コンテンツマーケティングとメーカー：それは何ですか？

公開: 2022-04-27

コンテンツマーケティングは、潜在的なパートナーを説得し、購入サイクルのすべての段階で購入者に影響を与える可能性があるため、コンテンツマーケティング戦略を成功させるための重要な要素と、それらが販売をどのようにサポートするかを理解することが重要です。

コンテンツマーケティングは、宣伝に使用するコンテンツやチャネルの種類に限定されません。販売、従来のマーケティング戦術、ブランドエバンジェリストなど、他の多くの感動的な要素がそれに影響を及ぼします。

コンテンツマーケティングとは何ですか？

コンテンツマーケティングのエバンジェリストでありソートリーダーであるジョープリッツィは、「[それは]販売せずに顧客や見込み客とコミュニケーションをとる芸術です」と答えています。

古い販売の格言は「ABC：」と同じくらい簡単でした。ただし、オンラインマーケティングと販売の新しい状況では、別のスキルが必要になります。販売せずに販売することです。

一瞬待って。コンテンツマーケティングが「売れない」場合、それは私のビジネスにどのように役立ちますか？あなたの答えは次のとおりです。コンテンツマーケティングは、ブランドイメージを構築し、バイヤーとの有意義な関係を築くことにより、産業企業の収益を支援します。

コンテンツマーケティングは、あなたの専門知識と価値を実証し、顧客にあなたについて知ってもらいたいことを補完および強化するように働きます。ソーシャルメディアの投稿、ブログ、電子書籍、ガイドなど、さまざまな形式とさまざまな長さで教育を行いますが、従来のマーケティング戦術に代わるものではありません。コンテンツマーケティングと従来のマーケティングは時折交差する可能性があるため、コンテンツマーケティングがサポートする一般的なマーケティング戦略を常に用意する必要があります。

コンテンツマーケティングは販売コンテンツではありません

伝統的に、販売は時間の経過とともに確立されたネットワーキングと関係に基づいて行われました。最近、特にB2Bの場合、購入者は自分の条件で購入を完了したいと考えています。そして、販売を閉じることは依然として信頼と忠誠に基づいていますが、コンテンツマーケティングは、顧客があなたに電話をかけるずっと前にその信頼を築くのに役立ちます。

コンテンツマーケティングは別の種類のコミュニケーションです。販売に関するものではないセールスメッセージです。独自の粉砕技術のビデオデモンストレーションは、技術の利点に焦点を当てる必要があります。電子メールの爆発は、ビデオを宣伝し、顧客が詳細についてWebページにアクセスすることを奨励する可能性があります。同時に、ビデオはYouTubeまたは他のビデオホスティングプラットフォームでライブ配信され、メーリングリスト以外の新しいより多くの産業バイヤーがすぐに見つけることができます。正しく行われると、コンテンツマーケティングは、販売が行われる前に潜在的な顧客の忠誠心を獲得するように機能します。

コンテンツマーケティングは、視聴者との関係を構築するために機能します

コンテンツマーケティングはあなたとあなたの顧客との間の関係を強化するので、あなたのバイヤーについてあなたができるすべてを知ることは重要です。（これはペルソナターゲティングと呼ばれます。）

バイヤーは、その分野の専門家であるサプライヤーを求めています。彼らはあなたの知識を信頼し、問題を抱えてあなたのところに来て、解決策を見つけるためにあなたに頼ることができると感じたいと思っています。作成するコンテンツは、製品だけでなく、それ以上の知識を実証する必要があります。あなたはあなたの業界、あなたの顧客の業界、そしてあなたの顧客が直面する課題についてのあなたの専門知識を証明する必要があります。

そして、このビジネス関係は双方向です。定期的なマーケティングは、1つのトピックで顧客とつながります：あなた（彼らではない）。コンテンツマーケティングは、視聴者を引き付け、視聴者との間に対話を生み出すことを目指しています。

コンテンツマーケティングの種類

従来のマーケティングとは、テクノロジーがビジネスのやり方を強化する前に使用されていた戦術を指します。電話、電子メール、印刷広告、ダイレクトメールなどです。従来の成長方法を補完するために使用できるコンテンツマーケティングの種類は次のとおりです。

