為小型企業客戶提供有效網站託管和維護的技巧

如果您銷售網站服務，如網頁設計和域名註冊，那麼網站託管和維護是您解決方案組合的完美補充。 它可以讓您將一次性網頁設計客戶轉變為粘性、長期的網站維護客戶，從而提高客戶保留率和生命週期價值。

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但是，如果您要進入網絡託管和維護服務遊戲，正確操作很重要：託管對網站性能有重大影響，進而影響轉化率。 本文中介紹的技巧將幫助您為客戶提供世界一流的網站託管和維護，這樣您就可以提供有意義的價值，並讓自己成為您所在領域的最佳網站維護提供商。

網站託管的最佳實踐

遵循這些網站託管最佳實踐將確保您的小型企業客戶網站平穩、安全地運行，支持他們的業務發展。 如果客戶站點確實出現問題，這些也將使您能夠在他們的收入或聲譽受到影響之前快速有效地做出響應。

定期備份和災難恢復計劃

始終為您的客戶網站設置每日自動備份。 雖然在某些情況下您可能仍會進行手動備份，但每天備份所有網站可確保在發生災難或安全漏洞時始終擁有最新數據的副本。

備份是強大的災難恢復計劃的關鍵部分，但僅靠備份是不夠的。 災難恢復計劃是一種內部標準操作程序 (SOP)，它準確概述了企業在發生災難（例如嚴重的網絡攻擊或火災）時應如何應對。

災難恢復計劃的目的是最大限度地減少災難對業務運營的影響，並確保關鍵數據和應用程序能夠快速恢復。 一個穩健的計劃可能包括以下內容：

• 企業風險識別
• 識別重要係統、數據和恢復目標
• 備份恢復流程大綱
• 責任和溝通計劃，以確定發生災難時的關鍵角色
• 現有和新員工的培訓計劃
• 主要供應商的供應商聯繫信息，例如託管服務提供商

安全措施和 SSL 證書

網站安全措施可以在發生網絡攻擊時保護敏感數據。 選擇託管服務提供商時，請確保他們提供強大的安全措施，如防火牆、SSL 證書和惡意軟件保護。 在所有客戶網站上擁有 SSL 證書可確保網站與其訪問者之間傳輸的所有數據都經過加密和保護。

增長的可擴展性和靈活性

提供靈活性和可擴展性的託管解決方案將使您的 SMB 客戶能夠在不遇到網站性能問題的情況下發展。 Website Pro 包括來自 Google Cloud Platform 的託管，確保無縫可擴展性。

速度和性能優化

從客戶 UX 的角度和從 SEO 的角度來看，速度和性能都很重要。 加載時間是 Google 排名的一個直接因素，因此確保您選擇的網站託管和維護解決方案能夠提供快速、性能良好的網站，這將有助於它們在 Google 中更容易被發現。

網站維護技巧

掌握日常網站託管和維護任務可以大大防止問題和漏洞的出現。 將這些構建到您的站點維護服務中。

定期更新和升級

未能更新插件、主題和 WordPress 版本可能會導致漏洞被惡意行為者利用。 如果您想保護您的客戶網站免受攻擊，掌握這些更新至關重要。

雖然當您只有幾個客戶時可以手動完成此操作，但隨著客戶列表的增長，它會變得非常耗時。 Website Pro 的網站管理儀表板使您能夠從一個地方對所有客戶網站進行例行更新，而無需登錄和註銷每個帳戶。

測試和調試

定期測試客戶端網站是識別需要注意的錯誤的好方法，可以防止它們長時間影響用戶體驗。 在不同的瀏覽器和設備上測試網站是一種很好的做法，因為網站可能會出現響應問題，從而對其移動友好性產生負面影響。

監控和分析網站流量

Website Pro 中內置的 Google Analytics 等工具可以幫助您識別熱門頁面並監控網站性能。 跟踪此數據可以幫助您發現頁面加載速度慢或鏈接斷開等問題。 網站流量的急劇下降可能表明存在更嚴重的問題，例如網站違反了 Google 的指南並在搜索結果中被取消索引。

