콘텐츠 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것

고객이 어떤 정보라도 가지고 충동 구매를 하도록 유도하는 것은 생각만큼 쉬운 일이 아닙니다. 그들이 제품을 진정으로 고려하려면 콘텐츠가 매우 유익하고 매력적이며 매력적이어야 하며 독자의 관심을 빠르게 끌 수 있어야 합니다. 그러나 이것이 하룻밤 사이에 일어날 수 있다고 정말로 생각하십니까? 기필코 아니다! 전략적 접근이 필요한 지속적인 프로세스입니다.

콘텐츠 마케팅은 수십 년 동안 비즈니스를 근본적으로 변화시켜 왔으며 온라인 세계의 확실한 왕이 되었습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅을 다른 형태의 유료 광고와 정확히 구별하는 것은 여전히 ​​마케터에게 큰 문제입니다. 분명히 콘텐츠 마케팅은 디지털 환경에서 강력한 발판을 마련했지만 마케팅 담당자가 콘텐츠 형식을 배포하기 전에 배워야 할 핵심 사항은 무엇입니까?

이 게시물에서는 콘텐츠 마케팅의 시작 위치부터 마케팅 전략에 통합하는 방법까지 콘텐츠 마케팅에 대해 알아야 할 모든 것을 안내합니다.

콘텐츠 마케팅이란 무엇입니까?

콘텐츠 마케팅은 더 많은 인지도를 퍼뜨리고, 리드를 생성하거나, 수익성 있는 고객 행동을 유도하기 위해 고객을 참여시킨다는 분명한 목표로 명확하게 정의된 청중을 끌어들이는 가치 있고 관련성이 있으며 일관된 콘텐츠를 만들고 배포하는 세심한 과정입니다. 콘텐츠 마케팅 전략의 유형과 콘텐츠에 대해 선택하는 플랫폼은 전체 마케팅 목표에 따라 다릅니다.

그러나 전체에 걸쳐 일관성을 유지해야 하는 한 가지가 있습니다. 바로 부가가치입니다. 콘텐츠 마케팅이 가장 효과적이려면 마케터는 방문자에게 가장 큰 가치를 제공하는 것, 즉 검색 의도에 완벽하게 부합하는 것에 집중해야 합니다. 콘텐츠는 대상 고객에게 가장 큰 이익이 되어야 하고 제품 또는 서비스와 가까워야 합니다. 이렇게 하면 콘텐츠 조각에서 소프트 판매로의 도약이 훨씬 쉬워집니다. 콘텐츠 마케팅 방법이 수년에 걸쳐 완전히 발전했지만 핵심 전략은 대체로 동일하게 유지되었습니다.

1. 타겟 고객, 그들의 요구 사항, 도전 과제 및 선호도 파악

2. 그들의 고충을 강조하라

3. 주요 관심사를 다루는 가치 있고 양질의 콘텐츠를 만듭니다.

콘텐츠 마케팅의 간략한 역사 - 몇 가지 상징적인 예

콘텐츠 마케팅은 새로운 개념이 아니지만 브랜드 콘텐츠의 역학은 인터넷과 소셜 미디어 채널의 발전으로 수백 년에 걸쳐 완전히 변모했습니다. 예를 들어, 스토리텔링은 가장 오래된 커뮤니케이션 형식 중 하나이며 솔직히 말해서 이러한 형식의 콘텐츠는 여전히 모든 대상 청중에게 반향을 일으키고 있습니다. 고객은 실제 연결을 높이 평가하며 이러한 유대감과 신뢰를 키우는 데 도움이 되는 모든 것은 작업을 더 쉽게 만듭니다. 모든 것이 어디에서 시작되었습니까? 현대 마케터에게 영감을 준 대표적인 콘텐츠 마케팅 사례를 살펴보겠습니다.

