Powiększaj swoją listę dzięki codziennym prezentom świątecznym

Camp Chef produkuje grille kempingowe, przenośne kuchenki i wędzarnie oraz inny sprzęt do gotowania na świeżym powietrzu. Zgromadzili oddanych fanów w mediach społecznościowych, zwłaszcza na Facebooku i Instagramie, ponieważ oferują pyszne przepisy i filmy pokazujące gotowanie. (Właściwie to boję się połączyć cię z Instagramem Camp Chef, bo obawiam się, że zgubisz się w ich pięknym kanale! OK, oto jest , po prostu obiecaj, że przeczytasz cały ten post, zanim go obejrzysz.)

Wakacje to dla Camp Chefa raczej wolna pora roku – w końcu lato to sezon na biwakowanie. Aby więc zwiększyć sprzedaż w okresie świątecznym, Tom Broschinsky, menedżer ds. komunikacji multimedialnej firmy, wymyślił wielodniowy prezent świąteczny oparty na kalendarzu adwentowym. Zaplanował rozdanie „12 dni #FeedYourOUTside” Camp Chef, aby pomóc mu osiągnąć kilka celów. „Moim głównym celem było dodanie co najmniej trzech tysięcy adresów do naszej listy e-mailowej” — mówi Broschinsky — co oznaczało dodanie trzech tysięcy nazwisk do istniejącej listy. „Chciałem również zwiększyć zaangażowanie w wolniejszej dla nas porze roku i budować świadomość na temat wielu naszych produktów, które są przeznaczone nie tylko dla wczasowiczów”.

Zostało to zbudowane na podstawie szablonu kalendarza wielodniowych prezentów ShortStack

Wybór właściwej nagrody

Aby pomóc Broschinsky'emu osiągnąć wszystkie trzy cele, postanowił zaoferować nagrody, które z upływem dni stawały się coraz bardziej wartościowe, a jego ideą było budowanie ekscytacji. „Nagrodą pierwszego dnia była łopatka, a ostatniego dnia nagrodą był grill o wartości tysiąca dolarów”, mówi Brochinksy. Ludzie mogli wejść na konkurs raz dziennie.

Camp Chef stopniowo prosił uczestników konkursu o więcej informacji, w miarę postępu 12-dniowego rozdawania nagród i wzrostu wartości nagród. W przypadku tańszych nagród ludzie wchodzili, udostępniając swój adres e-mail, ale pod koniec Broschinsky poprosił o numer telefonu i kod pocztowy — dane demograficzne, które zespół z pewnością może wykorzystać do przyszłego marketingu.

Jego taktyka z pewnością nabrała rozpędu: przez pierwsze 11 dni konkursu, Camp Chef miał średnio około 5500 wpisów, ale ostatniego dnia zdobyli prawie 16 000!

Wartość nagród rosła z każdym dniem, podobnie jak informacje, o które proszono uczestników

Korzystanie z polecenia znajomego w celu zwiększenia udziałów

Broschinsky zaczął od szablonu Multi-Day Giveaway Calendar firmy ShortStack i dodał tylko kilka widżetów. Włączył funkcję „Poleć znajomego”, która przyznaje dodatkowe wpisy osobom udostępniającym link do kampanii. „Mieliśmy kilku uczestników, którzy podzielili się swoim unikalnym linkiem polecającym z 25 osobami, co naprawdę rozszerzyło zasięg naszej kampanii”, mówi. Dodał także linki do osi czasu firmy na Facebooku oraz do strony docelowej, na której Camp Chef opublikował zasady konkursu.

Korzystając z funkcji „Poleć przyjaciela” w ShortStack, uczestnicy otrzymali zachętę do podzielenia się kampanią ze znajomymi

Dwukrotne zwiększenie liczby otwarć dzięki autoresponderom e-mail

Camp Chef był jedną z pierwszych marek, które wykorzystały funkcję autorespondera w serwisie ShortStack. „Mogłem zintegrować 12-dniowy prezent z naszym dotychczasowym dostawcą poczty e-mail, ale o wiele łatwiej było zachować to wszystko w ShortStack” — mówi Broschinsky. Był to również skuteczny sposób na nawiązanie kontaktu ze wszystkimi, którzy wzięli udział w konkursie. W typowej kampanii e-mail marketingowej dla Camp Chef wskaźnik otwarć wynosi od 14 do 20 procent: „Ale w przypadku tej kampanii mieliśmy 76 866 wpisów, a nasz współczynnik otwarć wyniósł 40 procent!” mówi Broschinsky.

„Wyższe kierownictwo było zachwycone moimi liczbami”, mówi. W trakcie 12-dniowej kampanii Broschinsky dowiedział się również czegoś cennego o odbiorcach Camp Chef: „Wysyłanie codziennych e-maili nie wpłynęło negatywnie na rozdawanie nagród ani na cotygodniowe wysyłanie e-maili”, mówi. Innymi słowy, ludzie nie rezygnowali z subskrypcji, nawet gdy otrzymywali codzienne wiadomości, więc zespół Broschinsky'ego miał wiele okazji do dzielenia się wiadomościami marketingowymi — w tym ogłoszeniami o sprzedaży — podczas trwania konkursu.

