en las redes sociales y la web, las empresas logran proteger su reputación al abordar las menciones, los comentarios y las reseñas negativas sobre su negocio. Pero, ¿por qué es importante la gestión de la reputación? Bueno, las empresas con reputaciones positivas llaman la atención sobre más clientes. Son vistos como más valiosos, y eso generalmente les permite fijar un precio superior; eso significa que sus clientes muestran lealtad y compran una variedad de productos y servicios que ofrece la marca.

Además, según Reputation X, el 85 % de los consumidores confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones personales. En pocas palabras, las personas se sienten libres de confiar tanto en extraños como en amigos o familiares. Por lo tanto, el sentimiento general de sus reseñas en línea puede ayudar a la audiencia a tomar decisiones de compra y a que su negocio se destaque de sus competidores. Dado que el 97 % de los consumidores buscan negocios locales en línea , es seguro decir que debe invertir en su presencia en línea.

Beneficio #4: Vigilas a tus competidores

Esto podría caracterizarse como uno de los beneficios de monitoreo de marca más importantes, ya que permite a las empresas vigilar a sus competidores al rastrear su información de precios, palabras clave, menciones, reseñas y todo lo demás que podría mejorar su ventaja competitiva. Vigilar a tu competencia te ayuda a comprender tus ventajas y desventajas con respecto a otros en el mercado. Comprender los planes actuales o futuros de sus competidores y tener la información necesaria para desarrollar estrategias de marketing le ayudará a crear su ventaja competitiva .

Aquí es donde interviene el análisis de la competencia. Le permite identificar la demanda de su producto en el mercado y encontrar formas de hacer que se destaque, de modo que atraiga la atención de las personas más que sus competidores. La importancia del análisis de la competencia radica en el hecho de que una vez que conoces a tus competidores, puedes encontrar una manera de ser más astuto que ellos; creando mejores estrategias y mejorando su cuota de mercado .

Tabla comparativa de herramientas de monitoreo de marca

A continuación encontrarás una tabla comparativa entre las herramientas de monitoreo de marca de esta lista, para que puedas tener toda la información necesaria reunida en un solo lugar.

La tabla cubre la siguiente información:

• Prueba gratuita ; si la herramienta tiene una sesión de prueba gratuita
• Precios de inicio ; ¿Cuál es el precio inicial de cada herramienta de monitoreo de marca?
• Mejor característica ; ¿Cuál es la mejor característica de cada software?
• Mejor para ; por qué son más conocidos
• atención al cliente ; los medios que utilizan para responder a los clientes

Ahora es el momento de pasar a una descripción más detallada de las herramientas de monitoreo de marca anteriores.

#1 Mentionlytics

Mentionlytics es una plataforma de monitoreo de inteligencia. Le permite realizar un seguimiento de menciones, palabras clave y vínculos de retroceso para su marca, su producto o sus competidores en toda la Web, sitios de revisión y sitios de noticias, así como canales de redes sociales , como TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit , Google Reviews, Youtube, Linkedin, Foros, TripAdvisor, Booking, etc.

Mentionlytics es una poderosa herramienta de monitoreo de redes sociales, ya que rastrea menciones , hashtags, palabras clave y sentimientos en varios idiomas, lo que otorga a las organizaciones acceso a información sobre la audiencia y datos históricos . Las empresas pueden descubrir a los principales influencers mientras encuentran clientes potenciales y crean una oportunidad para el crecimiento de la marca . Con la ayuda de Mentionlytics, una empresa puede proteger su reputación en línea, ya que la herramienta no está diseñada solo para monitorear las redes sociales , sino también para la web en general.

En la misma nota, permite saltar a conversaciones en línea en tiempo real, responder a clientes potenciales y dominar su respuesta de gestión de crisis. La aplicación viene con un Asesor Inteligente Social ; un servicio de inteligencia artificial capaz de obtener información procesable a partir de datos sociales. Esta es una característica única entre otras herramientas de monitoreo de redes sociales que proporciona información más inteligente , mejores análisis de redes sociales y sugerencias simples para la gestión personalizada de la marca .

