11 лучших инструментов мониторинга бренда для мониторинга и защиты бренда
Опубликовано: 2022-05-16Одними из лучших инструментов мониторинга бренда являются Mentionlytics, Brandwatch, BuzzSumo, Hootsuite и Sprout Social.
В этом списке мы собираемся продемонстрировать, как репутация и долговечность вашего бизнеса связаны с мониторингом общественного восприятия вашего бренда. Сейчас, как никогда раньше, у вас есть множество способов быть в курсе тем, о которых говорит ваша аудитория в целом, и, в частности , о том, что они говорят о вас .
Итак, мы собрали 11 лучших инструментов для мониторинга брендов, чтобы вы могли всесторонне заглянуть в мир мониторинга упоминаний и понять настроения вашей аудитории .
Давайте рассмотрим концепции восприятия бренда и защиты бренда .
Отказ от ответственности: приведенная ниже информация актуальна на сегодняшний день, 16 мая 2022 года.
Оглавление
- Что такое мониторинг бренда?
- Каковы преимущества мониторинга бренда?
- Сравнительная таблица инструментов мониторинга бренда
- Инструмент № 1: Mentionlytics
- Инструмент № 2: Отслеживание бренда
- Инструмент № 3: BuzzSumo
- Инструмент № 4: Hootsuite
- Инструмент № 5: Sprout Social
- Инструмент № 6: TalkWalker
- Инструмент № 7: Упоминание
- Инструмент № 8: Аварио
- Инструмент № 9: замочная скважина
- Инструмент № 10: Семраш
- Инструмент № 11: Оповещения Google
Что такое мониторинг бренда?
Мониторинг бренда — это действие по отслеживанию нескольких каналов , чтобы определить, где упоминается ваш бренд . Знание среды и того, как люди говорят о вашей компании, позволяет вам лучше понять образ, который у них сложился о ней, и дает вам возможность получить ценную обратную связь от вашей целевой аудитории. У вас есть возможность быть в курсе потенциальных кризисов , отвечать на вопросы или критику как можно скорее и понимать концепцию отношения к бренду .
В этой заметке мониторинг бренда состоит из сбора информации , ее анализа и применения знаний, полученных в результате отслеживания ваших упоминаний. Компании используют мониторинг брендов, так как очень важно заботиться о том, что думает аудитория . Понимание настроений вокруг вашего бренда и продуктов/услуг, а также то, как вы отвечаете на эти комментарии, играет важную роль в росте вашего бренда . Например, индустрии гостеприимства и потребительского обслуживания извлекают большую выгоду из мониторинга брендов.
Репутация бренда — один из самых важных аспектов вашего бизнеса, особенно в эпоху цифровых технологий, когда все общаются в Интернете.
Каковы преимущества мониторинга бренда?
Почему важен мониторинг бренда? Что ж, одним из самых больших преимуществ мониторинга бренда является то, что он позволяет вам слушать и учиться у вашей аудитории , в то же время активно формируя то, как воспринимается ваш бренд.
Давайте рассмотрим, как мониторинг бренда укрепляет здоровье вашего бренда .
Преимущество № 1: вы улучшаете свое маркетинговое влияние
Во-первых, у вас есть возможность продвинуть свою стратегию контент-маркетинга , если у вас есть достоверная информация и конкретная стратегия в социальных сетях. Но что это включает?
– Мониторинг ключевых слов
Что касается кампаний SEO и PPC, мониторинг ключевых слов заключается в отслеживании позиции бренда в результатах Google по сравнению с конкурентами для любых заданных ключевых слов, не относящихся к бренду. Мониторинг ключевых слов касается размещения бренда и создания ориентиров эффективности , которые впоследствии улучшаются с помощью стратегий SEO.
– Отслеживание тенденций рынка
Это отличный способ быть в курсе изменений , которые могут произойти в каждой отрасли бизнеса, и сравнивать показатели компании со средними показателями по отрасли. Отслеживание рыночных тенденций помогает вам получить четкое представление о производительности бизнеса и предсказать, куда вас приведут текущие бизнес-операции и методы.
– Мониторинг воздействия кампании
Мониторинг ваших маркетинговых кампаний позволяет вам проверить, работают ли ваши кампании и эффективность ваших маркетинговых методов. Поступая таким образом, вы лучше понимаете поведение своих клиентов , усваиваете методы, доказавшие свою эффективность, и, как результат, создаете себе хорошую репутацию .
