Wszystko, co trzeba wiedzieć o marketingu treści

Zachęcanie klientów do dokonania zakupów pod wpływem jakiejkolwiek informacji nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać. Aby naprawdę rozważyli produkt, treść musi być bardzo pouczająca, atrakcyjna i angażująca, co szybko przyciągnie uwagę czytelników. Ale czy naprawdę myślisz, że może się to stać z dnia na dzień? Absolutnie nie! To ciągły proces, który wymaga strategicznego podejścia.

Marketing treści przez dziesięciolecia fundamentalnie zmieniał firmy, stając się niekwestionowanym królem świata online. Ale to, co dokładnie odróżnia content marketing od innych form płatnych reklam, jest wciąż dużym pytaniem dla marketerów. Oczywiście marketing treści zyskał mocną pozycję w krajobrazie cyfrowym, ale jakie są kluczowe wnioski, których marketerzy muszą się nauczyć przed rozpowszechnianiem jakiejkolwiek formy treści?

W tym poście przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o content marketingu, od początku do tego, jak powinien być zintegrowany z Twoją strategią marketingową.

Na czym polega marketing treści?

Marketing treści to dobrze przemyślany proces tworzenia i dystrybucji wartościowych, trafnych i spójnych treści, które przyciągają jasno określoną grupę odbiorców z wyraźnym celem rozpowszechniania większej świadomości, generowania potencjalnych klientów lub angażowania klientów do prowadzenia dochodowych działań klientów. Rodzaj strategii content marketingowej i platforma, którą wybierzesz dla swoich treści, zależą od ogólnych celów marketingowych.

Jest jednak jedna rzecz, która powinna pozostać spójna przez cały czas, a mianowicie dodawanie wartości. Aby marketing treści był jak najbardziej skuteczny, marketerzy powinni skupić się na czymś, co zapewnia odwiedzającym największą wartość, co doskonale odpowiada ich intencji wyszukiwania. Treść powinna leżeć w najlepszym interesie grupy docelowej i być zbliżona do Twoich produktów lub usług. W ten sposób przeskok od treści do miękkiej sprzedaży staje się o wiele łatwiejszy. Chociaż metody marketingu treści całkowicie ewoluowały na przestrzeni lat, podstawowa strategia w dużej mierze pozostała taka sama:

1. Zidentyfikuj grupę docelową, jej potrzeby, wyzwania i preferencje

2. Wyróżnij ich bolesne punkty

3. Twórz wartościowe i wysokiej jakości treści, które rozwiązują ich główne obawy

Krótka historia marketingu treści — kilka kultowych przykładów

Content marketing nie jest nową koncepcją, chociaż dynamika treści dla marek zmieniła się całkowicie na przestrzeni setek lat wraz z ewolucją Internetu i kanałów mediów społecznościowych. Na przykład opowiadanie historii jest jedną z najstarszych form komunikacji i, szczerze mówiąc, ta forma treści wciąż rezonuje z każdą grupą docelową. Klienci doceniają prawdziwe relacje, a wszystko, co pomaga im pielęgnować tę więź i zaufanie, ułatwia im pracę. Więc gdzie to wszystko się zaczęło? Przyjrzyjmy się kilku kultowym przykładom content marketingu, które stały się inspiracją dla współczesnego marketera.

Marketing treści rozpoczął się od Benjamina Franklina w 1732 roku, kiedy opublikował swoją pierwszą wersję Almanachu biednego Richarda . Celem było wypromowanie jego działalności poligraficznej i zachęcenie ludzi do korzystania z jego usług poligraficznych. John Deere, firma zajmująca się traktorami, zrobiła coś podobnego w 1895 roku, drukując „ The Furrow ”. Ten lifestylowy magazyn wzmocnił relacje marka-klient dzięki wnikliwym treściom na temat porad rolniczych dla rolników. Nie był to więc tylko katalog pełen reklam produktów, ale raczej subtelne połączenie reklam i treści, z którymi klienci lubią się angażować nawet dzisiaj. Powstanie tego magazynu zostało oznaczone jako narodziny marketingu marki.

A potem pojawił się słynny przewodnik Michelin , 400-stronicowa książka zaprojektowana specjalnie przez Michelin – francuską firmę oponiarską dla kierowców na drogach. Oprócz ogólnych wycieczek turystycznych dostarczył cennych informacji o miejscach, w których można znaleźć serwis samochodowy, hotelach i restauracjach. Pomysł polegał na zachęceniu ludzi do większego podróżowania, a ponieważ można było podróżować tylko z mocnymi oponami, łatwo było reklamować markę kontekstowo. Historia ludzika Michelin, kultowej postaci marki, jest świadectwem jej rosnącej popularności i ewolucji na przestrzeni lat.

Pierwszy przypadek celowego kierowania do odbiorców rozpoczął się na początku XX wieku od Jell-O Recipe Book , publikacji zaprojektowanej dla docelowych odbiorców marki, która zawierała sugestie dotyczące rzeczy związanych z Jell-O. W końcu zwiększyła sprzedaż, dzięki czemu produkt trafił do każdego amerykańskiego gospodarstwa domowego na początku XX wieku.

Teraz wkraczamy w najbardziej zaawansowaną erę cyfrową, która po raz kolejny dała nowe życie content marketingowi. Wraz z ewolucją komputerów i Internetu marketerzy zaczęli odkrywać nowe sposoby rozpowszechniania swoich treści, tj. za pośrednictwem stron internetowych lub e-maili. O-Reilly and Associates była pierwszą firmą, która uruchomiła komercyjną stronę internetową w 1993 roku. Rok później, w 1994 roku, Justin Hall z Swarthmore College stworzył pierwszego bloga. Termin „Blog” powstał w 1999 roku, skrócony od słowa „weblog”. Wyrażenie „marketing treści” zostało ukute w 1996 roku podczas dyskusji dla dziennikarzy w American Society of Newspaper Editors.

