매출을 향상시키는 3가지 Vendasta 자동화

1. 제품 교육 캠페인 보내기

Vendasta Marketplace에서 디지털 리셀러는 지역 비즈니스 고객에게 제품을 홍보하고 판매할 수 있습니다. 특정 제품이 계정에 대해 활성화되면 이 자동화는 제품 사용 방법을 설명하거나 추가 서비스를 제공하기 위해 고객 계정에 이메일 캠페인을 트리거합니다.

워크플로에 정의된 기간 내에 이메일 캠페인이 열리면 할당된 영업 사원에게도 알림이 전송됩니다.

이 자동화는 리셀러에게 도움이 됩니다.

• 고객이 활성화하는 신제품에 대한 최신 정보 유지
• 고객에게 가치 있는 콘텐츠를 자동으로 제공하여 우수한 고객 경험 제공

예시 시나리오

한 대행사가 Vendasta의 화이트 라벨 소셜 미디어 관리 소프트웨어 인 Social Marketing을 지역 비즈니스에 판매합니다. 다음 주에 소규모 기업에서 이 도구를 활성화하고 다음을 수행합니다.

• 소셜 마케팅 사용 방법에 대한 모범 사례가 포함된 이메일 캠페인 수신
• 사업주가 이메일을 열었는지 여부를 지정 대리인에게 통지합니다.
• 그런 다음 담당자는 비즈니스 소유자에게 후속 조치를 취하여 애플리케이션 사용에 대한 지원을 제공함으로써 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

이 자동화를 활성화하는 방법

Vendasta의 파트너 센터에서:

-> 자동화 클릭

-> 자동화 생성 클릭

-> "템플릿 선택"에서 "제품 교육 캠페인 보내기" 선택

-> 오른쪽 "이 템플릿 사용" 선택

-> 드롭다운에서 시장(해당되는 경우)을 선택하고 "만들기"를 클릭합니다.

워크플로 페이지에서 다음을 수행합니다.

-> "트리거"라는 상자를 클릭합니다.

-> 드롭다운에서 자동화를 적용할 "제품", "제품 유형" 및 "에디션"을 선택합니다.

-> "저장" 클릭

-> "계정에 대한 캠페인 시작" 텍스트가 있는 상자를 클릭합니다.

-> 드롭다운에서 고객에게 보낼 적절한 캠페인을 선택합니다(예: Customer Voice: 시작하기) - ->

-> "캠페인 내 이메일이 열릴 때까지 대기" 텍스트가 있는 상자를 클릭합니다.

-> "열림", "클릭" 또는 "바운스" 옵션 중 하나 선택

-> 해당 단계에 해당하는 캠페인 선택

-> 자동화가 트리거되는 시간 제한을 조정합니다(예: 잠재 고객이 이메일에 참여하는지 확인하려면 1-2일).

-> "저장" 클릭

-> "Hotness 등급으로 활동 기록" 텍스트가 있는 상자를 클릭합니다.

-> 매운 정도 선택(2불 권장) -> "저장" 클릭

-> "할당된 영업사원에게 알림" 텍스트가 있는 상자를 클릭합니다.

-> 드롭다운에서 통지할 영업사원을 선택합니다.

-> "알림 유형"에서 알림이 일반, 높은 우선 순위 또는 핫 리드인지 선택합니다.

축하합니다. 자동화를 설정했습니다!

메모:

• 여기에서 템플릿의 내용을 변경할 수 있습니다 .

3. 위치별 거래 가치 예측 및 수량화

성장을 위해 새로운 지역을 타겟팅할 때 많은 리셀러가 규모가 커지면서 수행하려고 하므로 지역별 영업 담당자를 지정하거나 고용할 가능성이 높습니다. 다양한 영역의 클라이언트가 다양한 요구 사항을 가지고 있음을 알 수 있습니다.