Dodaje, że na Facebooku firmy takie jak Camp Chef konkurują o uwagę z setkami i tysiącami marek, więc szczególnie trudno jest wyróżnić się w czasie wakacji. „Ale w e-mailach konkurujesz z około 10 lub 15 firmami, które wysyłają w tym samym dniu, co Ty, więc poczta e-mail jest dla nas naprawdę produktywnym kanałem”, mówi Broschinsky.

Zaawansowane narzędzia analityczne ShortStack ułatwiają śledzenie skuteczności kampanii

Broschinsky również szybko komplementuje zespół ShortStack, ponieważ chociaż Camp Chef uwielbiał szablon i funkcje autorespondera , chcieli zobaczyć bardziej niezawodne analizy, które ShortStack był w stanie skonfigurować dla Broschinsky w ciągu kilku dni. „To, że zespół ShortStack był gotów rozważyć naszą prośbę, nawet w trakcie oferowania tej nowej funkcji, a następnie wprowadzić ją w życie w ciągu kilku dni, zaskoczyło mnie” — mówi Broschinsky.

Teraz, gdy użytkownicy ShortStack mają możliwość wysyłania zaplanowanych wiadomości e-mail, Broschinsky ma jeszcze więcej miłości do naszych narzędzi do automatyzacji marketingu.

Nowa funkcja Marketing Automation w ShortStack daje możliwość wysyłania zaplanowanych wiadomości e-mail oraz autoresponderów

Inwestowanie w reklamę internetową

Broschinsky jest przekonany, że włączenie funkcji „Poleć znajomemu” pozwoliło mu zaoszczędzić mnóstwo pieniędzy na kosztach reklamy. „Za każdym razem, gdy publikowałem na Facebooku, wkładałem około dwudziestu pięciu dolarów, aby nabrać rozpędu, ale w większości nasi obserwatorzy wykonali pracę za nas”, mówi. „Nie wydaje mi się, żebym łącznie wydał znacznie więcej niż dwieście lub trzysta dolarów na reklamę, ponieważ dzięki funkcji Poleć znajomemu wiedziałem, że ludzie będą wracać, aby zobaczyć następną nagrodę i ponownie wziąć udział, a następnie wrócić do zobacz, czy wygrali.

Inną mądrą rzeczą, jaką zrobił Broschinsky, było udostępnienie specjalnej oferty wszystkim, którzy wzięli udział w konkursie. Po zakończeniu konkursu i przyznaniu ostatniej nagrody zespół Camp Chef opublikował kod rabatowy na bezpłatną wysyłkę. Każdy był zwycięzcą!

Camp Chef opublikował zniżkę po zakończeniu konkursu, dzięki czemu wszyscy zostali zwycięzcami

Dlaczego obozowy szef kuchni uwielbia shortstack

„Używam ShortStack od około pięciu lat, a wcześniej korzystałem z North Social”, mówi Broschinsky. „I chociaż jestem zardzewiały w CSS i HTML, mogę wziąć istniejący szablon i sprawić, by wyglądał dokładnie tak, jak chcę, i doprowadzić nas do naszych celów”. Broschinsky i Camp Chef prowadzą kampanię ShortStack prawie co miesiąc, od konkursów na Instagramie i prezentów na Facebooku po strony docelowe, na których Camp Chef rozdaje e-booki, takie jak ich książka kucharska „Święto Dziękczynienia 101”.

„Jestem lojalny wobec ShortStack częściowo dlatego, że kiedy rozglądam się i sprawdzam, jakie inne firmy pobierają za to, co dostanę, mówię „Nie ma mowy”. „Ale co więcej, ShortStack oferuje znacznie lepszą obsługę klienta i stale dodaje nowe funkcje”, mówi Broschinsky. „Wszystkie tworzone przez nas kampanie są przyjazne dla urządzeń mobilnych, możemy je publikować jako mikrowitryny, a Ty masz narzędzia, takie jak narzędzie do importowania komentarzy/polubień, które są po prostu niesamowite” – dodaje.

W rzeczywistości Broschinsky mówi, że używa importera komentarzy/polubień trzy do czterech razy w miesiącu. „W jednym z ostatnich filmów na Facebooku na żywo miałem 340 000 wyświetleń, 8000 polubień i 4600 komentarzy… to jeden film. „Możliwość importowania wszystkich tych danych jest po prostu niesamowita”, mówi.

Importuj polubienia i komentarze bezpośrednio ze swoich postów na Facebooku za pomocą ShortStack

Camp Chef jest doświadczonym użytkownikiem ShortStack. Organizują częste konkursy i prezenty, ale mają też kilka kampanii, które odbywają się przez cały rok, w tym niedawny miesięczny prezent, który przyniósł 20 000 wpisów, oraz tygodniową loterię, która przyniosła kolejne 4000. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o rozdawaniu kalendarza adwentowego ShortStack lub porozmawiać z nami o innych pomysłach, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele, nasz zespół projektowy jest do Twojej dyspozycji.