Co to jest biuletyn?

Czym jest biuletyn? To bez wątpienia jedna z najlepszych taktyk stosowanych w marketingu cyfrowym.

W środowisku, w którym wszystko wydaje się stale się zmieniać, e-mail marketing pozostaje bezpiecznym zakładem ze względu na niski koszt i wysoką rentowność. Z biegiem lat jego możliwości techniczne wzrosły, ale jego podstawowe elementy, w tym biuletyny, pozostają takie same. Dlatego chcemy opowiedzieć o nich więcej i wyjaśnić, jak tworzyć własne od podstaw!

Czym dokładnie jest biuletyn?

Na początek wyjaśnijmy kilka powiązanych pojęć: marketing e-mailowy, listy mailingowe i biuletyny.

Marketing e-mailowy

E-mail marketing polega na kontaktowaniu się z firmami lub klientami (obecnymi lub potencjalnymi) za pośrednictwem poczty elektronicznej. Możesz znaleźć wiele różnych rodzajów strategii i wiadomości, od e-maili do przekazywania wiadomości o firmie po bardziej promocyjne.

Listy mailingowe

Lista mailingowa składa się z użytkowników, którzy dobrowolnie zostawili Ci swój adres e-mail , aby otrzymywać wiadomości. Należy pamiętać, że zgodnie z wysiłkami w ramach nowego rozporządzenia o ochronie danych można uwzględnić tylko użytkowników, którzy wyraźnie wyrazili swoją zgodę i tylko w określonym celu, dla którego ją wyrazili.

Biuletyny

Newsletter to publikacja cyfrowa o określonym cyklu (od dziennego do kwartalnego), która jest wysyłana do użytkowników na liście mailingowej. Biuletyny mają cel informacyjny w ramach strategii marketingowej, ponieważ składają się głównie z wiadomości i innych treści skierowanych do Twoich użytkowników. Mogą również zawierać ofertę lub dalsze kroki, ale najważniejsza jest informacja.

Korzyści z tworzenia własnego biuletynu

1. Dostarczalność. Kiedy wdrażasz kampanie w sieciach społecznościowych, takich jak Facebook, ich algorytmy określają, do których użytkowników docierają. Jednak dzięki biuletynowi wiesz, że Twój e-mail dotrze do wszystkich użytkowników z Twojej listy mailingowej.

2. Własne bazy danych. Dzięki e-mail marketingowi jesteś jedynym właścicielem danych użytkowników, którzy dołączają do Twojej listy mailingowej, i możesz je eksportować między różnymi narzędziami. To przewaga nad portalami społecznościowymi.

3. Filtracja. Newslettery są bardzo skutecznym narzędziem, które pozwala dowiedzieć się, którzy użytkownicy są rzeczywiście zainteresowani Twoją marką. W końcu jeśli dobrowolnie zostawiają Ci swoje dane, to dlatego, że chcą wiedzieć więcej o Twojej marce.

4. Bezkarne. Poziom ruchu na Twojej stronie zależy od algorytmów wyszukiwarek takich jak Google, które mogą powodować spadek Twojego rankingu z dnia na dzień. Z drugiej strony Twoi subskrybenci zawsze tam będą.

5. Bezpłatne badania marketingowe. Dzięki newsletterom możesz uzyskać wiele informacji o swoich odbiorcach poprzez odpowiedzi na formularze, testy A/B i inne eksperymenty.

6. Personalizacja. Wiadomość e-mail to zasadniczo „puste płótno”, które można wypełnić wszelkiego rodzaju treściami, a opcje personalizacji i interakcji stale rosną. Możesz wykorzystać swoją kreatywność do projektowania wysoce spersonalizowanych wiadomości i dostosowywania ich do różnych użytkowników.

7. Lojalność. Regularna komunikacja pozwala pozostać w kontakcie z odbiorcami i budować długotrwałe relacje.

8. Kurator treści. Biuletyny to doskonały sposób na ponowne wykorzystanie treści z Twojej witryny i bloga.

9. Rentowność. Tworzenie biuletynu e-mailowego nie wymaga dużych nakładów czasu ani zasobów, więc jest to wykonalne dla firm każdej wielkości.

10. Zwrot z inwestycji. Chociaż główną funkcją tych wysyłek jest informowanie, a nie sprzedaż, mogą one stanowić kluczową część strategii e-mail marketingu zorientowanej na konwersję. A dzięki niskim kosztom i wysokiej efektywności zwrot z inwestycji jest niesamowity: według Campaign Monitor może sięgać nawet 4300%!