영업 관리자의 경우 올바른 영업 담당자가 지정된 영역 내에서 쿼리를 처리하도록 하는 것이 중요합니다. 또한 판매 파이프라인에 대한 명확한 가시성을 확보하여 주어진 시간에 거래 흐름의 달러 가치를 이해하기를 원합니다.

새 리드가 생성되면 이 자동화는 다음을 수행할 수 있습니다.

• 특정 영업 사원에게 비즈니스 위치를 기반으로 해당 잠재 고객에게 알리고 할당하여 담당자 간 영역 중복 방지
• 잠재 고객의 위치와 일반적인 계약 기간 및 종료 시간과 같은 지표를 기반으로 잠재 고객에게 미리 설정된 달러 가치를 할당합니다.

예시 시나리오

미시간에 기반을 둔 디지털 에이전시는 디트로이트와 캐나다 온타리오 주의 국경을 넘어 고객에게 서비스를 제공합니다.

Customer Voice(Vendasta의 평판 구축자 ) 및 평판 관리 서비스를 디트로이트 고객에게 월 1,000달러에 판매하고 SEO 패키지를 캐나다 고객에게 월 500달러에 판매합니다. 이 에이전시는 일주일 안에 잠재 고객을 100% 전환하고 계약은 1년 동안 지속됩니다.

에이전시는 하루에 두 개의 리드(디트로이트에서 하나와 온타리오에서 하나)를 받습니다. 이 지역의 각 영업 담당자에게 통지를 받고 기회에 따라 조치를 취하도록 지정됩니다.

Vendasta 플랫폼에서 에이전시 소유자 또는 관리자는 손에 있는 재정적 기회를 정량화할 수 있습니다. 파이프라인 가치는 월 $1,500로 일주일 안에 마감되고 12개월 동안 수익을 제공할 것으로 예상됩니다.

이 자동화를 활성화하는 방법

-> 자동화 클릭

-> "템플릿 선택"에서 "빈 템플릿" 선택

-> 팝업에서 "계정"을 선택하고 다음을 클릭합니다.

-> 시장 선택(해당되는 경우)

워크플로 화면에서:

-> "계정 생성 시" 선택

-> "+" 아이콘 클릭

-> "If/else 분기" 선택

-> 도시/주/국가를 제외한 이 단계의 모든 설정 유지(예: 미국 미시간주 디트로이트 선택)

-> 해당되는 경우 다른 도시/주/국가를 지명하려면 "다른 지점 추가"를 선택합니다(예: 캐나다 온타리오 선택).

-> "저장" 클릭

이제 각 지점(예: 미국 또는 캐나다)에서 계정이 생성된 시기를 기반으로 특정 작업을 수행할 수 있습니다. 이를 활성화하려면 워크플로에서 "+" 아이콘을 클릭합니다.

각 지점에 대해:

-> "+" 클릭

-> "영업사원 지정" 선택

-> 해당 국가/도시를 돌보도록 지정된 영업사원을 지정하는 단계를 따릅니다.

-> "저장" 클릭

각 지점에 영업사원이 배정된 후:
-> "+" 클릭

-> "판매 기회 만들기" 선택

-> 필요에 따라 제품 및 패키지의 가치, 마감일, 예상 계약 기간 등의 정보를 추가합니다.

-> Clive "저장"

"조건이 충족되지 않음"이라는 제목의 지점도 있습니다. 이는 목표 시장 외부의 리드에 대해 적절한 조치를 트리거하는 데 사용할 수 있습니다.

-> "+" 클릭

-> 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 단계를 선택하고 완료하십시오. 예를 들어, 해당 시장에 서비스를 제공하지 않는다는 것을 리드에게 알리거나 특정 영업 사원에게 알리도록 캠페인을 설정할 수 있습니다.

축하합니다. 자동화를 설정했습니다!

메모:

• 워크플로 중에 "데이터 전달"을 활성화할 수 있습니다. 여기에서 자세히 알아보세요 .