リード生成を改善するための9つのSaaSマーケティング戦略

今日、企業はSaaSなしでは適切に運営できません。

SaaS市場の複合年間成長率は2018年から2023年までの期間で21.2％に等しいと推定されており、SaaS組織がいかに重要であるかを示しています。

ただし、問題は、ここでの競争が激しく、ソフトウェアをサービスとして販売することは、見たり触れたりできる日常の製品よ​​りもはるかに難しいことが証明されていることです。

組織は、特にリード生成戦略に取り組んでいる間、マーケティング戦略を考え出すときに創造的で賢明である必要があります。 いつものように、これは口で言うほど簡単ではありません。

あなたがあなたのリードジェネレーションを改善したいなら、あなたはおそらくあなたが得ることができるすべての助けを必要とするでしょう。 したがって、このプロセス全体を簡単にする次のマーケティング戦略を見てください。

無料トライアルは必須です

新しい車を購入するとき、ほとんどの人は試乗するのが好きです。誰もが購入する前に素敵な靴を試着するのが好きなのと同じです。 ソフトウェアをサービスとして購入するときも、人々はまったく同じ原則に従います。

無料トライアルを提供しない場合、見込み客はあなたと取引する理由がありません。 彼らはあなたの製品に精通しておらず、彼らのお金が無駄にならないという保証はありません。

彼らには失うものはなく、得るものもたくさんあるので、無料の試用版は彼らの興味をそそるでしょう。 彼らがあなたのサービスをテストすると、あなたの製品認定リード（PQL）はそれが彼らにとってどれほど有益であるかを知るでしょう。

お得な情報を提供する

それでもPQLが忠実な顧客に変換されていない場合は、特定のサービスで優れた取引でPQLを誘惑することができます。

通常、これは長期プランの割引を提供することによって行われます。

ただし、この戦略が機能する唯一の方法は、潜在的な節約を目立つように表示する場合です。したがって、長期計画を選択した場合にどれだけ節約できるかを正確に強調するようにしてください。

そして、口コミマーケティングの重要性を忘れないでください。 消費者の92％以上が友人や家族からの推薦を信頼しているので、忠実なクライアントにあなたを他の人に紹介するように勧めてください。

彼らを励ます最良の方法は、割引や特別オファーの形でお得な情報を提供することです。

コストを隠さないでください

適格なリードを失う最も速い方法は、サービスの価格を隠すことです。

あなたのウェブサイトの訪問者があなたに連絡する前にあなたのサービスを買う余裕があるかどうかを知ることができるように、あなたは明確で理解しやすい専用の価格設定ページを持っている必要があります。

価格を表示していない会社のほとんどは、カスタマイズされたプランを提供している会社であり、これは完全に理解できます。

ただし、リードジェネレーションを向上させるには、少なくともオーディエンスにサービスの推定価格範囲を提供する必要があります。

選択肢が多すぎると問題が多すぎます

あなたがあまりにも多くの非常に異なる計画を提供している場合、あなたの聴衆は簡単に混乱してあなたのウェブサイトを放棄する可能性があります。 この現象は選択過負荷として知られており、この方法で多くの適格なリードを失う可能性があります。

これが発生しないようにするには、サービスのいくつかの異なるバリエーションをリードに提示することをお勧めします。

これを行うときは、さまざまなプランに関連するさまざまな機能と価格を明確に述べる必要があることに注意することが重要です。

より多くの選択肢を提供したい場合は、いくつかの標準プランに加えて、カスタマイズ可能なプランを選択してください。

優れたカスタマーエクスペリエンスに取って代わるものはありません

最良のSaaSマーケティング戦略は、リードに優れたカスタマーエクスペリエンスを提供することです。 多くのことが顧客体験全体を改善することができますが、パーソナライズが重要です。

パーソナライズされたウェルカムメールを新しいクライアントに送信したり、24時間年中無休で利用できるライブチャットを提供したりするなどの簡単なことは、驚くべきことです。

