SaaS에 대해 자주 묻는 질문

SaaS( Software as a Service) 또는 SaaS 는 이미 많은 회사에서 알려지고 사용되는 기술입니다.

그러나 어떤 사람들에게는 SaaS에 대해 이야기하는 것이 인터넷에서 "클라우드"에 대해 이야기하는 것만큼 일반적이지만 다른 사람들에게는 여전히 몇 가지 질문을 제기합니다.

SaaS에 대해 자주 묻는 질문 7가지

서비스로서의 소프트웨어는 서비스를 제공하는 소프트웨어라는 자체 이름에 불과합니다.

좋은 예부터 시작하자면, Coursify.me 는 온라인 코스 호스팅 서비스를 제공하는 SaaS입니다 .

가장 다양한 기능을 수행하기 위해 개발된 SaaS가 있으며, 모르는 기능이 있다고 생각되면 Dropbox, PayPal 및 Netflix의 세 가지 이름만 지정하여 귀하가 틀렸다는 것을 보여드리겠습니다.

예, 서로 완전히 다른 서비스를 제공하는 이 3개의 기술 거물이 SaaS입니다.

이제 이 SaaS(Software-as-a-Service)가 무엇인지 더 명확하게 알 수 있을 것입니다. 하지만 무엇보다도 이 주제에 대한 7가지 매우 일반적인 질문에 대한 답변을 정리했습니다.

1. SaaS 란 무엇입니까?

좀 더 자세히 설명하면 SaaS는 소프트웨어를 원격으로 제공하는 방법입니다. 즉, 서비스 계약자는 인터넷에 연결된 모든 장치에서 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다 .

이 웹 기반 소프트웨어 모델에서 공급업체는 애플리케이션을 구성하는 서버, 데이터베이스 및 코드를 호스팅하고 유지 관리합니다.

SaaS와 기존 소프트웨어의 주요 차이점은 제공 모델입니다.

첫 번째 경우 회사는 Cousify.me , Netflix 등에서 발생하는 것처럼 서비스를 고용하고 사용에 대해 월별 요금을 지불합니다 .

두 번째 단계에서는 소프트웨어를 사용하기 위해 영구 라이선스를 구입하고 이를 사용하려면 자신의 컴퓨터에 설치해야 합니다. 오랫동안 Office, Photoshop 및 기타 여러 프로그램을 사용해 온 것처럼. 이것이 의미하는 일을 우리는 모두 알고 있습니다.

이 전통적인 모델에 비해 SaaS의 주요 장점 중 하나는 기업이 소프트웨어를 호스팅하기 위해 하드웨어에 투자할 필요가 없다는 것 입니다. SaaS 공급자가 모든 것을 처리합니다.

원격 웹 액세스를 허용하는 것 외에도 SaaS는 가격 모델에서 로컬 소프트웨어와 다릅니다 .

로컬 소프트웨어는 일반적으로 영구 라이선스 하에 구매되며, 이는 구매자가 소프트웨어를 사용할 수 있는 권한이 있음을 의미합니다. 그들은 또한 유지 보수 및 지원 비용으로 연간 15%에서 20%를 지불합니다.

반면에 SaaS를 사용하면 구매자는 일반적으로 소프트웨어 라이선스, 지원 및 대부분의 기타 요금이 포함된 연간 또는 월간 구독 요금을 지불할 수 있습니다.

이 서비스 모델을 통해 중소기업은 높은 라이선스 비용으로 인해 다른 방법으로는 사용할 수 없었던 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

2. SaaS와 클라우드 컴퓨팅의 차이점은 무엇입니까?

가장 많이 받는 질문 중 하나입니다.

유명한 클라우드 는 엄청나게 복잡한 인프라 기술 세트를 나타냅니다.

기본 설명에서 사용자가 사용을 공유하기 위해 액세스 권한을 부여할 수 있는 방식으로 함께 연결된 컴퓨터, 서버 및 데이터베이스의 모음입니다.

클라우드는 인터넷을 통해 원격으로 호스팅되고 제공되는 모든 것을 가리킬 수 있습니다.

모든 클라우드 프로그램은 기본 소프트웨어에 의해 실행되지만 SaaS는 특히 클라우드를 통해 제공되는 상용 소프트웨어 애플리케이션을 의미합니다 .

