Tendências do marketing de afiliados em 2022
Publicados: 2022-01-20É hora da recapitulação anual do marketing de afiliados e das previsões para o próximo ano. Para fornecer alguns insights reais de pessoas do setor, reunimos um grupo seleto dos principais profissionais de marketing de afiliados e profissionais de marketing digital que compartilharam seus insights sobre as tendências de marketing de afiliados em 2022.
Neste post, vamos refletir sobre o ano passado e comparar as previsões do ano passado com o que realmente aconteceu no setor de marketing de afiliados. Então, vamos ouvir o que os especialistas têm a dizer.
O ano passado em números
Com base na pesquisa de mercado da Insider Intelligence, as vendas em sites de comércio eletrônico B2B foram estimadas em US$ 1,58 trilhão nos EUA em 2021, um aumento de 17% em relação ao ano anterior. E olhando especificamente para as vendas de SaaS, os gastos globais do usuário final em produtos SaaS foram projetados para crescer para US$ 146 bilhões em 2021, um aumento de mais de 20% em relação a 2020, de acordo com o Gartner.
Na Supermetrics, nosso programa de parceiros mais uma vez aumentou sua receita total, desta vez em 25% em relação a 2020. Recebemos mais de 1.200 novos parceiros afiliados e o número de nossos parceiros ativos aumentou 24%. E embora isso não diga nada sobre o marketing de afiliados como uma indústria, pelo menos no nível da empresa, nosso programa conseguiu manter uma taxa de crescimento constante desde o início. Vale acrescentar também que esse crescimento veio sem um aumento correspondente nos recursos de nossa equipe.
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Previsões para 2021 e o que realmente aconteceu
Vamos comparar os principais temas das previsões do ano passado com o que sabemos agora sobre as tendências de 2021 no marketing de afiliados.
Tendências sazonais
Muitos dos especialistas em marketing que tivemos a bordo no roundup do ano passado projetaram uma influência crescente das tendências sazonais nas vendas de afiliados. Então, essa previsão foi acertada?
De acordo com um relatório de benchmark da Impact, o valor médio do pedido (AOV) em 2021 aumentou 15% na Black Friday, 20% no Thanksgiving e 23% na Cyber Monday em comparação com o ano anterior. Mesmo com cliques e conversões menores e levando em consideração a inflação, os consumidores se comprometeram a comprar mais online durante a temporada de compras de fim de ano de 2021 do que nos anos anteriores.
Para parceiros afiliados, um AOV mais alto significa pagamentos mais altos. Com base nos dados da Impact, os pagamentos dos parceiros aumentaram em média 21% durante a temporada de compras do final de novembro em 2021 em comparação com o ano anterior. Isso também é congruente com o crescimento geral do valor médio da comissão em nosso programa de parceiros em 2021, embora não tenha nada a ver com sazonalidade.
As tendências sazonais tendem a desempenhar um papel menor nas vendas B2B e SaaS. Mas se olharmos para o marketing de afiliados em todas as verticais, e especialmente bens de consumo, que ainda estão gerando a maior parte da receita do setor, a sazonalidade parece uma tendência que está crescendo consistentemente – pelo menos à luz dos números de vendas de fim de ano.
Mais difícil de classificar por palavras-chave
É natural que palavras-chave que já eram competitivas há alguns anos sejam mais difíceis de classificar no futuro. O número de domínios de referência e backlinks com links para os principais resultados de palavras-chave populares obviamente aumentará com o tempo, assim como a pontuação de autoridade dos sites classificados para essas palavras-chave.
Em 2022, você não deseja necessariamente iniciar um blog de marketing de afiliados explicando às pessoas “o que é SEO”.
Esse navio partiu. Mas isso não significa que não há oportunidade de criar guias e revisões em várias ferramentas de marketing online. Muitos afiliados se concentraram na classificação para consultas de pesquisa de volume relativamente baixo com baixa concorrência, mas um alto grau de intenção de compra.