マイクロポスト

これらは短いですが洞察に満ちた解説です—TwitterやLinkedInで見つけたもののように。それらは、あなたとあなたの業界にとって重要なトピックに関する独自の考えや意見です。たとえば、カスタムメーカーは、DIYの金属プレスの新しいトレンドを共有したり、航空宇宙、自動車、ハイエンドの電化製品などのエンドマーケットでのイノベーションについて話し合ったりする場合があります。

記事

あなたが書いたブログであろうとゲスト投稿であろうと、記事はあなたの幅広い知識を証明し、同時に情報を消化可能な形式に保つための最良の方法です。熱再生システムまたはコンポーネントを製造する場合は、新しいエネルギー管理プログラムでのそれらの役割について書くことができます。「CNC機械加工とは」のような常緑のコンテンツ著者の思考リーダーシップを確立し、数ヶ月または数年も関連性を保ちます。

お客様の声

バイヤーはあなたが素晴らしいことを知りたがっていますが、あなた自身からそれを聞くことは効果がありません。ケーススタディを作成し、レビューを投稿し、顧客の声を紹介して、ブランドと顧客サービスの価値を創造します。幸せなクライアントからのサクセスストーリーは、あなたと一緒に仕事をすることがどのようなものになるかについてより明確なアイデアを彼らに与えることによって、あなたの能力の潜在的な顧客を安心させることができます。

製造の証言の例

プレスリリース

あなたの植物を拡大しますか？新しい機器をインストールしますか？チャリティーやその他のコミュニティの利益イベントに貢献しますか？プロセスをより持続可能にするために革新しますか？これらはニュースリリースの主要なコンテンツになります。この情報は、シンジケーションアウトレットを通じて購入者に届き、業界誌やコンテンツアグリゲーターによって取得されることもあります。

詳細：広報が製造業者のビジネスの成長にどのように役立つか

製造プレスリリースの例-コンテンツマーケティングの基本

ビデオ

ビデオマーケティングはコンテンツマーケティングのサブセットであり、メーカーや産業会社の売上増加に貢献しています。視聴者が興味を持っている動画を作成します。複雑にする必要はありません。バーチャルプラントツアー、製品デモンストレーション、および技術的なヒントは、すばらしいビデオトピックになります。あなたの会社のビデオツアーは、あなたの従業員がどれほど楽しいかを紹介し、あなたのビジネスに人間的要素を取り入れ、あなたの聴衆の感情に訴え、彼らを魅了し続けます。平均して1〜3分の短いビデオが最も効果的であることを覚えておいてください。メーカーや産業会社からのこれらのビデオ例をチェックしてください。

産業用ウェビナー

一方、ウェビナーを提供すると、ユーザーエクスペリエンスが大きく異なり、リードの生成を増やすための強力な手段として機能します。ウェビナー、またはWebベースのセミナーは、その名前が示すように、ライブまたは事前に録音されたもののいずれかで提供でき、より個人的な情報の提示を可能にします。

インタラクティブに大規模なユーザーにリーチできるようにするウェビナーは、製品やサービスのプレゼンテーションに特に効果的であり、複雑な概念のデモンストレーションや視覚的なイラストを可能にします。ウェビナーは約30分から1時間の範囲で、特定の製品がどのように機能するか、アプリケーションの修正、およびトラブルシューティングを示すことができます。視聴者はライブプレゼンテーション中にコメントボックスで互いにつながることができるため、ウェビナーは、知識豊富なリーダーとしての地位を確立しながら、業界の専門家を集めるのに役立ちます。

制作は比較的安価ですが、成功するウェビナーをまとめるには、特にライブで放送されている場合は、綿密な計画と実践が必要です。「オンエア」で自信を持って魅力的なプレゼンスを持っていない場合、視聴者を退屈させ、潜在的なリードを失うリスクがあります。ただし、準備のレベルに関係なく、ライブウェビナー中に技術的な不具合が発生するリスクは常にあるため、戦略を計画する際にはこの点に注意してください。

