I migliori sistemi ERP per il tuo e-commerce

Man mano che il tuo e-commerce cresce, devi considerare modi efficaci per organizzare i tuoi processi di lavoro. Un modo molto efficiente per farlo è utilizzare un ERP.

L'ERP è un settore in crescita e si stima che abbia generato 47 miliardi di dollari negli ultimi 5 anni. Esistono ERP di molti tipi diversi, comprese soluzioni adatte a piccole, medie e grandi aziende che hanno la necessità di organizzare le proprie operazioni di marketing.

Continua a leggere per scoprire i migliori sistemi ERP e come trovare quello giusto per il tuo e-commerce.

Che cos'è un sistema ERP?

Un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) è un software che gestisce e automatizza i vari processi amministrativi e operativi di un'azienda .

Il software ERP aiuta le aziende a gestire diverse attività quotidiane, come la gestione dell'inventario, l'impostazione dei prezzi, il monitoraggio delle vendite, la contabilità, la gestione dei rischi o l'assunzione di personale. In altre parole, è un modo per unificare molti processi aziendali diversi in un unico sistema.

I sistemi software ERP sono composti da diversi moduli che gestiscono un'area specifica dell'azienda, come le risorse umane o la logistica. Tutti questi moduli condividono lo stesso database, quindi possono lavorare in modo integrato. L'utente ERP può accedere a tutte queste informazioni per ottenere visibilità in tempo reale di tutti i processi aziendali, migliorando il processo decisionale.

Il concetto di ERP è emerso per la prima volta negli anni '90. All'epoca, la maggior parte degli ERP erano installati sul server del cliente e utilizzavano i loro data center. Oggi, questi strumenti si sono evoluti in 3 tipi principali di ERP:

• ERP locali: sono più tradizionali e vengono implementati sui computer e sui server dell'azienda. Pertanto, l'azienda controlla completamente tutti gli aspetti del sistema, ma richiede risorse locali per gestire l'intero sistema.
• ERP basati su cloud: le soluzioni cloud sono commercializzate come un modello "software as a service" (SaaS) in modo che l'azienda possa accedere al sistema da qualsiasi computer connesso a Internet. Ciò offre molta più flessibilità rispetto ai sistemi locali, ma lo svantaggio è che i dati sono ospitati all'esterno dell'azienda.
• ERP ibridi: i modelli ibridi combinano cloud ed ERP locali per soddisfare le esigenze particolari di ciascuna azienda.

Vantaggi e svantaggi di un ERP

Vantaggi di un ERP

• Gestione dei dati migliorata: utilizzando un'unica soluzione unificata, non è necessario inserire manualmente le informazioni in un database, riducendo così la possibilità di errori umani e incongruenze.

• Automazione dei processi: con un ERP, la gestione aziendale quotidiana diventa molto più semplice, poiché lo strumento si occupa dell'organizzazione dei flussi di lavoro. Ciò si traduce in un notevole risparmio di tempo e costi per l'azienda.

• Accesso alle informazioni: gli ERP eliminano i cosiddetti "silos di dati" all'interno dei diversi reparti. Tutte le informazioni rilevanti sono disponibili nel momento in cui sono necessarie.

• Analisi migliori: le soluzioni integrate di business intelligence ti consentono di creare report sulla tua azienda dal database ERP, il che ti aiuta a ottenere informazioni dettagliate sullo stato dell'azienda in tempo reale e a migliorare i processi interni.

• Maggiore produttività ed efficienza: eliminando le attività ridondanti, automatizzando i processi e migliorando l'analisi, gli ERP ti consentono di gestire la tua attività in modo molto più efficiente e di utilizzare in modo ottimale personale e risorse.

Svantaggi di un ERP

• Costo: le soluzioni ERP complete con molte opzioni di personalizzazione hanno un costo elevato e sono quindi difficili da implementare per le piccole e medie imprese. Inoltre, dopo l'implementazione possono comparire i cosiddetti "costi nascosti", come la necessità di aggiornare hardware o software o di espandere il progetto iniziale. Fortunatamente, sul mercato si possono trovare soluzioni pronte all'uso a basso costo appositamente progettate per le PMI.

• Difficoltà di implementazione: implementare una soluzione ERP implica cambiare l'intero modo in cui funziona il tuo e-commerce, quindi richiede formazione e tempo per adattarsi. Inoltre, nel caso di ERP locali, è necessario disporre dell'hardware e dell'infrastruttura locali. Pensa a un ERP come a un investimento a lungo termine, poiché una volta che lo conosci potrai sfruttarne tutti i vantaggi.