カスタマーサポートは、全体的なエクスペリエンスに大きな役割を果たします。

LMSソフトウェアを使用して、製品とサービスのガイドを作成し、新しいクライアントが発生するグリッチをできるだけ少なくすることができます。

LMSソフトウェアは、開発した新機能を導入して、すべての顧客が変更に慣れることができるようにするのにも役立ちます。 クイズメーカーに行き、顧客が受けて共有したいインタラクティブなクイズを作成します。 クイズはまた、貴重な顧客インサイトを探す機会を与えてくれます。

SaaSレビューサイトを通じて露出を得る

消費者の約93％が、オンラインレビューが購入決定に影響を与えると述べています。

これは、SaaSに関しては特に重要です。これは、具体的な製品ではなく、多くの人々をより懐疑的にするためです。

肯定的なレビューを読むことはあなたのウェブサイトに多くの適格なリードをもたらし、あなたはより多くの露出を獲得し、より信頼できるように見えます。

SaaSレビューサイトに連絡して、サービスの詳細を提供します。 また、あなたの忠実な顧客にあなたの会社での彼ら自身の経験に基づいてあなたにレビューを提供するように頼むことができます。

コンテンツマーケティングは潜在顧客の生成に優れています

コンテンツマーケティングは、リーチを拡大し、より多くのリードを生み出すのに役立つ優れたツールになり得ます。 ターゲットオーディエンスに価値を提供する高品質のコンテンツを定期的に投稿すると、すぐに結果が表示されます。

あなたのビジネスを際立たせたいのであれば、あなたのターゲットオーディエンスが何について読みたいかを分析し、あなたのSEOを改善することが重要です。

また、無料で利用できるコンテンツとゲート付きコンテンツの両方を作成することもできます。

無料で利用できるコンテンツは視聴者を引き付けます。メールアドレスと引き換えにさらに価値のあるゲート付きコンテンツを提供することで、リードを生み出すことができます。

ソーシャルメディアを活用する

34億人を超えるアクティブなソーシャルメディアユーザーがいるため、最も人気のあるプラットフォームのいくつかを通じて、SaaS企業がどの程度広範囲に到達できるかは明らかです。

視聴者がインターネット上のどこにいるかを調べ、ビジネスソーシャルメディアアカウントを作成すると、フォロワーと直接交流することができます。

このようにして、あなたは彼らとより強い関係を築き、あなたのブランドを宣伝し、そしてより多くのリードを生み出すことができます。

Quoraに関する質問への回答、クイズ、コメントセクションでのフォロワーとの交流などの簡単なことは、ビジネスに大きな影響を与える可能性があります。

アカウントでアクティブな状態を保ち、定期的に投稿することを忘れないでください。 そうでなければ、あなたは無関心で専門家ではないように見えるでしょう。

完璧な潜在顧客生成戦術としてのクイズ

クイズはソーシャルメディアで最も共有可能なコンテンツの1つであり、さまざまな目的に使用できます。

それらを介してリードを生成するには、電子メールアドレスと引き換えにクイズの結果を提供するか、ユーザーがサインアップすることを選択した場合は、より多くのコンテンツへのアクセスを提供できます。

LMSソフトウェアを使用して、視聴者にとって純粋に楽しいクイズや、ブランドや提供するサービスについて人々にもっと教えることができるクイズを作成できます。

結論

リード生成を改善するための効果的なSaaSマーケティング戦略の開発に関しては、「1つのサイズですべてに対応」することはできません。

最も効果的な戦術を見つけるには、時間、労力、創造性が必要です。

SaaS企業がより多くのリードを生み出すには、すべてではないにしても、前述の戦略を組み合わせて使用​​する必要があります。

したがって、次のことを忘れないでください。

• 無料トライアルを提供する
• 割引を与える
• 明らかに、あなたのサービスの価格を示してください
• 計画をいくつかの異なるバリエーションに制限します
• 優れた顧客体験を確保する
• SaaSレビューサイトを使用する
• コンテンツマーケティングに依存する
• ソーシャルメディアを使用する
• LMSソフトウェアを利用して、潜在顧客のクイズを作成します

これらのSaaSマーケティング戦略に従うことは、ビジネスを拡大し、クライアントベースを拡大するのに役立つため、最も重要です。