为小型企业客户提供有效网站托管和维护的技巧

如果您销售网站服务，如网页设计和域名注册，那么网站托管和维护是您解决方案组合的完美补充。 它可以让您将一次性网页设计客户转变为粘性、长期的网站维护客户，从而提高客户保留率和生命周期价值。

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但是，如果您要进入网络托管和维护服务游戏，正确操作很重要：托管对网站性能有重大影响，进而影响转化率。 本文中介绍的技巧将帮助您为客户提供世界一流的网站托管和维护，这样您就可以提供有意义的价值，并让自己成为您所在领域的最佳网站维护提供商。

网站托管的最佳实践

遵循这些网站托管最佳实践将确保您的小型企业客户网站平稳、安全地运行，支持他们的业务发展。 如果客户站点确实出现问题，这些也将使您能够在他们的收入或声誉受到影响之前快速有效地做出响应。

定期备份和灾难恢复计划

始终为您的客户网站设置每日自动备份。 虽然在某些情况下您可能仍会进行手动备份，但每天备份所有网站可确保在发生灾难或安全漏洞时始终拥有最新数据的副本。

备份是强大的灾难恢复计划的关键部分，但仅靠备份是不够的。 灾难恢复计划是一种内部标准操作程序 (SOP)，它准确概述了企业在发生灾难（例如严重的网络攻击或火灾）时应如何应对。

灾难恢复计划的目的是最大限度地减少灾难对业务运营的影响，并确保关键数据和应用程序能够快速恢复。 一个稳健的计划可能包括以下内容：

• 企业风险识别
• 识别重要系统、数据和恢复目标
• 备份恢复流程大纲
• 责任和沟通计划，以确定发生灾难时的关键角色
• 现有和新员工的培训计划
• 主要供应商的供应商联系信息，例如托管服务提供商

安全措施和 SSL 证书

网站安全措施可以在发生网络攻击时保护敏感数据。 选择托管服务提供商时，请确保他们提供强大的安全措施，如防火墙、SSL 证书和恶意软件保护。 在所有客户网站上拥有 SSL 证书可确保网站与其访问者之间传输的所有数据都经过加密和保护。

增长的可扩展性和灵活性

提供灵活性和可扩展性的托管解决方案将使您的 SMB 客户能够在不遇到网站性能问题的情况下发展。 Website Pro 包括来自 Google Cloud Platform 的托管，确保无缝可扩展性。

速度和性能优化

从客户 UX 的角度和从 SEO 的角度来看，速度和性能都很重要。 加载时间是 Google 排名的一个直接因素，因此确保您选择的网站托管和维护解决方案能够提供快速、性能良好的网站，这将有助于它们在 Google 中更容易被发现。

网站维护技巧

掌握日常网站托管和维护任务可以大大防止问题和漏洞的出现。 将这些构建到您的站点维护服务中。

定期更新和升级

未能更新插件、主题和 WordPress 版本可能会导致漏洞被恶意行为者利用。 如果您想保护您的客户网站免受攻击，掌握这些更新至关重要。

虽然当您只有几个客户时可以手动完成此操作，但随着客户列表的增长，它会变得非常耗时。 Website Pro 的网站管理仪表板使您能够从一个地方对所有客户网站进行例行更新，而无需登录和注销每个帐户。

测试和调试

定期测试客户端网站是识别需要注意的错误的好方法，可以防止它们长时间影响用户体验。 在不同的浏览器和设备上测试网站是一种很好的做法，因为网站可能会出现响应问题，从而对其移动友好性产生负面影响。

监控和分析网站流量

Website Pro 中内置的 Google Analytics 等工具可以帮助您识别热门页面并监控网站性能。 跟踪此数据可以帮助您发现页面加载速度慢或链接断开等问题。 网站流量的急剧下降可能表明存在更严重的问题，例如网站违反了 Google 的指南并在搜索结果中被取消索引。