콘텐츠 마케팅은 Benjamin Franklin이 1732년 Poor Richard's Almanack의 첫 번째 버전을 출판하면서 시작되었습니다. 목표는 그의 인쇄 사업을 홍보하고 사람들이 그의 인쇄 서비스를 이용하도록 장려하는 것이었습니다. 트랙터 회사인 John Deere는 1895년에 ' The Furrow '를 인쇄하여 비슷한 일을 했습니다. 이 라이프 스타일 매거진은 농부를 위한 농업 팁에 대한 통찰력 있는 콘텐츠로 브랜드-고객 관계를 강화했습니다. 따라서 제품 광고로 가득 찬 카탈로그가 아니라 오늘날에도 고객이 참여하고 싶어하는 광고와 콘텐츠의 미묘한 조화입니다. 이 잡지의 창간은 브랜드 마케팅의 탄생으로 기록되었습니다.

그리고 그 유명한 미쉐린 가이드 (Michelin Guide)는 프랑스의 타이어 회사인 미쉐린(Michelin)이 명시적으로 디자인한 400페이지 분량의 책입니다. 일반 여행 외에도 자동정비를 할 수 있는 곳, 호텔, 음식점 등의 귀중한 정보를 제공했다. 아이디어는 사람들이 더 많이 여행하도록 장려하는 것이었고 튼튼한 타이어로만 여행을 할 수 있었기 때문에 컨텍스트에 따라 브랜드를 쉽게 마케팅할 수 있었습니다. 아이코닉한 브랜드 인물인 미쉐린 맨의 이야기는 수년에 걸쳐 인기가 높아지고 진화했음을 증명합니다.

의도적인 청중 타겟팅의 첫 번째 사례는 브랜드의 타겟 청중을 위해 설계된 출판물인 Jell-O Recipe Book 에서 Jell-O와 관련된 사항에 대한 제안을 제공하면서 20세기 초에 시작되었습니다. 그것은 결국 판매를 증가시켰고, 덕분에 이 제품은 1900년대 초반까지 모든 미국 가정에 보급되었습니다.

이제 다시 한 번 콘텐츠 마케팅에 새 생명을 불어넣은 최첨단 디지털 시대를 맞이합니다. 컴퓨터와 인터넷의 발전과 함께 마케터는 웹사이트나 이메일을 통해 콘텐츠를 보급할 수 있는 새로운 수단을 모색하기 시작했습니다. O-Reilly and Associates 는 1993년에 상업 웹사이트를 시작한 최초의 기업이었습니다. 1년 후인 1994년에 Swarthmore 대학의 Justin 홀은 첫 번째 블로그를 만들었습니다. "블로그"라는 용어는 "웹로그"라는 단어의 줄임말로 1999년에 공식화되었습니다. '콘텐츠 마케팅'이라는 용어는 1996년 미국 신문 편집인 협회(American Society of Newspaper Editors)의 기자 토론회에서 만들어졌습니다.

모든 마케터가 따라야 하는 상위 5가지 콘텐츠 마케팅 팁:

구매자 페르소나 만들기

관련 콘텐츠를 생성하려면 먼저 대상 고객과 그들의 진화하는 요구 사항 및 선호도를 이해해야 합니다. 따라서 콘텐츠를 계획하거나 제작하기 전에 구매자 페르소나를 만드십시오. 이렇게 하면 누가 귀하의 콘텐츠를 읽고 있고 그들이 찾고 있는 솔루션을 더 잘 이해할 수 있습니다. 또한 콘텐츠 성능을 더 쉽게 측정할 수 있고 더 빠른 전환에 도움이 됩니다. CopyBlogger의 설립자인 Brian Clark은 "훌륭한 블로그를 만드는 데 집중하지 말고 독자에게 좋은 블로그를 만드는 데 집중하십시오."라고 말했습니다.

단순해지기

"단순함은 진정한 우아함의 핵심입니다." - 코코 샤넬.

단순한 콘텐츠만큼 우아한 것은 없습니다. 개념이 아무리 복잡하더라도 전문 용어를 거의 사용하지 않고 간단한 언어로 이해하면 사이트에 더 나은 트래픽을 생성할 수 있습니다. 귀하의 콘텐츠는 청중이 찾고 있는 답변을 제공해야 합니다. 따라서 청중이 더 정교한 접근 방식을 찾아야 한다는 핑계로 콘텐츠를 더 복잡하게 보이게 하면 즉시 탭을 전환하여 더 간단하고 유익한 것을 찾을 것입니다.

