Najlepsze systemy ERP dla Twojego e-commerce

Wraz z rozwojem Twojego e-commerce musisz rozważyć skuteczne sposoby organizowania procesów pracy. Jednym z bardzo skutecznych sposobów, aby to zrobić, jest użycie ERP.

ERP to rozwijająca się branża i szacuje się, że wygenerowała 47 miliardów dolarów w ciągu ostatnich 5 lat. Istnieje wiele różnych rodzajów systemów ERP, w tym rozwiązania odpowiednie dla małych, średnich i dużych firm, które potrzebują uporządkować swoje działania marketingowe.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się o najlepszych systemach ERP i o tym, jak znaleźć odpowiedni dla swojego e-commerce.

Co to jest system ERP?

System ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa) to oprogramowanie, które zarządza i automatyzuje różne procesy administracyjne i operacyjne firmy .

Oprogramowanie ERP pomaga firmom zarządzać różnymi codziennymi zadaniami, takimi jak obsługa zapasów, ustalanie cen, śledzenie sprzedaży, księgowość, zarządzanie ryzykiem lub zatrudnianie personelu. Innymi słowy, jest to sposób na ujednolicenie wielu różnych procesów biznesowych w jednym systemie.

Systemy oprogramowania ERP składają się z różnych modułów, które zarządzają określonym obszarem firmy, np. zasobami ludzkimi czy logistyką. Wszystkie te moduły współdzielą tę samą bazę danych, dzięki czemu mogą działać w sposób zintegrowany. Użytkownik ERP może uzyskać dostęp do wszystkich tych informacji, aby uzyskać widoczność w czasie rzeczywistym wszystkich procesów biznesowych, co usprawnia podejmowanie decyzji.

Koncepcja ERP pojawiła się po raz pierwszy w latach 90. XX wieku. W tamtych czasach większość systemów ERP była instalowana na serwerze klienta i korzystała z jego centrów danych. Obecnie narzędzia te ewoluowały w 3 główne typy systemów ERP:

• Lokalne systemy ERP: są bardziej tradycyjne i są wdrażane na własnych komputerach i serwerach firmy. W ten sposób firma całkowicie kontroluje wszystkie aspekty systemu, ale do zarządzania całym systemem potrzebne są lokalne zasoby.
• Systemy ERP oparte na chmurze: Rozwiązania w chmurze są reklamowane jako model „oprogramowania jako usługi” (SaaS), dzięki czemu firma może uzyskać dostęp do systemu z dowolnego komputera podłączonego do Internetu. Zapewnia to znacznie większą elastyczność niż systemy lokalne, ale wadą jest to, że dane są hostowane poza firmą.
• Hybrydowe systemy ERP: Modele hybrydowe łączą systemy ERP w chmurze i lokalne, aby sprostać konkretnym potrzebom każdej firmy.

Zalety i wady systemu ERP

Zalety ERP

• Ulepszone zarządzanie danymi: Korzystając z jednego, zunifikowanego rozwiązania, nie ma potrzeby ręcznego wprowadzania informacji do bazy danych, zmniejszając w ten sposób możliwość błędu ludzkiego i niespójności.

• Automatyzacja procesów: dzięki systemowi ERP codzienne zarządzanie firmą staje się znacznie prostsze, ponieważ narzędzie zajmuje się organizacją przepływów pracy. Daje to firmie znaczne oszczędności czasu i kosztów.

• Dostęp do informacji: ERP eliminują tak zwane „silosy danych” w różnych działach. Wszystkie istotne informacje są dostępne w chwili, gdy są potrzebne.

• Lepsza analityka: Zintegrowane rozwiązania business intelligence umożliwiają raportowanie Twojej firmy z bazy danych ERP, co pozwala uzyskać wgląd w stan firmy w czasie rzeczywistym i usprawnić procesy wewnętrzne.

• Zwiększona produktywność i wydajność: Eliminując zbędne zadania, automatyzując procesy i ulepszając analitykę, systemy ERP umożliwiają znacznie wydajniejsze zarządzanie firmą i optymalne wykorzystanie personelu i zasobów.

Wady ERP

• Koszt: Kompletne rozwiązania ERP z wieloma opcjami dostosowywania wiążą się z wysokimi kosztami i dlatego są trudne do wdrożenia dla małych i średnich firm. Ponadto po wdrożeniu mogą pojawić się tzw. „koszty ukryte”, takie jak konieczność modernizacji sprzętu lub oprogramowania, czy też rozbudowy pierwotnego projektu. Na szczęście na rynku można znaleźć tanie, gotowe rozwiązania zaprojektowane specjalnie dla MŚP.

• Trudności wdrożeniowe: Wdrożenie rozwiązania ERP oznacza zmianę całego sposobu działania Twojego e-commerce, więc wymaga szkolenia i czasu na dostosowanie. Dodatkowo, w przypadku lokalnych ERP, musisz mieć lokalny sprzęt i infrastrukturę. Pomyśl o systemie ERP jak o inwestycji długoterminowej, ponieważ po zapoznaniu się z nim będziesz mógł skorzystać ze wszystkich jego zalet.