Mentionlytics es ideal para organizaciones pequeñas, medianas y grandes , pero también es compatible con agencias e individuos. Proporciona una buena relación calidad-precio, es fácil de usar y ofrece la posibilidad de crear diferentes tipos de informes , lo que permite a una organización dar un paso en la dirección correcta.

En pocas palabras, la aplicación de monitoreo de redes sociales de Mentionlytics está diseñada de una manera fácil de usar y se enfoca en generar informes informativos. La aplicación admite el monitoreo de múltiples plataformas sociales y presenta datos en un solo tablero . La calidad y cantidad de datos hacen de Mentionlytics una de las herramientas más potentes del mercado, contando con miles de clientes satisfechos en todo el mundo.

La aplicación viene con una función de programación de redes sociales, que le permite publicar en múltiples plataformas de redes sociales , programar publicaciones para más tarde, monitorear el rendimiento de sus publicaciones y obtener consejos prácticos para optimizar la presencia social de su marca. Por último, pero no menos importante, Mentionlytics admite alertas, por lo que puede recibir sus menciones al instante en su correo electrónico.

Características de Mentionlytics:

Algunas de las principales características de Mentionlytics son:

• Asesor de inteligencia social (característica única)
• Monitoreo de revisión
• Cuota de Voz
• Generador de informes personalizable
• Informe del mejor mencionado
• Búsqueda de menciones booleanas
• Alcance social
• Supervisión web completa
• Seguimiento de la competencia
• Panel de análisis completo con gráficos y análisis detallado
• Seguimiento de leads o temas de marketing
• Editor
• Etiquetado y asignación de menciones
• Aplicación movil
• Integración de Hootsuite
• Integración de holgura

Precios de Mentionlytics:

• Plan Básico $49 por mes
• Plan Esencial $99 por mes
• Plan Avanzado $199 por mes
• Plan profesional $ 299 por mes
• El plan de agencia comienza en $ 450 por mes

Herramienta #2: Brandwatch

Brandwatch es una aplicación de monitoreo de redes sociales que permite a los especialistas en marketing acceder a datos de varias fuentes . Esta herramienta entrega una gran cantidad de datos para análisis de redes sociales y análisis de sentimientos , ya que brinda acceso a datos más allá de la misma demografía anterior; analizar comentarios positivos, negativos y neutrales.

Brandwatch Consumer Research es una "aplicación de autoservicio" , que recopila datos de las redes sociales para compartir con las empresas la información y los medios para rastrear segmentos específicos para analizar la presencia en línea de sus marcas.

El análisis de informes de la herramienta incluye blogs, sitios de noticias, foros, videos, reseñas, imágenes y redes sociales, como Twitter, Facebook, Instagram y Reddit. Los usuarios pueden buscar datos mediante la búsqueda de texto e imágenes, gráficos, categorización, análisis de sentimientos y otras funciones para recibir información adicional y un análisis completo .

En general, Brandwatch ayuda con la investigación de mercado , el análisis de tendencias, la protección y el control de la presencia en línea de su marca y la evaluación comparativa de su rendimiento .

Características de Brandwatch:

• Informes y paneles
• Analítica social
• Informes de plataforma
• Monitoreo y escucha
• Gestión y análisis de datos

Precios de Brandwatch:

Brandwatch no ha proporcionado información sobre precios de sus servicios. Debe ponerse en contacto con la aplicación para obtener los precios actuales.

Herramienta #3: BuzzSumo

BuzzSumo es la herramienta de marketing de contenido todo en uno que le ofrece la investigación de contenido y los conocimientos de rendimiento que necesita. La herramienta proporciona datos de Facebook, Twitter, Pinterest y Reddit, análisis de contenido , personas influyentes, historias de tendencias y alertas de redes sociales.

