Wskazówki dotyczące skutecznego hostingu i utrzymania witryn internetowych dla klientów z małych firm

Jeśli sprzedajesz usługi związane z tworzeniem stron internetowych, takie jak projektowanie stron internetowych i rejestracja domen, hosting i utrzymanie witryn internetowych to doskonałe uzupełnienie Twojego portfolio rozwiązań. Pozwala zmienić jednorazowych klientów zajmujących się projektowaniem stron internetowych w stałych, długoterminowych klientów zajmujących się utrzymaniem witryny, poprawiając utrzymanie klientów i wartość dożywotnią.

Zacznij sprzedawać usługi hostingowe. Już teraz zdobądź „6-etapowy przewodnik dotyczący sprzedaży usług witryn internetowych lokalnym firmom”.

Jeśli jednak zamierzasz rozpocząć grę w zakresie usług hostingowych i utrzymania, ważne jest, aby zrobić to dobrze: hosting ma duży wpływ na wydajność witryny, co z kolei wpływa na współczynniki konwersji. Wskazówki zawarte w tym artykule pomogą Ci zaoferować swoim klientom światowej klasy hosting i utrzymanie witryn internetowych, dzięki czemu możesz zapewnić znaczącą wartość i zyskać pozycję najlepszego dostawcy usług utrzymania witryn w swojej niszy.

Najlepsze praktyki dotyczące hostingu witryn internetowych

Postępowanie zgodnie z tymi najlepszymi praktykami w zakresie hostingu witryn internetowych zapewni płynne i bezpieczne działanie witryn internetowych klientów z małych firm, wspierając ich działalność w miarę jej rozwoju. W przypadku, gdy coś pójdzie nie tak z witryną klienta, umożliwią one również szybką i skuteczną reakcję, zanim wpłynie to na ich przychody lub reputację.

Regularne tworzenie kopii zapasowych i planowanie odzyskiwania po awarii

Zawsze konfiguruj automatyczne codzienne kopie zapasowe dla witryn swoich klientów. Chociaż w niektórych przypadkach nadal możesz ręcznie tworzyć kopie zapasowe, codzienne tworzenie kopii zapasowych wszystkich witryn gwarantuje, że zawsze będziesz mieć kopię najnowszych danych na wypadek katastrofy lub naruszenia bezpieczeństwa.

Kopie zapasowe są kluczowym elementem solidnego planu odzyskiwania po awarii, ale same w sobie nie są wystarczające. Plan odzyskiwania po awarii to wewnętrzna standardowa procedura operacyjna (SOP), która dokładnie określa, w jaki sposób firma powinna reagować w przypadku katastrofy, takiej jak poważny cyberatak lub pożar.

Celem planu odzyskiwania po awarii jest zminimalizowanie wpływu awarii na działalność biznesową i zapewnienie szybkiego przywrócenia krytycznych danych i aplikacji. Solidny plan może obejmować:

• Identyfikacja ryzyk dla biznesu
• Identyfikacja ważnych systemów, danych i celów odzyskiwania
• Zarys procesu tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania
• Plan odpowiedzialności i komunikacji w celu określenia kluczowych ról w przypadku katastrofy
• Plan szkoleń dla obecnych i nowych pracowników
• Informacje kontaktowe dostawcy dotyczące kluczowych dostawców, takich jak dostawcy usług hostingowych

Środki bezpieczeństwa i certyfikaty SSL

Środki bezpieczeństwa witryny mogą chronić wrażliwe dane w przypadku cyberataku. Wybierając dostawcę usług hostingowych, upewnij się, że oferuje on solidne środki bezpieczeństwa, takie jak zapory ogniowe, certyfikaty SSL i ochrona przed złośliwym oprogramowaniem. Posiadanie certyfikatu SSL na wszystkich stronach internetowych Twoich klientów gwarantuje, że wszystkie dane przesyłane między witryną a jej gośćmi są szyfrowane i bezpieczne.

Skalowalność i elastyczność rozwoju

Rozwiązanie hostingowe oferujące elastyczność i skalowalność umożliwi Twoim klientom SMB rozwój bez problemów z wydajnością witryny. Website Pro obejmuje hosting z Google Cloud Platform, zapewniając bezproblemową skalowalność.

Optymalizacja szybkości i wydajności

Szybkość i wydajność są ważne zarówno z perspektywy UX klienta, jak iz perspektywy SEO. Czasy wczytywania są bezpośrednim czynnikiem rankingowym Google, więc wybór rozwiązania do hostingu i konserwacji witryn internetowych, które zapewnia szybkie, dobrze działające witryny, pomoże im łatwiej je znaleźć w Google.

