Jak zatrudnić autora treści technicznych dla swojej firmy

Pisarze techniczni mają wiedzę, aby zagłębić się w konkretny program, oprogramowanie lub produkt, tworząc specyfikacje i szczegółowe przewodniki, które pomagają użytkownikom zrozumieć produkt i jak najlepiej go wykorzystać. Często pisarze techniczni są odpowiedzialni za tworzenie dokumentacji, samouczków i przewodników rozwiązywania problemów, ale skąd wiesz, który pisarz wybrać?

Aby stworzyć wysokiej jakości przewodnik, potrzebujesz niezależnego pisarza z dogłębną znajomością Twojej branży i dobrymi umiejętnościami pisania. Jednak znalezienie utalentowanego pisarza jest łatwiejsze niż powiedzenie, a proces oceny musi wykraczać daleko poza proste aspekty, takie jak lata doświadczenia . Jeśli chcesz zatrudnić pisarza technicznego , wykonaj następujące kroki.

Znajdź idealnego pisarza na Scripted

Nie masz czasu na spędzanie godzin na sprawdzaniu użytkowników i przeprowadzaniu wywiadów w poszukiwaniu dobrego pisarza na niezależnych platformach handlowych ? Skrypt może pomóc! Akceptujemy tylko 2% najlepszych talentów, umieszczając najbardziej utalentowanych pisarzy w jednym miejscu, w którym można ich łatwo znaleźć i zatrudnić. Rozpocznij swój projekt już dziś, korzystając z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.

Kiedy powinienem zatrudnić pisarza technicznego ?

Istnieje wiele różnych typów pisarzy, których możesz zatrudnić, aby pomogli Ci w realizacji strategii dotyczącej treści . Znajomość różnic jest ważna, aby szybko uzyskać wysokiej jakości treści .

Opisy produktów i reklamy wchodzą w zakres copywritingu, podczas gdy posty w mediach społecznościowych i pisanie SEO zasługują na własnych ekspertów. Kiedy więc powinieneś sprowadzić pisarza technicznego , aby ci w czymś pomógł?

Pisarze techniczni wyróżniają się:

• Instrukcje obsługi

• białe papiery

• Studium przypadku

• Samouczki

• Dokumentacja

• Wysoce techniczne produkty

Jeśli masz na głowie którąś z tych rzeczy, outsourcing do odpowiedniego pisarza technicznego może zapewnić skuteczne i wydajne tworzenie treści bez rozbijania banku. Mając to na uwadze, przyjrzyjmy się procesowi zatrudniania pisarza technicznego do twojego projektu.

1. Zrozum i opisz swoje potrzeby

Pisarze techniczni zajmują się wieloma niszami i specjalizacjami, więc publikując swój projekt, musisz być konkretny. Wyjaśnij, jakiego rodzaju treści mają tworzyć, niezależnie od tego, czy będzie to drukowana instrukcja, czy dokumentacja nowego produktu . Podobnie określ dokładne umiejętności lub wiedzę, które powinien posiadać pisarz — na przykład znajomość określonego języka kodowania.

W przypadku, gdy masz do czynienia z konkretnym produktem lub oprogramowaniem, powinieneś uwzględnić to w ogłoszeniu o pracę , aby autor mógł uwzględnić dodatkowy czas, który będzie musiał poświęcić na zapoznanie się z nim. Poinformuj ich, jeśli planujesz zapewnić dostęp do wersji demonstracyjnej, konta testowego lub dokumentacji, aby pomóc im w procesie wyszukiwania .

Pamiętaj, że niektóre platformy mają ograniczenia, które mogą przeszkadzać w procesie zarządzania projektami . Na przykład niektóre niezależne platformy handlowe nie pozwalają na udostępnianie informacji kontaktowych, co może uniemożliwić udostępnianie pisarzowi szczegółów konta. Współpraca z profesjonalną usługą pisania, taką jak Scripted , jest kluczem do upewnienia się, że możesz swobodnie komunikować się ze swoim pisarzem i uzyskać od niego wszystkie informacje potrzebne do pomyślnego ukończenia projektu.

2. Wymień narzędzia, których będzie potrzebował pisarz

Często przewodniki techniczne zawierają znacznie więcej niż tylko treść pisemną. Jeśli oczekujesz, że scenarzysta dostarczy zrzuty ekranu i wizualizacje, a nawet nagrania ekranu, pamiętaj, aby wspomnieć o tym, zanim zgodzi się pracować nad projektem. Należy również pamiętać, że te dodatkowe usługi zajmują więcej czasu i dlatego wymagają wyższej stawki.