Al recopilar múltiples artículos e interacciones sociales e integrarlos en la aplicación de búsqueda, BuzzSumo facilitó que las empresas identificaran tendencias de la industria , comprendieran a su audiencia y monitorearan su marca de manera fácil y sencilla. Eso significa que obtienen la información que necesitan para crear contenido competitivo, agradable y que atraiga tráfico, una y otra vez.

La aplicación considera la investigación basada en datos como el secreto para crear contenido superior que genere me gusta, acciones compartidas y clasificaciones superiores. Las personas detrás de la aplicación saben que ser un vendedor significa que su tiempo es valioso, por lo que la herramienta está diseñada para hacer que la investigación de contenido integral sea accesible, rápida y fácil.

BuzzSumo monitorea tu competencia, menciones de marca y actualizaciones del mercado. Las alertas aseguran que no te pierdas los eventos necesarios y no te aplastes bajo la avalancha de las redes sociales.

Características de BuzzSumo :

Algunas de las características de esta herramienta son:

• Informes y paneles
• Analítica social
• Análisis de resultados
• Monitoreo y escucha
• Gestión y análisis de datos
• investigación de contenido
• buscador de influenciadores

Precio de BuzzSumo:

• Plan Pro $99 por mes
• Plan Plus $179 por mes
• Plan grande $299 por mes
• Plan empresarial bajo petición

Herramienta #4: Hootsuite

Hootsuite es un software de gestión de redes sociales que ayuda a las empresas a crear su marca. Algunas de las características de esta herramienta son establecer conexiones más sólidas con su audiencia y atraer los resultados que interesan a los líderes empresariales mediante la incorporación de coherencia social en todas las organizaciones.

La herramienta es adecuada para muchas organizaciones. Con Hootsuite, puede programar publicaciones en varias redes sociales (p. ej., Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest y YouTube), controlar el contenido social orgánico y de pago , realizar un seguimiento de las cosas que comentan sus clientes, desglosar los silos en el camino. colaboras dentro de tu empresa y recopilas información procesable de la audiencia en tiempo real de las redes sociales para tomar decisiones comerciales informadas . Puede beneficiarse de los días y horarios más adecuados para cargar sus publicaciones, de modo que pueda crear conciencia, aumentar el compromiso y generar tráfico .

La aplicación utiliza filtros de seguimiento que permiten a los usuarios realizar su investigación en función de una palabra clave o una ubicación. Esto ayuda al proceso de filtrado de conversaciones sociales mediante el uso de palabras clave, ubicaciones o hashtags. Además, Hootsuite se ofrece en muchos idiomas , por lo que puede rastrear y monitorear hashtags en función de los esfuerzos futuros de sus competidores en todo el mundo y, por supuesto, su contenido en las redes sociales.

Características de Hootsuite:

Las características disponibles de esta herramienta son:

• Publicación automatizada
• Gestión de contenido
• Gestión de canales de redes sociales
• Programación de redes sociales
• Seguimiento de marca
• Compromiso con el cliente
• Colaboración en equipo
• Informes y análisis

Precios de Hootsuite:

• Plan Profesional 39€ al mes
• Plan Equipo 109 € al mes
• Plan Empresa 669 € al mes
• Soluciones personalizadas para planes empresariales

Herramienta #5: Sprout Social

Sprout Social es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los clientes mejorar sus estrategias en las redes sociales. Las relaciones mejoradas con los clientes, los flujos de trabajo de publicación optimizados, la colaboración instantánea y el cambio de datos de las redes sociales a información procesable son los elementos clave de Sprout Social.

La plataforma fácil de usar de Sprout Social es simple e intuitiva, pero lo suficientemente potente como para respaldar a las empresas más grandes. Su solución todo en uno incluye publicación social, compromiso, análisis, reseñas, comercio social y escucha social .

Esta herramienta está acompañada por un alto ROI y ha obtenido una gran adopción por parte de los usuarios debido a la medición del alcance social . En términos de informes, el cliente puede tener un informe en una plataforma que le permita descubrir personas influyentes líderes. Ayuda a las organizaciones a comprender a su audiencia , descubrir las tendencias actuales de la industria y, en consecuencia, enriquecer las campañas de marketing en sus perfiles de redes sociales.