그들의 문제를 이해하고 가장 실현 가능한 솔루션을 제공하려면 그들이 쉽게 이해할 수 있는 어조와 언어로 의사 소통해야 합니다. 진정한 관계를 구축하는 것은 쉽지 않지만 콘텐츠가 타겟 청중에게 반향을 일으키기 시작하면 뒤돌아보지 않아도 됩니다. 그러나 잠깐만, 때로는 쉬운 것이 어리석은 것으로 오해될 수 있습니다. 두 가지를 혼동하지 마십시오. 청중은 배경을 알고 있습니다. 그들은 길고 복잡한 단락에 대해 더 잘 분리된 접근 방식을 찾고 있습니다.

짧고 간단하며 최적화된 제목과 소셜 미디어 게시물의 경우 1분 이내에 AI 기반 고품질 콘텐츠 솔루션을 제공하는 Scalenut의 GenerateAI를 사용할 수 있습니다.

진정성 있고 투명해야 합니다.

콘텐츠의 진정성은 마케팅 캠페인의 성공에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼은 가장 어려운 시기에 모든 종류의 전염병 관련 정보로 넘쳐났습니다. 그러나 이것은 독자들을 그 어느 때보다 더 많이 인식하게 만들었습니다. 고객은 이제 미디어에 대해 잘 알고 있으며 진짜 정보와 가짜 정보를 구별할 수 있습니다. 진실하지 않은 캠페인은 브랜드 이미지를 손상시킬 수 있지만 정직하고 투명한 커뮤니케이션은 고객 참여의 핵심입니다. 연구에 따르면 고객의 84%가 친구의 추천만큼 온라인 리뷰를 신뢰합니다. 그들에게는 그것이 진정성 있고 정직한 피드백입니다.

일관성 유지

블로그를 꾸준히 하는 것과 산발적으로 하는 것은 다릅니다. 콘텐츠 마케팅 영역은 경쟁이 치열할 수 있으므로 앞서 나가기 위해서는 적절한 전략과 가장 중요한 일관성이 필요합니다. 웹사이트 블로그, 소셜 미디어 게시물에서 보도 자료 또는 기타 비즈니스 통찰력에 이르기까지 모든 형태의 커뮤니케이션은 대상 고객과의 연결을 구축하는 데 필수적입니다. 올바른 콘텐츠 형식과 적절한 콘텐츠 배포 전략도 필수적입니다. Hubspot 설문 조사에 따르면 매일 블로그를 운영하는 마케터의 82%가 블로그를 통해 최소한 한 명의 고객을 확보한 반면 가끔씩 블로그를 운영하는 마케터는 57%였습니다.

측정 및 진화

따라야 할 하나의 콘텐츠 마케팅 전략은 없습니다. 핵심은 콘텐츠의 성공을 지속적으로 측정하고 최상의 결과를 위해 적절하게 수정하는 것입니다. 마케터는 분석에 세심한 주의를 기울여야 하며 사이트에 트래픽을 생성하는 인기 있는 주제와 최고 성능의 콘텐츠 유형을 추적해야 합니다. 콘텐츠를 지속적으로 변경함으로써 전략의 무게를 줄일 수 있습니다. 눈에 띄는 헤드라인, 주제, 시각적 참여 전략, 고유한 콘텐츠 레이아웃, 클릭 유도문안 및 가장 성공적인 전환 전략에 대해 생각해 보십시오. 콘텐츠 마케팅은 앞으로 5년 동안 고수할 쿠키 커터 전략이 아니라 나날이 발전하기 위한 끊임없는 노력입니다.

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플랫폼에 대해 선택한 콘텐츠가 브랜드의 성공을 결정한다는 것을 기억하십시오. 정상을 유지하려면 귀하와 귀하의 대상 고객을 모두 대표하고 고유한 브랜드 인지도를 구축하는 데 도움이 되는 콘텐츠 전략이 필요합니다. 따라서 장기적으로 비즈니스에 도움이 될 올바른 인재와 전략을 선택해야 합니다. 강력한 콘텐츠와 멋진 디자인을 원하시면 지금 Scalenut 팀에 문의하세요!