排查常見網站問題

即使是專業構建的網站偶爾也會遇到問題。 常見的網站問題包括：

• 損壞的鏈接
• 頁面加載時間慢
• 服務器錯誤
• 404錯誤
• 響應問題
• 電子商務流程問題

有一個網站維護團隊可以解決這些問題，例如 Vendasta 的白標專家，可以幫助您解決任何意外的錯誤和問題。

要避免的常見網站託管和維護錯誤

在網站託管和維護方面，一句老話“一分預防勝於一分治療”比以往任何時候都更加真實。 避免這些常見錯誤可以為您和您的客戶省去很多困難。

不定期備份網站

懈怠備份是個壞主意。 您永遠不知道網站何時會出現問題，擁有最近的備份可以讓您輕鬆地立即恢復並運行。 例如，像插件更新這樣簡單的事情可能會破壞網站的前端。 通過備份，您可以快速回滾到更新之前並解決問題。

忽視網站安全風險

網絡攻擊越來越普遍，小型企業佔受害者的 40% 以上（Fundera）。 惡意軟件攻擊和數據洩露可能會暴露客戶的信用卡信息、密碼和其他私人信息。 應認真對待網站安全風險，並通過使用 SSL 證書等安全措施來預防。

忽視網站速度和性能

無論您客戶的網站多麼華麗，如果速度很慢，都會導致客戶跳出。 今天的互聯網用戶期望閃電般的速度並且很容易分心，因此定期監控網站速度和性能並在不符合標準時進行改進非常重要。

無法更新網站軟件和插件

如果插件和主題之間出現不兼容，更新軟件和插件確實有可能導致前端問題，但這並不意味著應該忽略更新。 使所有插件、主題和其他軟件保持最新並解決出現的不兼容問題至關重要。 如果不這樣做，可能會使您的客戶網站面臨不必要的風險。

選擇網站託管服務提供商

合適的提供商可以輕鬆提供網站託管和維護。 選擇供應商時請考慮以下因素：

• 可靠性和正常運行時間
• 安全
• 可擴展性
• 技術支援
• 價值
• 用於管理多個網站的用戶界面和工具
• 名聲

可用的託管選項類型

在尋找託管服務提供商時，您會發現有多種選擇可供選擇。 這就是你喜歡遇到的。

共享主機

通過共享主機，多個網站可以在一台服務器上共享資源。 共享主機通常價格實惠且易於設置，但它的資源和可擴展性有限。

VPS主機

虛擬專用服務器 (VPS) 託管是共享託管的升級版。 使用 VPS 託管，一台服務器被分成多個虛擬服務器，每個服務器都有自己的資源和操作系統。 網站為自己獲得一部分服務器。 VPS 託管提供比共享託管更多的控制和靈活性，並且可以更具可擴展性。

專用主機

專用主機為單個網站或企業提供專用服務器。 此選項很昂貴，但比共享或 VPS 託管提供更多的安全性、可靠性和可擴展性。

雲主機

雲託管是一種靈活且易於擴展的託管選項，允許企業使用服務器網絡（其云託管提供商的基礎設施）來託管其網站。 它高度安全、可靠且可擴展，同時比專用託管更實惠。 對於小型企業，這是最佳的託管解決方案。

託管主機

上述任何選項都可以作為託管主機提供。 作為託管服務提供商，您可以使用您選擇的託管服務提供商為您的客戶管理網站託管和維護的所有方面。

網站託管的最佳解決方案

Vendasta 的 Website Pro 是您網站託管和維護服務的完美合作夥伴。 所有站點都包括來自 Google 的世界級託管服務，可確保閃電般快速的網站和無與倫比的安全性。 您可以創建滿足所有客戶需求的網站託管和維護包，同時訪問使多個站點的管理變得輕而易舉的代理工具。

無論您想提供自我管理的經銷商託管還是完全託管的託管，Website Pro 都是代理商的理想解決方案。

經常問的問題

什麼是網站託管和維護？

網站託管和維護涉及管理和維護網站基礎設施、安全性、性能和內容的持續過程，以確保網站保持平穩運行。

託管和維護網站需要多少費用？

Web 託管和維護的平均成本因多種因素而異，例如託管提供商、託管計劃、網站大小和復雜性、維護要求以及所需的其他服務。 網站託管和維護費用從每月幾美元到幾百美元不等。