- Поиск инфлюенсеров
Обнаружение подходящих влиятельных лиц для вашей ниши может помочь вам органически расширить свою аудиторию и, следовательно , повысить узнаваемость вашего бренда и охват. Инфлюенсеры обычно являются экспертами в своих областях, и их последователи доверяют им; они следуют их рекомендациям и принимают их мнения. Таким образом, влиятельные лица могут помочь повысить ваш авторитет и доверие со стороны вашей целевой аудитории.
Преимущество № 2: вы улучшаете свою службу поддержки клиентов
Мониторинг бренда может улучшить поддержку клиентов, отслеживая упоминания в социальных сетях от клиентов, которые спрашивают или жалуются на ваши продукты или услуги. Улучшение поддержки клиентов означает понимание потребностей ваших клиентов путем сбора отзывов и использования анализа настроений для выявления их эмоций и мнений о вашем присутствии в Интернете .
Как следствие, наличие инструмента мониторинга для обнаружения отзывов и негативных комментариев в ту минуту, когда они появляются в Интернете, дает вам возможность немедленно реагировать и управлять качеством обслуживания клиентов, особенно во время потенциального кризиса. Чем быстрее вы ответите, тем быстрее вы разрешите любую проблему или недоразумение.
Первым шагом к удовлетворению потребностей вашей аудитории является их выявление и понимание; таким образом вы, кажется, прислушиваетесь к тому, что они говорят в Интернете, и серьезно относитесь к этому, их мнение важно для вас, и по этой причине ваша вовлеченность и лояльность к бренду возрастут.
Преимущество № 3: вы защищаете репутацию своего бренда
Отслеживая упоминания бренда в социальных сетях и Интернете, компаниям удается защитить свою репутацию, устраняя негативные упоминания, комментарии и отзывы о своем бизнесе. Но почему важно управление репутацией? Что ж, предприятия с положительной репутацией привлекают внимание большего количества клиентов. Они считаются более ценными, и это обычно позволяет им устанавливать более высокую цену; это означает, что их клиенты проявляют лояльность и покупают разнообразные продукты и услуги, предлагаемые брендом.
Кроме того, по данным Reputation X, 85% потребителей доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Проще говоря, люди могут доверять незнакомцам так же, как друзьям или семье. Таким образом, общее настроение ваших онлайн-обзоров может помочь аудитории принять решение о покупке , а ваш бизнес выделиться среди конкурентов. Поскольку 97% потребителей ищут в Интернете местные компании, можно с уверенностью сказать, что вам следует инвестировать в свое присутствие в Интернете.
Преимущество № 4: вы следите за своими конкурентами
Это можно охарактеризовать как одно из наиболее важных преимуществ мониторинга бренда, поскольку оно позволяет компаниям следить за своими конкурентами , отслеживая их информацию о ценах, ключевые слова, упоминания, обзоры и все остальное, что может повысить их конкурентное преимущество. Наблюдение за конкурентами поможет вам понять свои преимущества и недостатки по сравнению с другими на рынке. Понимание текущих или будущих планов ваших конкурентов и наличие необходимой информации для разработки маркетинговых стратегий поможет создать ваше конкурентное преимущество .
Именно здесь вступает в действие анализ конкурентов. Он позволяет определить спрос на ваш продукт на рынке и найти способы выделить его, чтобы привлечь внимание людей больше, чем ваши конкуренты. Важность анализа конкурентов заключается в том, что как только вы узнаете своих конкурентов, вы сможете найти способ их перехитрить; путем создания лучших стратегий и увеличения вашей доли на рынке .
Сравнительная таблица инструментов мониторинга бренда
Ниже вы найдете сравнительную таблицу между инструментами мониторинга брендов из этого списка, чтобы вы могли собрать всю необходимую информацию в одном месте.
В таблице содержится следующая информация:
- Бесплатная пробная версия ; есть ли у инструмента бесплатный пробный сеанс
- Начало ценообразования ; какова начальная цена каждого инструмента мониторинга бренда
- Лучшая функция ; какова лучшая функция каждого программного обеспечения
- Лучше всего для ; чем они наиболее известны
- поддержка клиентов ; средства, которые они используют, чтобы отвечать клиентам
Теперь пришло время перейти к более подробному описанию вышеперечисленных инструментов мониторинга брендов.