Wskazówki dotyczące konserwacji witryny

Bycie na bieżąco z rutynowymi zadaniami związanymi z hostingiem i konserwacją witryn internetowych może w dużym stopniu zapobiegać pojawianiu się problemów i luk w zabezpieczeniach. Wbuduj je w swoje usługi konserwacji witryny.

Regularne aktualizacje i aktualizacje

Brak aktualizacji wtyczek, motywów i wersji WordPress może prowadzić do luk w zabezpieczeniach, które mogą zostać wykorzystane przez złośliwe podmioty. Bycie na bieżąco z tymi aktualizacjami ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz chronić witryny swoich klientów przed atakami.

Chociaż można to zrobić ręcznie, gdy masz tylko kilku klientów, może to stać się czasochłonne, gdy lista klientów rośnie. Panel administratora witryny Website Pro umożliwia dokonywanie rutynowych aktualizacji wszystkich witryn klientów z jednego miejsca, bez konieczności logowania się i wylogowywania z każdego konta.

Testowanie i debugowanie

Regularne testowanie stron internetowych klientów to dobry sposób na identyfikowanie błędów, które wymagają uwagi, zapobiegając zbyt długiemu wpływaniu na wrażenia użytkownika. Testowanie witryn w różnych przeglądarkach i na różnych urządzeniach to dobra praktyka, ponieważ witryny mogą mieć problemy z responsywnością, co negatywnie wpływa na ich dostosowanie do urządzeń mobilnych.

Monitorowanie i analiza ruchu na stronie

Narzędzia takie jak Google Analytics, które są wbudowane w Website Pro, mogą pomóc Ci zidentyfikować popularne strony i monitorować wydajność witryny. Śledzenie tych danych może pomóc wykryć problemy, takie jak powolne ładowanie strony lub niedziałające linki. Drastyczny spadek ruchu w witrynie może wskazywać na poważniejszy problem, na przykład witrynę naruszającą wytyczne Google i usuwaną z indeksu w wynikach wyszukiwania.

Rozwiązywanie typowych problemów ze stroną internetową

Nawet profesjonalnie zbudowana strona internetowa może czasami napotkać problemy. Typowe problemy ze stroną internetową obejmują:

• Zepsute połączenia
• Wolne czasy ładowania strony
• Błędy serwera
• 404 błędy
• Problemy z responsywnością
• Problemy z przepływem e-commerce

Dysponowanie zespołem zajmującym się konserwacją witryny, który może rozwiązać te problemy, na przykład ekspertami z białej etykiety firmy Vendasta, może pomóc w rozwiązaniu wszelkich nieoczekiwanych błędów i problemów.

Częste błędy w hostingu i konserwacji witryn internetowych, których należy unikać

Stare powiedzenie, że uncja zapobiegania jest warta funta leczenia, jest prawdziwsze niż kiedykolwiek, jeśli chodzi o hosting i utrzymanie stron internetowych. Unikanie tych typowych błędów może zaoszczędzić Tobie i Twoim klientom wielu trudności.

Brak regularnego tworzenia kopii zapasowej witryny

Rezygnacja z kopii zapasowych to zły pomysł. Nigdy nie wiadomo, kiedy coś może pójść nie tak z witryną internetową, a posiadanie ostatniej kopii zapasowej ułatwia błyskawiczne przywrócenie działania. Na przykład coś tak prostego, jak aktualizacja wtyczki, może zepsuć interfejs strony internetowej. Dzięki kopii zapasowej możesz szybko cofnąć się do stanu sprzed aktualizacji i rozwiązać problem.

Ignorowanie zagrożeń bezpieczeństwa witryny

Cyberataki są coraz bardziej powszechne, a małe firmy stanowią ponad 40% ofiar (Fundera). Ataki złośliwego oprogramowania i naruszenia danych mogą ujawnić informacje o karcie kredytowej klienta, hasła i inne prywatne informacje. Zagrożenia bezpieczeństwa witryny należy traktować poważnie i zapobiegać im za pomocą środków bezpieczeństwa, takich jak certyfikaty SSL.

Zaniedbując szybkość i wydajność witryny

Bez względu na to, jak wspaniała jest witryna Twojego klienta, jeśli jest powolna, spowoduje to odrzucenie klientów. Dzisiejsi użytkownicy Internetu oczekują błyskawicznych prędkości i łatwo się rozpraszają, dlatego ważne jest, aby regularnie monitorować szybkość i wydajność witryny oraz poprawiać je, jeśli nie spełniają standardów.