Con Sprout Social, las organizaciones pueden acercarse a audiencias más amplias, al tiempo que permiten la planificación, organización y programación de contenido. La plataforma de informes de la aplicación le permite conectarse con su audiencia en tiempo real y también puede utilizar la herramienta para descubrir datos analíticos para tomar decisiones estratégicas.

Características sociales de Sprout:

Algunas de las características de esta herramienta son:

• Programación y gestión de redes sociales
• Informes y paneles
• Analítica social
• Monitoreo y escucha social
• Gestión y análisis de datos
• Defensa de los empleados

Precios sociales de Sprout:

• Plan Estándar $89 por mes
• Plan Profesional $149 por mes
• Plan Avanzado $249 por mes

Herramienta #6: TalkWalker

Talkwalker es un software de aceleración de inteligencia del consumidor diseñado para que las empresas atraigan influencia comercial . Combina una gran cantidad de puntos de suministro de datos internos y externos con la tecnología Blue Silk impulsada por IA .

El software impulsado por IA de Talkwalker absorbe varias indicaciones de los clientes para crear una imagen completa para el consumidor; aumentando el tiempo que lleva señalar cualquier cambio y ajustarse a él y dando a las empresas un tiempo valioso para ajustar estrategias y tomar decisiones comerciales informadas. Talkwalker brinda a las marcas acceso a inteligencia procesable del consumidor, así como a medios en línea en tiempo real.

La herramienta le permite descubrir menciones de productos, monitorear eventos y menciones de su marca y, en consecuencia, detectar tendencias que están a punto de surgir.

Características de TalkWalker :

Algunas de las características de esta herramienta son:

• Personalización del informe
• Exportación de datos
• Análisis de la competencia
• Análisis de seguidores
• Desempeño posterior
• Campaña pagada
• Atribución de seguimiento
• Medición Social
• Identificación de influenciadores
• Análisis de los sentimientos
• Inteligencia social
• Inteligencia de clientes
• Análisis de tendencia

Precios de TalkWalker:

• Plan Básico $9,600 por año
• Corporativo Bajo petición
• Empresa Bajo pedido

Herramienta #7: Mención

Mention es un software de monitoreo y escucha de redes sociales que permite a las marcas y agencias comprender la percepción de la audiencia en las cuentas de redes sociales y la web.

Al usar Mention, puede monitorear fácilmente lo que se dice en línea sobre su marca o productos, obtener análisis completos sobre su industria y medir el impacto de sus actividades de marketing y relaciones públicas . Esta herramienta de escucha de redes sociales hace posible que los especialistas en marketing presten atención a las conversaciones en línea asegurándose de que no pasen por alto ningún conocimiento o información útil para su estrategia de marketing. La aplicación también permite a los clientes distribuir contenido dentro de sus comunidades en línea mientras aumenta el número de seguidores. En consecuencia, al operar Mention, estarás al tanto de las conversaciones que tienen tus clientes en línea, y nunca dejarás que ningún tipo de información se te escape de las manos.

Los tres elementos clave que mejor describen la herramienta son; monitoreo de marca, escucha social, programación de redes sociales y publicación . Identifique conversaciones de gran importancia, lo que significa monitorear fácilmente más de muchas fuentes a través de la web diariamente, junto con artículos de prensa, sitios de revisión, así como sitios de noticias, foros y blogs. El siguiente paso es escuchar y dar sentido a todo lo publicado en múltiples plataformas de redes sociales. Revela tendencias en el discurso, filtra y evalúa datos de Twitter, Facebook e Instagram. Y, por último, acérquese a sus clientes en todas las cuentas sociales y amplíe su presencia en línea .