Oprócz uwzględnienia dodatkowego czasu, pisarze muszą również upewnić się, że mają odpowiednie narzędzia do pracy. Na przykład może być konieczne zainstalowanie rejestratora ekranu. Jeśli Twoja firma planuje zapewnić dostęp do określonego narzędzia lub innego oprogramowania, poinformuj o tym autorów z wyprzedzeniem.

3. Wyjaśnij idealne kwalifikacje

Pisarze techniczni często pochodzą z różnych środowisk, niektórzy są doświadczonymi programistami , a inni są po prostu entuzjastami tematu. Jeśli istnieją pewne kwalifikacje, które chcesz, aby pisarz posiadał, takie jak określony stopień lub certyfikat, musisz to również wymienić w opisie stanowiska .

Jako firma pamiętaj, że im więcej kwalifikacji oczekujesz od pisarza, tym mniejsza jest twoja pula talentów i tym droższe jest zdobycie pisarza. Zastanów się więc dobrze, zanim dodasz takie kwalifikacje jako „must have”. Zamiast wymagać określonych stopni naukowych lub certyfikatów, możesz ocenić zainteresowanych freelancerów, prosząc ich o podanie przykładów ich doświadczenia w pisaniu tematów.

4. Zdefiniuj oś czasu swojego projektu

Każda firma ma harmonogram procesu tworzenia treści . Jeśli tworzysz dokumentację, która ma być dostępna w momencie wprowadzenia produktu na rynek, musisz jasno określić datę zakończenia projektu. Ponadto upewnij się, że Twój harmonogram dostawy uwzględnia kilka dni (lub tygodni, w zależności od wielkości projektu) w przypadku poprawek i ostatecznych zmian.

Scenarzysta powinien zostać poinformowany o spodziewanych datach dostawy i zameldowania, zanim podejmie się projektu, więc przedstaw te oczekiwania w opisie projektu i potwierdź je z każdym pisarzem, z którym rozmawiasz. Przeszacuj zamiast niedoszacować, dając sobie kilka dodatkowych dni na poprawki , poprawki i publikacje, aby upewnić się, że nie spieszysz się z przyjęciem pracy.

Kiedy myślisz o gotowym projekcie, upewnij się, że platforma, z której korzystasz, zapewnia pewną ochronę na wypadek, gdyby autor nie dostarczył lub przesłał Ci pracę o bardzo niskiej jakości. Nie należy oczekiwać, że będziesz płacić za treści, z których nie możesz korzystać.

Upewnij się, że Twoje treści są doskonałe dzięki skryptom

Nigdy nie powinieneś akceptować pracy poniżej normy, a to jest przekonanie, które popieramy z gwarancją satysfakcji! W Scripted każdy klient ma możliwość zażądania zmian, a jeśli nadal nie jest zadowolony z przesłanej pracy, nie musi płacić. Chcesz sam sprawdzić naszą jakość? Rozpocznij swój projekt już dziś, korzystając z 30-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.

5. Wyjaśnij zakres projektu

Chociaż Twoja firma może po prostu poprosić pisarza o stworzenie jednego przewodnika po produkcie lub samouczka , jeśli masz nadzieję kontynuować współpracę z tym pisarzem w przyszłości (zakładając, że pierwszy projekt pójdzie dobrze), powinieneś to wyjaśnić. Często najlepsi pisarze akceptują projekty tylko wtedy, gdy oznacza to budowanie relacji z klientem, z którym mogą ponownie pracować.

Z drugiej strony, jeśli twój projekt jest ściśle jednorazowy lub masz nadzieję zatrudnić wielu pisarzy do stworzenia całej wymaganej dokumentacji na raz, powinieneś wyjaśnić swoje intencje. Opisując zakres projektu, upewnisz się, że ty i twoi pisarze jesteście po tej samej stronie. Niektórzy pisarze mogą na przykład nie być dostępni do pracy długoterminowej, co zwiększa prawdopodobieństwo, że zgłoszą się, jeśli ukończenie projektu zajmie tylko kilka dni lub tygodni.

