Product Marketing Manager Opis stanowiska – wymagane umiejętności i obowiązki w 2022 r.

Połączenie między różnymi działami zawsze mnie zadziwia.

W zeszłym tygodniu byłam na płatnym urlopie z kolegami. Nie daj się jednak zwieść słowu wakacje. Moglibyśmy związać się naszą ulubioną marką gum do żucia, ale nie. Zamiast tego zdecydowaliśmy się na związanie się pracą.

Zanim się zorientowałem, rozmawialiśmy o naszej pracy. Nie muszę mówić, że to była naprawdę DŁUGA rozmowa, ale wiesz, co mówią: zachowaj coś przez siedem lat, a znajdziesz dla niego zastosowanie.

I zrobiłem. Teraz, kiedy rozmawiałem z PRAWDZIWYMI menedżerami ds. marketingu produktów , mam jeszcze WIĘCEJ rzeczy do powiedzenia .

Niezależnie od tego, czy jesteś pracodawcą, czy pracownikiem, ten artykuł ma na celu przybliżenie Ci roli menedżera ds. marketingu produktów dzięki informacjom poufnym, które otrzymałem od osób, które miały doświadczenie w marketingu produktów.

Więc przygotuj się, bo to będzie piekielna jazda na PMM.

Kim jest kierownik ds. marketingu produktów?

Menedżer ds. marketingu produktu (PMM) to osoba odpowiedzialna za strategię produktu — wszystko w imię wprowadzenia produktu na rynek . Oczywiście jest więcej niż na pierwszy rzut oka. Posiadacz tego tytułu musi być w stanie zharmonizować wszystkie odpowiednie taktyki, które są uwzględnione w procesie. PMM powinni zaprojektować strategię wejścia na rynek w oparciu o wybraną strategię produktu, zsynchronizowaną z ogólną strategią marketingową, która wyświetla pozycjonowanie produktu, aby uzyskać pożądany efekt z prowadzonych przez nich kampanii promocyjnych.

Wcześniej zbierają opinie klientów, przeprowadzają analizę konkurencyjną i badają trendy rynkowe, aby pomyślnie wprowadzić produkt na rynek docelowy. W końcu istnieje powód, dla którego podejmują decyzje oparte na danych; muszą gromadzić i przetwarzać wszystkie dane i spostrzeżenia, aby dopasować produkt do rynku.

Przyszłość marketingu produktów

Przyszłość marketingu produktów wydaje się świetlana dzięki strategicznemu rozwojowi w kierunku sukcesu klienta.

Aby rozwinąć, marketing produktu pozostanie tak długo, jak długo cele biznesowe są budowane na podejściu zorientowanym na klienta . Może istnieć wiele zmiennych, które zmieniają się w zależności od firmy. Mimo to natura rozwoju produktu generalnie się nie zmienia: tworzenie produktu, którego potrzebuje każdy klient docelowy na rynku.

Tak więc wspieranie rozwoju biznesowego opartego na kliencie w zespołach wielofunkcyjnych umożliwia rolom marketingu produktów skupienie się na podróży klienta, a tym samym zagłębienie się w określone zasoby marketingowe produktu, które działają na rzecz sukcesu klienta.

Dlatego stawianie na przyszłe znaczenie jakiejkolwiek pracy w marketingu produktów jest stosunkowo łatwe do opanowania ze względu na niekończący się proces planów rozwoju produktów zorientowanych na klienta .

Opis stanowiska kierownika ds. marketingu produktów

Sprawdźmy, jak eksperci branżowi opisują PMM.

#1 Menedżer ds. Marketingu Produktów Apple

Numerem jeden na liście opisów stanowisk w marketingu produktów jest Apple.

Najwyraźniej szukają PMM, który chce ulepszyć każdy plan wprowadzenia produktu, umożliwiając powiązanie kampanii marketingowych z informacjami z innych działów, takich jak zespół sprzedaży. Stwierdzenie, że Apple szuka kogoś, kto jest w stanie przenieść strategię marketingową produktu na wyższy poziom, wykorzystując dane z różnych zespołów o świetnych umiejętnościach komunikacji werbalnej, wcale nie byłoby błędne.