Características de la mención:

Algunas de las características de esta aplicación son:

• Gestión de redes sociales
• Canales de medios
• Cobertura geográfica
• Informes
• Monitoreo de Marca y Social Listening
• Gestión y análisis de datos
• Programación de redes sociales

Mencionar precios:

• Plan Solo $29.00 por mes
• Plan Pro $99.00 por mes
• Plan ProPlus $199.00
• Plan de empresa bajo petición

Herramienta #8: Awario

Awario es otra herramienta de monitoreo web y de redes sociales, que permite rastrear menciones de marca , monitorear la competencia, descubrir oportunidades de ventas e influenciadores, e interactuar con audiencias en línea.

Awario le permite usar el nombre de su marca como palabra clave, descubrir conversaciones en una variedad de redes sociales y unirse a ellas en tiempo real. Difunda su producto, servicio o contenido en las redes sociales y en la web para acercarse a clientes inexistentes y estimular la estrategia de marketing boca a boca . La información está en todos los rincones de las redes sociales, por lo que ordenar esta información para comprender a su audiencia es un paso vital para mejorar su estrategia de marketing.

Awario lo ayuda a rastrear y analizar las menciones de los clientes, verificar el sentimiento y el alcance , y crear informes personalizables en la plataforma. Además, puede mantenerse comprometido con su audiencia; al rastrear las menciones de la marca, responder sus consultas en la aplicación y hacer un seguimiento de los comentarios positivos y negativos. Pero además de eso, puedes descubrir una clientela potencial mientras revisas empresas similares a la tuya, por lo que conviertes a los prospectos en clientes potenciales al ser el primero en responder a sus preguntas y brindar soluciones .

Características de Awario:

Algunas de las características de esta herramienta son:

• Medición Social
• Identificación de influenciadores
• Seguimiento de marca
• Análisis de los sentimientos
• Informes sociales
• Escucha social
• Venta social

Precios de Awario:

• Plan de inicio $ 39 por mes
• Plan profesional $ 119 por mes
• Plan empresarial $ 399 por mes

Herramienta #9: Ojo de cerradura

Keyhole guía a los especialistas en marketing y agencias para evaluar, evolucionar e informar sobre sus impresiones en las redes sociales. Los servicios de escucha social, seguimiento de influencers y análisis de redes sociales de Keyhole permiten a los especialistas en marketing y a las empresas avanzar en sus redes sociales y activación de marca y establecer su impacto tanto en los compañeros de trabajo como en los clientes. Además, el tablero de la herramienta es fácil de usar y le permite crear y distribuir informes de inmediato.

El uso de las métricas de influencers de Keyhole le permite analizar a los seguidores que difunden sus hashtags. Filtrar personas influyentes derivadas de la ubicación geográfica y las palabras clave en sus biografías de perfil, ya que comunicarse con ellos ayuda a aumentar el compromiso y el ROI de su influencia. También es posible categorizar a los influencers según su exposición y los niveles de participación que logran.

Además, el tablero de análisis de redes sociales tiene una nube de palabras que muestra los hashtags que acompañan con frecuencia al principal. Puede aprovecharlo al máximo identificando los principales hashtags compatibles con su campaña y encontrando ventanas de oportunidad.

En otras palabras, Keyhole es una herramienta de análisis de hashtags que brinda a los clientes un monitoreo eficiente de las redes sociales para ayudarlos a comprender las discusiones en línea . La herramienta tiene una plataforma para analizar el perfil de los seguidores de las redes sociales para una mejor comprensión de sus intereses.

Características del ojo de la cerradura:

Algunas de las características de esta herramienta son:

• Seguimiento de campañas
• Monitoreo de influenciadores
• Seguimiento de marca
• Monitoreo de eventos
• seguimiento de etiquetas
• publicación en redes sociales

Precios de ojo de cerradura:

• Plan Básico $49 por mes
• Plan Plus $99 por mes
• Plan Profesional $199 por mes
• Precios personalizados del plan empresarial

Herramienta #10: Semrush

Semrush es una plataforma de gestión de visibilidad en línea , que ofrece varios productos, herramientas y complementos, así como herramientas de contenido, redes sociales, estudios de mercado y datos de varios países.