#1 Упоминания
Mentionlytics — это платформа для мониторинга интеллекта. Он позволяет отслеживать упоминания, ключевые слова и обратные ссылки для вашего бренда, вашего продукта или ваших конкурентов во всем Интернете, на сайтах обзоров и новостных сайтах, а также в социальных сетях , таких как TikTok, Twitter, Instagram, Facebook, Reddit. , Google Reviews, Youtube, Linkedin, Forums, TripAdvisor, Booking и т. д.
Mentionlytics — это мощный инструмент мониторинга социальных сетей, поскольку он отслеживает упоминания , хэштеги, ключевые слова и настроения на нескольких языках, предоставляя организациям доступ к информации об аудитории и историческим данным . Компании могут обнаруживать лидеров мнений , находя потенциальных потенциальных клиентов и создавая возможности для роста бренда . С помощью Mentionlytics бизнес может защитить свою репутацию в Интернете, поскольку этот инструмент предназначен не только для мониторинга социальных сетей , но и для более широкой сети .
В то же время он позволяет вступать в онлайн-разговоры в режиме реального времени, отвечать потенциальным клиентам и совершенствовать свое реагирование на кризисные ситуации. Приложение поставляется с Social Intelligent Advisor ; сервис искусственного интеллекта, способный извлекать полезные сведения из социальных данных. Это уникальная функция по сравнению с другими инструментами мониторинга социальных сетей, которая обеспечивает более глубокое понимание , лучшую аналитику социальных сетей и простые предложения по персонализированному управлению брендом .
Mentionlytics идеально подходит для малых, средних и крупных организаций , но также поддерживает агентства и частных лиц. Обеспечивая соотношение цены и качества, он прост в использовании и предлагает возможность создания различных видов отчетов , что позволяет организации сделать шаг в правильном направлении.
Проще говоря, приложение Mentionlytics для мониторинга социальных сетей разработано в удобной для пользователя форме и ориентировано на создание информативных отчетов. Приложение поддерживает мониторинг нескольких социальных платформ и представляет данные на единой панели инструментов . Качество и количество данных делают Mentionlytics одним из самых мощных инструментов на рынке, насчитывающим тысячи довольных клиентов по всему миру.
Приложение поставляется с функцией планирования в социальных сетях, которая позволяет вам публиковать публикации на нескольких платформах социальных сетей , планировать публикации на более поздний срок, отслеживать эффективность ваших публикаций и получать практические советы по оптимизации присутствия вашего бренда в социальных сетях. И последнее, но не менее важное: Mentionlytics поддерживает оповещения, поэтому вы можете мгновенно получать упоминания по электронной почте.
Особенности Mentionlytics:
Некоторые из основных функций Mentionlytics:
- Советник по социальному интеллекту (уникальная функция)
- Мониторинг обзоров
- Доля голоса
- Настраиваемый конструктор отчетов
- Отчет о лучших упоминателях
- Boolean упоминает поиск
- Социальный охват
- Полный веб-мониторинг
- Мониторинг конкурентов
- Полная аналитическая панель с графиками и подробным анализом
- Маркетинговые лиды или мониторинг тем
- Издатель
- Маркировка и присвоение упоминаний
- Мобильное приложение
- Интеграция с Hootsuite
- Слабая интеграция
Цены на Mentionlytics:
- Базовый план $49 в месяц
- Основной план $ 99 в месяц
- Расширенный план $ 199 в месяц
- Профессиональный план $ 299 в месяц
- Агентский план начинается с 450 долларов в месяц.
Инструмент № 2: Отслеживание бренда
Brandwatch — это приложение для мониторинга социальных сетей, позволяющее маркетологам получать доступ к данным из нескольких источников . Этот инструмент передает большой объем данных для аналитики социальных сетей и анализа настроений , поскольку он обеспечивает доступ к данным за пределами той же старой демографии; Анализ положительных, отрицательных и нейтральных комментариев.
Brandwatch Consumer Research — это «приложение самообслуживания» , которое собирает данные из социальных сетей, чтобы делиться с компаниями информацией и средствами отслеживания конкретных сегментов для анализа присутствия их брендов в Интернете .