Jakie firmy powinny korzystać z ERP?

Rynek ERP oferuje rozwiązania odpowiednie dla wszystkich rodzajów firm, od MŚP po duże firmy międzynarodowe. Ponadto systemy te są często podzielone na różne moduły, które można dostosowywać, dzięki czemu można je dostosować do bardzo różnych procesów pracy i branż.

Generalnie, gdy firma zaczyna się rozwijać, najlepiej od początku wdrożyć rozwiązanie ERP, które optymalizuje procesy. Oto kilka oznak, że Twoja firma potrzebuje systemu ERP:

• Ty i Twój zespół spędzacie zbyt dużo czasu na zadaniach administracyjnych i wprowadzaniu danych, co odstrasza kreatywne i strategiczne zadania.

• Masz wiele różnych aplikacji do zarządzania firmą i nie są one ze sobą dobrze zsynchronizowane.

• Nie śledzisz ważnych wskaźników, takich jak zadowolenie klienta.

• Korzystasz z narzędzi do zarządzania projektami, ale okazuje się, że masz zbyt wiele zadań na swojej liście rzeczy do zrobienia.

• Pracujesz zdalnie i masz trudności z koordynacją procesów i sprzętu.

• Trudno jest dokładnie śledzić zapasy i ceny.

• Dane dotyczące wydajności Twojej firmy są rozłożone na różne systemy, co utrudnia zebranie wszystkich informacji potrzebnych do raportowania.

10 najlepszych systemów ERP dla Twojego e-commerce

1. Magento

Magento to bezpłatne narzędzie ERP o otwartym kodzie źródłowym, co czyni go doskonałym rozwiązaniem do rozpoczęcia działalności w e-commerce. System obsługuje wszystkie procesy biznesowe, w tym płace i dostawy, a także często dodaje nowe dodatki i rozszerzenia. Wyróżnia się również łatwością użytkowania.

2. Jasna perła

Ten system ERP obejmuje zarządzanie zapasami, zarządzanie zamówieniami, księgowość, zarządzanie przepływem pracy i rozwiązania CRM. Ma strukturę SaaS z różnymi poziomami usług, dzięki czemu można go dostosować do firm o różnej wielkości i budżecie. Integruje się również bezproblemowo z innymi usługami, takimi jak Slack.

3. Microsoft Dynamics 365

Pakiet Microsoft Dynamics to kompleksowe rozwiązanie dla Twojej firmy, ponieważ zawiera funkcje ERP, CRM, automatyzacji biura i analizy biznesowej. Dzięki temu oprogramowaniu możesz mieć wszystkie dane operacyjne, finansowe i dotyczące klientów firmy w jednym systemie hostowanym w chmurze.

4. Skubana

Skubana jest definiowana jako „wszystko w jednym rozwiązaniu w chmurze”. Ten system ERP oferuje bardzo kompletny pakiet narzędzi dla Twojego e-commerce, w tym automatyzację operacji, zarządzanie zapasami i zamówieniami oraz prognozowanie i analizę operacyjną. Jest również zintegrowany z najważniejszymi platformami i rozwiązaniami w branży.

5. Szałwia 200

To rozwiązanie jest specjalnie zaprojektowane dla firm liczących od 10 do 200 pracowników. Posiada funkcje zarządzania finansami i handlem, CRM oraz połączone rozwiązania, takie jak Sage Catalog 2.0 czy Sage DigitalDocs. Jest to kompleksowe rozwiązanie, które towarzyszy MŚP w procesie ich rozwoju.

6. Oracle NetSuite

Ten system ERP został założony w 1998 roku i jest odpowiedni dla firm każdej wielkości i każdej branży. Ma wiele aplikacji opartych na chmurze i działa w wielu różnych przeglądarkach. Jego funkcje obejmują rozliczenia, CRM, finanse, zarządzanie zapasami, analizę biznesową i zintegrowane zabezpieczenia.

7. Oprogramowanie Aquilon

Aquilon to ERP przeznaczony dla średnich firm i startupów. Ma 17 modułów, które zarządzają takimi aspektami, jak zarządzanie finansami, łańcuch dostaw, produkcja i raportowanie. Ponadto może być używany z dowolnego urządzenia podłączonego do Internetu, co ułatwia zarządzanie e-commerce z dowolnego miejsca.

8. Aqua eBS

Oprogramowanie skierowane do małych i średnich firm, które integruje wszystkie obszary firmy. Wyróżnia się włączeniem technologii RPA (robotycznej automatyzacji procesów) w celu usprawnienia przepływów pracy.

9. SAP Business One

Ten ERP zawiera wszystkie narzędzia niezbędne małym i średnim firmom do zarządzania ich najważniejszymi obszarami. Oprogramowanie zbiera krytyczne informacje biznesowe i zapewnia pełny wgląd w to, jak działa firma.

10. Rozwiązania programowe ECI

ECI oferuje oparte na chmurze ERP dla różnych nisz biznesowych, takich jak produkcja czy konserwacja sprzętu. Ma różne specyficzne rozwiązania dla każdego z sektorów, z którymi współpracuje i jest przeznaczony dla średnich firm.