오늘날 인적 자원에서 마케팅에 이르기까지 거의 모든 유형의 비즈니스 관리 소프트웨어를 SaaS를 통해 사용할 수 있습니다.

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3. 누가 내 데이터를 소유합니까?

이것은 단순한 질문이 아니라 SaaS 고용에 대해 생각하는 사람들과 회사 사이에서 매우 일반적인 두려움입니다.

물론 계약을 시작하고 플랫폼에 등록하려면 계약자의 데이터와 정보가 필요합니다.

예를 들어 대부분의 온라인 거래와 마찬가지로 많은 사람들이 여전히 결제 데이터 제공을 꺼립니다. 누군가 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 소프트웨어 회사가 그러한 개인 정보를 "소유"할까봐 두려워합니다.

물론 SaaS 공급자와 SLA(서비스 수준 계약)를 협상할 때 이 점에 주의해야 합니다 .

시스템 안정성 표준을 설정하는 것 외에도 SLA 는 데이터 소유권, 보안 요구 사항 및 유지 관리 일정과 같은 다양한 문제에 대한 매개변수를 설정합니다.

데이터 소유권과 관련하여 구매자는 SLA에 자신이 소유자임을 명확하게 나타내는 조항이 있는지 확인해야 합니다.

대부분의 SaaS 계약에는 공급업체가 비즈니스를 폐쇄하고 해당 데이터가 있는지 확인하는 경우 데이터에 액세스할 수 있는 내부의 선불 우발 사항이 있습니다.

또한 대부분의 SaaS 공급업체에서는 데이터를 내보내고 언제든지 로컬로 백업할 수 있습니다 . 공급자가 데이터 소유권을 유지해야 한다고 주장하는 것은 매우 이례적인 일입니다. 조항에서 이를 발견하면 서명하지 마십시오.

4. 내 데이터는 안전한가요?

이 질문은 이전 질문을 보완하며 SaaS 사용을 고려하는 사람들과 동일한 두려움을 기반으로 합니다.

보안은 특히 대기업의 경우 다른 사람이 귀하의 비즈니스에 중요한 데이터를 보관할 수 있도록 하는 데 있어 우선 순위입니다.

그러나 오늘날 온라인 뱅킹이 일반화되고 다른 많은 비즈니스 운영이 가능해짐에 따라 실행할 곳이 없으며 이러한 불안이 점차 극복되고 있습니다.

좋은 소식은 SaaS 공급업체가 실제로 어떤 중소기업보다 보안, 백업 및 유지 관리에 더 많은 투자를 할 수 있다는 것 입니다.

이러한 이유로 웹 기반 시스템에는 일반적으로 로컬 시스템보다 더 많은 보안 조치가 있습니다. 또한 대부분의 SaaS 공급업체는 데이터 센터 보안 수준을 테스트하는 엄격한 감사 보안 절차를 거칩니다 . 반면에 지역 IT 부서는 동일한 표준을 유지하지 않을 수 있습니다.

5. SaaS 제공업체가 폐업하면 어떻게 됩니까?

이것은 정당한 우려입니다. SaaS는 비즈니스이며 모든 비즈니스가 실패하거나 종료되는 방식을 잊지 마십시오.

그러나 데이터는 귀하의 것입니다.

대부분의 SaaS 제공업체는 데이터 센터 호스팅 회사에 잠시 동안 "켜진 상태를 유지"하기 위해 선불로 지불합니다.

이 선불 요금은 공급업체에 문제가 발생할 경우 데이터에 액세스할 수 있도록 회사를 보호하는 것을 목표로 합니다.

여기서 중요한 것은 대부분의 SLA가 표준 관행으로 설명하는 공급자로부터 데이터를 내보낼 수 있다고 명시적으로 명시하는 조항이 SLA에 있는지 확인하는 것입니다.

이 절에는 데이터에 액세스할 수 있는 빈도와 형식도 포함되어야 합니다. SLA는 공급자가 적절한 속도로 데이터를 마이그레이션하는 데 도움을 줄 것이라고 결정하는 것이 일반적입니다.

6. SaaS를 사용자 지정할 수 있습니까?

SaaS의 시간과 발전 덕분에 오늘날 대부분의 경우 이 질문에 대한 대답은 예입니다.

계약 회사의 ID를 가정하기 위해 SaaS 시스템을 사용자 정의하는 것이 훨씬 쉽고 보편화되고 있습니다.