5 najważniejszych wskazówek dotyczących content marketingu, których powinien przestrzegać każdy marketer:

Utwórz osobowość kupującego

Aby wygenerować odpowiednie treści, najpierw musisz zrozumieć swoich docelowych odbiorców oraz ich zmieniające się potrzeby i preferencje. Dlatego zanim zaczniesz planować lub produkować treści, stwórz personę kupującego. W ten sposób lepiej zrozumiesz, kto czyta Twoje treści i jakich rozwiązań szuka. Ułatwia również pomiar wydajności treści i pomaga w szybszych konwersjach. Jak powiedział Brian Clark, założyciel CopyBlogger: „Nie skupiaj się na posiadaniu świetnego bloga. Skoncentruj się na tworzeniu bloga, który będzie świetny dla twoich czytelników”.

Bądź prosty

„Prostota jest myślą przewodnią całej prawdziwej elegancji” – Coco Chanel.

Nie ma nic tak eleganckiego jak prosta treść. Bez względu na to, jak skomplikowana jest koncepcja, zrozumienie jej w prostym języku z niewielkim lub zerowym użyciem technicznego żargonu z pewnością wygeneruje lepszy ruch w Twojej witrynie. Twoje treści powinny dać odbiorcom odpowiedzi, których szukali. Jeśli więc sprawisz, że Twoje treści będą wyglądać na bardziej złożone pod pretekstem, że Twoi odbiorcy muszą szukać bardziej wyrafinowanego podejścia, natychmiast zmienią zakładki, aby znaleźć coś prostszego i bardziej pouczającego.

Aby zrozumieć ich problemy i zaproponować najbardziej realne rozwiązanie, musisz komunikować się tonem i językiem, które z łatwością zrozumieją. Budowanie prawdziwych połączeń nie jest łatwe, ale gdy Twoje treści zaczną rezonować z docelowymi odbiorcami, nie ma oglądu wstecz. Ale czekaj, czasami łatwe może być błędnie rozumiane jako głupie. Nie myl tych dwóch; publiczność zna tło; po prostu szukają lepiej segregowanego podejścia do długich i zagraconych akapitów.

W przypadku krótkich, prostych i zoptymalizowanych tytułów i postów w mediach społecznościowych możesz użyć GenerateAI firmy Scalenut, która zapewnia wysokiej jakości rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w mniej niż minutę.

Bądź autentyczny i przejrzysty

Autentyczność treści może znacząco wpłynąć na sukces Twojej kampanii marketingowej. Platformy mediów społecznościowych zostały zalane wszelkiego rodzaju informacjami związanymi z pandemią w najtrudniejszych czasach; jednak to tylko sprawiło, że czytelnicy byli bardziej świadomi niż kiedykolwiek. Klienci znają się na mediach i potrafią odróżnić informacje autentyczne od fałszywych. Nieautentyczne kampanie mogą zaszkodzić wizerunkowi marki, a szczera i przejrzysta komunikacja jest kluczem do zaangażowania klienta. Badanie pokazuje, że 84% klientów ufa recenzjom online tak samo jak rekomendacjom znajomych. Dla nich to autentyczna i szczera informacja zwrotna.

Bądź konsekwentny

Istnieje różnica między blogowaniem konsekwentnie i sporadycznie. Sfera content marketingu może stać się niezwykle konkurencyjna, dlatego aby wyprzedzić konkurencję, potrzebna jest odpowiednia strategia i przede wszystkim konsekwencja. Od blogów na stronach internetowych, postów w mediach społecznościowych po informacje prasowe lub inne spostrzeżenia biznesowe, komunikacja w dowolnej formie jest niezbędna do nawiązania kontaktu z grupą docelową. Niezbędny jest również odpowiedni format treści i odpowiednia strategia dystrybucji treści. Jak wynika z ankiety Hubspot, 82% marketerów, którzy codziennie blogowali, pozyskało co najmniej jednego klienta za pośrednictwem swojego bloga, w porównaniu z 57%, którzy od czasu do czasu blogowali.

Mierz i ewoluuj

Nie ma jednej strategii content marketingowej do naśladowania. Kluczem jest ciągłe mierzenie sukcesu treści i wprowadzanie odpowiednich modyfikacji w celu uzyskania najlepszych wyników. Marketerzy powinni zwracać szczególną uwagę na analizy i śledzić popularne tematy i najskuteczniejsze typy treści, które generują ruch w witrynach. Poprzez ciągłe wprowadzanie zmian w treści, zmniejszysz wagę swojej strategii. Pomyśl o chwytliwych nagłówkach, tematach, strategiach zaangażowania wizualnego, unikalnych układach treści, wezwaniach do działania i najskuteczniejszych strategiach konwersji. W marketingu treści nie chodzi o strategię wycinania ciasteczek, której będziesz się trzymać przez następne 5 lat, ale o nieustanną ewolucję każdego dnia.

Gotowy do stworzenia własnej strategii content marketingowej? Oto Twój najlepszy przewodnik!
Pamiętaj, treści, które wybierzesz dla swojej platformy, określą sukces Twojej marki. Aby pozostać na szczycie, potrzebujesz strategii treści, która reprezentuje zarówno Ciebie, jak i Twoją grupę docelową i pomaga budować wyjątkową obecność marki. Dlatego upewnij się, że wybierasz odpowiedni talent i strategię, które przyniosą korzyści Twojej firmie na dłuższą metę. Aby uzyskać potężną zawartość i oszałamiające projekty, skontaktuj się teraz z zespołem Scalenut!