Анализ отчетов инструмента включает блоги, новостные сайты, форумы, видео, обзоры, изображения и социальные сети, такие как Twitter, Facebook, Instagram и Reddit. Пользователи могут искать данные, используя поиск по тексту и изображениям, построение диаграмм, категоризацию, анализ тональности и другие функции для получения дополнительной информации и завершенного анализа .
В целом, Brandwatch помогает в исследованиях рынка , анализе тенденций, защите и мониторинге присутствия вашего бренда в Интернете , а также в сравнительном анализе вашей эффективности .
Особенности бренда:
- Отчеты и информационные панели
- Социальная аналитика
- Платформенная отчетность
- Мониторинг и прослушивание
- Управление данными и анализ
Стоимость брендовых часов:
Brandwatch не предоставил информацию о ценах на свои услуги. Вы должны связаться с приложением, чтобы получить текущие цены.
Инструмент № 3: BuzzSumo
BuzzSumo — это универсальный инструмент контент-маркетинга, предлагающий вам необходимые исследования контента и информацию о производительности. Инструмент предоставляет данные из Facebook, Twitter, Pinterest и Reddit для анализа контента , влиятельных лиц, популярных историй и оповещений в социальных сетях.
Собрав несколько статей и социальных взаимодействий и интегрировав их в поисковое приложение, BuzzSumo упростил для компаний выявление отраслевых тенденций , понимание своей аудитории и мониторинг своего бренда . Это означает, что они снова и снова получают информацию, необходимую для создания конкурентоспособного, привлекающего трафик и приятного контента.
Приложение рассматривает исследования на основе данных как секрет создания превосходного контента, который привлекает лайков, репостов и высоких рейтингов. Люди, стоящие за приложением, знают, что быть маркетологом значит ценить свое время, поэтому инструмент создан таким образом, чтобы сделать всестороннее исследование контента доступным, быстрым и простым.
BuzzSumo отслеживает вашу конкуренцию, упоминания бренда и новости рынка. Оповещения гарантируют, что вы не пропустите важные события и не попадете под лавину социальных сетей.
Возможности BuzzSumo :
Некоторые из особенностей этого инструмента:
- Отчеты и информационные панели
- Социальная аналитика
- Анализ результатов
- Мониторинг и прослушивание
- Управление данными и анализ
- Исследование контента
- Поиск влиятельных лиц
Стоимость BuzzSumo:
- Профессиональный план $ 99 в месяц
- Плюс План $ 179 в месяц
- Большой план $ 299 в месяц
- Корпоративный план по запросу
Инструмент № 4: Hootsuite
Hootsuite — это программное обеспечение для управления социальными сетями, которое помогает компаниям в создании бренда. Укрепление связей с вашей аудиторией и привлечение результатов, в которых заинтересованы бизнес-лидеры, путем включения социальной согласованности в организациях — вот некоторые из особенностей этого инструмента.
Инструмент подходит для многих организаций. С помощью Hootsuite вы можете планировать публикации в различных социальных сетях (например, Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest и YouTube), отслеживать органический и платный социальный контент в целом, следить за тем, что обсуждают ваши клиенты, разрушать разрозненные подходы. вы сотрудничаете в рамках своего бизнеса и собираете полезную информацию об аудитории в режиме реального времени из социальных сетей, чтобы принимать обоснованные бизнес-решения . Вы можете выбрать наиболее подходящие дни и время для загрузки своих сообщений, чтобы повысить осведомленность, повысить вовлеченность и привлечь трафик .
Приложение использует фильтры мониторинга , которые позволяют пользователям проводить исследования на основе ключевого слова или местоположения. Это помогает процессу фильтрации социальных разговоров с использованием ключевых слов, местоположений или хэштегов. Кроме того, Hootsuite предлагается на многих языках , поэтому вы можете отслеживать и отслеживать хэштеги на основе будущих усилий ваших конкурентов по всему миру и, конечно же, их контента в социальных сетях.
Особенности HootSuite:
Доступные функции этого инструмента:
- Автоматизированная публикация
- Управление содержанием
- Ведение канала в социальных сетях
- Расписание в социальных сетях
- Мониторинг бренда
- Привлечения клиентов
- Командное сотрудничество
- Отчетность и аналитика
Цены на HootSuite:
- Профессиональный план €39 в месяц
- Групповой план €109 в месяц
- Бизнес-план €669 в месяц
- Индивидуальные решения корпоративного плана
Инструмент № 5: Sprout Social
Sprout Social — это инструмент управления социальными сетями, который позволяет клиентам улучшать стратегии в социальных сетях. Улучшение отношений с клиентами, оптимизированные рабочие процессы публикации, мгновенное сотрудничество и преобразование данных из социальных сетей в полезную информацию — ключевые элементы Sprout Social.