    

Jak uruchomić skuteczny biuletyn krok po kroku

Gotowy do stworzenia własnego newslettera od podstaw? Wykonaj następujące kroki!

1. Zdefiniuj swoje cele i przeanalizuj sytuację

Zawsze, zawsze, zawsze myśl o tym, co chcesz osiągnąć, rozpoczynając akcję marketingową. Ten cel będzie stał za wszystkim, co robisz, od zachęt, których używasz, aby zachęcić użytkowników do subskrypcji biuletynu. Od Ciebie zależy, co chcesz osiągnąć za pomocą marketingu e-mailowego i jak wpisuje się on w ogólną strategię marketingową .

Jeśli zaczniesz od zera, możesz wyznaczyć cele na podstawie ruchu, jaki otrzymujesz na swojej stronie, szacując procent użytkowników, których masz nadzieję przekonać do subskrypcji newslettera.

Bardzo przydatne może być również obserwowanie, co robią Twoi konkurenci , a nawet subskrybowanie ich biuletynów przez kilka tygodni, aby przeanalizować rodzaj wysyłanych wiadomości.

2. Zbuduj swoją listę mailingową

Jeśli chcesz uruchomić newsletter, oczywistym jest, że pierwszym krokiem jest posiadanie kogoś, do kogo go wyślesz. Na tym etapie musisz więc pomyśleć o tym, jaka będzie Twoja strategia rekrutacyjna .

Niezbędne jest umieszczenie banera lub widżetu subskrypcji na swojej stronie internetowej lub blogu, aby były dobrze widoczne. Korzyści z subskrypcji muszą być bardzo jasne. Zwykle użytkownik będzie musiał wypełnić krótki formularz, który dostarczy mu informacji na jego temat.

Wiele marek korzysta z tzw . obszerne lub zajmują dużo czasu. Na początek możesz wypróbować proste treści, takie jak szablon, lista kontrolna lub lista przydatnych zasobów na określony temat.

Gdy masz już minimalną realną liczbę subskrybentów, czas usiąść i przeanalizować informacje w formularzu i zobaczyć, jaka jest twoja baza użytkowników. Jest to również czas na segmentację odbiorców na różne listy mailingowe w oparciu o ich preferencje.

3. Zaplanuj swoją strategię

Oto niektóre z podstawowych aspektów, które należy zdefiniować przed nurkowaniem:

• Treść Twojego newslettera. Na przykład najnowsze posty z Twojego bloga lub wiadomości branżowe. Co zamierzasz zrobić, aby zapewnić użytkownikom dodatkową wartość? Jak sprawisz, by odzwierciedlała ton i wartości Twojej marki?
• Częstotliwość wysyłania. Nie ma ustalonej reguły, ale będziesz musiał znaleźć równowagę między tym, aby Twoi subskrybenci nie zapomnieli o Tobie, a przytłaczaniem ich zbyt dużą ilością e-maili.
• Sekwencja wiadomości. W zależności od wcześniej zdefiniowanych segmentów będziesz musiał zaprojektować „ścieżki” odpowiadające zainteresowaniom Twoich użytkowników. Na przykład możesz utworzyć serię zwykłych treści na dany temat, takich jak „wskazówka tygodnia”.
• Projekt. Jak już wiesz, ważne jest, aby dostosowywał się do różnych rozmiarów ekranu oraz był przejrzysty i łatwy do odczytania. Jeśli zamierzasz dołączyć obrazy lub elementy interaktywne, zawsze miej „opcję B” dostępną dla użytkowników, którzy ich nie widzą.

4. Wyślij swój biuletyn

Jesteś gotowy na swój pierwszy mailing! W miarę powiększania się listy mailingowej będziesz potrzebować zautomatyzowanego procesu , aby ułatwić zadanie. Na szczęście dostępnych jest wiele narzędzi do e-mail marketingu, a wiele z nich jest bezpłatnych do określonej liczby wysyłek, takich jak MailChimp lub MailRelay.

5. Zmierz wyniki

Wreszcie żadna akcja marketingowa nie jest kompletna bez przeanalizowania tego, co się wydarzyło i wykorzystania informacji do poprawy. Spójrz na wskaźniki, takie jak współczynnik klikalności, rejestracje na listach mailingowych, rezygnacje z subskrypcji oraz wyniki testów A/B i eksperymentów, aby codziennie ulepszać swój biuletyn.