Se olharmos para as tendências de SEO de forma mais ampla, estratégias no site, como otimizar suas páginas para palavras-chave e criar links para elas, não são mais os únicos requisitos para classificação. Você certamente precisa dessas estratégias, mas também deve considerar toda a experiência da página. Isso significa prestar atenção a sinais como velocidade de carregamento e outros elementos vitais da Web, compatibilidade com dispositivos móveis, HTTPS, não ter pop-ups intrusivos e fatores relacionados à navegação, como links internos e layout.
O Google mudou para uma classificação baseada em IA que identifica automaticamente novos padrões de pesquisa e correlações entre diferentes sinais e como os usuários avaliam a relevância. Ele usa modelagem estatística e técnicas de agrupamento para identificar as necessidades do usuário e novos padrões de consulta dos logs de pesquisa em tempo real. Todos nós também notamos o crescimento de recursos de pesquisa personalizados e feitos sob medida, como o Instant Answers, o novo recurso Shopping Graph que exibe listagens de produtos relevantes de marcas e varejistas e, em geral, mais resultados combinando texto, imagens e vídeos.
Práticas menos intrusivas
Como mencionado anteriormente, não ter pop-ups intrusivos em suas páginas é um dos sinais de experiência da página que o Google usa para favorecer resultados que tornam o conteúdo da página facilmente acessível aos usuários.
Mas em 2021, o Google também lançou três atualizações principais, em junho, julho e novembro. De acordo com a Semrush, os nichos de saúde e imobiliário experimentaram a maior volatilidade de classificação dessas atualizações principais, e houve substancialmente mais volatilidade em SERPs móveis do que em desktops. Além disso, houve duas atualizações de análises de produtos destinadas a garantir que o Google classifique as análises de produtos mais úteis nos resultados da pesquisa. Algumas atualizações relacionadas a spam direcionadas a links de spam que tentam manipular os resultados de pesquisa do Google foram lançadas em junho. Além disso, uma atualização local focada em fatores de proximidade foi lançada em novembro. E a lista só continua.
O que a maioria dessas atualizações tem em comum e o foco do Google desde o início é o usuário. Longe vão os dias de registros forçados e pop-ups intrusivos. Não que não existam sites com estratégias tão ultrapassadas, onde os usuários não são colocados no centro. Mas se você seguir a filosofia do Google em seus próprios esforços de marketing e se concentrar em fornecer a melhor experiência possível ao usuário, terá muito mais chances de obter os resultados de pesquisa desejados.
Rastreamento baseado em cookies
Como parte da tendência menos intrusiva, todos sabemos que o Google eliminará gradualmente os cookies de terceiros no Chrome até o final de 2023. A eliminação será implementada em duas etapas, começando no final de 2022. O que se segue é o Privacy Sandbox do Google iniciativa, que proporcionará anonimato aos dados do usuário. Todos os dados do usuário serão movidos para o navegador, onde serão armazenados e processados. E em vez de cookies, contará com sinais anônimos que dão acesso aos hábitos de navegação dos usuários.
Os afiliados que participam de programas usando cookies primários podem continuar suas atividades normalmente depois que os cookies de terceiros eventualmente desaparecerem. Mas mesmo os cookies primários não são imunes a novas tendências de privacidade e outros requisitos potenciais que podem surgir mais tarde. Portanto, fique atento a quaisquer mudanças nessa frente e descubra que tipo de método de rastreamento é usado nos programas que você ingressou. Para saber mais sobre marketing de afiliados e cookies, confira este post.
Impacto crescente de influenciadores e UGC
O valor global da indústria de marketing de influenciadores foi estimado em US$ 13,8 bilhões no ano passado. E como os links de afiliados são a estratégia de monetização mais popular entre os influenciadores, não é de surpreender que seu impacto na indústria de afiliados continue crescendo ano após ano.
Os participantes do nosso roundup do ano passado enfatizaram a importância de construir confiança e parcerias valiosas entre marcas e afiliados. E graças ao aumento do tempo alocado para as mídias sociais, os influenciadores foram capazes de fomentar esses relacionamentos e atuar como intermediários de confiança entre a marca e o comprador. Este é especialmente o caso de microinfluenciadores que têm taxas médias de engajamento mais altas em todas as plataformas sociais.
