3 Automatizaciones de Vendasta que mejorarán tus ventas

1. Envíe una campaña de educación sobre el producto

En Vendasta Marketplace, los revendedores digitales pueden promocionar y vender productos a sus clientes comerciales locales. Cuando se activa un producto específico para una cuenta, esta automatización activará una campaña de correo electrónico en la cuenta del cliente para explicar cómo usar el producto u ofrecer servicios adicionales.

El vendedor asignado también recibirá una notificación si la campaña de correo electrónico se abre dentro de un período de tiempo definido en el flujo de trabajo.

Esta automatización ayuda a los revendedores a:

• Manténgase al tanto de los nuevos productos que están activando los clientes
• Ofrezca una gran experiencia al cliente proporcionando automáticamente contenido valioso al cliente

Escenario de ejemplo

Una agencia vende Social Marketing, el software de gestión de redes sociales de marca blanca de Vendasta , a una empresa local. A la semana siguiente, la pequeña empresa activa esta herramienta y:

• Recibe una campaña de correo electrónico con las mejores prácticas sobre cómo usar el marketing social
• Se notifica al representante de la agencia designada si el propietario de la empresa abrió el correo electrónico o no.
• Luego, el representante puede brindar una excelente experiencia al cliente haciendo un seguimiento con el propietario de la empresa para asegurarse de que tenga soporte para usar la aplicación.

Cómo habilitar esta automatización

En el Centro de socios de Vendasta:

-> Haga clic en Automatizaciones

-> Haga clic en Crear automatización

-> En "Elija una plantilla", seleccione "Enviar una campaña de educación sobre productos"

-> Seleccione "Usar esta plantilla" a la derecha

-> Seleccione un mercado (si corresponde) de los menús desplegables y haga clic en "Crear"

Una vez que esté en la página de flujo de trabajo:

-> Haga clic en el cuadro titulado "Activar"

-> Seleccione el "Producto", "Tipo de producto" y "Edición" a los que desea aplicar la automatización desde los menús desplegables

-> Haga clic en "Guardar"

-> Haga clic en el cuadro con el texto "Iniciar una campaña para la cuenta"

-> Seleccione la campaña adecuada para enviar al cliente desde el menú desplegable (por ejemplo, Voz del cliente: Primeros pasos) - ->

-> Haga clic en el cuadro con el texto "Espere hasta que se abra un correo electrónico dentro de una campaña"

-> Seleccione una de las opciones "Abierto", "Haciendo clic" o "Rebotado"

-> Seleccione la Campaña aplicable al paso

-> Ajuste el límite de tiempo para que se active la automatización (p. ej., 1 o 2 días para ver si el cliente potencial interactúa con el correo electrónico)

-> Haga clic en "Guardar"

-> Haga clic en el cuadro con el texto: "Actividad de registro con calificación de picor"

-> Seleccione un índice de picor (se recomiendan 2 llamas) -> Haga clic en "Guardar"

-> Haga clic en el cuadro con el texto: “Notificar al vendedor asignado”

-> Seleccione el vendedor para notificar de los menús desplegables

-> En "Tipo de notificación", seleccione si la notificación debe ser genérica, de alta prioridad o de clientes potenciales.

¡Felicitaciones, ha configurado la automatización!

Notas:

• Puede cambiar el contenido de sus plantillas aquí .

3. Prospectar y cuantificar el valor del trato por ubicación

A medida que se dirige a nuevas regiones para el crecimiento, como muchos revendedores buscan hacer a medida que comienzan a escalar, es probable que asigne o contrate representantes de ventas específicos del territorio. Puede encontrar que los clientes en diferentes áreas tienen diferentes necesidades.

Para los gerentes de ventas, es fundamental asegurarse de que el vendedor adecuado maneje las consultas dentro de su territorio designado. También quieren tener una visibilidad clara del canal de ventas para que comprendan el valor en dólares de su flujo de negocios en un momento dado.

Cuando se crea un nuevo cliente potencial, esta automatización puede:

• Notifique y asigne un vendedor en particular a ese prospecto en función de la ubicación del negocio, evitando así la superposición de territorios entre los representantes.
• Asigne un valor en dólares preestablecido para los prospectos en función de su ubicación, así como métricas como la duración típica del contrato y el tiempo de cierre.

Escenario de ejemplo

Una agencia digital con sede en Michigan atiende a clientes tanto en Detroit como al otro lado de la frontera en la provincia de Ontario en Canadá.

Vende Customer Voice (constructor de reputación de Vendasta ) y servicios de Gestión de Reputación a $1,000 por mes a sus clientes de Detroit y un paquete de SEO a $500 por mes a sus clientes canadienses. Esta agencia convierte el 100% de sus prospectos en una semana, y los contratos duran un año.

La agencia recibe dos pistas en un día: una de Detroit y la otra de Ontario. Los respectivos representantes de ventas de estos territorios son notificados y asignados para actuar en sus oportunidades.

En la plataforma Vendasta, el propietario o gerente de la agencia puede cuantificar la oportunidad financiera disponible: $1,500 por mes en valor de tubería que se espera cierre en una semana y proporcione ingresos durante 12 meses.

Cómo habilitar esta automatización

-> Haga clic en Automatizaciones

-> En "Elegir una plantilla", seleccione "Plantilla en blanco"

-> Seleccione "Cuenta" en la ventana emergente y haga clic en siguiente

-> Seleccionar mercado (si corresponde)

En la pantalla de flujo de trabajo:

-> Seleccione "Cuando se crea una cuenta"

-> Haga clic en el icono "+"

-> Seleccione “Rama If/else”

-> Mantenga todas las configuraciones en este paso excepto ciudad/estado/país (por ejemplo, elija Detroit, Michigan, Estados Unidos)

-> Seleccione "agregar otra sucursal" para nominar otra ciudad/estado/país si corresponde (p. ej., elija Ontario, Canadá)

-> Haga clic en "Guardar"

Ahora puede realizar ciertas acciones en función de cuándo se crea una cuenta desde cada sucursal (por ejemplo, EE. UU. o Canadá). Para habilitarlos, haga clic en los iconos "+" en el flujo de trabajo.

Para cada rama:

-> Haga clic en "+"

-> Seleccione "Asignar un vendedor"

-> Siga los pasos para asignar el vendedor designado para cuidar ese país/ciudad

-> Haga clic en "Guardar"

Después de haber asignado un vendedor en cada sucursal:
-> Haga clic en "+"

-> Seleccione "Crear una oportunidad de venta"

-> Agregue la información, incluido el valor de los productos y paquetes, los días para el cierre y la duración esperada del contrato, según sea necesario

-> Clive “Guardar”

También habrá una rama titulada "No se cumplieron las condiciones". Esto se puede usar para desencadenar una acción adecuada para clientes potenciales fuera de su mercado objetivo.

-> Haga clic en "+"

-> Seleccione y complete los pasos más adecuados para su negocio. Por ejemplo, puede configurar una campaña para notificar al cliente potencial que no atiende ese mercado o puede notificar a un vendedor específico.

¡Felicitaciones, ha configurado la automatización!

Notas:

• Durante el flujo de trabajo, podrá habilitar el "paso de datos". Obtenga más información sobre esto aquí .