排查常见网站问题

即使是专业构建的网站偶尔也会遇到问题。 常见的网站问题包括：

• 损坏的链接
• 页面加载时间慢
• 服务器错误
• 404错误
• 响应问题
• 电子商务流程问题

有一个网站维护团队可以解决这些问题，例如 Vendasta 的白标专家，可以帮助您解决任何意外的错误和问题。

要避免的常见网站托管和维护错误

在网站托管和维护方面，一句老话“一分预防胜于一分治疗”比以往任何时候都更加真实。 避免这些常见错误可以为您和您的客户省去很多困难。

不定期备份网站

懈怠备份是个坏主意。 您永远不知道网站何时会出现问题，拥有最近的备份可以让您轻松地立即恢复并运行。 例如，像插件更新这样简单的事情可能会破坏网站的前端。 通过备份，您可以快速回滚到更新之前并解决问题。

忽视网站安全风险

网络攻击越来越普遍，小型企业占受害者的 40% 以上（Fundera）。 恶意软件攻击和数据泄露可能会暴露客户的信用卡信息、密码和其他私人信息。 应认真对待网站安全风险，并通过使用 SSL 证书等安全措施来预防。

忽视网站速度和性能

无论您客户的网站多么华丽，如果速度很慢，都会导致客户跳出。 今天的互联网用户期望闪电般的速度并且很容易分心，因此定期监控网站速度和性能并在不符合标准时进行改进非常重要。

无法更新网站软件和插件

如果插件和主题之间出现不兼容，更新软件和插件确实有可能导致前端问题，但这并不意味着应该忽略更新。 使所有插件、主题和其他软件保持最新并解决出现的不兼容问题至关重要。 如果不这样做，可能会使您的客户网站面临不必要的风险。

选择网站托管服务提供商

合适的提供商可以轻松提供网站托管和维护。 选择供应商时请考虑以下因素：

• 可靠性和正常运行时间
• 安全
• 可扩展性
• 技术支援
• 价值
• 用于管理多个网站的用户界面和工具
• 名声

可用的托管选项类型

在寻找托管服务提供商时，您会发现有多种选择可供选择。 这就是你喜欢遇到的。

共享主机

通过共享主机，多个网站可以在一台服务器上共享资源。 共享主机通常价格实惠且易于设置，但它的资源和可扩展性有限。

VPS主机

虚拟专用服务器 (VPS) 托管是共享托管的升级版。 使用 VPS 托管，一台服务器被分成多个虚拟服务器，每个服务器都有自己的资源和操作系统。 网站为自己获得一部分服务器。 VPS 托管提供比共享托管更多的控制和灵活性，并且可以更具可扩展性。

专用主机

专用主机为单个网站或企业提供专用服务器。 此选项很昂贵，但比共享或 VPS 托管提供更多的安全性、可靠性和可扩展性。

云主机

云托管是一种灵活且易于扩展的托管选项，允许企业使用服务器网络（其云托管提供商的基础设施）来托管其网站。 它高度安全、可靠且可扩展，同时比专用托管更实惠。 对于小型企业，这是最佳的托管解决方案。

托管主机

上述任何选项都可以作为托管主机提供。 作为托管服务提供商，您可以使用您选择的托管服务提供商为您的客户管理网站托管和维护的所有方面。

网站托管的最佳解决方案

Vendasta 的 Website Pro 是您网站托管和维护服务的完美合作伙伴。 所有站点都包括来自 Google 的世界级托管服务，可确保闪电般快速的网站和无与伦比的安全性。 您可以创建满足所有客户需求的网站托管和维护包，同时访问使多个站点的管理变得轻而易举的代理工具。

无论您想提供自我管理的经销商托管还是完全托管的托管，Website Pro 都是代理商的理想解决方案。

经常问的问题

什么是网站托管和维护？

网站托管和维护涉及管理和维护网站基础设施、安全性、性能和内容的持续过程，以确保网站保持平稳运行。

托管和维护网站需要多少费用？

Web 托管和维护的平均成本因多种因素而异，例如托管提供商、托管计划、网站大小和复杂性、维护要求以及所需的其他服务。 网站托管和维护费用从每月几美元到几百美元不等。