ホワイトペーパーと電子書籍

これはあなたが本当にあなたの技術的な筋肉を曲げることができるところです。ホワイトペーパーは、複雑なプロセスを分解する長い有益なレポートです。たとえば、新しい機械加工技術がどのようにコストメリットを顧客とエンドユーザーに還元できるかを説明できます。あなたの会社がグリーン製造に焦点を合わせているなら、あなたはコンポーネントの寿命の終わりの使用またはプロセスの環境フットプリントを概説することができます。

一方、eBook（電子書籍の略）は、より広い形式でトピックをカバーします。それらは言語では非公式であり、ホワイトペーパーよりも多くのビジュアルがあります。ホワイトペーパーや電子書籍のアイデアが何であれ、ブログよりもコピーが長いことを確認してください。できれば、コンテンツをサポートするためのサードパーティの事実とデータを含む1000語以上を使用してください。リード生成ツールとして使用するために、eBookとホワイトペーパーはPDFドキュメントとして保存され、ユーザーの情報をキャプチャできるランディングページにゲートされます。詳細については、eBookを作成するための5つの簡単なヒントを参照してください。

コンテンツマーケティングを共有するためのチャネルの種類

コンテンツを構成するものをよりよく理解したので、配信のチャネルについて知る必要があります。コンテンツマーケティングの取り組みは、業界フォーラム、ソーシャルメディア、または企業ブログのコメントフィールドで行うことができます。推奨するマーケティングチャネルの一部を次に示します。

あなたのウェブサイト

良いマーケティングプログラムは必ずしもあなたのウェブサイトで始まるとは限りませんが、それは常にそこで終わります。コンテンツを収容することに加えて、あなたのサイトのページ（私たちについて、ケーススタディ、サービスなど）はあなたのコンテンツマーケティング戦略を反映するべきです。言い換えれば、それはあなたではなく、買い手に焦点を合わせる必要があります。

新しい召喚状

「私たちのサイトの多様なコンテンツは、私たちが業界のリーダーとして際立つのに本当に役立ちました」と、TexTechIndustriesのセールスおよびマーケティングのエグゼクティブディレクターであるEoinLynchは述べています。「一部の航空宇宙技術は複雑になる可能性がありますが、 Thomas Marketing Servicesのグラフィック、データシート、およびビデオは、購入者が必要なものと私たちがどのように支援するかを理解できるように分解します。」

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会社のブログ

あなたの会社のブログは、中程度の長さの記事（このようなものです！）の投稿を開始するのに理想的な場所です。サイトホスティング、SEO、コンテンツ作成のベストプラクティスに従うと、潜在的な購入者があなたを見つけるための強力な新しい方法を構築できます。読者にとって価値のある興味深いトピックを投稿すると、読者が戻ってくる可能性が高くなります。何があなたをビジネスとして際立たせ、どのようなヒントやアドバイスを共有できるかを考えてください。ここでは、より多くのインスピレーションを得るためにブログ投稿のアイデアを得る7つの方法を紹介します。

業界/業界誌の提出

印刷物で配布されようとオンラインで配布されようと、業界誌は業界の人々にとって広く分散した情報源です（常に高品質のコンテンツを探しています）。あなたはあなたの顧客が読む業界の雑誌やウェブサイトにあなたの記事を提出することができます。

または、ほとんどの産業バイヤーが購読している毎日の電子メールであるThomasIndustryUpdateで広告としてコンテンツを共有することもできます。

メールと電子ニュースレター

上記の内容はいずれもメールで伝えることができます。ニュースリリース、公開したばかりのホワイトペーパー、または顧客のケーススタディについて顧客または潜在的な顧客に知らせる簡単なメモは、善意を示し、回答率にプラスの影響を与えるのに役立ちます。あなたの聴衆があなたの会社と業界で起こっていることについて常に最新であるように、電子ニュースレター形式で定期的に電子メールを送ってください。

トランザクションメールは、コンテンツマーケティングが生き残るためのもう1つの機会です。これらは、購入者がアクションを完了したときに送信されるタイプの電子メールです。たとえば、商品をカートに追加したが購入を完了しなかった場合などです。

