3 automatisations Vendasta qui amélioreront vos ventes

1. Envoyez une campagne d'éducation sur les produits

Sur la place de marché Vendasta, les revendeurs numériques peuvent promouvoir et vendre des produits à leurs clients commerciaux locaux. Lorsqu'un produit spécifique est activé pour un compte, cette automatisation déclenchera une campagne d'e-mails sur le compte du client pour expliquer comment utiliser le produit ou proposer des services supplémentaires.

Le vendeur affecté sera également notifié si la campagne email est ouverte dans un délai défini dans le workflow.

Cette automatisation aide les revendeurs :

• Restez au courant des nouveaux produits activés par les clients
• Offrez une excellente expérience client en fournissant automatiquement un contenu précieux au client

Exemple de scénario

Une agence vend Social Marketing, le logiciel de gestion des médias sociaux en marque blanche de Vendasta , à une entreprise locale. La semaine suivante, la petite entreprise active cet outil et :

• Reçoit une campagne par e-mail avec les meilleures pratiques sur la façon d'utiliser le marketing social
• Le représentant de l'agence désigné est informé si le propriétaire de l'entreprise a ouvert l'e-mail ou non
• Le représentant peut ensuite offrir une excellente expérience client en faisant un suivi avec le propriétaire de l'entreprise pour s'assurer qu'il est pris en charge dans l'utilisation de l'application.

Comment activer cette automatisation

Dans le centre des partenaires de Vendasta :

-> Cliquez sur Automatisations

-> Cliquez sur Créer une automatisation

-> Sous "Choisir un modèle", sélectionnez "Envoyer une campagne d'éducation produit"

-> Sélectionnez "Utiliser ce modèle" à droite

-> Sélectionnez un marché (le cas échéant) dans les listes déroulantes et cliquez sur "Créer"

Une fois que vous êtes sur la page de workflow :

-> Cliquez sur la case intitulée "Trigger"

-> Sélectionnez le "Produit", "Type de produit" et "Edition" auxquels vous souhaitez appliquer l'automatisation dans les listes déroulantes

-> Cliquez sur "Enregistrer"

-> Cliquez sur la case avec le texte "Lancer une campagne pour le compte"

-> Sélectionnez la campagne appropriée à envoyer au client dans la liste déroulante (par exemple Customer Voice: Getting Started) ->

-> Cliquez sur la case avec le texte "Attendre qu'un e-mail d'une campagne soit ouvert"

-> Sélectionnez l'une des options "Ouvert", "Clic" ou "Rebondi"

-> Sélectionnez la campagne applicable à l'étape

-> Ajustez le délai de déclenchement de l'automatisation (par exemple, 1 à 2 jours pour voir si le prospect interagit avec l'e-mail)

-> Cliquez sur "Enregistrer"

-> Cliquez sur la case avec le texte : "Activité du journal avec note de hotness"

-> Sélectionnez un indice de chaleur (2 flammes sont recommandées) -> Cliquez sur "Enregistrer"

-> Cliquez sur la case avec le texte : "Avertir le vendeur désigné"

-> Sélectionnez le vendeur à notifier dans les listes déroulantes

-> Sous "Type de notification", sélectionnez si la notification doit être générique, prioritaire ou Hot Leads

Félicitations, vous avez réglé l'automatisation !

Remarques:

• Vous pouvez modifier le contenu de vos modèles ici .

3. Prospecter et quantifier la valeur de la transaction par emplacement

Au fur et à mesure que vous ciblez de nouvelles régions pour la croissance, comme de nombreux revendeurs cherchent à le faire au fur et à mesure qu'ils commencent à évoluer, vous affecterez ou embaucherez probablement des représentants commerciaux spécifiques à un territoire. Vous constaterez peut-être que les clients de différents domaines ont des besoins variés.

Pour les directeurs des ventes, il est essentiel de s'assurer que le bon vendeur traite les requêtes sur son territoire désigné. Ils veulent également avoir une visibilité claire sur le pipeline des ventes afin de comprendre la valeur en dollars de leur flux de transactions à un moment donné.

Lorsqu'un nouveau prospect est créé, cette automatisation peut :

• Notifiez et affectez un vendeur particulier à ce prospect en fonction de l'emplacement de l'entreprise, évitant ainsi le chevauchement de territoire entre les représentants
• Attribuez une valeur en dollars prédéfinie aux prospects en fonction de leur emplacement, ainsi que des mesures telles que la durée typique du contrat et le délai de clôture

Exemple de scénario

Une agence numérique basée dans le Michigan sert des clients à Detroit et de l'autre côté de la frontière dans la province de l'Ontario au Canada.

Elle vend des services Customer Voice (le constructeur de réputation de Vendasta ) et de gestion de la réputation à 1 000 $ par mois à ses clients de Detroit et un forfait SEO à 500 $ par mois à ses clients canadiens. Cette agence convertit 100% de ses prospects en une semaine, et les contrats durent un an.

L'agence reçoit deux pistes en une journée, l'une de Detroit et l'autre de l'Ontario. Les représentants commerciaux respectifs de ces territoires sont informés et chargés d'agir sur leurs opportunités.

Dans la plate-forme Vendasta, le propriétaire ou le gestionnaire de l'agence est en mesure de quantifier l'opportunité financière à portée de main : 1 500 $ par mois en valeur de pipeline qui devrait se clôturer en une semaine et générer des revenus pendant 12 mois.

Comment activer cette automatisation

-> Cliquez sur Automatisations

-> Sous "Choisir un modèle", sélectionnez "Modèle vierge"

-> Sélectionnez "Compte" dans la fenêtre contextuelle et cliquez sur suivant

-> Sélectionnez le marché (le cas échéant)

Dans l'écran de flux de travail :

-> Sélectionnez "Lors de la création d'un compte"

-> Cliquez sur l'icône "+"

-> Sélectionnez "Si/else branche"

-> Conservez tous les paramètres de cette étape, sauf pour la ville/l'état/le pays (par exemple, choisissez Detroit, Michigan, États-Unis)

-> Sélectionnez "ajouter une autre succursale" pour désigner une autre ville/état/pays, le cas échéant (par exemple, choisissez Ontario, Canada)

-> Cliquez sur "Enregistrer"

Vous pouvez maintenant effectuer certaines actions en fonction du moment où un compte est créé à partir de chaque succursale (par exemple, États-Unis ou Canada). Pour les activer, cliquez sur les icônes "+" dans le flux de travail.

Pour chaque branche :

-> Cliquez sur "+"

-> Sélectionnez "Affecter un vendeur"

-> Suivez les étapes pour affecter le vendeur qui est désigné pour s'occuper de ce pays/ville

-> Cliquez sur "Enregistrer"

Après affectation d'un vendeur dans chaque agence :
-> Cliquez sur "+"

-> Sélectionnez "Créer une opportunité de vente"

-> Ajoutez les informations, y compris la valeur des produits et des colis, les jours de clôture et la durée prévue du contrat, le cas échéant

-> Clive "Enregistrer"

Il y aura également une branche intitulée "Aucune condition remplie". Cela peut être utilisé pour déclencher une action appropriée pour les prospects en dehors de votre marché cible.

-> Cliquez sur "+"

-> Sélectionnez et complétez la ou les étapes les plus adaptées à votre entreprise. Par exemple, vous pouvez configurer une campagne pour informer le prospect que vous ne desservez pas ce marché ou vous pouvez informer un vendeur spécifique.

Félicitations, vous avez réglé l'automatisation !

Remarques:

• Pendant le flux de travail, vous pourrez activer le "passage de données". En savoir plus à ce sujet ici .