Quali aziende dovrebbero utilizzare un ERP?

Il mercato ERP offre soluzioni adatte a tutti i tipi di aziende, dalle PMI alle grandi aziende internazionali. Inoltre, questi sistemi sono spesso suddivisi in diversi moduli personalizzabili, quindi possono essere adattati a processi di lavoro e settori molto diversi.

In generale, quando un'azienda inizia a crescere, è meglio implementare una soluzione ERP per ottimizzare i processi sin dall'inizio. Ecco alcuni segnali che indicano che la tua azienda ha bisogno di un ERP:

• Tu e il tuo team dedicate troppo tempo alle attività amministrative e di immissione dei dati e ciò rimanda le attività creative e strategiche.

• Hai molte applicazioni diverse per gestire la tua attività e non sono ben sincronizzate tra loro.

• Non tieni traccia di metriche importanti, come la soddisfazione del cliente.

• Utilizzi strumenti di gestione dei progetti, ma scopri di avere troppe attività nella tua lista di cose da fare.

• Lavori da remoto e hai difficoltà a coordinare processi e apparecchiature.

• Trovi difficile monitorare con precisione l'inventario e i prezzi.

• I dati sulle prestazioni aziendali sono distribuiti su diversi sistemi, rendendo difficile la raccolta di tutte le informazioni necessarie per la creazione di report.

I 10 migliori ERP per il tuo e-commerce

1. Magento

Magento è uno strumento ERP gratuito e open source, che lo rende un'ottima soluzione per iniziare con il tuo e-commerce. Il sistema gestisce tutti i processi aziendali, inclusi buste paga e forniture, e aggiunge frequentemente nuovi componenti aggiuntivi ed estensioni. Si distingue anche per essere facile da usare.

2. Perla chiara

Questo ERP include soluzioni di gestione dell'inventario, gestione degli ordini, contabilità, gestione del flusso di lavoro e CRM. Ha una struttura SaaS con diversi livelli di servizio, quindi può essere adattato ad aziende di diverse dimensioni e budget. Si integra perfettamente anche con altri servizi come Slack.

3. Microsoft Dynamics 365

La suite Microsoft Dynamics è una soluzione completa per la tua azienda, in quanto include funzioni ERP, CRM, automazione dell'ufficio e business intelligence. Con questo software, puoi avere tutti i dati operativi, finanziari e dei clienti della tua azienda in un unico sistema ospitato nel cloud.

4. Skubana

Skuana è definita come "una soluzione all-in-one basata su cloud". Questo ERP offre un pacchetto molto completo di strumenti per il tuo e-commerce, tra cui automazione delle operazioni, gestione e previsione dell'inventario e degli ordini e analisi operativa. È inoltre integrato con le più importanti piattaforme e soluzioni del settore.

5. Saggio 200

Questa soluzione è appositamente progettata per le aziende tra i 10 ei 200 dipendenti. Dispone di funzionalità di gestione finanziaria e commerciale, un CRM e soluzioni connesse come Sage Catalog 2.0 o Sage DigitalDocs. È una soluzione completa per accompagnare le PMI nel loro processo di crescita.

6. Oracle NetSuite

Questo ERP è stato fondato nel 1998 ed è adatto ad aziende di ogni dimensione e settore. Ha una varietà di applicazioni basate su cloud e funziona su più browser diversi. Le sue funzionalità includono fatturazione, CRM, dati finanziari, gestione dell'inventario, business intelligence e sicurezza integrata.

7. Software Aquilon

Aquilon è un ERP pensato per aziende di medie dimensioni e startup. Dispone di 17 moduli che gestiscono aspetti come la gestione finanziaria, la catena di approvvigionamento, la produzione e il reporting. Inoltre, può essere utilizzato da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, semplificando la gestione del tuo e-commerce ovunque tu sia.

8. Acqua eBS

Un software rivolto alle piccole e medie imprese che integra tutte le aree di un'azienda. Si distingue per l'integrazione della tecnologia RPA (robotic process automation) per ottimizzare i flussi di lavoro.

9. SAP Business One

Questo ERP include tutti gli strumenti necessari alle piccole e medie imprese per gestire le loro aree più importanti. Il software raccoglie informazioni aziendali critiche e fornisce una visibilità completa sulle prestazioni dell'azienda.

10. Soluzioni software ECI

ECI offre ERP basato su cloud per diverse nicchie aziendali, come la produzione o la manutenzione delle apparecchiature. Dispone di diverse soluzioni specifiche per ciascuno dei settori con cui opera ed è pensato per le medie imprese.