Простая в использовании платформа Sprout Social проста и интуитивно понятна , но достаточно мощна для поддержки крупнейших предприятий. Его универсальное решение включает в себя социальные публикации, взаимодействие, аналитику, обзоры, социальную коммерцию и социальное прослушивание .
Этот инструмент обеспечивает высокую рентабельность инвестиций и получил широкое распространение среди пользователей благодаря измерению социального охвата . Что касается отчетов, клиент может получить отчет на одной платформе, что позволит ему обнаружить ведущих влиятельных лиц. Это помогает организациям понять свою аудиторию , раскрыть текущие отраслевые тенденции и, таким образом, обогатить маркетинговые кампании в своих профилях в социальных сетях.
С помощью Sprout Social организации могут обращаться к более широкой аудитории, позволяя при этом планировать, организовывать и планировать контент. Платформа отчетности приложения позволяет вам общаться со своей аудиторией в режиме реального времени, и вы также можете использовать инструмент для раскрытия аналитических данных для принятия стратегических решений.
Социальные функции Sprout:
Некоторые из особенностей этого инструмента:
- Планирование и управление социальными сетями
- Отчеты и информационные панели
- Социальная аналитика
- Социальное прослушивание и мониторинг
- Управление данными и анализ
- Защита интересов сотрудников
Тарифы Sprout Social:
- Стандартный план $89 в месяц
- Профессиональный план $ 149 в месяц
- Расширенный план $ 249 в месяц
Инструмент № 6: TalkWalker
Talkwalker -- это программное обеспечение для ускорения сбора информации о потребителях , разработанное для компаний с целью привлечения влияния в бизнесе . Он объединяет большое количество внутренних и внешних источников данных с технологией Blue Silk на базе искусственного интеллекта .
Программное обеспечение Talkwalker на основе искусственного интеллекта поглощает несколько указаний клиентов, чтобы создать для потребителя полную картину; увеличение времени, необходимого для выявления любых изменений и адаптации к ним, а также предоставление компаниям ценного времени для точной настройки стратегий и принятия обоснованных бизнес-решений. Talkwalker предоставляет брендам доступ к полезной информации о потребителях, а также к онлайн-медиа в режиме реального времени.
Инструмент позволяет обнаруживать упоминания продуктов, отслеживать события и упоминания вашего бренда и, следовательно, выявлять тенденции, которые вот-вот проявятся.
Возможности TalkWalker :
Некоторые из особенностей этого инструмента:
- Настраиваемость отчета
- Экспорт данных
- Анализ конкурентов
- Анализ подписчиков
- Пост производительность
- Платная кампания
- Отслеживание атрибуции
- Социальное измерение
- Идентификация влиятельного лица
- Анализ настроений
- Социальный интеллект
- Клиентская аналитика
- Анализ тренда
Стоимость TalkWalker:
- Базовый план $9,600 в год
- Корпоративный По запросу
- Предприятие По запросу
Инструмент № 7: Упоминание
Mention — это программное обеспечение для прослушивания и мониторинга социальных сетей, которое позволяет брендам и агентствам понимать восприятие аудитории через учетные записи социальных сетей и Интернет.
Используя Mention, вы можете легко отслеживать, что говорят в Интернете о вашем бренде или продуктах, получать всестороннюю аналитику о вашей отрасли и измерять влияние ваших маркетинговых и PR-мероприятий . Этот инструмент прослушивания социальных сетей позволяет маркетологам обращать внимание на онлайн-разговоры, следя за тем, чтобы они не упускали из виду какие-либо полезные идеи или информацию для своей маркетинговой стратегии. Приложение также позволяет клиентам распространять контент в своих онлайн-сообществах, увеличивая количество подписчиков. Следовательно, работая с Mention, вы будете в курсе разговоров ваших клиентов в Интернете и никогда не упустите какую-либо информацию из своих рук.