Brak aktualizacji oprogramowania strony internetowej i wtyczek

Aktualizowanie oprogramowania i wtyczek może potencjalnie powodować problemy z interfejsem, jeśli pojawią się niezgodności między wtyczkami i motywami, ale to nie znaczy, że należy ignorować aktualizacje. Aktualizowanie wszystkich wtyczek, motywów i innego oprogramowania oraz eliminowanie niezgodności w miarę ich pojawiania się ma kluczowe znaczenie. Niezastosowanie się do tego może narazić witryny klientów na niepotrzebne ryzyko.

Wybór dostawcy hostingu strony internetowej

Właściwy dostawca może sprawić, że oferowanie hostingu i utrzymania strony internetowej będzie bezproblemowe. Wybierając dostawcę, weź pod uwagę następujące czynniki:

• Niezawodność i dyspozycyjność
• Bezpieczeństwo
• Skalowalność
• Pomoc techniczna
• Wartość
• Interfejs użytkownika i narzędzia do zarządzania wieloma stronami internetowymi
• Reputacja

Rodzaje dostępnych opcji hostingu

Rozglądając się za dostawcą usług hostingowych, przekonasz się, że istnieje wiele różnych opcji do wyboru. Oto, co możesz napotkać.

Hosting współdzielony

W przypadku hostingu współdzielonego wiele witryn udostępnia zasoby na jednym serwerze. Hosting współdzielony jest ogólnie niedrogi i łatwy w konfiguracji, ale może mieć ograniczone zasoby i skalowalność.

hosting VPS

Hosting Virtual Private Server (VPS) to krok naprzód w stosunku do hostingu współdzielonego. W przypadku hostingu VPS serwer jest podzielony na wiele serwerów wirtualnych, z których każdy ma własne zasoby i system operacyjny. Strony internetowe dostają część serwera dla siebie. Hosting VPS zapewnia większą kontrolę i elastyczność niż hosting współdzielony i może być bardziej skalowalny.

Dedykowany hosting

Hosting dedykowany zapewnia dedykowany serwer dla pojedynczej strony internetowej lub firmy. Ta opcja jest droga, ale oferuje większe bezpieczeństwo, niezawodność i skalowalność niż hosting współdzielony lub VPS.

Hosting w chmurze

Hosting w chmurze to elastyczna i łatwo skalowalna opcja hostingu, która umożliwia firmom korzystanie z sieci serwerów — infrastruktury ich dostawcy usług hostingowych w chmurze — do hostowania ich witryn internetowych. Jest wysoce bezpieczny, niezawodny i skalowalny, a jednocześnie znacznie tańszy niż hosting dedykowany. Dla małych firm jest to optymalne rozwiązanie hostingowe.

Hosting zarządzany

Każda z powyższych opcji może być dostarczona jako hosting zarządzany. Ty, jako dostawca usług hostingowych, zarządzasz wszystkimi aspektami hostingu i utrzymania witryn internetowych dla swoich klientów, korzystając z usług wybranego przez siebie dostawcy usług hostingowych.

Najlepsze rozwiązanie do hostingu stron internetowych

Vendasta's Website Pro jest idealnym partnerem w zakresie usług hostingowych i utrzymania Twojej strony internetowej. Wszystkie witryny obejmują światowej klasy hosting od Google, zapewniający błyskawiczne działanie stron internetowych i niezrównane bezpieczeństwo. Możesz tworzyć pakiety hostingu i konserwacji witryn internetowych, które odpowiadają wszystkim potrzebom Twoich klientów, jednocześnie uzyskując dostęp do narzędzi agencji, które ułatwiają zarządzanie wieloma witrynami.

Niezależnie od tego, czy chcesz oferować samodzielnie zarządzany hosting dla sprzedawców, czy w pełni zarządzany hosting, Website Pro jest idealnym rozwiązaniem dla agencji.

Często Zadawane Pytania

Co to jest hosting i utrzymanie strony internetowej?

Hosting i utrzymanie witryny internetowej obejmuje ciągły proces zarządzania i utrzymywania infrastruktury, bezpieczeństwa, wydajności i zawartości witryny internetowej w celu zapewnienia jej bezproblemowego działania.

Ile kosztuje hosting i utrzymanie strony internetowej?

Średni koszt hostingu i utrzymania strony internetowej różni się w zależności od kilku czynników, takich jak dostawca usług hostingowych, plan hostingowy, rozmiar i złożoność strony internetowej, wymagania dotyczące konserwacji oraz potrzebne dodatkowe usługi. Koszty hostingu i utrzymania strony internetowej mogą wahać się od kilku dolarów do kilkuset dolarów miesięcznie.