続きを読む：送信する必要のある9種類のEメールマーケティング（およびその理由）

ソーシャルメディア

ソーシャルメディアで顧客と交流するのは非常に簡単ですが、各ソーシャルメディアチャネルは少し異なります。したがって、すべてのプラットフォームで同じフォロワーがいるとは限りません。各プラットフォームの長所に合わせて調整された独自のコンテンツを共有することで、どのタイプのユーザーに出会っても、産業バイヤーの頭脳を維持することができます。たとえば、Instagramではフィードに1分間の動画しか投稿できず、投稿内のリンク（ハッシュタグを除く）はクリックできません。したがって、すべてのソーシャルメディアプラットフォームが同じ機能を共有することを期待しないでください。

まだ違いがわかりませんか？次を読むためにこれらの投稿をチェックしてください：

Facebook対LinkedIn対Twitter
メーカー向けソーシャルメディアマーケティング：ビギナーズガイド（例付き）

コンテンツマーケティングを重要なものにしているのは、視聴者と共有しているメッセージであることを忘れないでください。インタラクティブに—メールでの問い合わせやコメント、作成したブログ投稿、ソーシャルネットワークエンゲージメントを通じて返信します。フィードバックを求め、アンケートを送信し、必要に応じてそれらの回答に回答することで、電子ニュースレターをインタラクティブにします。

コンテンツマーケティングとブランドマーケティング

残念ながら、インダストリアルブランドのマーケティングは、インダストリアルスペース全体で誤解されることがよくあります。

キャンディーとソーダには強力なブランドが必要であるという共通の考え方がありますが、ウルトラキャパシターや精密CNC機械加工店は必要ありません。しかし、あなたが何を売ろうとも、あなたの会社が強いブランドを持っていなければ、口コミによる顧客紹介の停止点が来るでしょう。

産業ビジネス環境では、消費者の状況と同様に、強力なブランドとは、バイヤーがあなたの製品やサービスを検討するときに最初に頭に浮かぶ会社であることを意味します。ブランドマーケティングは、名前の認知度を高めるだけでなく、能力の認知度も高めるため、メーカーにとって重要です。

関連リソース：B2B産業マーケターがB2C企業から何を学ぶことができるか

検討あなた自身の会社の購買習慣。特定のサプライヤーのことを聞いたことがない場合は、候補リストに追加する前に、会社を調査して過去の仕事を調査します。あなたが彼らのことを聞いたことがなく、彼らのビジネスについてオンラインで何もポジティブなものを見ないなら、あなたはその会社とビジネスをする可能性が低いかもしれません。会社が業界でよく知られている場合、信頼性と品質の質問は、単にブランド名に基づいてすでに回答されている可能性があります。その理解を深めるのに何が役立ったと思いますか。うん、コンテンツマーケティング。

コンテンツマーケティングは、あなたの価値、知識、専門知識を伝えるコンテンツの作成と配布を通じて、ブランドを定義するのに役立ちます。あなたのコンテンツがより広く利用可能であるほど、時間の経過とともにより親しみやすいバイヤーがあなたの会社に親しむようになります。販売との本当のつながりは、購入者があなたのコンテンツ、そしてあなたに関係することができるときに起こります。

クリエイティブなディスプレイ広告は、ビジネスをしたいオーディエンスに対するブランド認知度を高めます。

福音書記者とコンテンツマーケティング

伝道者は、コンテンツマーケティングの「聖杯」と見なされることがよくあります。伝道者はあなたのブランドを信じ、あなたの思考のリーダーシップを大切にしているので、あなたのコンテンツを熱心に共有します。彼らはあなたの会社が作ったり行ったりすることのためではなく、単にコンテンツ自体の価値のためにあなたの会社のコンテンツを積極的に宣伝します。彼らはあなたとあなたの会社が彼らをどのように感じさせるか、または彼らがあなたの情報を共有するときに彼ら自身の評判がどのように後押しされるかのためにこれをするかもしれません。

伝道は偶然ではありません。それは慎重に育まれ、育まれてきた関係の結果です。非常に満足している顧客や業界の専門家を扱っているかどうかにかかわらず、すべての人をVIPとして扱います。覚えておいてください、これはすべて人間関係についてです。あなたの会社のイニシアチブでの彼らの活動レベルに基づいて、コンテンツマーケティングの伝道者をすぐに見つけることができるはずです。強力なチームによってサポートされる強力なコンテンツがある場合、リード生成戦略の重要な要素があります。

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