6. Poproś o próbki pisania

Chociaż możesz być podekscytowany, aby po prostu przejść od razu do procesu tworzenia treści , najważniejsze jest, aby poświęcić trochę czasu na poznanie każdego potencjalnego pisarza i jego umiejętności, zanim przejdziesz do przodu z kimkolwiek. Pomoże to zapewnić powodzenie projektu — zwłaszcza jeśli masz zaległości w zakresie treści technicznych, które chcesz stworzyć.

Nie wstydź się prosić o próbki pisania podczas komunikowania się z potencjalnymi pisarzami. Na Scripted możesz zobaczyć profil pisarza i próbki, zanim jeszcze się z nim skontaktujesz, dzięki czemu proces rekrutacji jest dziecinnie prosty. Oczywiście, jeśli chcesz zobaczyć coś konkretnego, nie wahaj się wysłać pisarzowi wiadomości i zapytać.

Przeglądając próbki tekstów , szukaj czegoś więcej niż tylko wiedzy technicznej na dany temat. Najlepsi pisarze techniczni mogą przyjąć raczej suche, nijakie informacje i przedstawić je w sposób, który angażuje czytelników. Poszukaj pisarza, który może to zrobić, aby Twoja dokumentacja i przewodniki nie rozczarowały odbiorców. Pisarz, którego zatrudniasz, powinien być w stanie przedstawić rzeczowe, zwięzłe informacje, jednocześnie podkreślając głos Twojej marki.

7. Szukaj właściwych cech

Teraz, gdy znasz wszystkie specyficzne cechy, które posiadają wielcy autorzy tekstów technicznych , dobrze jest przypomnieć sobie wszystkie „podstawowe cechy”, których powinieneś szukać u każdego zatrudnionego pisarza. Cechy te obejmują:

• Możliwości badawcze: Nawet mając dużą wiedzę na ten temat, najlepsi pisarze techniczni rozumieją, że do stworzenia szczegółowej, opartej na faktach treści potrzebne są badania. Zapytaj pisarza o ich proces badawczy i co zrobią, aby zapewnić kompletność i dokładność.

• Umiejętności komunikacyjne : Twój pisarz powinien szybko odpowiadać na wiadomości i odpowiadać na pytania. Powinni również być przygotowani na informowanie Cię o postępach projektu, abyś nigdy nie był w ciemności, jeśli wystąpią opóźnienia lub zmiany w harmonogramie.

• Terminowa praca: autorzy tekstów technicznych nigdy nie powinni czekać do ostatniej chwili z rozpoczęciem pracy nad projektem. Jeśli już, to powinny wyprzedzić harmonogram! Poszukaj pisarza, który wykazuje się świetną organizacją i dobrymi umiejętnościami zarządzania czasem.

• Otwarty na opinie: wszyscy pisarze wiedzą, że proces weryfikacji odgrywa kluczową rolę w finalizacji idealnej treści, dlatego zatrudniony pisarz powinien być otwarty na opinie i drobne prośby. Podczas wywiadu z pisarzem zapytaj go, w jaki sposób wdraża otrzymane informacje zwrotne.

Chociaż niektóre z tych cech mogą być trudne do oceny przed zatrudnieniem pisarza, możesz spojrzeć na próbki, profil i recenzje pisarza, aby pomóc ci zrozumieć, czy spełniają te standardy. Na Scripted pisarze proponujący twoje projekty zawsze chętnie omówią podejście, które planują przyjąć, podzielą się pomysłami i zaplanują konspekt, abyś mógł wyczuć ich dogłębną wiedzę i poziom zainteresowania.

Znajdź najlepszego pisarza technicznego dla swojego projektu

Teraz, gdy wiesz, co wiąże się z zatrudnieniem świetnego pisarza, dlaczego nie uprościć wyszukiwania, zawężając opcje do najlepszych pisarzy w swojej branży? Dzięki zorganizowanej puli talentów Scripted możesz łatwo znaleźć pisarza z doświadczeniem w branży i zapleczem, którego potrzebujesz.

Posiadamy bazę danych zawierającą ponad 7000 w pełni sprawdzonych profesjonalnych pisarzy, którzy są gotowi pomóc Ci w Twoim projekcie dotyczącym pisania tekstów technicznych . Ponadto, dzięki w pełni zarządzanym i samoobsługowym warstwom, Scripted jest idealnym rozwiązaniem do elastycznego tworzenia treści , niezależnie od tego, czy masz kilka projektów do wykonania, czy bieżące potrzeby w zakresie treści. Zacznij już dziś z 30-dniowym bezpłatnym okresem próbnym.