예를 들어 Coursify.me 의 경우 로고 및 이미지 삽입에서 사용자 정의 도메인에 이르기까지 다양한 사용자 정의 기능을 플랫폼 고객이 사용할 수 있습니다.

가입자는 사용자 인터페이스를 사용자 정의하여 소프트웨어 모양을 변경하고 데이터 필드 및 사진과 같은 특정 영역을 수정할 수 있습니다.

SaaS가 이를 사용하는 기업의 요구 사항을 표현하고 충족시키기 위해 SaaS 유형에 따라 다른 여러 기능도 마음대로 켜고 끌 수 있습니다.

이것은 기존 모델의 소프트웨어 판매에 비해 이 솔루션의 또 다른 주요 이점입니다.

이를 인식하고 소프트웨어 공급업체는 여전히 로컬 소프트웨어를 선호하는 회사에 사용자 지정 및 유연성을 제공하기 위해 개발에 더 많은 투자를 하고 있습니다.

물론 이 모든 것은 애플리케이션과 공급업체에 따라 다릅니다. 일부는 다른 것보다 더 앞서 있습니다.

7. 운영체제(OS)의 한계는 무엇입니까?

SaaS의 주요 단점은 좋은 인터넷 연결에 의존한다는 것입니다.

어떤 사람들은 운영 체제 호환성에 대해서도 걱정합니다. 대부분의 비즈니스 시스템은 Windows 또는 Linux에서 실행되도록 설계되었지만 기업 세계에서 Apple 컴퓨터의 사용이 증가함에 따라 이는 변화하기 시작했습니다.

또한 대부분의 SaaS 회사는 여러 웹 브라우저를 지원합니다. 어떤 시스템을 사용하든 SaaS 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.

로컬 소프트웨어는 인터넷에 의존하지 않지만 정전, 하드웨어 오류 및 기타 다양한 유지 관리 및 업그레이드 위험과 같은 기타 문제에 노출됩니다.

SaaS 업데이트는 공급자가 만들고 고객에게 제공합니다.

연결 끊김 문제를 완화하기 위해 일부 SaaS 공급업체는 인터넷이 다운된 경우에도 사람들이 계속 작업할 수 있도록 하는 "오프라인" 기능을 개발했습니다. 다시 안정적인 연결을 사용할 수 있게 되면 모든 데이터가 시스템과 동기화됩니다.

Coursify.me: 온라인 코스 호스팅을 위한 SaaS

온라인 교육 및 학습에 중점을 둔 SaaS인 Coursify.me 는 학습 관리 시스템 (LMS)으로 설계되었습니다. 일종의 가상 수업 으로, 학생과 교사가 함께 모여서 양 당사자가 필요로 하는 모든 리소스를 가질 수 있습니다.

– 학습 관리 시스템이란

클라우드 기반 SaaS에는 Coursify.me 에서 온라인 과정을 호스팅할 때 다음과 같은 몇 가지 이점이 있습니다.

• 인프라, 유지 관리 및 업그레이드에 대한 투자가 필요하지 않습니다.
• 테스트 및 승인된 교육 모델;
• 시스템 개발자와 함께 시간과 비용을 절약합니다.
• 기능 및 레이아웃의 쉬운 구성;
• 전문 기술 지원.

완전한 전자 학습 플랫폼 인 Coursify.me 는 자신의 사업을 시작하기 위해 투자할 필요 없이 인터넷에서 과정을 생성, 판매 및 홍보하려는 모든 사람에게 이상적인 솔루션입니다.

– LMS에 대해 알아야 할 모든 것

60개 이상의 국가에서 비즈니스 및 전문가에게 서비스를 제공하는 이 플랫폼은 역동적이고 사용자 정의 가능한 학습 관리 시스템입니다.

즉, 자신의 웹 사이트를 구축하는 데 투자할 필요가 없습니다. Coursify.me 는 과정을 입력하고 비즈니스를 위한 완전히 맞춤화된 페이지를 만들 준비가 되었습니다.

귀하의 필요에 가장 적합한 플랜을 선택할 수 있는 세 가지 플랜이 있으며, 좋은 소식은 Beginner 플랜이 무료라는 것입니다!

지금 바로 웹사이트 를 방문 하여 플랫폼을 테스트하고 온라인 과정 판매를 시작하십시오.