A razão pela qual as pessoas são mais receptivas às ofertas de afiliados de um influenciador é porque elas escolheram proativamente seguir esse influenciador em primeiro lugar. Confiança e relevância contextual tornam as promoções de influenciadores tão eficazes, em comparação com a publicidade regular que geralmente parece invasiva e fora de lugar. Vimos análises de produtos, comparações, guias e outros conteúdos gerados por usuários que orientavam as decisões de compra à medida que mais compradores procuravam os influenciadores para obter recomendações.
Marketing de afiliados em 2022
Como muitas das previsões do ano passado se mostraram corretas, vamos continuar a tradição de perguntar às pessoas do setor de marketing de afiliados quais tendências elas esperam ver este ano em 2022. Desta vez, colaboramos com 7 especialistas que responderam às perguntas seguintes duas perguntas:
Pergunta 1 :
Quais tendências você espera ver no marketing de afiliados em 2022? E para onde está indo a indústria do marketing de afiliados na sua opinião?
Pergunta 2 :
Você recomendaria que outros profissionais de marketing entrassem no marketing de afiliados agora e onde você espera ver oportunidades para novos profissionais de marketing de afiliados?
Ross Tavendale, diretor administrativo da Type A Media
“Veremos afiliados possuindo mais do pipeline de produtos e desenvolvendo seus próprios cursos e produtos que promovem ferramentas como Supermetrics. Quanto mais saturada uma indústria se torna, mais valor agregado um afiliado deve fornecer em seu conteúdo. Para mim, isso significa construir cursos e templates para as pessoas usarem no dia a dia. Simplesmente publicar uma revisão ou um guia simples de instruções não é uma estratégia de longo prazo.
É um momento maior do que nunca para entrar no marketing de afiliados, em particular no espaço B2B. O mundo está “indo online” nos últimos 10 anos e com os recentes eventos mundiais, as pessoas confiam em serviços digitais como Supermetrics para administrar seus negócios, tornando-os uma excelente opção para afiliados devido à sua rigidez e modelo de receita recorrente. A maior parte do crescimento será em B2B SaaS, pois muitas empresas não têm escolha a não ser investir mais em sua presença online para crescer em um mundo pós-pandemia.”
Lachezar Arabadzhiev, fundador e CEO da Skild Labs
“ Em 2021, vimos uma grande mudança no papel do cookie do navegador e da privacidade na Internet, o que abalou alguns setores, incluindo o marketing de afiliados. Em 2022, espero que o setor de marketing de afiliados se torne mais próximo de seu público e crie um relacionamento mais forte com eles, e menos em direcionar muito tráfego ou engajamento para um site.
Eu acho que o marketing de afiliados pode ser uma fonte significativa de receita e uma ótima maneira de colaborar com uma marca na qual você acredita e deseja ver o sucesso. Pelo menos, é assim que vemos o marketing de afiliados no SkildLabs. Para nós, trata-se de um relacionamento de longo prazo. Na minha opinião, você não deve simplesmente ir atrás de comissões atraentes ou produtos/serviços super populares, mas sim fazer parceria com empresas que ressoam com você e seu público. É assim que comunidades reais são construídas.”
Depesh Mandalia, fundador da SM Commerce
“Em termos de tendências, acho que o maior desafio agora é o rastreamento e a atribuição. Contamos com cookies por mais de uma década no marketing de afiliados (tanto como afiliado quanto como comerciante). Além disso, talvez seja hora de voltar a distribuir códigos de cupom dedicados (1 por afiliado), especialmente para seus 10% de afiliados mais próximos/principais.
Para os afiliados, está ficando mais difícil garantir que seu último clique seja atribuído a essa venda. Trabalhamos em todo o funil, desde ajudar nossos comerciantes a ganhar força em novos públicos até tentar competir com pessoas "no mercado" que estão mais abaixo no funil. Eu posso ver o setor em geral fazendo algumas mudanças na atribuição para jogar limpo com os afiliados e talvez isso também torne mais fácil para os afiliados genuínos serem pagos pelo trabalho duro que eles fazem - e tornará mais difícil para os black hats lucrar com nosso trabalho duro trabalhar.