Три ключевых элемента, которые лучше всего описывают инструмент: мониторинг бренда, прослушивание социальных сетей, планирование социальных сетей и публикации . Выявляйте важные разговоры, что означает простой ежедневный мониторинг более чем многих источников в Интернете, включая статьи в прессе, обзорные сайты, а также новостные сайты, форумы и блоги. Следующим шагом является прослушивание и осмысление всего, что публикуется на нескольких платформах социальных сетей. Выявляйте тенденции в дискурсе, фильтруйте и оценивайте данные из Twitter, Facebook и Instagram. И, наконец, сблизьтесь со своими клиентами во всех социальных сетях и расширьте свое присутствие в Интернете .
Упомяните особенности:
Некоторые из особенностей этого приложения:
- Управление социальными сетями
- Медиа каналы
- Географический охват
- Составление отчетов
- Мониторинг бренда и социальное прослушивание
- Управление данными и анализ
- Планирование социальных сетей
Укажите цену:
- Индивидуальный план $ 29,00 в месяц
- Профессиональный план $ 99,00 в месяц
- План ProPlus $ 199,00
- План компании по запросу
Инструмент № 8: Аварио
Awario — это еще один инструмент для мониторинга социальных сетей и веб-сайтов, который позволяет отслеживать упоминания брендов , отслеживать конкуренцию, обнаруживать возможности продаж и лидеров мнений, а также взаимодействовать с онлайн-аудиторией.
Awario позволяет вам использовать название вашего бренда в качестве ключевого слова, находить разговоры в различных социальных сетях и присоединяться к ним в режиме реального времени. Распространяйте свой продукт, услугу или контент в социальных сетях и в Интернете, чтобы обратиться к несуществующим клиентам и стимулировать маркетинговую стратегию «Сарафанного радио». Информация есть в каждом уголке социальных сетей, поэтому сортировка этой информации для понимания вашей аудитории является жизненно важным шагом в улучшении вашей маркетинговой стратегии.
Awario помогает отслеживать и анализировать упоминания клиентов, проверять настроения и охват , а также создавать настраиваемые отчеты на платформе. Кроме того, вы можете поддерживать связь со своей аудиторией; отслеживая упоминания бренда, отвечая на их вопросы в приложении и следя за положительными и отрицательными отзывами. Но помимо этого, вы можете обнаружить потенциальных клиентов , проверяя компании, похожие на вашу, и, таким образом, вы превращаете потенциальных клиентов в потенциальных клиентов, первыми отвечая на их вопросы и предлагая решения .
Особенности Аварио:
Некоторые из особенностей этого инструмента:
- Социальное измерение
- Идентификация влиятельного лица
- Мониторинг бренда
- Анализ настроений
- Социальная отчетность
- Социальное прослушивание
- Социальные продажи
Цены на Аварио:
- Стартовый план $ 39 в месяц
- Профессиональный план $ 119 в месяц
- Корпоративный план $ 399 в месяц
Инструмент № 9: замочная скважина
Keyhole помогает маркетологам и агентствам оценивать, развивать и сообщать о своих впечатлениях от социальных сетей. Услуги Keyhole по прослушиванию социальных сетей, отслеживанию влиятельных лиц и аналитике в социальных сетях позволяют маркетологам и компаниям продвигать свои социальные сети и активировать бренд и устанавливать свое влияние как на коллег, так и на клиентов. Кроме того, инструментальная панель инструмента проста в использовании и позволяет сразу же создавать и распространять отчеты.
Использование метрик влиятельных лиц Keyhole позволяет анализировать сторонников, распространяющих информацию о ваших хэштегах. Фильтрация влиятельных лиц, основанная на географическом местоположении и ключевых словах в биографиях их профилей, поскольку обращение к ним помогает повысить вовлеченность и рентабельность инвестиций вашего влиятельного лица. Также возможно классифицировать влиятельных лиц в соответствии с их уровнями воздействия и вовлеченности, которых они достигают.
Кроме того, на панели аналитики социальных сетей есть облако слов, которое демонстрирует хэштеги , часто сопровождающие ведущий. Вы можете извлечь из этого максимальную пользу, определив лучшие хэштеги, совместимые с вашей кампанией, и найдя окна возможностей.
Другими словами, Keyhole — это инструмент анализа хэштегов , который предоставляет клиентам эффективный мониторинг социальных сетей, помогающий понять онлайн-обсуждения . Инструмент содержит платформу для анализа профиля подписчиков в социальных сетях для лучшего понимания их интересов.