#2 Menedżer marketingu produktów Amazon

Przechodząc na Amazon, jasne jest, że ich głównym celem jest znalezienie PMM, który pomoże im stworzyć zespół marketingowy, który będzie informowany o działaniach innych oddziałów, tak aby w planach, które tworzą, zapanowała jedność. Również przywiązywanie wagi do person i segmentów klientów w trakcie podróży klienta wydaje się być jednym ze sposobów zapewniania sukcesu klientom.

#3 Menedżer ds. marketingu produktów w Dropbox

Dropbox naprawdę kładzie karty na stole z jednym z najbardziej szczegółowych opisów pracy. Oprócz wiedzy teoretycznej, w menedżerze ds. marketingu produktów starają się znaleźć umiejętności zarządzania projektami, które pozwolą im na promocję treści, które ta osoba będzie dostarczać wewnętrznie i zewnętrznie. Z tego powodu osoba ta powinna być gotowa do publikowania postów na blogu lub przewodników po produktach na temat swoich obecnych produktów za pośrednictwem różnych kanałów marketingowych, aby zmaksymalizować również potencjał produktów.

#4 Menedżer marketingu produktów Google

Opierając się na powyższej liście obowiązków, Google wydaje się przywiązywać wagę do marketingu cyfrowego, ponieważ wyraźnie stwierdza, że ​​szuka kogoś z umiejętnościami copywritingu, aby wykorzystać swoje praktyczne doświadczenie w pisanych treściach, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych kupujących. Mając to na uwadze, oczekują, że zespół ds. marketingu produktów będzie reprezentował użytkowników, aby mieć jakieś narzędzie sprzedażowe, które by ich połączyło, co zwiększyłoby wykorzystanie produktu poprzez wrażenia użytkownika.

#5 Menedżer ds. marketingu produktów firmy Microsoft

W firmie Microsoft metryki i wskaźniki KPI niosą ze sobą istotne przesłanie. W ten sposób dane, które PMM pozyskują z każdego planu i kampanii, działają jako wskaźnik tego, czy potrzebne jest ulepszenie produktu, czy nie. Tak więc wynik planów marketingowych odgrywa dużą rolę zarówno w celach biznesowych, jak i przychodowych. W związku z tym komunikaty o produkcie i pozycjonowanie to dwa sposoby, dzięki którym funkcje produktu będą dostępne, aby stworzyć większy popyt na produkty.

Najlepsze umiejętności, które powinien posiadać menedżer ds. marketingu produktów

PMM mogą polegać na swoim wcześniejszym doświadczeniu i wiedzy w zakresie zarządzania produktami i marketingu produktów, aby dopasować się do opisu stanowiska kierownika ds. marketingu produktów; jednak bycie najwyższej klasy PMM wymaga pewnych szczególnych umiejętności. Oto wszystkie kluczowe umiejętności:

• Umiejętności badawcze i analityczne. Przed i po kampaniach i planach marketingowych badania i analizy powinny być dwoma nieodłącznymi elementami PMM.
• Wiedza marketingowa. Aby zrozumieć i ulepszyć materiały marketingowe, PMM muszą posiadać pewną wcześniejszą wiedzę w tej dziedzinie.
• Umiejętności zarządzania projektami i umiejętności organizacyjne. Każdy PMM musi terminowo zarządzać i dostarczać zadania z zespołem marketingu produktów.
• Umiejętności komunikacji ustnej. Wygłaszanie prezentacji przed dużym tłumem nie powinno być wielką rzeczą dla PMM, ponieważ robią to regularnie.
• Empatia klienta. Aby PMM odniósł sukces, badania rynku nie są jedynym przedmiotem, który muszą przestudiować; zrozumienie potrzeb i problemów klientów jest dla nich kluczowe, aby oprzeć na tym plan.