Semrush es excelente para la investigación de palabras clave, ya que puede explorar todas las palabras clave que le permitirán orientar y atraer tráfico a su sitio . Puede descubrir completamente el valor de las palabras clave tanto orgánicas como publicitarias , para descubrir la brecha de palabras clave entre usted y sus competidores y explorar todas las nuevas oportunidades que se le presentan para lanzar campañas de SEO eficientes.

La plataforma proporciona información valiosa sobre los clientes al monitorear lo que dice su audiencia sobre su marca en la web. Esto también funciona para su competencia, ya que puede comparar el rendimiento de su marca con el de ellos.

Características de Semrush:

Algunas de las características de esta herramienta son:

• Optimización de búsqueda local
• Auditoría y Monitoreo SEO
• Contenido SEO y clasificaciones
• Informes de SEO
• Investigación de palabras clave
• Seguimiento de la competencia
• Análisis de mercado

Precios de Semrush:

• Plan Pro $119.95 por mes
• Plan Gurú $229.95 por mes
• Negocios $ 449.95 por mes

Herramienta #11: Alertas de Google

Google Alerts es una herramienta de notificación gratuita de Google, que envía alertas por correo electrónico a los suscriptores, para resumir, la actividad en torno a los términos de búsqueda. Los usuarios pueden configurar notificaciones diarias, semanales o mensuales.

El servicio es beneficioso para un negocio de comercio electrónico , ya que genera información sobre el negocio, más precisamente cada vez que se menciona el nombre de su marca e información sobre el producto cada vez que alguien deja un comentario sobre sus productos o servicios actuales o nuevos. También puede monitorear y organizar las menciones de los ejecutivos de la empresa, ya que afecta la reputación de la organización.

Simultáneamente, el uso de alertas lo ayuda a estar al tanto de las actividades de sus clientes mientras vigila a sus competidores y descubre personas influyentes . Mantenerse actualizado con todo lo relacionado con su industria es la forma más eficiente de evolucionar su nicho .

PS Google Alerts puede verse abrumado fácilmente con información irrelevante si los criterios de búsqueda son demasiado extensos, así que no pase por alto los métodos que lo ayudarán a filtrar el ruido de sus resultados de búsqueda, por ejemplo, palabras específicas, frases, palabras clave negativas y búsqueda en un sitio específico.

Características de las alertas de Google:

Algunas de las características de esta herramienta son:

• Alertas
• Monitoreo web
• Seguimiento de la competencia
• Seguimiento de menciones
• Encontrar personas influyentes

Precios de las alertas de Google:

Es una herramienta gratuita.

Ahora te toca a ti

El valor del monitoreo de marca radica en identificar cómo se sienten las personas acerca de su negocio. Esta información lo ayuda a tomar decisiones estratégicas de marketing y crear campañas que encantarán a sus seguidores. Detectar comentarios negativos y abordarlos de inmediato le permite controlar la forma en que los demás perciben la imagen de su marca y, por lo tanto, su presencia en línea . Cuanto más decida monitorear, más se mantendrá actualizado sobre su industria y cómo su marca se enfrenta a la competencia.

Escuchar a su audiencia y todo lo que tienen que decir es el punto de referencia para proteger la reputación de su marca y potenciar el reconocimiento de su marca .

Aún así, ¿te preguntas acerca de las herramientas de monitoreo de marca y cómo protegen tu reputación? Bueno, todo lo que tiene que hacer es reservar una demostración en vivo con Mentionlytics, y se le revelará todo el potencial de nuestra herramienta. ¡Todas las soluciones de monitoreo de marca que necesita están a un clic de distancia!

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Mentionlytics funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y busca páginas y usuarios que mencionen su marca y la de sus competidores. Obtenga Share of Voice, Análisis de sentimiento, Influencers y muchos otros informes automáticamente.

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