Comecei no marketing de afiliados por volta de 2009 e, mesmo naquela época, achava que era tarde demais! O fato é que o marketing de afiliados sempre será uma arma importante no arsenal das marcas e agora é o melhor momento para obter sua fatia do bolo.
No entanto, se você realmente deseja cortar o ruído, em última análise, é um jogo de dobrar as fontes de tráfego selecionadas. Fique atento a novas oportunidades (por exemplo, TikTok) e seja criativo com as existentes (geração de leads por e-mail, anúncios publicitários, SEO etc.).”
Adam Enfroy, fundador da AdamEnfroy.com
“O tráfego do Google está ficando obsoleto? O YouTube está preparado para um crescimento contínuo.
Os gerentes de afiliados estão estabelecendo seus relacionamentos com os principais editores da web que classificam organicamente no Google.
Por exemplo, qualquer anunciante tem apenas algumas frases de pesquisa principais que encapsulam sua oferta principal de produtos e há apenas 10 resultados na primeira página do Google. Esses sites de editores de alto nível geram a maior parte da receita de afiliados, mas, uma vez que esses relacionamentos de afiliados já estejam em vigor, o crescimento se torna incremental.
No entanto, o YouTube está preparado para um crescimento exponencial. Há 1,86 bilhão de pessoas usando o YouTube e mais decisões de compra continuam a migrar para a plataforma de vídeo todos os dias. Pesquise no YouTube por “melhor” + o termo do seu produto para ver se você tem alguma participação de mercado no YouTube. Por exemplo, isso pode ser a melhor VPN, a melhor plataforma de comércio eletrônico, as melhores barracas de acampamento – qualquer que seja o termo pelo qual você queira ser conhecido. Se você não estiver lá, você está perdendo uma grande oportunidade.
Conclusão: os profissionais de marketing precisam entrar no marketing de afiliados agora, construir relacionamentos com os sites mais bem classificados no Google para seus termos de pesquisa e depois mudar o foco para o YouTube.”
Aleksander Blomquist, fundador do Affiliate Marketing Pro
“Em 2022, espero ver a popularidade do marketing de afiliados crescer junto com a tendência dos influenciadores se tornarem mais numerosos e populares. Esses influenciadores precisam de maneiras de monetizar e o marketing de afiliados oferece a solução perfeita para isso. Fazer com que os influenciadores escolham o que promover é bom tanto para aumentar as taxas de conversão devido à relevância quanto à paixão por promover produtos e serviços nos quais eles realmente acreditam.
Como vejo o negócio de marketing de afiliados crescer nos próximos anos, começar agora ainda é uma boa ideia. Para 2022 e além, acho que o marketing de afiliados será implementado em mundos digitais, como metaversos e jogos. E a tendência da Grande Demissão também pode incentivar mais pessoas a se tornarem empreendedores que usam o marketing de afiliados.”
Johannes Larsson, CEO da Financer.com
“A indústria do marketing de afiliados está indo em direção a um nicho, conteúdo especializado e longe de pessoas que sabem um pouco sobre muito. As pessoas estão se tornando mais sintonizadas com os contras on-line e verão diretamente as pessoas compartilhando informações apenas para adicionar links de afiliados.
Se você puder demonstrar experiência, conhecimento e paixão genuínos em um nicho de mercado em 2022, você se destacará da multidão e conquistará leitores e mecanismos de pesquisa. Copiar e colar conteúdo com pouca pesquisa não funcionará mais. Apenas conteúdo original, completamente pesquisado, com um toque único e valor claro chegará aos primeiros lugares em 2022.
Agora é um ótimo momento para especialistas em micro nichos entrarem no marketing de afiliados. O conteúdo generalista já teve seu dia, e as pessoas querem ouvir de quem já viveu experiência e conhecimento especializado dentro de um assunto. Se você tem uma paixão ardente e sabe tudo o que há para saber sobre algo, por mais específico e pequeno que o nicho pareça, experimente o marketing de afiliados - você pode ser um vencedor!”