Особенности замочной скважины:
Некоторые из особенностей этого инструмента:
- Мониторинг кампании
- Мониторинг влияния
- Мониторинг бренда
- Мониторинг событий
- Отслеживание хэштегов
- Публикация в социальных сетях
Стоимость замочной скважины:
- Базовый план $49 в месяц
- План Plus $99 в месяц
- Профессиональный план $ 199 в месяц
- Индивидуальные цены корпоративного плана
Инструмент № 10: Семраш
Semrush — это онлайн-платформа для управления видимостью , которая предлагает несколько продуктов, инструментов и надстроек, а также инструменты для работы с контентом, социальные сети, исследования рынка и данные из разных стран.
Semrush отлично подходит для исследования ключевых слов, так как вы можете изучить все ключевые слова, которые позволят вам настроить таргетинг и привлечь трафик на ваш сайт . Вы можете полностью раскрыть ценность как обычных, так и рекламных ключевых слов , выявить разрыв между ключевыми словами между вами и вашими конкурентами и изучить все новые возможности, представленные перед вами, для запуска эффективных SEO-кампаний .
Платформа предоставляет ценную информацию о клиентах , отслеживая, что ваша аудитория говорит о вашем бренде в Интернете. Это также работает для ваших конкурентов, так как вы можете сравнить эффективность своего бренда с их.
Особенности Семруша:
Некоторые из особенностей этого инструмента:
- Оптимизация локального поиска
- SEO-аудит и мониторинг
- SEO-контент и рейтинги
- SEO-отчетность
- Исследование ключевых слов
- Мониторинг конкурентов
- Анализ рынка
Стоимость семраша:
- Профессиональный план $ 119,95 в месяц
- План Гуру $ 229,95 в месяц
- Бизнес $ 449,95 в месяц
Инструмент № 11: Оповещения Google
Google Alerts — это бесплатный инструмент уведомлений от Google, который отправляет уведомления по электронной почте подписчикам, чтобы подвести итог активности вокруг поисковых запросов. Пользователи могут устанавливать ежедневные, еженедельные или ежемесячные уведомления.
Услуга полезна для бизнеса электронной коммерции , поскольку она генерирует информацию о бизнесе, точнее, всякий раз, когда упоминается название вашего бренда, и информацию о продукте каждый раз, когда кто-то оставляет комментарий о ваших текущих или новых продуктах или услугах. Вы также можете отслеживать и систематизировать упоминания руководителей компании, так как это влияет на репутацию организации.
В то же время использование оповещений помогает вам оставаться в курсе действий ваших клиентов , следить за своими конкурентами и обнаруживать влиятельных лиц. Быть в курсе всего, что связано с вашей отраслью, — самый эффективный способ развития вашей ниши .
PS Оповещения Google могут быть легко перегружены ненужной информацией, если критерии поиска слишком обширны, поэтому не упускайте из виду методы, которые помогут вам отфильтровать шум из результатов поиска, например, конкретные слова, фразы, минус-слова и т. д. поиск по конкретному сайту.
Функции оповещений Google:
Некоторые из особенностей этого инструмента:
- Оповещения
- Веб-мониторинг
- Мониторинг конкурентов
- Отслеживание упоминаний
- Поиск инфлюенсеров
Стоимость оповещений Google:
Это бесплатный инструмент.
Теперь к вам
Ценность мониторинга бренда заключается в определении того, как люди относятся к вашему бизнесу. Эта информация поможет вам принимать стратегические маркетинговые решения и создавать кампании, которые понравятся вашим подписчикам. Выявление негативных комментариев и немедленное реагирование на них дает вам контроль над тем, как другие воспринимают имидж вашего бренда и, следовательно, ваше присутствие в Интернете . Чем больше вы решите отслеживать, тем больше вы будете в курсе своей отрасли и того, как ваш бренд справляется с конкуренцией.
Прислушиваться к своей аудитории и всему, что они могут сказать, является отправной точкой для защиты репутации вашего бренда и повышения узнаваемости вашего бренда .
Тем не менее, вас интересуют инструменты мониторинга бренда и то, как они защищают вашу репутацию? Что ж, все, что вам нужно сделать, это заказать живую демонстрацию с Mentionlytics, и весь потенциал нашего инструмента будет раскрыт вам. Все необходимые решения для мониторинга брендов находятся в одном клике!