Obowiązki kierowników ds. marketingu produktów

Umiejętności

Czas zagłębić się w obowiązki PMM. PMM muszą:

promować produkty firmy i ich cechy, aby przedstawić je docelowej grupie odbiorców i na rynku.

studiować te produkty, aby mieć głęboką wiedzę, aby mogły płynnie realizować proces marketingowy.

tworzyć plany marketingowe i kampanie dla tych produktów z pomocą innych zespołów, aby przyciągnąć nowych klientów.

aktywnie uczestniczyć w procesie podejmowania decyzji, w tym strategii, planów, kampanii, kanałów dystrybucji, rodzaju treści i wielu innych.

tworzyć i zarządzać budżetami na marketing produktów.

przeprowadzać badania i analizy, takie jak analiza konkurencji, aby określić, jakich produktów brakuje w ofercie.

współpracuj z innymi zespołami, aby zwiększyć przychody i zwiększyć sprzedaż.

monitoruj pozyskiwanie użytkowników, aby sprawdzić, czy kampanie przynoszą wystarczającą świadomość produktu, czy nie.

umożliwiają up-selling i cross-selling w celu zwiększenia przychodów poprzez konwersję i budowania lojalności klientów.

przywiązuj wagę do wprowadzania użytkowników, aby zwiększyć ich utrzymanie i utrudnić użytkownikom odchodzenie.

Wniosek

Od przygotowania planów produktowych po ustalanie cen produktów, kierownik ds. marketingu produktów ma wiele do zrobienia.

Głównym celem tego artykułu jest szczegółowe przedstawienie, czym zajmuje się PMM, aby zarówno pracodawcy, jak i pracownicy mogli zrozumieć, co to stanowisko oznacza dla celów firmy i celów biznesowych w dłuższej perspektywie.

Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć swoją przygodę z marketingiem produktów, ten artykuł z pewnością Ci w tym pomoże!

Często Zadawane Pytania

Kim jest kierownik ds. marketingu produktów?

Menedżer ds. marketingu produktów to osoba, która kieruje działaniami dotyczącymi produktu i marketingu. W celu opracowania PMM przeprowadza analizę rynku, znajduje właściwą strategię promowania produktów, przygotowuje i prowadzi kampanie marketingowe, zbiera informacje zwrotne od klientów i aktywnie podejmuje decyzje oparte na danych z innymi członkami zespołu.

Czy marketing produktu to dobra kariera?

Chociaż jest to kariera, która otwiera wiele drzwi, marketing produktu jest również mądrym posunięciem zawodowym. W związku z tym wiele osób przechodzi z innego działu do zespołów marketingu produktu, ponieważ dyplom z marketingu niekoniecznie jest potrzebny. Poza tym piękno marketingu produktowego tkwi w empatii klienta, ponieważ menedżerowie ds. marketingu produktu rozumieją potrzeby klientów i starają się sprostać ich oczekiwaniom, stawiając się na ich miejscu. Dopóki nie przeszkadza ci utrzymywanie tych relacji biznesowych, marketing produktów jest świetnym działem do pracy.

Czego oczekuje się od kierownika ds. marketingu produktów?

Menedżer ds. marketingu produktu musi zająć się wieloma rzeczami, ale zaprojektowanie strategii produktu, która będzie pasować do ogólnego programu marketingowego, jest jednym z głównych obowiązków. Co więcej, prowadzenie kampanii marketingowych, przeprowadzanie badań i analiz, uzyskiwanie stałej informacji zwrotnej, praca na danych w celu śledzenia metryk i wskaźników KPI, koncentracja na pozycjonowaniu produktu oraz utrzymywanie kontaktu z innymi zespołami w celu uzyskania najbardziej produktywnego wyniku są objęte zakresem obowiązków PMM. Ostatecznie to, co osiąga PMM, to zwiększenie sprzedaży i zwiększenie przychodów poprzez tworzenie świadomości produktu za pomocą promocji cech produktu i propozycji wartości.