Hetty Korsten, Partner Marketing Lead da Supermetrics
“Os profissionais de marketing afiliados geralmente precisam usar muitos chapéus. Mas geralmente é melhor fazer uma coisa muito bem em vez de fazer um pouco de tudo. De fato, muitos dos afiliados que geram mais vendas usam programas de afiliados apenas como uma estratégia de monetização adicional em cima de seus serviços de consultoria de SEO ou PPC, por exemplo. Eles conhecem as ferramentas que recomendam e podem ajudar seus clientes a configurar sua licença e ensiná-los a usá-la. Eles são conhecidos como parceiros de valor agregado, e é nessa direção que vejo muitos programas, inclusive o nosso.
Isso não significa que não há espaço para parceiros afiliados tradicionais que se concentram em gerar tráfego e conectar visitantes com ofertas relevantes. Mas com a confiança e parcerias valiosas ganhando mais destaque, vejo o crescimento futuro vindo daqueles parceiros que são especialistas em usar os produtos que recomendam e que podem investir na construção de relacionamentos pessoais fortes.”
Pensamentos finais
As previsões sobre a mudança para parcerias de valor agregado parecem estar alinhadas com as descobertas de nossa análise de pequena escala que realizamos no ano passado de nossos concorrentes no setor de SaaS. Nossa amostra incluiu um total de 83 empresas no nicho de relatórios e análises, mais da metade das quais tinha um programa de parceiros/afiliados. Descobrimos que menos de um quarto das empresas com um programa de parceiros tinham um processo de aprovação automática para seus novos parceiros.
Isso sugere que muitos programas estão se tornando mais seletivos e só aprovam parceiros que atendem a determinados critérios e estão comprometidos com a parceria.
Algumas tendências podem ser nada mais do que hype. Mas sabemos pela lei de Amara que as pessoas tendem a superestimar o efeito de uma tecnologia no curto prazo e subestimar o efeito no longo prazo. Por exemplo, o metaverso e seu impacto no marketing de afiliados é um pouco estranho, pois ainda não temos ideia do que fazer com isso. Então, talvez nós tratemos isso como uma curiosidade por enquanto. Pelo menos em termos de comércio eletrônico, as pessoas provavelmente não desejam complicar seu processo de compra online entrando em um mundo virtual para navegar e experimentar produtos em seu avatar.
E se outras tendências mais recentes, como a Grande Demissão, atrairão mais pessoas para o marketing de afiliados ou não, também permanecerá uma questão em aberto. Talvez seja apenas uma maior mobilidade no mercado de trabalho como resultado da maior demanda por cargos remotos e mais flexibilidade após a pandemia. Ou talvez isso realmente leve algumas pessoas a estabelecer um negócio online que use o marketing de afiliados como uma estratégia de monetização.
Temos que ver como o rastreamento e a atribuição se desenvolverão após os cookies de terceiros. E se os novos regulamentos de privacidade de dados também terão impacto no rastreamento baseado em cookies primários. Mas o marketing de afiliados está forte, desde que haja profissionais de marketing que possam combinar as perspectivas certas com a oferta do comerciante e fornecer valor adicional no processo. E se o seu nicho está ficando saturado, você sempre pode mudar sua promoção para outra plataforma com melhor potencial de crescimento, seja Google Search ou YouTube, Instagram ou TikTok.
Parafraseando um de nossos especialistas, o marketing de afiliados continuará sendo uma arma importante no arsenal das marcas e nunca é tarde demais para embarcar e ganhar sua fatia do bolo.
Sobre Johannes Rastas
Gerente de Marketing de Parceiros da Supermetrics, Johannes se concentra na expansão do programa de parceiros da Supermetrics e na colaboração com seus parceiros existentes. Ele também trabalha diariamente com SEO e conteúdo. Sinta-se à vontade para contatá-lo no LinkedIn.